1. Dr. Mohammad Alikhani
Scientific Resume

2. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬1
‫خدا‬ ‫بنام‬
‫رزومه‬ ‫خالصه‬
1‫فردی‬ ‫مشخصات‬ ‫ـ‬
‫عملیات‬ ‫در‬ ‫تحقیق‬ ‫ـ‬ ‫مدیریت‬ ‫ارشد‬1510‫ان‬‫ر‬‫ته‬ ‫ـ‬ ‫تحقیقات‬ ‫و‬ ‫علوم‬ ‫واحد‬ ،‫اد‬‫ز‬‫آ‬ ‫دانشگاه‬01/11
‫عملیات‬ ‫در‬ ‫تحقیق‬ ‫ـ‬ ‫مدیریت‬ ‫دکتری‬1560‫ان‬‫ر‬‫ته‬ ‫ـ‬ ‫تحقیقات‬ ‫و‬ ‫علوم‬ ‫واحد‬ ،‫اد‬‫ز‬‫آ‬ ‫دانشگاه‬15/11
3‫ـ‬‫و‬ ‫مهارتها‬ ،‫ویژگیها‬‫فردی‬ ‫تواناییهای‬
‫تحصیال‬‫ت‬‫های‬ ‫پژوهش‬ ‫و‬‫با‬ ‫مرتبط‬‫کمی‬ ‫مدلهای‬،‫سازی‬ ‫بهینه‬‫بنیان‬ ‫عامل‬ ‫و‬ ‫پویا‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫سازی‬ ‫شبیه‬
‫و‬ ‫کسب‬ ‫باالیی‬ ‫ات‬‫ر‬‫نم‬ ‫دوره‬ ‫اتمام‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫دانشجویان‬ ‫که‬ ‫نحوی‬ ‫به‬ ‫تدریس‬ ‫در‬ ‫کوشی‬ ‫سخت‬ ‫و‬ ‫باال‬ ‫انتقال‬ ‫قدرت‬
‫از‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫رضایت‬‫تدریس‬،‫اند‬ ‫داشته‬ ‫اعالم‬
‫اول‬ ‫های‬ ‫رتبه‬ ‫کسب‬‫با‬ ‫محوله‬ ‫وظایف‬ ‫سایر‬ ‫و‬ ‫دکتری‬ ‫و‬ ‫ارشد‬ ‫مقاطع‬ ‫در‬‫و‬ ‫اقدامات‬ ‫در‬ ‫ایی‬‫ر‬‫گ‬ ‫هدف‬ ،‫کوشی‬ ‫سخت‬
،‫مساله‬ ‫حل‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مطلوب‬ ‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫ایجاد‬ ‫توانایی‬
‫اتژ‬‫ر‬‫است‬ ‫تدوین‬ ‫تیمهای‬ ‫سرپرستی‬ ‫و‬ ‫مشارکت‬ ‫تجربه‬‫در‬ ‫فعال‬ ‫شرکتهای‬ ‫ی‬‫تولید‬ ‫های‬ ‫حوزه‬‫ف‬ ‫و‬ ‫اریابی‬‫ز‬‫با‬ ،،‫روش‬
‫لجستیک‬ ،‫فروش‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫خدمات‬‫و‬ ‫تبلیغات‬ ،‫اس‬‫ر‬‫دکو‬‫یون‬،
‫تخصص‬ ‫و‬ ‫تجربه‬،‫تکنولوژی‬ ‫انتقال‬ ‫در‬‫جدید‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬‫با‬ ‫مرتبط‬ ‫مسایل‬ ‫و‬‫فروش‬ ‫و‬ ‫اریابی‬‫ز‬‫با‬،
‫مدی‬ ‫مهارتهای‬‫انسانی‬ ‫نیروی‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫کالن‬ ‫ریت‬.
‫محمد‬ :‫نام‬‫علیخانی‬ :‫خانوادگی‬ ‫نام‬‫خدمت‬‫خاتمه‬ :‫وظیفه‬‫خدمت‬‫وضعیت‬
16101055100 :‫تماس‬ ‫شماره‬ Alikhani@live.com :‫ایمیل‬
‫رسمی‬ ‫تحصیالت‬ ‫2ـ‬

3. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬0
4‫دکتری‬ ‫دوره‬ ‫نمرات‬ ‫ریز‬ ‫ـ‬
‫ردیف‬‫درس‬ ‫نام‬‫واحد‬ ‫تعداد‬‫نمره‬
1‫مدیریت‬ ‫در‬ ‫کمی‬ ‫مدلهای‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬51175
0‫سیستمهای‬‫صنعتی‬ ‫پویایی‬516
5‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫سازمان‬ ‫های‬ ‫نظریه‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫نقد‬51075
4‫ریاضی‬ ‫مدلسازی‬514
5‫خطی‬ ‫غیر‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬516
0‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫در‬ ‫فازی‬ ‫های‬ ‫مجموعه‬ ‫کاربرد‬501
1‫آمار‬ ‫تئوریهای‬5)‫نیاز‬ ‫(پیش‬016
1‫دکتری‬ ‫رساله‬(‫با‬ ‫کنم‬ ‫می‬ ‫تالش‬‫مقاله‬ ‫ات‬‫ر‬‫نم‬ ‫اعمال‬،‫با‬‫نمره‬01‫تصویب‬)‫گردد‬0411‫از‬11
‫کل‬ ‫معدل‬57.81
5‫ـ‬‫دکتری‬ ‫رساله‬ ‫معرفی‬
‫توانا‬ ‫بهبود‬‫یی‬‫ها‬ ‫عامل‬‫ی‬‫اجتماع‬‫ی‬‫مدلساز‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫هوشمند‬‫ی‬‫عامل‬ ‫چند‬‫ی‬‫رو‬ ‫با‬‫ی‬‫کرد‬‫داده‬ ‫با‬ ‫کار‬‫ها‬‫ی‬‫نادق‬‫ی‬‫ق‬‫ناکاف‬ ‫و‬‫ی‬‫ـ‬
‫مورد‬ ‫مطالعه‬‫ی‬‫تصم‬‫ی‬‫م‬‫گ‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫واردات‬ ‫حوزه‬ ‫در‬
‫و‬ ‫راهنما‬ ‫اساتید‬‫مشاور‬
:‫اهنما‬‫ر‬ ‫استاد‬‫البرزی‬ ‫محمود‬ ‫دکتر‬‫متخصص‬ ،)‫ایانه‬‫ر‬( ‫عصبی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬
:‫مشاور‬ ‫استادان‬‫ناظمی‬ ‫جمشید‬ ‫دکتر‬‫م‬ ،‫تخصص‬‫صنایع‬ ‫مهندسی‬‫ـ‬‫طلوعی‬ ‫عباس‬ ‫دکتر‬‫م‬ ،‫ریاضی‬ ‫مدلسازی‬ ‫تخصص‬
‫پژوهش‬ ‫اصلی‬ ‫پرسشهای‬
‫م‬‫چگونه‬‫ی‬‫توانا‬ ‫توان‬‫یی‬‫ا‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬‫ها‬ ‫عامل‬‫ی‬‫تصم‬‫ی‬‫م‬‫گ‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ا‬‫ر‬‫ش‬‫در‬‫ی‬‫ط‬‫ها‬ ‫داده‬‫ی‬‫دق‬ ‫نا‬‫ی‬‫ق‬‫ناکاف‬ ‫و‬‫ی‬‫ار‬ ‫قبل‬ ‫به‬‫نسبت‬‫داد؟‬‫تقا‬
‫است؟‬‫نیاز‬‫هایی‬‫توانمندی‬‫چه‬‫به‬‫حوزه‬‫این‬‫در‬‫شدن‬‫موفق‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫و‬‫کند‬‫می‬‫حرکت‬‫سمتی‬‫چه‬‫به‬‫خانگی‬‫لوازم‬‫صنعت‬
‫پژوهش‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫کلی‬ ‫توضیح‬
‫مدلساز‬‫در‬‫ی‬‫شب‬‫و‬‫ی‬‫ه‬‫ساز‬‫ی‬‫بنیان‬‫عامل‬‫پد‬‫ی‬‫ده‬‫اجتماع‬‫اتفاقات‬‫و‬‫ها‬‫ی‬،‫توانا‬‫ارتقا‬‫یی‬‫عاملها‬‫رفتاری‬‫ایه‬‫ر‬‫ا‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مشاب‬‫ه‬‫رفتار‬‫انسان‬
‫واقع‬‫ی‬‫کل‬ ‫نقش‬‫ی‬‫د‬‫ی‬‫م‬ ‫و‬ ‫داشته‬‫ی‬‫م‬ ‫تواند‬‫ی‬‫ان‬‫ز‬‫ا‬‫ز‬‫اف‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مدل‬ ‫اعتبار‬‫ی‬‫ش‬‫ا‬ .‫دهد‬‫ی‬‫ن‬‫نظر‬ ‫مرور‬ ‫با‬ ‫پژوهش‬‫ی‬‫ه‬‫ها‬‫ی‬‫ها‬ ‫عامل‬ ‫مختلف‬‫ی‬
‫بررس‬ ‫و‬ ‫هوشمند‬‫ی‬‫واقع‬ ‫رفتار‬‫ی‬‫انسان‬‫اطمینان‬ ‫عدم‬ ‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫در‬،‫درصدد‬‫م‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬‫دل‬‫ی‬‫ا‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬‫کا‬‫ی‬‫توانا‬ ‫ارتقا‬‫یی‬‫ها‬ ‫عامل‬‫ی‬‫هو‬‫شمند‬
