Sellclones. Технология удвоения дилерских и сетевых продажSellClones
Симулятор ведения переговоров on-line позволяет обучить продавцов продавать сложные, дорогие, высокотехнологичные товары или услуги с минимальными затратами времени и финансов.
Company «Mark & Sales Assistance» - a consulting company, providing comprehensive services to promote products and services. This area is called «Sales Consulting», and Mark & Sales first proposed It Ukrainian market.
Sellclones. Технология удвоения дилерских и сетевых продажSellClones
Симулятор ведения переговоров on-line позволяет обучить продавцов продавать сложные, дорогие, высокотехнологичные товары или услуги с минимальными затратами времени и финансов.
Company «Mark & Sales Assistance» - a consulting company, providing comprehensive services to promote products and services. This area is called «Sales Consulting», and Mark & Sales first proposed It Ukrainian market.
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....SellClones
SellClones Model & Methodology.
Natural Model - Естественная модель ведения переговоров и Методология подготовки к переговорам, котоаря позволяет закрывать до 80% сделок.
Sellclones. 2 х часовой мастер-класс возражений больше нетSellClones
Презентация с мастер-класса "Возражений больше нет!"
Как повысить продажи в 1,5-2,7 раза
Как готовиться к важным переговорам
Как преодолевать основные возражения
Sellclones. модель и методология по вышения продаж компании в 1,5 - 2,7 раза....SellClones
SellClones Model & Methodology.
Natural Model - Естественная модель ведения переговоров и Методология подготовки к переговорам, котоаря позволяет закрывать до 80% сделок.
Sellclones. 2 х часовой мастер-класс возражений больше нетSellClones
Презентация с мастер-класса "Возражений больше нет!"
Как повысить продажи в 1,5-2,7 раза
Как готовиться к важным переговорам
Как преодолевать основные возражения
Вебинар Валерия Глубоченко: Ошибки в переговорах, которые совершают 90 % прод...B2B Academy
- Чем отличается консультация от продажи;
- Какая разница между презентацией условий и презентацией решения;
- Чему следует обучать продавцов для активных продаж;
- Что обязательно должен узнать продавец у клиента.
8 декабря прошел бесплатный вебинар: «Обзор всех нестандартных рекламных каналов и систем привлечения аудитории. За пределами SEO и контекста кипит жизнь!». Спикер: Владимир Давыдов - совладелец маркетинговой группы «Комплето», руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах.
Cтандарты продашь! электронная книга (www.stan.prodasch.ru)Anastasia Solntseva
Книга «Стандарты Продашь!» – это методическое пособие по разработке и внедрению стандартов продаж для директоров розничных магазинов, руководителей отделов продаж, директоров по персоналу и др.
Книга полна примерами из реальной жизни. В конце каждой главы есть практические советы и рекомендации. А в конце книги – приложение с примерами и разбором реальных стандартов продаж.
Из книги вы получите ответы на вопросы:
– Как грамотно написать стандарты продаж?
– Как внедрить стандарты продаж?
– С какими проблемами можно столкнуться при разработке стандартов продаж?
– Сколько стоит внедрение?
– Какие юридические аспекты нужно учитывать?
– Как контролировать выполнение стандартов продаж?
Чтобы приобрести книгу целиком, заходите на сайт: stan.prodasch.ru
Правильная постановка целей перед интернет маркетингом. ТРИМ-2014.Andrey Gavrikov
Презентация с моего выступления на IV Южно-Российской Конференции Технологии Регионального Интернет-Маркетинга. ТРИМ-2014
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом
Какие цели вы ставите перед интернет средой зависит от того, что вы за компания и на каком этапе развития находитесь
Какие цели правильные и бизнес-ориентированные, а какие являются синтетическими метриками
Позиции в ТОП10, трафик на сайт, лиды, конверсии, действия и даже продажи через интернет сами по себе не являются правильными целям интернет-маркетинга
Что нужно, чтобы сформулировать истинные цели - пошаговый процесс. Кто для этого нужен, какие сроки и затраты.
Поставили правильные цели? Отлично! Не забудьте их достоверно измерять. Кратко об особенностях и сложностях измерения бизнес-целей в интернет-маркетинге.
