Presentasjon for EDB Business Partners høstkonferanse på Losby Gods, November 2009.

1. Noen tanker om
sosiale medier
Losby Gods - 24. november 2009

2. 97 11 12 13
97 11 12

3. 97 11 12 13

4. 97 11 12 13
Øyvind Solstad
97 11 12 13

5. > sex
97 11 12 13

6. For 6-7 år siden…
97 11 12 13

7. Send inn bursdaghilsninger til
morra@nrk.no eller på mobil
med kodeord «morra» til 1987
NRK Troms’ morgensending
97 11 12 13

8. 97 11 12 13

9. Norges største klubb
97 11 12 13

10. 2 251 100
97 11 12 13

11. Norsk mediebruk pr. dag
62 %
NRK1
58 %
TV2
37 %
NRK P1
VG Nett 36 %
Facebook 34 %
TV Norge 28 %
VG (papir) 27 %
Dagbladet.no 24 %
P4 22 %
NRK2 22 %
TV3 21 %
Finn.no
21 %
Kilder: TNS Gallup InterBuss 3Q 2009 og TNS Gallup’s Consumer & Media 09/2 (2008/2009)
97 11 12 13

12. 50%
hver dag
97 11 12 13

13. 94%
E ! ! !
T E N
TA N
6%
97 11 12 13

14. 22%
av alle klikk
97 11 12 13

15. ❤ 97 11 12 13

16. +47 97 1112 13
97 11 12 13

17. Har du kunder som elsker deg?
97 11 12 13

18. +47 97 1112 13
97 11 12 13

19. +47 97 1112 13
97 11 12 13

20. 2 029
97 11 12 13

21. 97 11 12 13

22. 97 11 12 13

23. 97 11 12 13

24. 97 11 12 13

25. Lurt - og ikke så lurt

26. 28 260
tilhengere
97 11 12 13

27. 97 11 12 13

28. 97 11 12 13

29. © Copyright Gi bort
97 11 12 13

30. 97 11 12 13

31. 97 11 12 13

32. 97 11 12 13

33. Hva kan du gi bort?
97 11 12 13

34. 97 11 12 13

35. 97 11 12 13

36. 97 11 12 13

37. 97 11 12 13

38. 97 11 12 13

39. I tillegg samtykker du i ikke å bruke Tjenesten eller
Nettstedet til å:
(…)
• registrere mer enn én brukerkonto, registrere en
brukerkonto på vegne av en annen, eller registrere en
brukerkonto på vegne av en gruppe eller enhet.
97 11 12 13

40. 97 11 12 13

41. 97 11 12 13

42. 97 11 12 13

43. 97 11 12 13

44. 97 11 12 13

45. You have 2800 Facebook credits available
97 11 12 13

46. 97 11 12 13

47. Pris: 480 kroner
Du har råd til dem!
97 11 12 13

48. På nett alltid
overalt
97 11 12 13

49. Mobil: Unike besøkende pr uke
159 000
102 000
47 000
40 000 37 000
VG Dagbladet Aftenposten TV2 NRK
97 11 12 13

50. Hvordan ser du ut på
en liten skjerm?
97 11 12 13

51. 97 11 12 13

52. Før vi lanserte muligheten for saldo
på sms, gjaldt 30 prosent av våre
kunders telefonhenvendelser til
banken spørsmål om å få vite saldo.
Nå er det mindre enn ti prosent.
http://www.idg.no/computerworld/article124406.ece
97 11 12 13

53. Banktjenester via mobil er den
raskest voksende
distribusjonskanalen noen sinne.
http://www.idg.no/computerworld/article124406.ece
97 11 12 13

54. augmented reality
hotell - 800 m
sandstrand - 600 m
hvalsafari - 200 m
97 11 12 13

55. Lekre svarte støvletter - 20%
Frokost og kaffe - halv pris nå
97 11 12 13

56. sted
kontekst

57. Hva er verdens nest største søkemotor?
97 11 12 13

58. 97 11 12 13

59. 97 11 12 13

60. De snakker
om deg
97 11 12 13

61. osol
97 11 12 13

62. Ett minutt ga 9545 sidevisninger
2 302 092
97 11 12 13

63. 97 11 12 13

64. 97 11 12 13

65. 97 11 12 13

66. CNN.com sammenlignet med Twitter.com
97 11 12 13

67. Hvor ofte
googler du
deg selv?
97 11 12 13

68. Noah tar et bilde av seg selv hver dag.
- i 6 år…
97 11 12 13

69. 97 11 12 13

70. 97 11 12 13

71. 97 11 12 13

72. 97 11 12 13

73. 97 11 12 13

74. 97 11 12 13

75. Kundeservice 2.0
97 11 12 13

76. 97 11 12 13

77. 97 11 12 13

78. the rea i
ea meeweeb
llttim wb
97 11 12 13

80. 97 11 12 13

81. 97 11 12 13

82. 97 11 12 13

83. nrkbeta.no 97 11 12 13

84. 97 11 12 13

85. 150 000 +
97 11 12 13

86. 97 11 12 13

87. Etter å ha lest innlegget var eg i nettbanken og betalte
lisensen. Det var fyrste gong at det ikkje gjorde vondt
langt inn i sjela mi å sjå pengane gå til NRK.
Kjempebra tiltak!
97 11 12 13