‫کار‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬‫ش‬ ‫در‬‫ی‬‫ط‬‫اطم‬ ‫عدم‬‫ی‬‫نان‬‫بود‬.‫نتایج‬ ‫از‬‫و‬ ‫نظری‬:‫کرد‬ ‫اشاره‬ ‫زیر‬ ‫موارد‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫پژوهش‬ ‫کاربردی‬
-‫اطمینان‬ ‫عدم‬ ‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫در‬ ‫کار‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫هوشمند‬ ‫های‬ ‫عامل‬ ‫توانایی‬ ‫ارتقا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫الگویی‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬
-‫خانگی‬ ‫لوازم‬ ‫صنعت‬ ‫آینده‬ ‫سناریوهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫چالش‬ ‫شناسایی‬،
-‫ساز‬ ‫آینده‬ ‫سیاستهای‬ ‫بر‬ ‫توافق‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫شناسایی‬‫خانگی‬ ‫لوازم‬ ‫صنعت‬،
-‫سا‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬‫ختن‬‫فعلی‬ ‫سوالهای‬ ‫به‬ ‫پاسخ‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مبنایی‬‫کلیدی‬ ‫و‬‫صنعت‬‫خانگی‬ ‫لوازم‬ ‫صنعت‬ ‫سازی‬ ‫آینده‬ ‫و‬.

4. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬5
6‫ارشد‬ ‫کارشناسی‬ ‫دوره‬ ‫نمرات‬ ‫ریز‬ ‫ـ‬
‫درس‬ ‫نام‬‫نمره‬‫درس‬ ‫نام‬‫نمره‬
‫پیشرفته‬ ‫مدیریت‬ ‫تئوریهای‬15‫ریاضی‬ ‫مدلسازی‬01
‫پیشرفته‬ ‫سازمانی‬ ‫رفتار‬ ‫مدیریت‬10‫ریزی‬ ‫برنامه‬‫خطی‬ ‫غیر‬16
‫آماری‬ ‫تحلیل‬1675‫صف‬ ‫های‬ ‫سیستم‬11
‫صنعت‬ ‫در‬ ‫انسانی‬ ‫نیروی‬ ‫مسایل‬ ‫بررسی‬1175‫مدیریت‬ ‫حسابداری‬11705
‫پیشرفته‬ ‫عملیات‬ ‫در‬ ‫تحقیق‬01‫پیشرفته‬ ‫مدیریت‬ ‫اطالعات‬ ‫های‬ ‫سیستم‬1675
‫پیشرفته‬ ‫تولید‬ ‫مدیریت‬16‫سازی‬ ‫شبیه‬ ‫اصول‬16
‫صنعتی‬ ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬ ‫مدیریت‬16‫نامه‬ ‫پایان‬1675
‫مدیریت‬ ‫در‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫تئوری‬ ‫کاربرد‬01‫کل‬ ‫معدل‬57.85
7‫ـ‬‫ارشد‬ ‫کارشناسی‬ ‫نامه‬ ‫پایان‬ ‫معرفی‬
(‫نگاری‬ ‫آینده‬ ‫انجام‬Foresight( ‫امکان‬ ‫نظریه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ )Possibility Theory‫نفت‬ ‫های‬ ‫چاه‬ ‫حفاری‬ ‫موردی‬ ‫مطالعه‬ ‫ـ‬ )
‫مشاور‬ ‫و‬ ‫راهنما‬ ‫اساتید‬
‫البرزی‬ ‫محمود‬ ‫دکتر‬ :‫اهنما‬‫ر‬ ‫استاد‬‫ناظمی‬ ‫جمشید‬ ‫دکتر‬ :‫مشاور‬ ‫استاد‬
‫پرسش‬‫پژوهش‬ ‫اصلی‬ ‫های‬
‫چ‬‫عدم‬ ،‫نگاری‬ ‫آینده‬ ‫فرآیند‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫آوری‬ ‫جمع‬ ‫های‬ ‫داده‬ ‫در‬ ‫قطعیت‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫ابهام‬ ‫وجود‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫توان‬ ‫می‬ ‫گونه‬
‫نمود؟‬ ‫استفاده‬ ‫آینده‬ ‫ساخت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مبنایی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫مدنظر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫قطعیت‬
‫باید‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬ ‫در‬ ‫حفاری‬ ‫صنعت‬ ‫آینده‬‫باشد‬ ‫مجهز‬ ‫تکنولوژیهایی‬ ‫چه‬ ‫به‬ ‫باید‬ ‫جایگاه‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫و‬ ‫باشد‬ ‫چه‬‫؟‬
‫پژوهش‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫کلی‬ ‫توضیح‬
‫اجتماعی‬‫و‬‫اقتصادی‬‫منافع‬‫بیشترین‬‫که‬‫است‬‫ظهوری‬‫نو‬‫و‬‫عمومی‬‫های‬‫تکنولوژی‬‫شناسایی‬،‫تکنولوژی‬‫نگاری‬‫آینده‬‫از‬‫هدف‬
.‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫آینده‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬‫نگاری‬ ‫آینده‬ ‫در‬‫تح‬ ‫با‬‫محتمل‬ ‫تهدیدهای‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫فرصت‬ ‫لیل‬،‫اساس‬ ‫بر‬ ‫مناسب‬ ‫اندازی‬ ‫چشم‬
‫تقویت‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫با‬ ‫آنگاه‬ ‫و‬ ‫تدوین‬ ‫ملی‬ ‫اولویتهای‬‫همکاری‬،)‫صنایع‬ ‫و‬ ‫دولت‬ ،‫ان‬‫ر‬‫پژوهشگ‬ ،‫(دانشمندان‬ ‫ذینفع‬ ‫گروههای‬ ‫همه‬
‫شود‬ ‫می‬ ‫تالش‬‫تکنولوژی‬ ‫در‬ ‫رقابتی‬ ‫مزیت‬‫ایجاد‬‫پایدار‬ ‫توسعه‬ ‫تامین‬ ‫و‬‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫در‬‫میسر‬‫دنب‬ ‫به‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬ .‫گردد‬‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫ال‬
‫صریح‬ ‫غیر‬ ‫های‬ ‫داده‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫سنجش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫روش‬‫نگاری‬ ‫آینده‬ ‫در‬:‫است‬ ‫داده‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫نظر‬ ‫مد‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫زیر‬ ‫موارد‬ ‫و‬ ‫بوده‬
-،‫نگاری‬ ‫آینده‬ ‫در‬ ‫امکان‬ ‫نظریه‬ ‫بکارگیری‬ ‫امکانپذیری‬ ‫بررسی‬
-‫این‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬‫کا‬ ‫مدلی‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫و‬ ‫نگاری‬ ‫آینده‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫محاسباتی‬ ‫روش‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬‫نظریه‬،
-‫مطالعه‬ ‫زمینه‬ ‫در‬ ‫مدل‬ ‫بکارگیری‬‫موردی‬‫شده‬ ‫مطرح‬

5. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬4
8‫آموزشی‬ ‫جزوات‬ ‫و‬ ‫کتاب‬ ‫ـ‬
‫کتاب‬ ‫عنوان‬‫توضیحات‬
