SlideShare a Scribd company logo
Mobil	
  (r)evolusjon	
  
Frem2den	
  blir	
  mobil	
  –	
  henger	
  du	
  med?	
  
	
  
                                                             	
  
                                                             25.10.2011	
  
Agenda	
  

08:15	
  –	
  08:35	
  
Fra	
  tastetrykk	
  2l	
  QR-­‐koder	
  -­‐	
  Tore	
  Tomasgaard,	
  Halogen	
  AS	
  
Norge	
  en	
  er	
  av	
  de	
  raskest	
  voksende	
  landene	
  i	
  bruk	
  av	
  smar>elefoner	
  og	
  lesebre>.	
  	
  
Hvilke	
  muligheter	
  gir	
  denne	
  utviklingen	
  oss	
  og	
  hvordan	
  påvirker	
  de>e	
  mobilbrukernes	
  hverdag?	
  
	
  	
  
	
  08:35	
  –	
  08:55	
  
Brukersentrert	
  fokus	
  –	
  Silja	
  Nyhus,	
  Halogen	
  AS	
  
Alle	
  har	
  snart	
  en	
  smar>elefon	
  –	
  hvordan	
  må	
  vi	
  tenke	
  for	
  å	
  utvikle	
  gode	
  mobile	
  plaGormer?	
  
	
  	
  
8:58	
  –	
  09:20	
  
NorgesGruppen	
  og	
  satsning	
  på	
  mobil	
  –	
  KrisIn	
  Bigseth,	
  NorgesGruppen	
  	
  
NorgesGruppen	
  er	
  Norges	
  største	
  handelshus	
  med	
  over	
  1900	
  dagligvarebuIkker,	
  700	
  kiosker	
  og	
  har	
  
nærmere	
  37%	
  markedsandel	
  innenfor	
  dagligvare	
  med	
  kjedene	
  Meny,	
  Ultra,	
  Centra,	
  Spar,	
  Joker	
  og	
  Kiwi.	
  
KrisIn	
  Bigseth	
  vil	
  fortelle	
  oss	
  hvordan	
  dagligvarekjedene	
  i	
  NorgesGruppen	
  satser	
  på	
  mobile	
  løsninger,	
  
hvilke	
  resultater	
  de	
  har	
  ha>	
  og	
  hvordan	
  de	
  ser	
  veien	
  videre	
  	
  
	
  	
  
09:22	
  –	
  09:42	
  
Apps	
  vs	
  WebApps	
  -­‐	
  Bjørn	
  Gundersen,	
  Mobiletech	
  AS	
  	
  	
  
Mobiletech	
  er	
  Skandinavias	
  største	
  aktør	
  innenfor	
  mobile	
  web	
  	
  og	
  har	
  	
  ca.	
  1.400	
  siter	
  "live"	
  som	
  
representerer	
  ca	
  44	
  %	
  av	
  all	
  mobil	
  webtrafikk	
  i	
  Skandinavia.	
  Bjørn	
  Gundersen	
  gir	
  innsikt	
  i	
  hvilke	
  
strategiske	
  hensyn	
  man	
  bør	
  ta	
  i	
  valget	
  mellom	
  ulike	
  teknologier.	
  	
  
	
  
09:45	
  –	
  10:00	
  
Oppsummering	
  
	
  	
  
	
  
 
Fra	
  tastetrykk	
  Il	
  QR-­‐koder	
  
Tore	
  Tomasgaard	
  
25.10.2011	
  
Da	
  jeg	
  var	
  liten	
  drømte	
  jeg	
  om	
  denne…	
  
Alle	
  skulle	
  ha	
  denne…	
  




                                     WAP	
  
Nå	
  drømmer	
  jeg	
  om	
  de>e…	
  
Verden	
  endres	
  fort	
  
Veldig	
  fort…	
  
Gartner	
  Inc.	
  melder	
  at	
  i	
  2013	
  vil	
  
salget	
  av	
  Smar>elefoner	
  gå	
  forbi	
  
              salget	
  av	
  PC`er	
  
HVORFOR	
  ØKER	
  BRUKEN?	
  
Drivere	
  for	
  mobil	
  interne>	
  bruk	
  

       •    Datakrag	
  

       •    Smarte	
  enheter	
  (Smar>elefoner)	
  

       •    Bedre	
  utbygning	
  og	
  muligheter	
  for	
  Ilkobling	
  

       •    Telefonene/enhetene	
  blir	
  billigere	
  

       •    Ønsker	
  om	
  bedre	
  digital	
  flyt	
  
Nordmenn	
  er	
  verdensmestre	
  i	
  
Iphone,	
  hver	
  Iende	
  mobiltelefon	
  i	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
       Norge	
  er	
  en	
  Iphone	
  	
  




                       h>p://www.dagensit.no/arIcle1860409.ece	
  
Nedlastninger	
  fra	
  App	
  Store	
  
Nedlastninger	
  fra	
  App	
  Store	
  



                             Thirty
                                X
1.5	
  millioner	
  nordmenn	
  har	
  
        nå	
  en	
  smar>elefon	
  
                                Kilde: Telenor.com
Hvordan	
  fordeler	
  bruken	
  seg?	
  



