1. Schoon in de Schijnwerper
Presentatie Landelijk Zwerfafvalcongres 10 oktober 2012
Ramona van der Haar - Kwintes Communicatie
Esther Hoogendoorn - Gemeente Apeldoorn

2. Programma
• Er was eens…
• Doel
• Kader
• Strategie
• Implementatie
• Discussie

3. Er was eens…
• Scholenactie
• Diverse projecten
• Diverse communicatie
• Voedingsbodem intern/extern
• Behoefte aan verbinden
• Schoon = veilig gevoel

4. Situatie Apeldoorn

5. Beleid en organisatie
• Collegeakkoord
– Kracht van de samenleving
– Verbinden met de wijken
– Meer met minder
• Stadsdeelaanpak / wijkteams

6. Communicatie
• Communicatie is geen wondermiddel
tegen zwerfafval, maar wél een essentieel
onderdeel van een integrale aanpak
• De zoektocht…

7. Thema: schoon!
• Kenmerken: concreet, begrijpelijk,
beïnvloedbaar, laagdrempelig en
dichtbij
• Voorbeelden: bladafval, onkruid,
zwerfafval, weesfietsen, hondenpoep...

8. Schoon in de schijnwerper
• Inwoners mede-eigenaar o.r
• Eigen verantwoordelijkheid leefomgeving
• Betrokkenheid
• Inzicht, begrip en waardering voor
werkzaamheden Beheer en Onderhoud

9. Opdracht
• Eenduidige lijn met een heldere en
herkenbare boodschap:
IEDEREEN draagt bij aan een
schone stad!!
• Verbinden activiteiten
• Afzender van de boodschap: iedereen!
• Rol van de gemeente: faciliteren

10. Budget

11. Communicatieknoppen
• Actief burgerschap bevorderen
• Preventie
• Beleving beïnvloeden

12. Niveaus
• Stadsbreed
• Stadsdeelgericht
• Buurtgericht
• Koppeling niveaus en knoppen

13. Campagne
• Als verbindend element, kapstok
• Gemeente niet als enige afzender
• Motiverend voor alle doelgroepen
• Inzetbaar op 3 knoppen / 3 niveaus
• Norm = schoon
• Positief, eigentijds, herkenbaar

14. Werkplan
• Activiteiten komende twee jaar
• Intern draagvlak
• Enkele activiteiten/middelen
• Doelgroepen, niveaus

15. Vervolg
• Organisatie intern, wethouder!
• Draaiboeken activiteiten
• Social Media uitdiepen
– In de mix…
– Content / Beheer/Promotie online/offline
• Faciliteren….Motiveren en Belonen…..

16. Motiveren en Belonen?
(Hoe) doe je dat….
Ideeën en ervaringen??