88. Det ville ikke være meg i mot å betale en ekstra
avgift hvis denne øremerkes til et prosjekt som
legger ut tv-programmer som bittorrent.
97 11 12 13

89. Takk for at du betalte Kringkastingslisensen!
Vi har en overraskelse til deg her:
nrk.no/overraskelse/0763728812
97 11 12 13

90. Ingen vei tilbake
97 11 12 13

91. 97 11 12 13

92. 97 11 12 13

93. 97 11 12 13

94. Folk har meninger
97 11 12 13

95. De forventer å bli hørt
97 11 12 13

96. Hvis ikke drar de et annet sted
97 11 12 13

97. sam tale
97 11 12 13

98. sosiale medier
97 11 12 13

99. Old-school marketing is about getting
customers to do things.
Web marketing is about helping
customers do things.
There's a world of a difference.
Gerry McGovern
97 11 12 13

100. 6%
Som første bank tilbyr Bank Norwegian
å bytte bank ved hjelp av BankID.
Du kan skifte bankforbindelse via
nett i løpet av 90 sekunder.
97 11 12 13

101. Ut
i va
nn
et
97 11 12 13

102. HJELP!

103. *
ETBS
* Expected Time Between Surprises
97 11 12 13

105. I've missed more than 9000
shots in my career. I've lost
almost 300 games. 26 times, I've
been trusted to take the game
winning shot and missed.
I've failed over and over and
over again in my life.
And that is why I succeed.

106. 97 11 12 13 @osol
Øyvind Solstad @oyvind
97 11 12 13

107. 97 11 12 13 @osol
oyvind.solstad@gmail.com @oyvind
oyvindsolstad.com
97 11 12 13

108. Credits
Slide 1: http://www.flickr.com/photos/gelucho/3423867499/
Slide 9: http://www.flickr.com/photos/sami73/857994868/
Slide 10: http://www.flickr.com/photos/johnnymyrenghenriksen/3969484771/
Slide 17: Kim Erlandsen/NRK P3
Slide 25: http://www.flickr.com/photos/charlie_cravero/317802512/
Slide 27: http://www.flickr.com/photos/trysil/3211837979/in/set-72157612785400998
Slide 31: http://www.flickr.com/photos/nrkbeta/3974150961/
Slide 33: http://www.flickr.com/photos/ginnerobot/3118868877/
Slide 43: http://www.facebook.com/photo.php?
pid=7818831&op=3&o=all&view=all&subj=106347986329&aid=-1&oid=106347986329&id=718045710
Slide 47: http://www.flickr.com/photos/bobsmade/2125533926/
Slide 48: http://www.flickr.com/photos/yourdon/3599753183/
Slide 50: http://www.flickr.com/photos/moriza/126238642/
Slide 54: http://www.flickr.com/photos/hjelle/2723554153/
Slide 55: http://www.flickr.com/photos/vera_bing/44981946/
Slide 56: http://www.flickr.com/photos/moriza/96724309/
Slide 57: http://www.flickr.com/photos/charlie_cravero/256393418
Slide 60: http://www.flickr.com/photos/emdot/32179191/
Slide 67: http://www.flickr.com/photos/data_op/2607667209/
Slide 68: http://www.youtube.com/watch?v=6B26asyGKDo
97 11 12 13

109. Credits
Slide 75: http://www.flickr.com/photos/zachd1_618/3846419018/
Slide 78: http://www.flickr.com/photos/stignygaard/3138001676/
Slide 85: http://www.flickr.com/photos/hiddedevries/589776011/
Slide 87: http://www.flickr.com/photos/charlie_cravero/317802512/
Slide 89: http://www.flickr.com/photos/kitkaphotogirl/3210901199/
Slide 90: http://www.flickr.com/photos/theklan/1276710183/
Slide 92 and 93: Eirik Solheim http://eirikso.com
Slide 94: http://www.flickr.com/photos/waldenpond/2097008189/
Slide 95: http://www.flickr.com/photos/damian78/1344613845/
Slide 96: http://www.flickr.com/photos/lexrex/63744965/
Slide 98: http://www.flickr.com/photos/restlessglobetrotter/2149696743/
Slide 101: http://www.flickr.com/photos/okilic/2757141527/
Slide 102: http://www.flickr.com/photos/furryscalyman/3638785011/in/set-72157600355471303
Slide 103: http://www.flickr.com/photos/laffy4k/367822192/
Slide 104: http://www.flickr.com/photos/coffee_monster/305449796/
Huge thanks for using a Creative Commons license on your photos!
97 11 12 13