NYHETER	
  42%	
  
facebook	
  39%	
  	
  	
  
SPILL	
  31%	
  
TV	
  GUIDE	
  17%	
  
VÆR/TRAFIKK	
  15%	
  




                          Kilde:	
  TNS	
  Gallup	
  InterBuss	
  2Q	
  2011,	
  daglig	
  bruk	
  blant	
  de	
  som	
  har	
  Ilgang	
  
Daglig	
  dekning	
  for	
  de	
  største	
  mediekanalene	
  
                                                                                                                               50	
  
     Facebook	
  
                                                                                                                                                                                         87	
  

                                                                                                                                                          61	
  
               TV2	
  
                                                                                                                                        55	
  

                                                                                                    38	
  
        VG	
  Ne>	
  
                                                                                                                          48	
  

                                                                           26	
  
               TV3	
  
                                                                                                       39	
  

                                                                                           31	
  
      TV	
  Norge	
  
                                                                                                       39	
  

                                                                                                                                                                   66	
  
      NRK	
  1	
  TV	
  
                                                                                                       39	
  

                                                          16	
  
          Visat	
  4	
  
                                                                                     29	
  

                                                                         25	
  
Dagbladet.no	
  
                                                                                     29	
  

                                                                       24	
  
                  P4	
  
                                                                        25	
  

                                                                                                    38	
  
NRK	
  P1	
  Radio	
  
                                                 13	
  

                                                                                           31	
  
      NRK	
  2	
  TV	
  
                                            11	
  

                           0	
     10	
                       20	
                30	
              40	
                 50	
                    60	
                  70	
     80	
      90	
     100	
  

                                                                                                       Alle	
     12-­‐19	
  år	
  

                   Kilde: TNS Gallup InterBuss 1Q 2011, SNS among the whole population 15+, TNS Gallup F&M 11/1(2010) medier 12 +
Mobil	
  bruk	
  –	
  mest	
  brukte	
  tjenester	
  Europa	
  
                 Smartphones	
  brukere	
  vs	
  andre	
  mobil	
  brukere	
  

                                                                                 Smartphones	
           Alle	
  mobil	
  brukere	
  



                                                                                                                                                                                       92	
  %	
  
               SMS	
  
                                                                                                                                           60	
  %	
  


                                                                                                                                             61	
  %	
  
           Musikk	
  
                                                                17	
  %	
  


                                                                                                                             52	
  %	
  
                Spill	
  
                                                  11	
  %	
  


                                                                                                                                                           67	
  %	
  
              Email	
  
                                               10	
  %	
  


                                                                                                                                                                         85	
  %	
  
Mobilt	
  Interne>	
  
                                            9	
  %	
  


                                                                                                               47	
  %	
  
Sosiale	
  Ne>verk	
  
                               5	
  %	
  


                                                                                           36	
  %	
  
         TV/Video	
  
                            4	
  %	
  

                                                                Kilde:	
  European	
  Forrester	
  Tchnographics	
  Benchmark	
  Survey	
  Q2	
  2010	
  
Du	
  er	
  online	
  akkurat	
  når	
  du	
  vil	
  det…..	
  
	
  
Bruk	
  av	
  mobilt	
  medieinnhold	
  2009	
  -­‐	
  2011	
  
          %	
  
35	
  
                                                                                                                                                                          Ukentlig	
  
                                                                                                                                                                          Daglig	
  

30	
  
                                                                                                                                                               28,9	
  

                                                                                                                                                26,6	
  
25	
  
                                                                                                                                 23,7	
  
                                                                                                                  22,6	
  
                                                                                                                                                               22	
  

20	
  
                                                                                                  19,1	
                                        19,3	
  

                                                                                   17,4	
  
                                                                                                                                 16,8	
  

15	
                                                                15,1	
                                        14,9	
  
                                                     14	
  
                                      12,8	
  
                       12,2	
                                                                     12,1	
  
                                                                                   10,5	
  
10	
  
                                                                    8,7	
  
                                                     7,8	
  
                                      6,3	
  
                       5,6	
  
  5	
  




  0	
  
              1Q	
  2009	
   2Q	
  2009	
   3Q	
  2009	
   4Q	
  2009	
   1Q	
  2010	
   2Q	
  2010	
   3Q	
  2010	
   4Q	
  2010	
   1Q	
  2011	
   2Q	
  2011	
  
Hva	
  forteller	
  tallene	
  oss	
  om	
  den	
  
økte	
  Ilgjengeligheten	
  av	
  mobile	
  
                 flater?	
  
