sosiale medier
Øyvind Solstad
97 11 12 13


Kommunikasjonsrådgiver digitale medier
Carat Interactive


oyvind.solstad@carat.com



                                         97 11 12 13
Nei   jammen…   NEI



                      97 11 12 13
97 11 12 13
sam tale

           97 11 12 13
sosiale medier

                 97 11 12 13
2 400 000
  av 4 900 000




                 97 11 12 13
Mediebruk pr dag
                                                                                                  66 %
      NRK1
                                                                                           61 %
        TV2
                                                                                    41 %
   Facebook

     NRK P1                                                                   38 %

    VG Nett                                                                  37 %

   TV Norge                                                   31 %

       NRK2                                         26 %

  VG (papir)                                      25 %
         P4                                       25 %
Dagbladet.no                                    24 %
        TV3
                                                24 %



               Source: TNS Gallup, Forbruker & Media, første kvartal 2010.
                                                                                                     97 11 12 13
1336
Befolkning
                                          1179




                                500
                         309
 192          231


 Brazil      Indonesia   USA   Facebook   India   China
                                                      97 11 12 13
50%


      97 11 12 13
22%
av alle klikk




                97 11 12 13
❤   97 11 12 13
+47 97 11 12 13
    97 11 12 13
Har dere kunder som   dere?




                              97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
meg

      97 11 12 13
97 11 12 13
Hur styr ni vad de anställda säger på sociala medier?

– Det går ju inte att styra. Men det är ungefär som när du

sitter på en middag. Då är det självklart att du inte pratar om

företagshemligheter. Det där regleras övergripande i

anställningsavtalet.


                                  Lars Wallmark, Teliasonera
                                                               97 11 12 13
En stemme...




               ...eller mange?
                                 97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
“We get very used
        to things very fast.
Consumers are going to expect a far
greater level of customer service.”

            Gary Vanyerchuk


                                  97 11 12 13
mobil



        97 11 12 13
2013:
 66x


        97 11 12 13
2015:
mobil > desktop


                  97 11 12 13
privat




         97 11 12 13
alltid med   97 11 12 13
GPS




      97 11 12 13
nå




     97 11 12 13
realtime is the new primetime



                                97 11 12 13
#




    97 11 12 13
#hudsonriver
   #iran


               97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
her




      97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
Mennesker er av naturen
  av sosiale vesener.

       Aristoteles


                          97 11 12 13
sted



       kontekst



                  97 11 12 13
"Why move? These kids live online. At lunch,
before school, and all night, they're coming in,
talking trash, sending around photos, chatting.
   Online, you can be a peer. You can hop into
 these discussions, play the games, chord with
   one hand while chatting up some hottie a
          couple thousand miles away.

        Cory Doctorow - Eastern Standard Tribe

                                                   97 11 12 13
97 11 12 13
En gjennomsnittlig      7,5
                        hours
ungdom bruker hele
7,5 timer pr døgn på
elektroniske dingser.




                                97 11 12 13
twitter




          97 11 12 13
97 11 12 13
CNN.com sammenlignet med Twitter.com




                                       97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
Fra det tenkende mennesket til det tilkoblede mennesket:




         Homo Sapiens


Homo Connectus
                                                           97 11 12 13
97 11 12 13
97 11 12 13
Ingen vei tilbake




                    97 11 12 13
Old-school marketing is about getting
       customers to do things.
  Web marketing is about helping
      customers do things.
   There's a world of a difference.