Презентация тренинга "Закупки на 100%". Сергей Дубовик.Сергей Дубовик
Презентация одного из самых результативных тренингов по закупкам "Закупки на 100%". 20-21 апреля 2015 г. в Санкт-Петербурге в Торгово-промышленной палате.
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успехаКомплето
Презентация с выступления Андрея Гаврикова, генерального директора маркетинговой группы "Комплето".
Тезисы выступления:
- Зачем проводить конкурентный анализ?
- Как грамотно встроить конкурентный анализ в общую маркетинговую стратегию?
- Что делать с данными о конкурентах?
- Как составить план работ для вашей компании?
- Какие есть инструменты помогут в конкурентом анализе - платные и бесплатные?
-------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
-------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Презентация с конференции "Продажи и переговоры"Michael Lufanov
Презентация посвящена проведению стратегической сессии - это одна из самых востребованных услуг. Заказать её можно на сайте www.SalesPortal.ru или по телефону +7 903 719 98 07
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Комплето
Презентация к вебинару Андрея Гаврикова - гендиректора маркетинговой группы «Комплето».
Запись вебинара тут: http://www.youtube.com/watch?v=NiqjkENqt9c
Андрей Гавриков рассказывает о том, как на практике выстраивать интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков.
Вы узнаете, какие для этого нужны специалисты, какие процессы необходимо наладить, сколько времени ждать результата, и многое другое.
Из вебинара вы узнаете:
— какие бывают b2b-компании;
— каковы особенности b2b-маркетинга в интернете;
— как определить потребности своей целевой аудитории;
— как правильно сформулировать цели интернет-маркетинга;
— как разработать маркетинговую стратегию;
— какие аналитические инструменты следует использовать;
— и многое другое.
— какие бывают b2b-компании;
— каковы особенности b2b-маркетинга в интернете;
— как определить потребности своей целевой аудитории;
— как правильно сформулировать цели интернет-маркетинга;
— как разработать маркетинговую стратегию;
— какие аналитические инструменты следует использовать;
— и многое другое.
Построение долгосрочных отношений с клиентами. Часть 1. Аудит модели продаж.Michael Lufanov
Презентация Михаила Люфанова с выступления на Клубе коммерческих директоров Радмило Лукича компании Salecraft 02.05.16. Это первая часть системно выстроенного процесса построения долгосрочных отношений - аудит модели продаж, который проводится по 9 ключевым элементам корпоративной модели продаж:
- Ценность
- Целевая аудитория
- Каналы продаж
- Взаимодействие
- Партнёры
- Процессы
- Продавцы
- Управление
- Ресурсы
Говоря об интернет-маркетинге люди часто забывают, что ключевое слово здесь именно "Маркетинг". Мы пройдемся по основным моментам на которые стоит обратить внимание предпринимателям которые собираются начинать или уже имеют бизнес в интернете. Все участники получат чек-лист для проверки своего бизнеса.
Подробнее: https://webpromoexperts.com.ua/vebinars/top-9-osibok-pri-vyhode-biznesa-v-internet/
Интернет магазин детской одежды ChadoChudo.comGerman Kitaev
Интернет-магазин ChadoChudo.com предлагает красивую детскую одежду превосходного качества известных марок.
Мы ценим здоровье наших деток, их благополучие и комфорт.
Свою заботу мы выражаем в стабильно высоком качестве продукции.
Покупая детскую одежду в нашем магазине, Вы можете быть уверены в безопасности Вашего малыша!
Очень важно с раннего возраста развивать у детей вкус и чувство стиля!
Со своей стороны мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши коллекции приучали детей к красивому, а Вам помогли найти неповторимый образ для своего малыша.
Чудо одежда для Вашего Чада!
«Ребенок — это та драгоценная чаша, которую Жизнь дала тебе на хранение и развитие в нем творческого огня. Это раскрепощенная любовь матери и отца, у которых будет расти не «наш», «свой» ребенок, но душа, данная на хранение». Януш Корчак
Интернет-магазин ChadoChudo.com предлагает красивую детскую одежду превосходного качества известных марок.
Мы ценим здоровье наших деток, их благополучие и комфорт.