Mobil	
  mediebruk	
  redaksjonelle	
  ne>steder	
  
               Daglig	
  gjennomsni>lig	
  besøk(UV)	
  	
  
                                                                                                                                                                                                                        348	
  645	
  
           VG	
  Mobil	
  
                                                                                                                                                                              248	
  000	
  

                                                                                                                       152	
  019	
  
  Dagbladet	
  Mobil	
  
                                                                                                   114	
  841	
  

                                                                                                                    145	
  762	
  
          NRK	
  Mobil	
  
                                                                                   84	
  690	
  

                                                                        68	
  952	
  
Agenposten	
  Mobil	
  
                                                                   59	
  921	
  

                                                                         77	
  485	
  
          TV2	
  Mobil	
  
                                                                56	
  283	
  

                                                          48	
  363	
  
 Ne>avisen	
  Mobil	
  
                                                   35	
  420	
  

                                                                  57	
  263	
  
     Finn.no	
  Mobil	
  
                                                29	
  493	
  

                                             26	
  961	
  
          E24	
  Mobil	
  
                                            22	
  822	
  

                                        18	
  783	
  
            BT	
  Mobil	
  
                                       14	
  557	
  

                                       16	
  167	
  
     Adressa	
  Mobil	
  
                                      11	
  447	
  

                                       13	
  731	
  
           DN	
  Mobil	
  
                                      10	
  978	
  

                              0	
                 50	
  000	
                     100	
  000	
              150	
  000	
                200	
  000	
                  250	
  000	
             300	
  000	
     350	
  000	
             400	
  000	
  

                                              Kilde:	
  TNS	
  Gallup	
  	
  Topplisten	
                 UV	
  35	
  -­‐2011	
         UV	
  11	
  -­‐	
  2011	
  
Antall	
  lesere	
  ne>,	
  print	
  og	
  mobil	
  2011	
  
                         Daglig	
  gjennomsni>lig	
  besøk(UV)	
  	
  

                         	
                                                                                                                                                                                                                  1	
  295	
  588	
  
              VG	
                                                                                                                                                              830	
  000	
  
                                                                                                348	
  645	
  

                                                                                                                                                                       792	
  851	
  
 Dagbladet	
  	
                                                                                         406	
  000	
  
                                                             152	
  019	
  

                                                                                                    369	
  618	
  
Agenposten	
                                                                                                                                  649	
  000	
  
                                            68	
  952	
  

                                                  86	
  988	
  
Stavanger	
  A	
                                                  175	
  000	
  
                                  10	
  633	
  

                                                           142	
  678	
  
              BT	
                                                          236	
  000	
  
                                   18	
  783	
  

                                                         128	
  959	
  
     Adressa	
  	
                                                 209	
  000	
  
                                  16	
  167	
  

                                                       121	
  531	
  
            DN	
  	
                                                               265	
  000	
  
                                  13	
  731	
  

                          0	
                              200	
  000	
                       400	
  000	
                   600	
  000	
                      800	
  000	
                      1	
  000	
  000	
     1	
  200	
  000	
           1	
  400	
  000	
  

                                                                                               Ne>	
  UV	
  35	
  2011	
          Print	
  DL	
  2011	
            Mobil	
  UV	
  35	
  -­‐2011	
  

                                                                                         Kilde:	
  TNS	
  Gallup	
  	
  Topplisten	
  Mobil	
  og	
  Ne>,	
  Forbruker	
  &	
  Media	
  
Utvikling	
  VG	
  totalt	
  2010	
  -­‐	
  2011	
  



                                                                                                                                                                           2	
  474	
  233	
  
      Totalt	
  res	
  
                                                                                                                                                         2	
  234	
  228	
  




                                                                                                             1	
  295	
  588	
  
  Ne>	
  UV	
  35	
  	
  
                                                                                                  1	
  146	
  729	
  




                                                                             830	
  000	
  
        Print	
  DL	
  	
  
                                                                                     952	
  000	
  




                                               348	
  645	
  
Mobil	
  UV	
  35	
  	
  
                              135	
  499	
  

                                                                                              VG	
  2011	
          VG	
  2010	
  

                                                       Kilde:	
  TNS	
  Gallup	
  	
  Topplisten	
  Mobil	
  og	
  Ne>,	
  Forbruker	
  &	
  Media	
  
Utvikling	
  VG	
  totalt	
  


                              Total	
  økning	
  240	
  005	
  
                                                                                                                                                                                 2	
  474	
  233	
  
      Totalt	
  res	
  
                                                                                                                                                               2	
  234	
  228	
  


                              Ne>	
  frem	
  148	
  859	
  UV	
  
                              	
                                                                                   1	
  295	
  588	
  
  Ne>	
  UV	
  35	
  	
  
                                                                                                        1	
  146	
  729	
  


                              Print	
  Ilbake	
  122	
  000	
  lesere	
  
                                                                                   830	
  000	
  
        Print	
  DL	
  	
  
                                                                                           952	
  000	
  



                              Mobil	
  frem	
  213	
  146	
  
                                                     348	
  645	
  
Mobil	
  UV	
  35	
  	
  
                                    135	
  499	
  

                                                                                                    VG	
  2011	
          VG	
  2010	
  

                                                             Kilde:	
  TNS	
  Gallup	
  	
  Topplisten	
  Mobil	
  og	
  Ne>,	
  Forbruker	
  &	
  Media	
  
Økt	
  Ilgjengelighet	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
 på	
  flere	
  plaGormer	
  gir	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
                    økt	
  bruk!	
  
Fortsa>	
  et	
  stykke	
  å	
  gå…	
  
Mobilen	
  har	
  bli>	
  vårt	
  
 personlige	
  digitale	
  nav!	
  