‫کتابهای‬‫آموزش‬ ‫کمک‬‫ی‬‫تجز‬‫ی‬‫ه‬‫تحل‬ ‫و‬‫ی‬‫ل‬‫س‬‫ی‬‫ستم‬‫س‬ ‫و‬‫ی‬‫ستم‬‫ها‬‫ی‬‫مد‬ ‫اطالعات‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫ت‬‫کالرک‬‫پدیده‬ ‫آموزشی‬ ‫موسسه‬ ‫سفارش‬ ‫به‬
‫محمود‬ ‫دکتر‬ ‫قلم‬ ‫به‬ ‫مدیریت‬ ‫اطالعات‬ ‫سیستمهای‬ ‫کتاب‬ ‫استاری‬‫ر‬‫وی‬‫ال‬‫برزی‬‫تنظیم‬ ‫و‬ ‫اصالح‬ ،‫استاری‬‫ر‬‫وی‬
‫محمو‬ ‫دکتر‬ ‫با‬ ‫مشترک‬ ‫ماشین‬ ‫یادگیری‬ ‫تالیف‬ ‫درحال‬ ‫کتاب‬‫د‬‫البرزی‬‫ای‬‫ر‬‫دا‬16‫پیشرفت‬ ‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫ـ‬ ‫فصل‬11%
9‫آموزشی‬ ‫سوابق‬ ‫ـ‬
‫موسسه‬ ‫نام‬‫درس‬ ‫نام‬‫شروع‬‫پایان‬
‫علی‬ ‫امام‬ ‫دانشگاه‬‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫تئوری‬ ،‫سازمانی‬ ‫رفتار‬ ،‫مدیریت‬ ‫تئوری‬15151511
‫دانشگاه‬‫گرمدره‬ ‫نور‬ ‫پیام‬‫سازمانی‬ ‫رفتار‬ ،‫خرد‬ ‫حسابداری‬15111511
‫پدیده‬ ‫آموزشی‬ ‫موسسه‬‫مدیریت‬ ‫تئوریهای‬ ،‫آمار‬15111511
11‫ـ‬‫پژوهشی‬ ‫سوابق‬
‫مقاله‬ ‫عنوان‬‫نشریه‬ /‫همایش‬ ‫عنوان‬‫نوع‬‫تاریخ‬‫محل‬
Innovative use of intelligent agents in the
bright future foresight of home appliances
industry IRAN
International Journal of
Current Life Sciences
‫ـ‬ ‫مقاله‬ISI1565‫هند‬
Recommendation Seeker Intelligent Agent. A
Heuristic Approach towards Creating More
Intelligent Agents
International Journal of
Current Life Sciences
‫ـ‬ ‫مقاله‬ISI1560‫هند‬
‫عامل‬ ‫توانایی‬ ‫بهبود‬‫چند‬ ‫مدلسازی‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫هوشمند‬ ‫های‬
‫واردات‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫موردی‬ ‫مطالعه‬ ‫ـ‬ ‫عاملی‬
‫دکتری‬ ‫رساله‬‫پژوهش‬1560‫ان‬‫ر‬‫ته‬
‫سیاستگذاری‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫پویا‬ ‫و‬ ‫عاملی‬ ‫چند‬ ‫هیبریدی‬ ‫مدل‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬
‫خانگی‬ ‫لوازم‬ ‫واردات‬ ‫موردی‬ ‫مطالعه‬ ‫ـ‬ ‫انه‬‫ر‬‫نگا‬ ‫آینده‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫مدیریت‬ ‫فصلنامه‬
‫مقاله‬‫علمی‬
‫پژوهشی‬
1560‫ان‬‫ر‬‫ته‬
Recognition and modeling Supply chain and a
review of balancing policies by the dynamic
systems logic
3rd International Conference
on Operations and Supply
Chain Management
‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫ـ‬ ‫مقاله‬
‫حضوری‬
1511‫مالزی‬
‫و‬ ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ‫مدلسازی‬‫توازن‬ ‫ایجاد‬ ‫سیاستهای‬‫لجستیک‬ ‫المللی‬ ‫بین‬ ‫انس‬‫ر‬‫کنف‬‫پوستر‬ ‫ـ‬ ‫مقاله‬1511‫ان‬‫ر‬‫ته‬
‫پروژه‬ ‫مجازی‬ ‫تیمهای‬ ‫بکارگیری‬ ‫و‬ ‫ار‬‫ر‬‫استق‬
‫انسانی‬ ‫علوم‬ ‫فصلنامه‬
)‫(ع‬ ‫علی‬ ‫امام‬ ‫دانشگاه‬
‫ـ‬ ‫مقاله‬
‫داخلی‬
1511‫ان‬‫ر‬‫ته‬
‫ـ‬ ‫امکان‬ ‫تئوری‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫نگاری‬ ‫آینده‬ ‫انجام‬
‫نفت‬ ‫های‬ ‫چاه‬ ‫حفاری‬ ‫موردی‬ ‫مطالعه‬
‫ارشد‬ ‫کارشناسی‬ ‫نامه‬ ‫پایان‬‫پژوهش‬1510‫ان‬‫ر‬‫ته‬

6. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬5
11‫خالصه‬ ‫ـ‬‫شده‬ ‫اجرا‬ ‫مهم‬ ‫های‬ ‫پروژه‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫طرح‬
‫طرح‬ ‫عنوان‬‫طرح‬ ‫هدف‬‫سال‬
‫تب‬‫یی‬‫ن‬‫اتژ‬‫ر‬‫است‬‫ی‬‫ها‬‫ی‬‫هلد‬‫ی‬‫نگ‬‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫و‬‫ی‬‫زنج‬‫ی‬‫ره‬‫شامل‬ ‫ارزش‬
‫شرکتها‬‫ی‬‫صنا‬‫ی‬،‫ع‬‫لجست‬‫ی‬،‫ک‬‫مشتر‬‫ی‬‫ان‬‫اس‬‫ر‬‫دکو‬ ‫و‬ )‫(خدمات‬‫ی‬‫ون‬
‫برنامه‬ ‫تدوین‬5‫شرکتها‬ ‫آتی‬ ‫ساله‬1560
‫مقدمه‬‫ا‬‫ی‬‫بر‬‫تجربیات‬‫جنوب‬ ‫کره‬ ‫کشور‬‫ی‬‫ظرف‬ ‫و‬‫ی‬‫تها‬‫ی‬‫بر‬ ‫ممکن‬‫ا‬‫ی‬
‫ارتقا‬‫ی‬‫خانگ‬ ‫لوازم‬ ‫صنعت‬‫ی‬
‫سیاستهای‬ ‫در‬ ‫بازنگری‬ ‫امکان‬ ‫سازی‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬
‫پایدار‬ ‫تولید‬ ‫نفع‬ ‫به‬ ‫کشور‬ ‫واردات‬ ‫مدیریت‬
1560
‫ها‬ ‫نمایندگی‬ ‫و‬ ‫مرکزی‬ ‫دفتر‬ ‫تشکیالتی‬ ‫نامه‬ ‫نظام‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬
،‫از‬‫ر‬‫اح‬ ‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ،‫وظایف‬ ‫شرح‬ ،‫ساختار‬ ‫تدوین‬
‫آموزشی‬ ‫برنامه‬‫شغلی‬ ‫ایای‬‫ز‬‫م‬ ‫و‬
1560
‫چشم‬ ‫سند‬ ‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫بر‬ ‫نخبگان‬ ‫مهاجرت‬ ‫آثار‬ ‫بررسی‬‫انداز‬
‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫روی‬ ‫پیش‬ ‫چالشهای‬ ‫با‬ ‫آشنایی‬
‫چشم‬ ‫سند‬‫نخبگان‬ ‫با‬ ‫ابطه‬‫ر‬ ‫در‬ ‫انداز‬
1561
‫و‬ ‫کسب‬ ‫فعالیت‬ ‫شروع‬ ‫اهبری‬‫ر‬‫ک‬،‫سوالر‬ ‫شامل‬ ‫جدید‬ ‫های‬ ‫ار‬
‫صنعتی‬ ‫نمایشگرهای‬ ‫و‬ ‫هوا‬ ‫تصفیه‬ ،‫روشنایی‬
‫و‬ ‫محصول‬ ‫معرفی‬‫فعالیت‬ ‫شروع‬ ‫ریزی‬ ‫پایه‬1561
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫توجیهی‬ ‫طرح‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬‫پنل‬‫خورشیدی‬‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬‫خورشیدی‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬1561
‫تجاری‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫توجیهی‬ ‫طرح‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬B2B‫و‬‫تعیین‬‫فعالیت‬ ‫مکانیزم‬1561
‫آور‬ ‫سود‬ ‫وفاداری‬ ‫کارت‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫تجاری‬ ‫طرح‬‫سازی‬ ‫وفادار‬ ‫طرح‬ ‫پیشنهاد‬1561