Свою заботу мы выражаем в стабильно высоком качестве продукции.
Покупая детскую одежду в нашем магазине, Вы можете быть уверены в безопасности Вашего малыша!
Очень важно с раннего возраста развивать у детей вкус и чувство стиля!
Со своей стороны мы прилагаем все усилия для того, чтобы наши коллекции приучали детей к красивому, а Вам помогли найти неповторимый образ для своего малыша.
Чудо одежда для Вашего Чада!
«Ребенок — это та драгоценная чаша, которую Жизнь дала тебе на хранение и развитие в нем творческого огня. Это раскрепощенная любовь матери и отца, у которых будет расти не «наш», «свой» ребенок, но душа, данная на хранение». Януш Корчак
Sell clones. наставничество в продажах. уровень бог. вебинар 2017SellClones
Как за 10 дней с помощью фирменной системы тренировок Sales Master полностью изменить подход ваших менеджеров к переговорам и существенно улучшить их результаты
Тренинг по закупкам. "Закупки на 100%". Сергей Дубовик
Система SellClones как основа для построения внутренней академии продаж в компании
1. СИСТЕМА SELL CLONES ПОМОЖЕТ
РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ
Наставлять продавца по особо важным переговорам с клиентами, помогая
тем самым продавцу в выполнении его плана продаж
Вводить новых продавцов в должность и за 2-3 месяца прививать им двух-
трех летний опыт работы, сразу получая от них отдачу уже на четвертый
месяц их работы в компании (в плане выполнения плана продаж)
«Клонировать» самого эффективного продавца и организовать обмен
успешным опытом между продавцами в области корпоративных продаж по
каждому типу клиента и по каждой группе продукции
Быстро реагировать на изменение конъюнктуры рынка, в результате
активности ваших конкурентов
Быстро (за несколько месяцев, а не за один – два года) выводить свой новый
продукт на рынок, даже если он самый дорогой, эксклюзивный и
высокотехнологичный
Провести программу повышения квалификации продавцов партнеров к
вашему бренду и продукции, что приведет к повышению уровня продаж по
этому каналу сбыта
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ВНЕДРЕНИЯ SALES MASTER
Уровень выигрышей по прогнозируемым сделкам с 30% до 50%
Процент продавцов, выполняющих план продаж, с 50% до 70%
Процент общего выполнения плана компании с 70% до 90%
3.
4. SALES MASTER MODEL: 12 КЛЮЧЕВЫХ
ТЕХНИК
1. Интересоваться человеком и найти с
клиентом что-то общее
2. Постановка правильной цели на
переговоры
3. Техника ложной презентации с
целью выявления критериев
закупщика
4. Поиск уникальной темы для
разговора и досбор критериев сети с
помощью открытых вопросов
5. Перехват инициативы в переговорах
6. Завернуть общение в сбор
критериев
7. Уточнение критериев баера
8. Конкретное предложение и
презентация РЕШЕНИЯ
9. Переориентация сети на то, что
нужно продать, а не то что баер
запрашивает изначально
10. Правильная отработка возражений
11. Не отпускать закупщика «подумать»
12. Уступая, просить что-либо взамен
5.
6. МЕЖДУНАРОДНЫЕ КЛИЕНТЫ В УКРАИНЕ
Henkel Bautechnik
DANON
Johnson & Johnson
Mondelez
Bongrain SA
TZMO SAТМ «Bella»
Omega PharmaTM «Herbs»
UNILIN
ORIFLAME
HP
Bank BNP Paribas
Grundfos
CMS Cameron McKenna
Microsoft
Syngenta
Atlas Copco
AXA
TOYOTA
7. SALES MASTER METHODOLOGY
1. Подготовка к переговорам
2. Переговоры
3. Самоанализ и самооценка
4. Работа над ошибками с видеосъемкой
5. Просмотр видео и выявление успешных действий
9. ТИПЫ КЛИЕНТОВ / ВИДЫ ПРОДУКЦИИ
Щитовые организации
Конечные потребители (пром.
предприятия, объекты ЖКХ,
стадионы, порты и т.п.)
Строительные и монтажные
организации
Интеграторы систем отопления,
вентиляции, автоматизации и пр.
