3. Цели SMM
- Узнаваемость компании, бренда
- Продажа услуг
- Напоминание о себе для повторного обращения
- Формирование имиджа, лидера на рынке маркетинга
- Работа с положительными и отрицательными отзывами и
комментариями
5. Виды контента
Развлекательный
- Быть в курсе последних новостей в мире в сфере маркетинга и
рекламы, делиться мнением об этих новостях
- Newsjacking - связывать последний тренды и события со своей сферой.
Пример: на событие об открытии новой планеты Kepler-452 компания
Skyscanner опубликовала шуточный пост о дешевых билетах на эту
планету
- Рассказывать о сотрудниках компании, показывать фотографии офиса,
где находятся разные отделы
6. Информационный
- Структурировать все статьи из блога компании, собрать их в одной книге
электронного формата, которую может скачать любой желающий
- Экспертное мнение о новых трендах в маркетинге (и не только), которые
есть и появятся в будущем
7. Продающий
- Рассказывать о клиентах, как было до и после обращения в компанию, с
подробными кейсами и описаниями
- Добавить e-mail рассылку
8. Брендирование
- Брендирование контента
- Единый стиль сообщений, анонсов, статей в социальных сетях в
фирменных цветах компании, во флэт дизайне с иллюстрациями для
повышения узнаваемости бренда и компании