‫فروش‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫اهبردی‬‫ر‬ ‫سند‬0115‫آینده‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫سازی‬ ‫ظرفیت‬1561
‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬ ‫سیستم‬ ‫و‬ ‫فرآیندها‬ ‫مدیریت‬ ‫طرح‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬‫ایجاد‬‫هماهنگ‬ ‫و‬ ‫منسجم‬ ‫کاری‬ ‫فرآیند‬1516
‫فعالیت‬ ‫به‬ ‫شروع‬ ‫حین‬ ‫در‬ ‫مدیریتی‬ ‫ارهای‬‫ز‬‫اب‬ ‫ریزی‬ ‫پایه‬‫کمیسیون‬ ‫دو‬
‫واردات‬ ‫مجمع‬ ‫تخصصی‬
‫روال‬ ‫تدوین‬ ‫و‬ ‫گیری‬ ‫شکل‬‫داخلی‬1516
‫شرکت‬ ‫درون‬ ‫اسری‬‫ر‬‫س‬ ‫نامه‬ ‫میثاق‬ ‫پایش‬ ‫و‬ ‫تدوین‬‫گذاری‬ ‫هدف‬‫عملکرد‬ ‫پایش‬ ‫و‬1516
‫ای‬ ‫منطقه‬ ‫پخش‬ ‫سیستم‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬‫فروش‬ ‫کانالهای‬ ‫صحیح‬ ‫مدیریت‬1516
‫هوش‬ ‫سیستم‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫با‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫شفافیت‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬ ‫پروژه‬
‫تجاری‬
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫شفافیت‬ ‫ایش‬‫ز‬‫اف‬1511
‫و‬ ‫مشاغل‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫طرح‬‫خدمت‬ ‫ان‬‫ر‬‫جب‬ ‫پرداخت‬ ‫سیستم‬ ‫ایجاد‬
‫شرکت‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫هماهنگ‬
‫ایجاد‬‫ایا‬‫ز‬‫م‬ ‫و‬ ‫حقوق‬ ‫پرداخت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مبنایی‬1511
‫دی‬ ‫بیمه‬ ‫شرکت‬ ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬‫شرکت‬ ‫این‬ ‫پایدار‬ ‫توسعه‬ ‫مسیر‬ ‫تدوین‬1510
‫مختصر‬ ‫توصیف‬‫از‬ ‫برخی‬‫های‬ ‫پروژه‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫طرح‬)‫اهمیت‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫توضیح‬ ‫(اولویت‬ ‫منتخب‬
‫ادامه‬‫در‬‫برخی‬‫از‬‫های‬‫پروژه‬‫و‬‫طرح‬‫منتخب‬‫مختصر‬‫صورت‬‫به‬‫شده‬‫ا‬‫ر‬‫اج‬‫یا‬‫ایه‬‫ر‬‫ا‬‫اهمیت‬‫اساس‬‫ر‬‫ب‬‫و‬ ‫ترتیب‬‫به‬،‫می‬‫مرور‬‫گ‬‫ردد‬
:‫نماید‬ ‫تر‬ ‫واضح‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫همکاری‬ ‫ادامه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ممکن‬ ‫های‬ ‫حوزه‬ ‫و‬ ‫ایجاد‬ ‫آنها‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫اهمیت‬ ‫و‬ ‫نتایج‬ ،‫ابعاد‬ ‫از‬ ‫مشترکی‬ ‫برداشت‬ ‫تا‬

7. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬0
11‫ـ‬1‫ـ‬‫بررس‬‫ی‬‫سند‬ ‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫بر‬ ‫نخبگان‬ ‫مهاجرت‬ ‫آثار‬‫چشم‬‫انداز‬
‫تعریف‬ ‫نظام‬ ‫مصلحت‬ ‫تشخیص‬ ‫مجمع‬ ‫کارشناسی‬ ‫جلسات‬ ‫در‬ ‫استفاده‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫اکتشافی‬ ‫پژوهش‬ ‫یک‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫پژوهش‬ ‫این‬
:‫از‬ ‫بودند‬ ‫عبارت‬ ‫طرح‬ ‫کاربردی‬ ‫اهداف‬ .‫بود‬ ‫گردیده‬
1-‫آشنایی‬‫چال‬ ‫با‬‫شه‬‫چشم‬ ‫سند‬ ‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫روی‬ ‫پیش‬ ‫ای‬‫نخبگان‬ ‫با‬ ‫ابطه‬‫ر‬ ‫در‬ ‫انداز‬
0-‫فرصت‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫در‬ ‫احتمالی‬ ‫های‬‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫تسریع‬
5-‫ب‬ ‫پیش‬‫ی‬‫ن‬‫ی‬‫رفتارها‬‫ی‬‫احتمال‬‫ی‬‫ام‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫نخبگان‬‫برنام‬ ‫کان‬‫ر‬ ‫ه‬‫مسئولین‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫زمینه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫یزی‬
‫که‬ ‫گردید‬ ‫تفویض‬ ‫اینجانب‬ ‫به‬ ‫طرح‬ ‫ریاضی‬ ‫و‬ ‫مفهومی‬ ‫مدلسازی‬ ‫وظیفه‬ ،‫نتایج‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫ا‬‫ر‬‫اج‬ ‫در‬ ‫مدلسازی‬ ‫به‬ ‫نیاز‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬
‫مدلسا‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫پویا‬ ‫سیستم‬ ‫مدلسازی‬ ‫از‬ ‫زمینه‬ ‫این‬ ‫در‬.‫گردید‬ ‫استفاده‬ ‫زی‬
11‫ـ‬2‫ای‬ ‫منطقه‬ ‫پخش‬ ‫سیستم‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫با‬ ‫فروش‬ ‫کانالهای‬ ‫صحیح‬ ‫مدیریت‬ ‫طرح‬ ‫ـ‬
‫تالش‬‫و‬‫عرضه‬ ‫ان‬‫ر‬‫ته‬ ‫فروش‬‫مرکزی‬‫دفتر‬ ‫طریق‬‫از‬‫تنها‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫کشور‬‫اسر‬‫ر‬‫س‬ ‫در‬‫ا‬‫ر‬‫خود‬‫کاالی‬ ‫گردید‬‫ا‬‫ر‬‫اج‬ ‫آن‬ ‫در‬‫طرح‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫شرکتی‬
‫در‬.‫نماید‬‫مدیریت‬‫دفتر‬‫این‬‫طریق‬‫از‬‫ا‬‫ر‬‫کشور‬‫کل‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫کرد‬‫می‬‫سبب‬‫ها‬‫شهرستان‬‫ارهای‬‫ز‬‫با‬‫از‬‫دوری‬،‫طرفی‬‫از‬‫ایطی‬‫ر‬‫ش‬‫چنین‬
‫وسعت‬ ‫نظر‬ ‫از‬ ‫بویژه‬ ‫شهرستانها‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫نفوذ‬ ‫ضریب‬ ‫و‬ ‫نموده‬ ‫مدیریت‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫صحیحی‬ ‫طور‬ ‫به‬ ‫نتواند‬ ‫شرکت‬ ،‫بود‬ ‫گردیده‬
‫ا‬ ‫خاص‬ ‫منطقه‬ ‫یا‬ ‫شهرستان‬ ‫یک‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫که‬ ‫کاالهایی‬ ‫گاها‬ .‫دهد‬ ‫توسعه‬ ‫انحصاری‬ ‫فروشگاهی‬ ‫فضای‬ ‫کیفیت‬ ‫و‬‫خت‬‫صاص‬
‫حتی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫قومیتی‬ ،‫فرهنگی‬ ‫تفاوتهای‬ ‫به‬ ‫شرکت‬ ‫شد‬ ‫می‬ ‫احساس‬ ‫همچنین‬ .‫شد‬ ‫می‬ ‫مشاهده‬ ‫دیگری‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫در‬ ‫بودند‬ ‫یافته‬