Инвесторы (Девелопер)
Проектные организации и
конструкторские отделы щитовых
организаций
Распределение
Коммутация и защита
Компенсация
Шинопровод
Трансформаторы
Измерение
Автоматизация
Медный прокат
Освещение
10. ФАЗЫ ВНЕДРЕНИЯ
1. Создание корпоративного стандарта по переговорам
2. Обучение продавцов базовой модели «Sales Master»
3. Практика: по циклу «Sales Master Methodology» по
каждому типу клиента по нескольким целям / группам
товара
4. Формализация успешных действий и обмен успешными
действиями (опытом) между продавцами
5. Выборочный анализ эффективности конкретных сделок с
помощью «Sales Master Model»
11. 1.Расположить к открытому общению
2.Как найти ключевой аргумент покупателя
3.Как удержать инициативу в переговорах
4.Какие вопросы мы можем задать клиенту
5.Как завернуть общение в сбор критериев
6.Презентация решения
7.Почему клиент возражает?
8.Возражение «Я подумаю»
9.Завершение «А,B,C»
10.Блиц-переговоры + Как работать с протоколом
12.
13. Продажа в торговые точки: кондитерские изделия Roshen;
Торговых представителей – 40 человек
Цели для увеличения продаж:
Цель 1: Установка Кубов для размещения шоколадной плиты ТМ “Roshen”
в кассовую зону розничных ТРТ
Цель 2: Увеличение АКБ декабря к АКБ октября, путем открытия и
внесения 500 контрагентов в учетную программу с активацией через
первую отгрузку продукции в ТРТ
Цель 3: Запуск и презентации новинок (карамель, шоколадные конфеты,
шоколад)
14. Открытые вопросы
1. Какого типа насос Вы используете?
2. Насколько часто Вы поводите ремонт н-типа
насосов?
3. Какие плюсы и минусы у Ваших существующих
насосов Вы можете выделить?
4. Как часто Вы меняете комплектующие?
5. Сколько времени занимает замена н запчасти?
6. Где Вы покупаете запчасти?
7. Сколько времени занимает поставка?
8. Какие простои бывают из-за отсутствия запчастей?
9. Что Вы на сегодняшний день еще рассматриваете?
10. Какой бюджет Вы планируете тратить на запчасти?
11. С каким количеством компаний Вы сотрудничаете
по различным насосам?
12. Какой допустимый простой Вашего оборудования?
13. За счет чего планируете повышать эффективность
производства?
14. Какие сроки поставки насосов для Вас приемлемы и
почему?
15. Сколько денег Вы тратите на обслуживание
насосов?
16. Сколько места у Вас есть для размещения насосов?
17. Какие Ваши общие затраты на обслуживание насоса
в течение 5 лет?
18. Какие новые продукты Вы планируете выпускать у
себя на производстве?
19. Сколько денег уходит в процессе затрат на
электроэнергию в течение 5 лет?
20. В каких случаях может понадобится переустановка
насоса на другой тип продукта?
15. На яку суму треба набрати, щоб була знижка?
Вам хтось з конкурентів запропонував знижку чи ви
хочете знати, яка саме буде у вас вигода, якщо ви
візьмете більшу кількість нашої продукції?
У вас є свої прилавки (стелажі)?
У вас є потреба у додаткових стелажах в магазині у
зв'язку з наявністю місця чи ви хочете розширити
асортимент нашої продукції?
Як у вас з поверненнями?
Ви хочете себе перестрахувати у разі прострочення
нашої продукції чи у вас часто виникають проблеми з
поверненнями у інших постачальників?
Чому в Вас доставка попередній раз
затрималась на годину?
Ви змушені були затриматись в позаробочий час чи у
вас виникли накладки з прийомом товару з іншими
постачальниками?
Чому інколи товар приїжджає не в повному
обсязі згідно замовлення?
Вам не вистачило товару чи в вас виникли проблеми з
корегуванням накладних?
Чи не відбулося подорожання продукції?
Наша продукція виглядає Вам занадто дорогою чи в Вас
зменшились обсяги реалізації по певних позиціях?
Чому у вас так часто змінюються ТА?