             Gerry McGovern

                                        97 11 12 13
Øyvind Solstad
97 11 12 13


Kommunikasjonsrådgiver digitale medier
Carat Interactive


oyvind.solstad@carat.com



                                         97 11 12 13
Mange av bildene i denne
  presentasjonen er lisensiert med
Creative Commons. Takk til alle som
legger ut bildene sine med en lisens
   som gjør at jeg kan bruke dem!
Photo credits:
Slide 1: http://www.flickr.com/photos/redbulbul/507645727/
Slide 3: http://www.flickr.com/photos/soniaphoto/3500292069/
Slide 4: http://upload.wikimedia.org/
Slide 5: http://www.flickr.com/photos/alfinaldeesteviaje/2378770655/
Slide 6: http://www.flickr.com/photos/restlessglobetrotter/2149696743/
Slide 7: http://www.flickr.com/photos/sami73/857994868/
Slide 14: NRK P3
Slide 18: http://www.flickr.com/photos/gi/2076045/
Slide 21: http://www.flickr.com/photos/gomattolson/1161833340/
Slide 22: http://www.flickr.com/photos/beggs/34117133/
Slide 29: http://www.flickr.com/photos/yourdon/3599753183/
Slide 32: http://www.flickr.com/photos/ydhsu/3183824689/
Slide 33: http://www.flickr.com/photos/goincase/3327047072/
Slide 34: NASA
                                                                    97 11 12 13
Photo credits:

Slide 35: http://www.flickr.com/photos/johnnymyrenghenriksen/3969484771/
Slide 39: http://www.flickr.com/photos/ramdac/172451690/
Slide 44: http://www.flickr.com/photos/bike/3336040653/
Slide 48: http://www.flickr.com/photos/charlie_cravero/317802512/
Slide 58: http://www.flickr.com/photos/moriza/96724309/
Slide 62: http://www.flickr.com/photos/emdot/32179191/
Slide 70: http://www.flickr.com/photos/balladist/2441098910/
Slide 73: http://www.flickr.com/photos/a4gpa/482617677/
Slide 74: http://www.flickr.com/photos/untitlism/19865465/


                                                                           97 11 12 13
For more information:

     http://oyvindsolstad.com
http://twitter.com/oyvind (English)
http://twitter.com/osol (Norwegian)