‫شیوه‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫اهرم‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫مختلف‬ ‫مناطق‬ ‫مشتریان‬ ‫همه‬ ‫و‬ ‫نکرده‬ ‫اعتنایی‬ ‫مختلف‬ ‫طوایف‬ ‫و‬ ‫اقوام‬ ‫تجارت‬ ‫نوع‬ ‫تفاوتهای‬
‫اتکا‬ ‫با‬ ،‫شرکت‬ ‫دیگر‬ ‫طرف‬ ‫از‬ ‫اما‬ .‫کند‬ ‫می‬ ‫مدیریت‬‫به‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫طی‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫رشد‬ ‫مسیر‬ ‫قدیمی‬ ‫بنکداری‬ ‫فروش‬ ‫ساختارهای‬ ‫به‬
‫شرکت‬ ‫که‬ ‫دیگری‬ ‫ذهنیت‬ ‫خوشبختانه‬ .‫باشد‬ ‫نداشته‬ ‫رشد‬ ‫جدید‬ ‫امات‬‫ز‬‫ال‬ ‫با‬ ‫تطبیق‬ ‫و‬ ‫تغییر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫الزم‬ ‫آمادگی‬ ‫رسید‬ ‫می‬ ‫نظر‬
.‫بود‬ ‫همکار‬ ‫خارجی‬ ‫شرکت‬ ‫های‬ ‫توصیه‬ ‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫نظ‬ ‫از‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫دانست‬ ‫می‬ ‫آن‬ ‫مدیون‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫رشد‬
‫در‬‫سال‬1511‫می‬‫مدیریت‬‫طریق‬ ‫این‬‫به‬‫ا‬‫ر‬ ‫دنیا‬‫مختلف‬‫منطق‬‫ارهای‬‫ز‬‫با‬ ‫نیز‬ ‫خارجی‬‫شرکت‬‫این‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫و‬‫فضایی‬ ‫چنین‬‫در‬
‫در‬ ‫پخش‬ ‫دفاتر‬ ‫توسعه‬‫طریق‬ ‫از‬ ‫کشور‬ ‫کل‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫مدیریت‬ ‫ایده‬ .‫کرد‬0‫در‬ ‫جامع‬ ‫طرح‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫وظیفه‬ ‫و‬ ‫مطرح‬ ‫کشور‬ ‫مختلف‬ ‫نقطه‬
‫خروج‬‫که‬ .‫شد‬ ‫گذاشته‬ ‫اینجانب‬ ‫عهده‬ ‫بر‬ ‫خصوص‬‫این‬‫حدود‬‫در‬‫کامل‬‫سند‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫نهایی‬ ‫ی‬111‫در‬‫ا‬‫ر‬‫اج‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ای‬‫صفحه‬075
‫گذشت‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫که‬ ‫اکنون‬ .‫بود‬ ‫سال‬4‫می‬ ‫تدوین‬ ‫رزومه‬ ‫این‬‫اکثر‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫شرکت‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬ ‫نظر‬ ‫مد‬ ‫برنامه‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫هنوز‬ ‫گردد‬
‫سنتی‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬ ‫همه‬ ‫تقریبا‬ ‫که‬ ‫نحوی‬ ‫به‬ ،‫گردد‬ ‫می‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫دفاتر‬ ‫این‬ ‫تقویت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫شرکت‬ ‫اقدامات‬‫تح‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬ ‫با‬‫صیلکرده‬
:‫عبارتنداز‬ ‫گردید‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫طرح‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هایی‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫اقدامات‬ ‫اهم‬ .‫اند‬ ‫شده‬ ‫جایگزین‬
-‫کمی‬ ‫و‬ ‫کیفی‬ ‫اهداف‬ ‫بیان‬ ‫و‬ ‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫تبیین‬ ،‫ضرورت‬ ‫و‬ ‫اهمیت‬ ‫شناخت‬ ،‫ان‬‫ر‬‫ای‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫ویژگیهای‬ ‫بررسی‬،
-‫و‬ ‫هریک‬ ‫معایب‬ ‫و‬ ‫ایا‬‫ز‬‫م‬ ‫و‬ ‫کاال‬ ‫توزیع‬ ‫های‬ ‫شیوه‬ ‫با‬ ‫مرتبط‬ ‫ادبیات‬ ‫بررسی‬‫و‬ ‫داخلی‬ ‫موفق‬ ‫الگوهای‬،‫خارجی‬
-‫فایده‬‫هزینه‬ ‫بررسی‬‫و‬ ‫طرح‬ ‫کامل‬ ‫تشریح‬ ،‫کشور‬‫مختلف‬‫مناطق‬‫در‬‫فروش‬ ‫توسعه‬‫در‬‫مشکل‬‫ایجاد‬ ‫عوامل‬‫و‬ ‫مسایل‬
،‫آن‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬

8. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬1
-‫به‬ ‫کشور‬ ‫مناطق‬ ‫افیایی‬‫ر‬‫جغ‬ ‫بندی‬ ‫تقسیم‬0،‫قومیت‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫مختلف‬ ‫منطقه‬‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫حجم‬‫گستردگی‬ ،‫جاده‬ ‫پوشش‬ ‫و‬
-‫فعالیت‬ ‫نیازهای‬ ‫پیش‬ ‫شناخت‬‫مرکزی‬ ‫دفتر‬ ‫فرآیند‬ ‫و‬ ‫ساختار‬ ‫تدوین‬ ‫و‬ ‫ای‬ ‫منطقه‬ ‫دفاتر‬ ‫قالب‬ ‫در‬،
-.‫شرکت‬ ‫سازمانی‬ ‫واحدهای‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫قالب‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬‫اج‬ ‫شده‬ ‫زمانبندی‬ ‫و‬ ‫عملیاتی‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
11‫ـ‬3‫لجستیک‬ ،‫صنایع‬ ‫شرکتهای‬ ‫شامل‬ ‫ارزش‬ ‫زنجیره‬ ‫اصلی‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫و‬ ‫هلدینگ‬ ‫استراتژیهای‬ ‫تبیین‬ ‫ـ‬،
‫مشتریان‬‫دکوراسیون‬ ‫و‬ )‫(خدمات‬
‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫عملیاتی‬ ‫اتژیهای‬‫ر‬‫است‬ ‫و‬ ‫شرکتها‬ ‫گروه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫جامع‬ ‫اتژی‬‫ر‬‫است‬ ‫تدوین‬ ‫زمینه‬ ‫در‬ ‫شرکت‬ ‫تجربه‬ ‫مهمترین‬ ‫و‬ ‫اولین‬ ‫طرح‬ ‫این‬
‫هیئت‬ ‫ان‬‫ر‬‫مشاو‬ ‫و‬ ‫مدیره‬ ‫هیئت‬ ‫اعضا‬ ‫از‬ ‫احدی‬ ‫نزد‬ ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬ ‫کمیته‬ ‫جلسات‬ ‫امر‬ ‫ابتدای‬ ‫در‬ .‫بود‬ ‫آن‬ ‫مجموعه‬ ‫زیر‬ ‫شرکتهای‬
‫بر‬ ‫اهکار‬‫ر‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫مدیره‬‫طی‬ ،‫شرکت‬ ‫رشد‬ ‫مسیر‬ ‫یافتن‬ ‫ای‬4‫پس‬ .‫گرفت‬ ‫انجام‬ ‫اولیه‬ ‫های‬ ‫بررسی‬ ‫جلسه‬