Вас влаштовував хтось з попередніх ТА чи ви хочете
стабільного представника від нашої компанії?
Ще хтось бере вашу продукцію на моїй вулиці?
Вас цікавить інформація про обсяги продажів у Ваших
конкурентів чи ви хочете знати, чи є схожий асортимент
на вашій вулиці?
У вас є акції?
Акції вам пропонує хтось із інших виробників
кондитерських виробів чи ви хочете отримати
додатковий безкоштовний бонус при замовленні товару?
16. Возражение Глубинный вопрос Аргументация
Відсутні акції Як побудувати
роботу так, що
присутність
акцій не
потрібна
1. Ми пропонуємо лише ТОП-позиції, які чудово зарекомендували себе на ринку
2. Правильне розміщення товару, топові позиції на передньому ряді
3. Також пропоную використати вільне місце біля холодильного обладнання для
розміщення нашого фірмового стелажа
4. Оптимальна націнка (маржа) на наш продукт, 20% замість 30%. За рахунок зменшення
вартості продукту і можливості розміщення нашого фірмового стелажа буде можливість
розширення асортименту, збільшиться обсяг продаж прогнозовано у 2 рази, завдяки
чому ви заробите більше
5. Найвища якість продукції. Це підтверджується наявністю міжнародних сертифікатів ISO
i HAACP, яких немає у жодної іншої кондитерської компанії на західно-українському
ринку
6. Смачне, класне печиво. Цю думку підтримують 95 % опитаних респондентів-
дегустаторів
7. Завжди свіже. Завдяки прямим продажам (без гуртовиків, дистрибуторів) печиво
доставляється з виробничих цехів щоденно, що дозволяє торговим точкам отримувати
наші позиції "ще теплими"
8. Надання презентаторів з нашою продукцією для продавців з метою отримання повного
обсягу знань по особливостях нашого продукту
9. Щомісячні додаткові дегустації в "годину пік" наших новинок. Це допоможе збільшити
кількість покупців, яким знайома наша продукція, і за рахунок якісного та смачного
товару зробити їх лояльними покупцями
10. Бажання продавців продавати нашу ТМ за рахунок спеціальної бонусної мотиваційної
програми, за якою ми будемо доплачувати їм додатково до зарплати 1% від продажу
нашої ТМ
17. Видео-пример каждой тренировки
Наличие видео записи тренировки каждого студента
Оценка тренировки согласно контрольному листу
наблюдения
Видеоархив лучших тренировок
Суммарная оценка по каждому из трех циклов тренировок
18.
19.
20.
21. Упражнение «Подведение итога»
• Цель: суммировать все критерии, выявленные во время разговора
с клиентом
• Описание упражнения:
• Зачитать все критерии третьей колонки, которые были выявлены в
предыдущем упражнении
• Закончить итог тремя вопросами:
• Я все учел из того, что вы сказали?
• Мы говорим о том, что Вам нужно?
• Предлагаю положить все Ваши пожелания в основу плана нашего дальнейшего
сотрудничества
• Акцент в тренировке:
• Поддерживайте зрительный контакт с клиентом до тех пор, пока не
дождетесь от него жеста, подтверждающего ваши слова
• После озвучивания каждого критерия
• Во время озвучивания трех финальных вопросов клиенту
22.
23.
24.
25.
26.
27. Элементы системы тренировок SalesMaster
• Теория по процессу «Переговоров при Активных Продажах»
• Материалы для тренировок (скрипты, адаптированные под
специфику бизнеса)
• Описание тренировок
• Видеопример по каждой тренировке
• Контрольный Лист Наблюдения для оценки тренировок и
видеоэкзамена
• Протокол переговоров подготовка / факт / оценка / анализ
28. Применение технологии SalesMaster
• Более быстрое введение продавца в должность
• Обмен успешным опытом в переговорах между продавцами
• Повышение квалификации продавцов и выведение их на
один приемлемый уровень по эффективности ведения
переговоров с разными типами клиентов по разным группам
товаров / услуг
• Методика подготовки к предстоящим переговорам
• Методика анализа эффективности проведенных
переговоров, с целью спасти еще не до конца проигранные
переговоры или добиться большего эффекта