Smart	
  telefonene	
  har	
  endret	
  vår	
  adferd	
  
Mulighetene	
  er	
  uendelige	
  
QR-­‐koder	
  gjør	
  det	
  enklere…	
  
QR-­‐koder	
  gjør	
  det	
  enklere…	
  
Kommer	
  vi	
  Il	
  å	
  se	
  det	
  allerede	
  17.	
  mai?	
  
Hva	
  er	
  genialt	
  med	
  QR-­‐koder? 	
  	
  


h>p://www.prior.no/smaare>/meksikanske-­‐kyllingfajitas-­‐arIcle21873-­‐12607.html	
  

    	
     	
     	
  	
  
Er	
  du	
  glad	
  i	
  fisk	
  anbefaler	
  jeg	
  denne	
  oppskrigen!	
  
Takk	
  for	
  meg!	
  
tore.tomasgaard@halogen.no	
  
Brukersentrert	
  fokus:	
  
Hvordan	
  designe	
  for	
  mobil?	
  
Silja	
  Nyhus	
  	
  
25.10.2011	
  
Myter	
  om	
  mobile	
  løsninger	
  
“Fordi	
  skjermen	
  er	
  liten…”	
  
	
  
…er	
  det	
  billig	
  å	
  smelle	
  sammen	
  en	
  mobilløsning	
  
	
  
…er	
  det	
  mye	
  enklere	
  å	
  lage	
  en	
  mobilløsning	
  enn	
  
en	
  webløsning	
  
	
  
Kjenn	
        360°	
  bruker-­‐   Design	
  spesifikt	
  	
  
målgruppen	
      opplevelse	
         for	
  mobil	
  
                         	
  
Hva	
  ønsker	
  du	
  å	
  oppnå	
  
        –	
  for	
  hvem?	
  
APP	
  ≠	
  MOBILSTRATEGI	
  
Hva	
  slags	
  telefoner	
  har	
  disse	
  brukerne?	
  




                                      Åby Travbane, media.rikstoto.no
Kjenn	
  mobilvanene	
  Il	
  målgruppen	
  din	
  


Hva	
  er	
  målet	
  di>?	
  
Hvem	
  er	
  målgruppen	
  din?	
  
Hva	
  slags	
  mobil	
  plaborm	
  kan	
  du	
  nå	
  dem	
  på?	
  
       	
  Begrensinger	
  og	
  muligheter	
  
Hva	
  er	
  deres	
  bruksmønster?	
  
Hvilke	
  behov	
  skal	
  løsningen	
  din	
  dekke?	
  
	
  
	
  
Kjenn	
        360°	
  bruker-­‐   Think	
  	
  
målgruppen	
      opplevelse	
       mobile	
  
                         	
  
Se	
  på	
  hele	
  tjenesten	
  




                                    360° bruker-
                                     opplevelse
Se	
  på	
  hele	
  tjenesten:	
  Flytoget	
  
Se	
  på	
  hele	
  tjenesten:	
  Flytoget	
  
Se	
  på	
  hele	
  tjenesten:	
  Flytoget	
  
Få	
  det	
  totale	
  bildet!	
  
	
  
Hvilken	
  rolle	
  skal	
  mobilen	
  ha?	
  
-­‐	
  komplementær	
  eller	
  parallell?	
  
-­‐	
  eller	
  i	
  front?	
  
...så	
  kan	
  du	
  velge	
  løsning	
  




Fra	
  app...	
                              ...Il	
  mobilside...	
  
	
                                                      	
  
	
                                                      	
  
Kjenn	
        360°	
  bruker-­‐   Design	
  spesifikt	
  	
  
målgruppen	
      opplevelse	
         for	
  mobil	
  
                         	
  
Flickr:	
  kowitz	
  (CC)	
  
 
                                                 	
  
       Kontekst	
  ikke	
  betyr	
  at	
  vi	
  vil	
  gjøre	
  mindre	
  på	
  mobilen,	
  
                                                 	
  
                    men	
  antagelig	
  på	
  en	
  annen	
  måte.	
  
                                                 	
  
Hovedfunksjon	
  bestemmer	
  hvordan	
  du	
  skal	
  forholde	
  deg	
  2l	
  kontekst	
  
                                                 	
  
             Utnyf	
  lokasjon	
  og	
  personlig	
  2lpasning!	
  
                                                 	
  
                                                 	
  
                                                 	
  
Foto: ihtatho (CC)
“Mobile	
  first”	
  
                                                    	
   LukeW

                                                    	
  
                         Fokuser	
  på	
  relle	
  behov	
  og	
  oppgaver	
  
                                                    	
  
                         Tenk	
  muligheter	
  ikke	
  begrensinger	
  	
  
	
     	
     	
  	
  




                                                                                 Foto: ihtatho (CC)
Utny>	
  mulighetene	
  
                                           Gule	
  Sider	
  app	
  med	
  AR	
  




                           •  AR	
  
                           •  Lokasjon	
  
                           •  Kompass	
  
                           •  MulItouch	
  &	
  
                              gestures	
  
                           •  Sosial	
  navigering	
  
                           •  Kommunikasjon	
  
                           •  SMS	
  &	
  MMS	
  
Design	
  for	
  touch	
  


Tydelig	
  feedback	
  og	
  
     transisjoner	
  
	
  