)‫هلدینگ‬‫آتی‬‫اهداف‬‫و‬‫اولویتها‬‫(شناخت‬‫پایین‬‫به‬‫باال‬‫مسیر‬‫دو‬‫از‬‫همزمان‬‫اتژی‬‫ر‬‫است‬‫تدوین‬‫مناسب‬‫اهکار‬‫ر‬‫بررسی‬‫و‬‫بحث‬‫از‬
‫ه‬ ‫توانمندی‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫شرکتها‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مناسب‬ ‫اتژیهای‬‫ر‬‫است‬ ‫(یافتن‬ ‫باال‬ ‫به‬ ‫پایین‬ ‫و‬‫مس‬ ‫و‬ ‫تصویب‬ )‫آنها‬ ‫ذاتی‬ ‫ای‬‫ئولیت‬
:‫باشد‬ ‫می‬ ‫زیر‬ ‫شرح‬ ‫به‬ ‫آمده‬ ‫بدست‬ ‫نتایج‬ ‫و‬ ‫اقدامات‬ ‫اهم‬ ،‫گردید‬ ‫تفویض‬ ‫مجموعه‬ ‫زیر‬ ‫شرکتهای‬ ‫و‬ ‫هلدینگ‬ ‫اتژی‬‫ر‬‫است‬ ‫تدوین‬
-،‫ارزش‬ ‫زنجیره‬ ‫از‬ ‫خارج‬ ‫فعالیت‬ ‫اجازه‬ ‫خصوص‬ ‫در‬ ‫نهایی‬ ‫گیری‬ ‫تصمیم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫سوال‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫سازی‬ ‫بستر‬
-‫اتژیهای‬‫ر‬‫است‬ ‫سازی‬ ‫نهایی‬ ‫و‬ ‫شناسایی‬،‫هلدینگ‬
-:‫زیر‬ ‫موارد‬ ‫بر‬ ‫مشتمل‬ ‫شرکتها‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫نهایی‬ ‫اتژیهای‬‫ر‬‫است‬ ‫تدوین‬
‫شرکتها‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫فعالیت‬ ‫دامنه‬ ‫و‬ ‫نوع‬ ‫تعریف‬
‫آن‬ ‫تجاری‬ ‫ان‬‫ر‬‫همکا‬ ‫و‬ ‫هلدینگ‬ ،‫نهایی‬ ‫مشتریان‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫شرکتها‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫های‬ ‫کارکرد‬ ‫تعریف‬
‫شرکتها‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫فعالیت‬ ‫مشخصات‬ ‫تعریف‬
‫حو‬ ‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫کلیدی‬ ‫عوامل‬ ‫شناسایی‬:‫حوزه‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫ان‬‫ر‬‫همکا‬ ‫و‬ ‫عملیات‬ ،‫مشتری‬ ‫زه‬
‫کنند‬ ‫می‬ ‫تضمین‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫بقاء‬ ‫که‬ ‫عواملی‬ )‫الف‬(CFF) Critical Failure Factors
‫کنند‬ ‫می‬ ‫تضمین‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫موفقیت‬ ‫که‬ ‫عواملی‬ )‫ب‬(CSF) Critical Success Factors
‫سازمانی‬ ‫رسالت‬ ‫تدوین‬11‫شرکتها‬ ‫از‬ ‫هریک‬ ‫ساله‬
‫انداز‬ ‫چشم‬ ‫تدوین‬5‫شرکتها‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫ساله‬
‫اجتماعی‬ ‫و‬ ‫رقابتی‬ ‫ـ‬ ‫اقتصادی‬ ،‫اخالقی‬ ‫ـ‬ ‫انسانی‬ ‫حوزه‬ ‫سه‬ ‫در‬ ‫سازمانی‬ ‫های‬ ‫ارزش‬ ‫تعریف‬
‫کلی‬ ‫های‬ ‫مسیر‬ ‫شناسایی‬(Strategic Intent)
‫آینده‬ ‫مطلوب‬ ‫تصویر‬ ‫ترسیم‬
‫کلی‬ ‫اتژیهای‬‫ر‬‫است‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬
‫عملیاتی‬ ‫های‬ ‫اتژی‬‫ر‬‫است‬ ‫تعریف‬
‫سازمانی‬ ‫چارت‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬

9. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬1
11‫ـ‬4‫شر‬ ‫درون‬ ‫سراسری‬ ‫نامه‬ ‫میثاق‬ ‫پایش‬ ‫و‬ ‫تدوین‬ ‫ـ‬‫کت‬
‫دستیابی‬ ‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫سنجش‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫استای‬‫ر‬ ‫در‬ ‫اقدامات‬ ‫سازی‬ ‫همسو‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫شرکتها‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اری‬‫ز‬‫اب‬ ‫عملکرد‬ ‫پایش‬ ‫و‬ ‫هدفگذاری‬
‫سنجش‬ ‫و‬ ‫پایش‬ ‫به‬ ‫ارشد‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬ ‫حساسیت‬ ،‫محیطی‬ ‫متغیرهای‬ ‫تغییر‬ ‫دلیل‬‫به‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫اما‬ .‫شوند‬ ‫می‬ ‫متوسل‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫اهداف‬ ‫به‬
‫مس‬ ‫و‬ ‫امور‬ ‫به‬ ‫ارشد‬ ‫مدیریت‬ ‫درگیری‬ ‫و‬ ‫عملکرد‬‫مستند‬ ‫حد‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫نشده‬ ‫حاصل‬ ‫موفقیتی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫گردد‬ ‫می‬ ‫سبب‬ ‫روزمره‬ ‫ایل‬
.‫بماند‬ ‫مغفول‬ ‫اقدامات‬ ‫سازی‬
‫سال‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫بود‬ ‫پیشنهادی‬ ‫حاضر‬ ‫پروژه‬1516‫استایی‬‫ر‬‫هم‬ ‫و‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬ ‫کنترلی‬ ‫خود‬ ‫و‬ ‫تعهد‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫فوق‬ ‫مسایل‬ ‫بر‬ ‫غلبه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬
‫خان‬‫احساس‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫آن‬ ‫در‬‫و‬ ‫گردید‬‫احی‬‫ر‬‫ط‬ ‫سازمانی‬ ‫واحدهای‬ ‫اقدامات‬.‫گردید‬‫استفاده‬ ‫نامه‬ ‫میثاق‬‫واژه‬ ‫از‬ ‫واحدها‬ ‫همه‬ ‫نزد‬ ‫واده‬
‫شرکت‬ ‫کالن‬ ‫اتژیهای‬‫ر‬‫است‬ ‫استای‬‫ر‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫یکساله‬ ‫برنامه‬ ‫سازمانی‬ ‫واحدهای‬ ‫از‬ ‫هریک‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ،‫طرح‬ ‫این‬ ‫اساس‬ ‫بر‬
‫بود‬ ‫موفقی‬ ‫تجربه‬ ‫خود‬ ‫نوبه‬ ‫به‬ ‫پروژه‬ ‫این‬ .‫آورند‬ ‫می‬ ‫عمل‬ ‫به‬ ‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫تالش‬ ‫تمام‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫دریافت‬‫ت‬ ‫و‬ ‫ه‬‫به‬ ‫ا‬
‫صورت‬‫سال‬‫شروع‬ ‫از‬ ‫قبل‬‫نامه‬‫میثاق‬‫تنظیم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫که‬ ‫اقداماتی‬.‫است‬ ‫شده‬ ‫برطرف‬ ‫آن‬ ‫ادات‬‫ر‬‫ای‬ ‫زمان‬‫مرور‬‫به‬‫و‬ ‫داشته‬ ‫تداوم‬ ‫حال‬
:‫عبارتنداز‬ ‫پذیرد‬ ‫می‬
-،‫سازمانی‬ ‫واحدهای‬ ‫به‬ ‫انتقال‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫شرکت‬ ‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫بررسی‬
