Monitoren en benchmarken van beeldkwaliteit | Dag van de Openbare Ruimte 2014CROW
De meeste gemeenten in Nederland werken met beeldkwaliteit, en jaarlijks worden vele tienduizenden metingen in de openbare ruimte uitgevoerd. Maar hoe presenteer je nu de gemeten kwaliteit op een overzichtelijke manier per beheercategorie en per gebiedstype? En hoe vergelijk je deze kwaliteit met andere gemeenten? En kun je ook de kosten op een goede manier vergelijken?
In deze sessie geeft Harro Verhoeven van CROW een toelichting op diverse lopende CROW-projecten die tot doel hebben om beheerprestaties te kunnen monitoren en benchmarken. Er zullen landelijke standaarden komen voor kwaliteitsmonitoring, maar ook voor de administratie van kosten en arealen. Daarnaast zal Eric van den Beuken van gemeente Amsterdam vertellen waarom de G4-gemeenten een samenwerkingsovereenkomst hebben getekend om hun beheerprestaties te benchmarken, en wat zij de komende jaren hopen te bereiken.
Monitoren en benchmarken van beeldkwaliteit | Dag van de Openbare Ruimte 2014CROW
De meeste gemeenten in Nederland werken met beeldkwaliteit, en jaarlijks worden vele tienduizenden metingen in de openbare ruimte uitgevoerd. Maar hoe presenteer je nu de gemeten kwaliteit op een overzichtelijke manier per beheercategorie en per gebiedstype? En hoe vergelijk je deze kwaliteit met andere gemeenten? En kun je ook de kosten op een goede manier vergelijken?
In deze sessie geeft Harro Verhoeven van CROW een toelichting op diverse lopende CROW-projecten die tot doel hebben om beheerprestaties te kunnen monitoren en benchmarken. Er zullen landelijke standaarden komen voor kwaliteitsmonitoring, maar ook voor de administratie van kosten en arealen. Daarnaast zal Eric van den Beuken van gemeente Amsterdam vertellen waarom de G4-gemeenten een samenwerkingsovereenkomst hebben getekend om hun beheerprestaties te benchmarken, en wat zij de komende jaren hopen te bereiken.
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succesPaviljoen 2030
Ferry van Wilgenburg, divisiemanager vastgoedbeheer woningbouwvereniging Woonwaard in Alkmaar, was een van de sprekers tijdens de RTLZ Nyenrode Masterclass Duurzaamheid op 31 maart 2010. Tijdens de masterclass vertelde hij hoe je succes kunt boeken met ketensamenwerking bij renovatieprocessen. Van Wilgenburg organiseerde eerder ook al samen met Aedes en Bouwend Nederland het Nationaal Symposium 'Ketensamenwerking in de bouw'.
Gegevenswoordenboek stedelijk waterbeheer GWSW - Eric Oosterom, Stichting RIONED: Zonder goede gegevens is het niet mogelijk goede keuzes te maken en goed te beheren. Stichting RIONED ontwikkelt gegevensstandaarden en tools die daar verandering in gaan brengen. U hoort de stand van zaken en wat dat voor uw werk betekent.
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succesPaviljoen 2030
Ferry van Wilgenburg, divisiemanager vastgoedbeheer woningbouwvereniging Woonwaard in Alkmaar, was een van de sprekers tijdens de RTLZ Nyenrode Masterclass Duurzaamheid op 31 maart 2010. Tijdens de masterclass vertelde hij hoe je succes kunt boeken met ketensamenwerking bij renovatieprocessen. Van Wilgenburg organiseerde eerder ook al samen met Aedes en Bouwend Nederland het Nationaal Symposium 'Ketensamenwerking in de bouw'.
Gegevenswoordenboek stedelijk waterbeheer GWSW - Eric Oosterom, Stichting RIONED: Zonder goede gegevens is het niet mogelijk goede keuzes te maken en goed te beheren. Stichting RIONED ontwikkelt gegevensstandaarden en tools die daar verandering in gaan brengen. U hoort de stand van zaken en wat dat voor uw werk betekent.
16. “Prestatievergelijking”
Kosten:
- Machinaal vegen en bladverwijdering
- Handmatig zwerfafval verwijderen
- Legen van prullenbakken
Indicatoren:
- Kosten per inwoner
- Kosten per m2
Vergeleken met:
- benchmarkgemeenten, CROW en calculatiemodel
17. Conclusie
• Er is (nog steeds) behoefte aan benchmarking
• Benchmarking primair als leerinstrument
(i.t.t. verantwoording)
• Benchmarking zowel gericht op:
• Werkwijzen en processen (kwalitatief)
• Resultaten en kengetallen (kwantitatief)
“Vanuit resultaten onderzoeken wat anderen doen”