Tenk	
  ergonomi	
  for	
  design	
  og	
  
     plassering	
  av	
  knapper	
  
	
  
TeksInput	
  er	
  vanskelig	
  
Vurder	
  mulI-­‐touch	
  og	
  gester	
  




Vurder	
  mul2-­‐touch	
  og	
  gestures	
  
•  Tilsvarer	
  hurIgtaster	
  
•  Usynlig	
  for	
  brukeren	
  
•  Få	
  konvensjoner	
  

                                               Uzu	
  for	
  iPad	
  
Oppsummering:	
  
	
  
-­‐  Ikke	
  press	
  elefanten	
  i	
  baksetet!	
  
-­‐  Tenk	
  Varierende	
  kontekst	
  
-­‐  Fokuser	
  –	
  mobile	
  first!	
  
-­‐  Utny>	
  den	
  mobile	
  plaGormen	
  
Leselysten?	
  




Josh Clark           Ethan Marcotte         Luke Wroblewski
                                 Josh Clark
Takk	
  for	
  meg!
                  	
  

More Related Content

More from Halogen AS

Ingvild Sundby tjenestedesign
Ingvild Sundby tjenestedesignIngvild Sundby tjenestedesign
Ingvild Sundby tjenestedesign
Halogen AS
 
Halogen tjenestedesign
Halogen tjenestedesignHalogen tjenestedesign
Halogen tjenestedesign
Halogen AS
 
10 bud til_bedre_innhold
10 bud til_bedre_innhold10 bud til_bedre_innhold
10 bud til_bedre_innholdHalogen AS
 
Skriv så det selger highlights halogen v/Christine Calvert
Skriv så det selger   highlights halogen v/Christine CalvertSkriv så det selger   highlights halogen v/Christine Calvert
Skriv så det selger highlights halogen v/Christine Calvert
Halogen AS
 
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Halogen AS
 
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling Vegard Iglebæk 020212
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling   Vegard Iglebæk 020212Halogen frokostseminar kunnskapsdeling   Vegard Iglebæk 020212
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling Vegard Iglebæk 020212Halogen AS
 
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling - vegard kolbjørnsrud BI 020212
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling - vegard kolbjørnsrud BI 020212Halogen frokostseminar kunnskapsdeling - vegard kolbjørnsrud BI 020212
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling - vegard kolbjørnsrud BI 020212
Halogen AS
 
Halogen frokostseminar Kunnskapsdeling - Schibsted 020212
Halogen frokostseminar Kunnskapsdeling - Schibsted 020212Halogen frokostseminar Kunnskapsdeling - Schibsted 020212
Halogen frokostseminar Kunnskapsdeling - Schibsted 020212
Halogen AS
 
Digitale trender 2012
Digitale trender 2012Digitale trender 2012
Digitale trender 2012
Halogen AS
 
E commerce frokostseminar 230511-uanim
E commerce   frokostseminar 230511-uanimE commerce   frokostseminar 230511-uanim
E commerce frokostseminar 230511-uanim
Halogen AS
 
Hsh frokostseminar
Hsh frokostseminarHsh frokostseminar
Hsh frokostseminar
Halogen AS
 
Digital trends 2011
Digital trends 2011Digital trends 2011
Digital trends 2011
Halogen AS
 
Implementing Enterprise 2 0 Tools
Implementing Enterprise 2 0 ToolsImplementing Enterprise 2 0 Tools
Implementing Enterprise 2 0 Tools
Halogen AS
 
Digital Trends 2010
Digital Trends 2010Digital Trends 2010
Digital Trends 2010
Halogen AS
 
Ux Meetup Mai 2009
Ux Meetup Mai 2009Ux Meetup Mai 2009
Ux Meetup Mai 2009
Halogen AS
 
People Search
People SearchPeople Search
People Search
Halogen AS
 
Finding People In Large Organisations Joergen Dalen
Finding People In Large Organisations Joergen DalenFinding People In Large Organisations Joergen Dalen
Finding People In Large Organisations Joergen Dalen
Halogen AS
 
Brukeropplevelser Digitale Medier Joergen Dalen
Brukeropplevelser  Digitale  Medier  Joergen  DalenBrukeropplevelser  Digitale  Medier  Joergen  Dalen
Brukeropplevelser Digitale Medier Joergen Dalen
Halogen AS
 
Brukeropplevelse Introduksjon Joergen Dalen
Brukeropplevelse  Introduksjon  Joergen  DalenBrukeropplevelse  Introduksjon  Joergen  Dalen
Brukeropplevelse Introduksjon Joergen Dalen
Halogen AS
 

More from Halogen AS (19)

Ingvild Sundby tjenestedesign
Ingvild Sundby tjenestedesignIngvild Sundby tjenestedesign
Ingvild Sundby tjenestedesign
 
Halogen tjenestedesign
Halogen tjenestedesignHalogen tjenestedesign
Halogen tjenestedesign
 
10 bud til_bedre_innhold
10 bud til_bedre_innhold10 bud til_bedre_innhold
10 bud til_bedre_innhold
 
Skriv så det selger highlights halogen v/Christine Calvert
Skriv så det selger   highlights halogen v/Christine CalvertSkriv så det selger   highlights halogen v/Christine Calvert
Skriv så det selger highlights halogen v/Christine Calvert
 
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
Intralife 2012 - Hvordan få mer ut av intranettet?
 