-‫بر‬ ‫سازمانی‬ ‫واحدهای‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫با‬ ‫جلسه‬ ‫اری‬‫ز‬‫برگ‬‫انتقال‬ ‫ای‬‫ا‬،‫واحدها‬ ‫اهداف‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫توافق‬ ‫و‬ ‫اتژیهای‬‫ر‬‫ست‬
-،‫سازمانی‬ ‫واحدهای‬ ‫اهداف‬ ‫و‬ ‫کلی‬ ‫اهداف‬ ‫بررسی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مدیره‬ ‫هیئت‬ ‫با‬ ‫جلسه‬ ‫اری‬‫ز‬‫برگ‬
-،‫ایشان‬ ‫مشاورین‬ ‫و‬ ‫مدیره‬ ‫هیئت‬ ‫نزد‬ ‫نامه‬ ‫میثاق‬ ‫قالب‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫اهداف‬ ‫تصویب‬
-‫سازمانی‬ ‫چارت‬ ‫در‬ ‫الزم‬ ‫سالیانه‬ ‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬ ‫اعمال‬ ‫و‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬،‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬
-،‫نامه‬ ‫میثاق‬ ‫مفاد‬ ‫امضای‬ ‫و‬ ‫ارشد‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬ ‫و‬ ‫مدیره‬ ‫هیئت‬ ‫اعضای‬ ‫حضور‬ ‫با‬ ‫عمومی‬ ‫جلسه‬ ‫اری‬‫ز‬‫برگ‬
-.‫دریافتی‬ ‫برنامه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫سازمانی‬ ‫واحدهای‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫ارشگری‬‫ز‬‫گ‬ ‫با‬ ‫اهداف‬ ‫تحقق‬ ‫فصلی‬ ‫کنترل‬
11‫ـ‬5‫نم‬ ‫و‬ ‫هوا‬ ‫تصفیه‬ ،‫روشنایی‬ ،‫سوالر‬ ‫شامل‬ ‫جدید‬ ‫های‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫ـ‬‫صنعتی‬ ‫ایشگرهای‬
‫سال‬ ‫در‬1561‫تصفیه‬ ‫و‬ ‫روشنایی‬ ،‫سوالر‬ ‫محصوالت‬ ‫شامل‬ ‫خود‬ ‫جدید‬ ‫محصوالت‬ ‫توسعه‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫همکار‬ ‫خارجی‬ ‫شرکت‬
‫محصوالت‬‫این‬‫خصوص‬‫در‬‫قبل‬‫از‬‫اینکه‬‫به‬‫توجه‬‫با‬.‫بود‬‫کرده‬‫ایزنی‬‫ر‬‫مختلفی‬‫شرکتهای‬‫با‬‫زمنیه‬‫این‬‫در‬‫و‬‫بوده‬‫ان‬‫ر‬‫ای‬‫ار‬‫ز‬‫با‬‫به‬‫هوا‬
‫برخ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫انجام‬ ‫مطالعاتی‬‫یک‬ ‫قالب‬ ‫در‬ ‫یافتم‬ ‫ماموریت‬ .‫بودم‬ ‫کرده‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫توجیهی‬ ‫طرح‬ ‫سوالر‬ ‫بویژه‬ ‫محصوالت‬ ‫از‬ ‫ی‬
‫از‬ ‫تا‬ ‫بگیرم‬ ‫برعهده‬ ‫ان‬‫ر‬‫ای‬ ‫در‬ ‫ها‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫اولیه‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫جدید‬ ‫های‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫نام‬ ‫با‬ ‫جدید‬ ‫واحد‬
‫ای‬ ‫رسیدن‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫دیگر‬ ‫طرف‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫نشده‬ ‫واگذار‬ ‫دیگری‬ ‫شرکت‬ ‫به‬ ‫کاال‬ ‫طرفی‬‫توسعه‬ ‫امکان‬ ‫بلوغ‬ ‫از‬ ‫حدی‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫ن‬
.‫گردد‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫آنها‬ ‫جداگانه‬
‫این‬ ‫به‬ ‫نیز‬ ‫صنعتی‬ ‫نمایشگر‬ ‫محصول‬ ،‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫کسب‬ ‫در‬ ‫محصول‬ ‫این‬ ‫موفقیت‬ ‫عدم‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫ایجاد‬ ‫ساخت‬ ‫زیر‬ ‫دلیل‬ ‫به‬ ‫ادامه‬ ‫در‬
‫طی‬ ‫تالشها‬ ‫مجموعه‬ .‫گردید‬ ‫اضافه‬ ‫محصوالت‬ ‫گروه‬175‫فروش‬ ‫دستیابی‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫سال‬175‫ت‬ ‫میلیارد‬‫نمایشگر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ومان‬

10. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬6
،‫تجاری‬ ‫و‬ ‫صنعتی‬ ‫های‬075،‫روشنایی‬ ‫محصوالت‬ ‫تومان‬ ‫میلیارد‬575‫و‬ ‫هوا‬ ‫تصفیه‬ ‫تومان‬ ‫میلیارد‬075‫تومان‬ ‫میلیارد‬
.‫سوالر‬ ‫محصوالت‬
‫خورشیدی‬ ‫پنل‬ ‫کاالی‬ ‫در‬ ‫مثال‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ .‫بود‬ ‫توجه‬ ‫قابل‬ ‫رقبا‬ ‫دید‬ ‫از‬ ‫کوتاه‬ ‫مدت‬ ‫این‬ ‫عملکرد‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫توضیح‬ ‫به‬ ‫الزم‬51%
‫کسب‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫سهم‬‫تیم‬ ‫که‬ ‫بود‬ ‫شده‬ ‫ایجاد‬ ‫اصلی‬ ‫رقبای‬ ‫نزد‬ ‫فکر‬ ‫طرز‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫شده‬15‫الی‬01‫دارند‬ ‫فعالیت‬ ‫کاال‬ ‫فروش‬ ‫در‬ ‫نفره‬
‫از‬ ‫تنها‬ ‫درصورتیکه‬0.‫بود‬ ‫گردیده‬ ‫استفاده‬ ‫فروش‬ ‫نیروی‬
11‫ـ‬6‫شرکت‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫هماهنگ‬ ‫خدمت‬ ‫جبران‬ ‫پرداخت‬ ‫سیستم‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫مشاغل‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫طرح‬ ‫ـ‬
‫ا‬‫ر‬‫اج‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫طرح‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫شرکتی‬‫بین‬ ‫کار‬ ‫تقسیم‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫شرکت‬ ‫امور‬ ‫مدیریت‬ ،‫فعالیت‬ ‫ابتدای‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫شرکتی‬ ،‫گردید‬
( ‫مالکین‬4‫در‬ )‫سهامدار‬4‫ز‬ ‫ا‬ ‫قبل‬ ‫تا‬ .‫رساند‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ،‫مالی‬ ‫و‬ ‫کاال‬ ‫تامین‬ ‫زنجیره‬ ،‫اریابی‬‫ز‬‫با‬ ،‫فروش‬ ‫حوزه‬
‫جزیره‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫پرسنل‬ ‫به‬ ‫پرداخت‬ ‫پروژه‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬‫س‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫و‬ ‫ای‬‫هماهنگی‬ ‫و‬ ‫گرفته‬ ‫صورت‬ ‫شرکا‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫الیق‬
