13. - Korte alinea’s (3-5 regels)
- Korte zinnen
- Elke alinea een duidelijke kop
- Gebruik opsommingstekens
- Gebruik media
- Vanuit de klant denken
1. Inhoud
19. - Eerste indruk ‘boven de vouw’
- Bevestig
- Vertrouwen
A. Vormgeving
20. - Eerste indruk ‘boven de vouw’
- Bevestig
- Vertrouwen
- Mooi, maar ook functioneel
- Elke pagina een homepage
- Overzichtelijke navigatie
A. Vormgeving
21. - Eerste indruk ‘boven de vouw’
- Bevestig
- Vertrouwen
- Mooi, maar ook functioneel
- Elke pagina een homepage
- Overzichtelijke navigatie
- Call to action
- Uit de anonimiteit
- “Don’t make me think!”
- Geen boete op contact
A. Vormgeving
25. Bevorderend
- Leesbare internetadressen
- Kop 1, Kop 2...
- Meta titel en omschrijving
- Semantische tags
- RSS feeds
Hinderend
- Intropagina
- Popups Frames
- Foutieve HTML
- Trage pagina’s
B. Techniek
40. - Google Analytics
Effecten
- Google Webmaster Tools
Oorzaken
- Google Keyword Tool
Potentie
- Google Trends
Kansen
Google Tools
41. - Google Analytics
Effecten
- Google Webmaster Tools
Oorzaken
- Google Keyword Tool
Potentie
- Google Trends
Kansen
- Google AdWords
Compensatie
Google Tools