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling Vegard Iglebæk 020212
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling   Vegard Iglebæk 020212Halogen frokostseminar kunnskapsdeling   Vegard Iglebæk 020212
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling Vegard Iglebæk 020212
 
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling - vegard kolbjørnsrud BI 020212
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling - vegard kolbjørnsrud BI 020212Halogen frokostseminar kunnskapsdeling - vegard kolbjørnsrud BI 020212
Halogen frokostseminar kunnskapsdeling - vegard kolbjørnsrud BI 020212
 
Halogen frokostseminar Kunnskapsdeling - Schibsted 020212
Halogen frokostseminar Kunnskapsdeling - Schibsted 020212Halogen frokostseminar Kunnskapsdeling - Schibsted 020212
Halogen frokostseminar Kunnskapsdeling - Schibsted 020212
 
Digitale trender 2012
Digitale trender 2012Digitale trender 2012
Digitale trender 2012
 
E commerce frokostseminar 230511-uanim
E commerce   frokostseminar 230511-uanimE commerce   frokostseminar 230511-uanim
E commerce frokostseminar 230511-uanim
 
Hsh frokostseminar
Hsh frokostseminarHsh frokostseminar
Hsh frokostseminar
 
Digital trends 2011
Digital trends 2011Digital trends 2011
Digital trends 2011
 
Implementing Enterprise 2 0 Tools
Implementing Enterprise 2 0 ToolsImplementing Enterprise 2 0 Tools
Implementing Enterprise 2 0 Tools
 
Digital Trends 2010
Digital Trends 2010Digital Trends 2010
Digital Trends 2010
 
Ux Meetup Mai 2009
Ux Meetup Mai 2009Ux Meetup Mai 2009
Ux Meetup Mai 2009
 
People Search
People SearchPeople Search
People Search
 
Finding People In Large Organisations Joergen Dalen
Finding People In Large Organisations Joergen DalenFinding People In Large Organisations Joergen Dalen
Finding People In Large Organisations Joergen Dalen
 
Brukeropplevelser Digitale Medier Joergen Dalen
Brukeropplevelser  Digitale  Medier  Joergen  DalenBrukeropplevelser  Digitale  Medier  Joergen  Dalen
Brukeropplevelser Digitale Medier Joergen Dalen
 
Brukeropplevelse Introduksjon Joergen Dalen
Brukeropplevelse  Introduksjon  Joergen  DalenBrukeropplevelse  Introduksjon  Joergen  Dalen
Brukeropplevelse Introduksjon Joergen Dalen
 