     Phone: +47 97 11 12 13
                                      97 11 12 13

Kjedelederforum, september 2010

  • 1.
  • 2.
    Øyvind Solstad 97 1112 13 Kommunikasjonsrådgiver digitale medier Carat Interactive oyvind.solstad@carat.com 97 11 12 13
  • 3.
    Nei jammen… NEI 97 11 12 13
  • 4.
  • 5.
    sam tale 97 11 12 13
  • 6.
    sosiale medier 97 11 12 13
  • 7.
    2 400 000 av 4 900 000 97 11 12 13
  • 8.
    Mediebruk pr dag 66 % NRK1 61 % TV2 41 % Facebook NRK P1 38 % VG Nett 37 % TV Norge 31 % NRK2 26 % VG (papir) 25 % P4 25 % Dagbladet.no 24 % TV3 24 % Source: TNS Gallup, Forbruker & Media, første kvartal 2010. 97 11 12 13
  • 9.
    1336 Befolkning 1179 500 309 192 231 Brazil Indonesia USA Facebook India China 97 11 12 13
  • 10.
    50% 97 11 12 13
  • 11.
    22% av alle klikk 97 11 12 13
  • 12.
    97 11 12 13
  • 13.
    +47 97 1112 13 97 11 12 13
  • 14.
    Har dere kundersom dere? 97 11 12 13
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
    meg 97 11 12 13
  • 19.
  • 20.
    Hur styr nivad de anställda säger på sociala medier? – Det går ju inte att styra. Men det är ungefär som när du sitter på en middag. Då är det självklart att du inte pratar om företagshemligheter. Det där regleras övergripande i anställningsavtalet. Lars Wallmark, Teliasonera 97 11 12 13
  • 21.
    En stemme... ...eller mange? 97 11 12 13
  • 22.
  • 23.
  • 24.
    “We get veryused to things very fast. Consumers are going to expect a far greater level of customer service.” Gary Vanyerchuk 97 11 12 13
  • 29.
    mobil 97 11 12 13
  • 30.
    2013: 66x 97 11 12 13
  • 31.
  • 32.
    privat 97 11 12 13
  • 33.
    alltid med 97 11 12 13
  • 34.
    GPS 97 11 12 13
  • 35.
    97 11 12 13
  • 36.
    realtime is thenew primetime 97 11 12 13
  • 37.
    # 97 11 12 13
  • 38.
    #hudsonriver #iran 97 11 12 13
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
    her 97 11 12 13
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
    Mennesker er avnaturen av sosiale vesener. Aristoteles 97 11 12 13
  • 58.
    sted kontekst 97 11 12 13
  • 59.
    "Why move? Thesekids live online. At lunch, before school, and all night, they're coming in, talking trash, sending around photos, chatting. Online, you can be a peer. You can hop into these discussions, play the games, chord with one hand while chatting up some hottie a couple thousand miles away. Cory Doctorow - Eastern Standard Tribe 97 11 12 13
  • 60.
  • 61.
    En gjennomsnittlig 7,5 hours ungdom bruker hele 7,5 timer pr døgn på elektroniske dingser. 97 11 12 13
  • 62.
    twitter 97 11 12 13
  • 63.
  • 64.
    CNN.com sammenlignet medTwitter.com 97 11 12 13
  • 65.
  • 66.
  • 67.
  • 68.
  • 69.
  • 70.
  • 71.
  • 72.
    Fra det tenkendemennesket til det tilkoblede mennesket: Homo Sapiens Homo Connectus 97 11 12 13
  • 73.
  • 74.
  • 75.
    Ingen vei tilbake 97 11 12 13
  • 76.
    Old-school marketing isabout getting customers to do things. Web marketing is about helping customers do things. There's a world of a difference. Gerry McGovern 97 11 12 13
  • 77.
    Øyvind Solstad 97 1112 13 Kommunikasjonsrådgiver digitale medier Carat Interactive oyvind.solstad@carat.com 97 11 12 13
  • 78.
    Mange av bildenei denne presentasjonen er lisensiert med Creative Commons. Takk til alle som legger ut bildene sine med en lisens som gjør at jeg kan bruke dem!
  • 79.
    Photo credits: Slide 1:http://www.flickr.com/photos/redbulbul/507645727/ Slide 3: http://www.flickr.com/photos/soniaphoto/3500292069/ Slide 4: http://upload.wikimedia.org/ Slide 5: http://www.flickr.com/photos/alfinaldeesteviaje/2378770655/ Slide 6: http://www.flickr.com/photos/restlessglobetrotter/2149696743/ Slide 7: http://www.flickr.com/photos/sami73/857994868/ Slide 14: NRK P3 Slide 18: http://www.flickr.com/photos/gi/2076045/ Slide 21: http://www.flickr.com/photos/gomattolson/1161833340/ Slide 22: http://www.flickr.com/photos/beggs/34117133/ Slide 29: http://www.flickr.com/photos/yourdon/3599753183/ Slide 32: http://www.flickr.com/photos/ydhsu/3183824689/ Slide 33: http://www.flickr.com/photos/goincase/3327047072/ Slide 34: NASA 97 11 12 13
  • 80.
    Photo credits: Slide 35:http://www.flickr.com/photos/johnnymyrenghenriksen/3969484771/ Slide 39: http://www.flickr.com/photos/ramdac/172451690/ Slide 44: http://www.flickr.com/photos/bike/3336040653/ Slide 48: http://www.flickr.com/photos/charlie_cravero/317802512/ Slide 58: http://www.flickr.com/photos/moriza/96724309/ Slide 62: http://www.flickr.com/photos/emdot/32179191/ Slide 70: http://www.flickr.com/photos/balladist/2441098910/ Slide 73: http://www.flickr.com/photos/a4gpa/482617677/ Slide 74: http://www.flickr.com/photos/untitlism/19865465/ 97 11 12 13
  • 81.
    For more information: http://oyvindsolstad.com http://twitter.com/oyvind (English) http://twitter.com/osol (Norwegian) Phone: +47 97 11 12 13 97 11 12 13