Mobil revolusjon-qr-og-brukersentrert-fokus l

  • 1. Mobil  (r)evolusjon   Frem2den  blir  mobil  –  henger  du  med?       25.10.2011  
  • 2. Agenda   08:15  –  08:35   Fra  tastetrykk  2l  QR-­‐koder  -­‐  Tore  Tomasgaard,  Halogen  AS   Norge  en  er  av  de  raskest  voksende  landene  i  bruk  av  smar>elefoner  og  lesebre>.     Hvilke  muligheter  gir  denne  utviklingen  oss  og  hvordan  påvirker  de>e  mobilbrukernes  hverdag?        08:35  –  08:55   Brukersentrert  fokus  –  Silja  Nyhus,  Halogen  AS   Alle  har  snart  en  smar>elefon  –  hvordan  må  vi  tenke  for  å  utvikle  gode  mobile  plaGormer?       8:58  –  09:20   NorgesGruppen  og  satsning  på  mobil  –  KrisIn  Bigseth,  NorgesGruppen     NorgesGruppen  er  Norges  største  handelshus  med  over  1900  dagligvarebuIkker,  700  kiosker  og  har   nærmere  37%  markedsandel  innenfor  dagligvare  med  kjedene  Meny,  Ultra,  Centra,  Spar,  Joker  og  Kiwi.   KrisIn  Bigseth  vil  fortelle  oss  hvordan  dagligvarekjedene  i  NorgesGruppen  satser  på  mobile  løsninger,   hvilke  resultater  de  har  ha>  og  hvordan  de  ser  veien  videre         09:22  –  09:42   Apps  vs  WebApps  -­‐  Bjørn  Gundersen,  Mobiletech  AS       Mobiletech  er  Skandinavias  største  aktør  innenfor  mobile  web    og  har    ca.  1.400  siter  "live"  som   representerer  ca  44  %  av  all  mobil  webtrafikk  i  Skandinavia.  Bjørn  Gundersen  gir  innsikt  i  hvilke   strategiske  hensyn  man  bør  ta  i  valget  mellom  ulike  teknologier.       09:45  –  10:00   Oppsummering        
  • 3.   Fra  tastetrykk  Il  QR-­‐koder   Tore  Tomasgaard   25.10.2011  
  • 4. Da  jeg  var  liten  drømte  jeg  om  denne…  
  • 5. Alle  skulle  ha  denne…   WAP  
  • 6.
  • 7. Nå  drømmer  jeg  om  de>e…  
  • 10. Gartner  Inc.  melder  at  i  2013  vil   salget  av  Smar>elefoner  gå  forbi   salget  av  PC`er  
  • 12. Drivere  for  mobil  interne>  bruk   •  Datakrag   •  Smarte  enheter  (Smar>elefoner)   •  Bedre  utbygning  og  muligheter  for  Ilkobling   •  Telefonene/enhetene  blir  billigere   •  Ønsker  om  bedre  digital  flyt  
  • 13. Nordmenn  er  verdensmestre  i   Iphone,  hver  Iende  mobiltelefon  i                               Norge  er  en  Iphone     h>p://www.dagensit.no/arIcle1860409.ece  
  • 15. Nedlastninger  fra  App  Store   Thirty X
  • 16. 1.5  millioner  nordmenn  har   nå  en  smar>elefon   Kilde: Telenor.com
  • 17. Hvordan  fordeler  bruken  seg?   NYHETER  42%   facebook  39%       SPILL  31%   TV  GUIDE  17%   VÆR/TRAFIKK  15%   Kilde:  TNS  Gallup  InterBuss  2Q  2011,  daglig  bruk  blant  de  som  har  Ilgang  
  • 18. Daglig  dekning  for  de  største  mediekanalene   50   Facebook   87   61   TV2   55   38   VG  Ne>   48   26   TV3   39   31   TV  Norge   39   66   NRK  1  TV   39   16   Visat  4   29   25   Dagbladet.no   29   24   P4   25   38   NRK  P1  Radio   13   31   NRK  2  TV   11   0   10   20   30   40   50   60   70   80   90   100   Alle   12-­‐19  år   Kilde: TNS Gallup InterBuss 1Q 2011, SNS among the whole population 15+, TNS Gallup F&M 11/1(2010) medier 12 +
  • 19. Mobil  bruk  –  mest  brukte  tjenester  Europa   Smartphones  brukere  vs  andre  mobil  brukere   Smartphones   Alle  mobil  brukere   92  %   SMS   60  %   61  %   Musikk   17  %   52  %   Spill   11  %   67  %   Email   10  %   85  %   Mobilt  Interne>   9  %   47  %   Sosiale  Ne>verk   5  %   36  %   TV/Video   4  %   Kilde:  European  Forrester  Tchnographics  Benchmark  Survey  Q2  2010  
  • 20. Du  er  online  akkurat  når  du  vil  det…..    
  • 21. Bruk  av  mobilt  medieinnhold  2009  -­‐  2011   %   35   Ukentlig   Daglig   30   28,9   26,6   25   23,7   22,6   22   20   19,1   19,3   17,4   16,8   15   15,1   14,9   14   12,8   12,2   12,1   10,5   10   8,7   7,8   6,3   5,6   5   0   1Q  2009   2Q  2009   3Q  2009   4Q  2009   1Q  2010   2Q  2010   3Q  2010   4Q  2010   1Q  2011   2Q  2011  
  • 22. Hva  forteller  tallene  oss  om  den   økte  Ilgjengeligheten  av  mobile   flater?  
  • 23. Mobil  mediebruk  redaksjonelle  ne>steder   Daglig  gjennomsni>lig  besøk(UV)     348  645   VG  Mobil   248  000   152  019   Dagbladet  Mobil   114  841   145  762   NRK  Mobil   84  690   68  952   Agenposten  Mobil   59  921   77  485   TV2  Mobil   56  283   48  363   Ne>avisen  Mobil   35  420   57  263   Finn.no  Mobil   29  493   26  961   E24  Mobil   22  822   18  783   BT  Mobil   14  557   16  167   Adressa  Mobil   11  447   13  731   DN  Mobil   10  978   0   50  000   100  000   150  000   200  000   250  000   300  000   350  000   400  000   Kilde:  TNS  Gallup    Topplisten   UV  35  -­‐2011   UV  11  -­‐  2011  
  • 24. Antall  lesere  ne>,  print  og  mobil  2011   Daglig  gjennomsni>lig  besøk(UV)       1  295  588   VG   830  000   348  645   792  851   Dagbladet     406  000   152  019   369  618   Agenposten   649  000   68  952   86  988   Stavanger  A   175  000   10  633   142  678   BT   236  000   18  783   128  959   Adressa     209  000   16  167   121  531   DN     265  000   13  731   0   200  000   400  000   600  000   800  000   1  000  000   1  200  000   1  400  000   Ne>  UV  35  2011   Print  DL  2011   Mobil  UV  35  -­‐2011   Kilde:  TNS  Gallup    Topplisten  Mobil  og  Ne>,  Forbruker  &  Media  
  • 25. Utvikling  VG  totalt  2010  -­‐  2011   2  474  233   Totalt  res   2  234  228   1  295  588   Ne>  UV  35     1  146  729   830  000   Print  DL     952  000   348  645   Mobil  UV  35     135  499   VG  2011   VG  2010   Kilde:  TNS  Gallup    Topplisten  Mobil  og  Ne>,  Forbruker  &  Media  
  • 26. Utvikling  VG  totalt   Total  økning  240  005   2  474  233   Totalt  res   2  234  228   Ne>  frem  148  859  UV     1  295  588   Ne>  UV  35     1  146  729   Print  Ilbake  122  000  lesere   830  000   Print  DL     952  000   Mobil  frem  213  146   348  645   Mobil  UV  35     135  499   VG  2011   VG  2010   Kilde:  TNS  Gallup    Topplisten  Mobil  og  Ne>,  Forbruker  &  Media  
  • 27. Økt  Ilgjengelighet                                 på  flere  plaGormer  gir                                                                   økt  bruk!  
  • 28. Fortsa>  et  stykke  å  gå…  
  • 29. Mobilen  har  bli>  vårt   personlige  digitale  nav!  
  • 30.
  • 31. Smart  telefonene  har  endret  vår  adferd  
  • 33. QR-­‐koder  gjør  det  enklere…  
  • 34. QR-­‐koder  gjør  det  enklere…  
  • 35. Kommer  vi  Il  å  se  det  allerede  17.  mai?  
  • 36. Hva  er  genialt  med  QR-­‐koder?     h>p://www.prior.no/smaare>/meksikanske-­‐kyllingfajitas-­‐arIcle21873-­‐12607.html          
  • 37. Er  du  glad  i  fisk  anbefaler  jeg  denne  oppskrigen!  
  • 38. Takk  for  meg!   tore.tomasgaard@halogen.no  
  • 39. Brukersentrert  fokus:   Hvordan  designe  for  mobil?   Silja  Nyhus     25.10.2011  
  • 40. Myter  om  mobile  løsninger  
  • 41. “Fordi  skjermen  er  liten…”     …er  det  billig  å  smelle  sammen  en  mobilløsning     …er  det  mye  enklere  å  lage  en  mobilløsning  enn   en  webløsning    
  • 42.
  • 43. Kjenn   360°  bruker-­‐ Design  spesifikt     målgruppen   opplevelse   for  mobil    
  • 44. Hva  ønsker  du  å  oppnå   –  for  hvem?  
  • 46. Hva  slags  telefoner  har  disse  brukerne?   Åby Travbane, media.rikstoto.no
  • 47. Kjenn  mobilvanene  Il  målgruppen  din   Hva  er  målet  di>?   Hvem  er  målgruppen  din?   Hva  slags  mobil  plaborm  kan  du  nå  dem  på?    Begrensinger  og  muligheter   Hva  er  deres  bruksmønster?   Hvilke  behov  skal  løsningen  din  dekke?      
  • 48. Kjenn   360°  bruker-­‐ Think     målgruppen   opplevelse   mobile    
  • 49. Se  på  hele  tjenesten   360° bruker- opplevelse
  • 50. Se  på  hele  tjenesten:  Flytoget  
  • 51. Se  på  hele  tjenesten:  Flytoget  
  • 52. Se  på  hele  tjenesten:  Flytoget  
  • 53. Få  det  totale  bildet!     Hvilken  rolle  skal  mobilen  ha?   -­‐  komplementær  eller  parallell?   -­‐  eller  i  front?  
  • 54. ...så  kan  du  velge  løsning   Fra  app...   ...Il  mobilside...          
  • 55. Kjenn   360°  bruker-­‐ Design  spesifikt     målgruppen   opplevelse   for  mobil    
  • 56.
  • 57.
  • 59.
  • 60.
  • 61.     Kontekst  ikke  betyr  at  vi  vil  gjøre  mindre  på  mobilen,     men  antagelig  på  en  annen  måte.     Hovedfunksjon  bestemmer  hvordan  du  skal  forholde  deg  2l  kontekst     Utnyf  lokasjon  og  personlig  2lpasning!        
  • 63. “Mobile  first”     LukeW   Fokuser  på  relle  behov  og  oppgaver     Tenk  muligheter  ikke  begrensinger             Foto: ihtatho (CC)
  • 64. Utny>  mulighetene   Gule  Sider  app  med  AR   •  AR   •  Lokasjon   •  Kompass   •  MulItouch  &   gestures   •  Sosial  navigering   •  Kommunikasjon   •  SMS  &  MMS  
  • 65. Design  for  touch   Tydelig  feedback  og   transisjoner     Tenk  ergonomi  for  design  og   plassering  av  knapper     TeksInput  er  vanskelig  
  • 66. Vurder  mulI-­‐touch  og  gester   Vurder  mul2-­‐touch  og  gestures   •  Tilsvarer  hurIgtaster   •  Usynlig  for  brukeren   •  Få  konvensjoner   Uzu  for  iPad  
  • 67. Oppsummering:     -­‐  Ikke  press  elefanten  i  baksetet!   -­‐  Tenk  Varierende  kontekst   -­‐  Fokuser  –  mobile  first!   -­‐  Utny>  den  mobile  plaGormen  
  • 68. Leselysten?   Josh Clark Ethan Marcotte Luke Wroblewski Josh Clark