‫این‬ ‫بین‬ ‫های‬ ‫پرداخت‬4‫واحد‬ ‫هر‬ ‫بودجه‬ ‫سهم‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫زنی‬ ‫چانه‬ ‫و‬ ‫شرکا‬ ‫بین‬ ‫هماهنگی‬ ‫جلسه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ،‫بخش‬
‫حد‬ ‫تعریف‬ ‫و‬ ‫واحد‬ ‫هر‬ ‫بودجه‬ ‫کف‬ ‫و‬ ‫سقف‬ ‫تعریف‬ ‫با‬ ‫نمود‬ ‫می‬ ‫تالش‬ ‫انسانی‬ ‫منابع‬ ‫واحد‬ ،‫بین‬ ‫این‬ ‫در‬ .‫پذیرفت‬ ‫می‬ ‫صورت‬
‫پرداخ‬ ‫استاندارد‬‫چانه‬ ‫سیستم‬ ‫ایجاد‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫در‬ ‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫این‬ .‫نماید‬ ‫ایجاد‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫کلی‬ ‫هماهنگی‬ ،‫مشاغل‬ ‫ت‬
.‫بود‬ ‫گردیده‬ ‫همدیگر‬ ‫با‬ ‫ان‬‫ر‬‫سهامدا‬ ‫تقابل‬ ‫به‬ ‫منجر‬ ‫موارد‬ ‫برخی‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫پرسنل‬ ‫بخشی‬ ‫بین‬ ‫مقایسه‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫در‬ ‫زنی‬
‫سیست‬ ‫به‬ ‫بخشیدن‬ ‫نظام‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫شرکت‬ ‫سیستماتیک‬ ‫تجربه‬ ‫اولین‬ ‫پروژه‬ ‫این‬‫گردی‬ ‫تالش‬ ‫لذا‬ .‫شد‬ ‫می‬ ‫محسوب‬ ‫پرداخت‬ ‫م‬‫به‬ ‫د‬
‫یا‬ ‫و‬ ‫ترمیم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ای‬ ‫برنامه‬ ‫و‬ ‫داشته‬ ‫قبلی‬ ‫های‬ ‫پرداخت‬ ‫با‬ ‫مشابهی‬ ‫خروجی‬ ‫پیشنهادی‬ ‫سیستم‬ ‫اوال‬ ‫گردد‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫نوعی‬
:‫پذیرفت‬ ‫صورت‬ ‫زیر‬ ‫شرح‬ ‫به‬ ‫اقداماتی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫این‬ ‫در‬ .‫نماید‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫سازمان‬ ‫اد‬‫ر‬‫اف‬ ‫یکایک‬ ‫دستمزد‬ ‫و‬ ‫حقوق‬ ‫تعدیل‬
-‫س‬ ‫چارت‬ ‫ترسیم‬،‫ارزش‬ ‫زنجیره‬ ‫در‬ ‫واحد‬ ‫هر‬ ‫جایگاه‬ ‫تعیین‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫کلی‬ ‫ازمانی‬
-،‫واحد‬ ‫هر‬ ‫وظایف‬ ‫شرح‬ ‫و‬ ‫رسالت‬ ‫اساس‬‫ر‬‫ب‬ ‫ها‬ ‫بخش‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫پرداخت‬ ‫متناسب‬ ‫روشهای‬ ‫شناخت‬
-،‫شغل‬ ‫هر‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫ایای‬‫ز‬‫م‬ ‫و‬ ‫از‬‫ر‬‫اح‬ ‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ،‫شغل‬ ‫ویژگیهای‬ ، ‫وظایف‬ ‫شرح‬ ‫تدوین‬
-‫رتبه‬ ‫و‬ ‫سطح‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫مشاغل‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫مکانیزم‬ ‫تعریف‬(10‫بین‬ ‫و‬ ‫شغلی‬ ‫سطح‬5‫الی‬5‫در‬،)‫سطح‬ ‫هر‬
-،‫از‬‫ر‬‫اح‬ ‫ایط‬‫ر‬‫ش‬ ‫و‬ ‫شغل‬ ‫ویژگیهای‬ ،‫وظایف‬ ‫شرح‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫شغل‬ ‫هر‬ ‫به‬ ‫دهی‬ ‫امتیاز‬ ‫شیوه‬ ‫تعریف‬
-،‫دهی‬ ‫امتیاز‬ ‫شیوه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫پرسنل‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫به‬ ‫دهی‬ ‫امتیاز‬
-،‫استاندارد‬ ‫حقوقی‬ ‫ضریب‬ ‫شناخت‬ ‫و‬ ‫ات‬‫ز‬‫امتیا‬ ‫با‬ ‫قبلی‬ ‫های‬ ‫پرداختی‬ ‫مطابقت‬ ‫آماری‬ ‫بررسی‬
-‫ای‬‫ر‬‫ا‬.‫استاندارد‬ ‫به‬ ‫رسیدن‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫پرسنل‬ ‫حقوق‬ ‫تدریجی‬ ‫ترمیم‬ ‫یا‬ ‫تعدیل‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫برنامه‬ ‫ه‬

11. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬11
11‫ـ‬7‫واردات‬ ‫مجمع‬ ‫تخصصی‬ ‫کمیسیون‬ ‫دو‬ ‫فعالیت‬ ‫به‬ ‫شروع‬ ‫حین‬ ‫در‬ ‫مدیریتی‬ ‫ابزارهای‬ ‫ریزی‬ ‫پایه‬ ‫ـ‬
‫سال‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کشور‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫اقتصاد‬ ‫بر‬ ‫گذار‬ ‫تاثیر‬ ‫خصوصی‬ ‫های‬ ‫تشکل‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫کشور‬ ‫واردات‬ ‫مجمع‬1511‫با‬
‫امکان‬ ‫سازی‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫هدف‬ ‫با‬ )‫فعلی‬ ‫تجارت‬ ‫و‬ ‫معدن‬ ،‫صنعت‬ ‫ارت‬‫ز‬‫(و‬ ‫بازرگانی‬ ‫ارت‬‫ز‬‫و‬ ‫بازرگانان‬ ‫و‬ ‫اصناف‬ ‫مرکز‬ ‫ابتکار‬
‫تعهدات‬ ‫ایفای‬ ‫جهت‬ ‫در‬ ‫مجمع‬ ‫این‬ .‫گردید‬ ‫تشکیل‬ ‫تجار‬ ‫داخلی‬ ‫خودکنترلی‬ ‫مکانیزم‬ ‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫کردن‬ ‫دار‬ ‫شناسنامه‬،‫ع‬‫ملیات‬
‫قابل‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬10‫سازما‬ ‫کاالیی‬ ‫تخصصی‬ ‫کمیسیون‬.‫نمود‬ ‫گیری‬ ‫عضو‬ ‫به‬ ‫اقدام‬ ‫صنف‬ ‫هر‬ ‫معتبر‬ ‫تجار‬ ‫میان‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫کرده‬ ‫ندهی‬
‫ارهای‬‫ز‬‫اب‬‫و‬‫مکانیزم‬‫شناخت‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ا‬‫ر‬‫الزم‬‫فرصت‬،‫تصویری‬‫صوتی‬‫و‬‫خانگی‬‫لوازم‬‫کمیسیون‬‫سازماندهی‬‫تجربه‬،‫دبیر‬‫نقش‬‫در‬
‫تالش‬‫و‬ ‫اقدامات‬ ‫مجموعه‬.‫کرد‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬‫انتفاعی‬ ‫غیر‬ ‫و‬ ‫صنفی‬‫های‬ ‫تشکل‬ ‫سیستماتیک‬ ‫مدیریت‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫الزم‬‫گ‬ ‫صورت‬‫های‬‫در‬‫رفته‬
‫مجمع‬‫کمیسیون‬‫موفقترین‬،‫کمیسیون‬‫این‬‫حاضر‬‫حال‬‫در‬‫که‬‫نحوی‬‫به‬‫گردید‬‫شناسایی‬‫موفق‬‫ای‬‫تجربه‬‫عنوان‬‫به‬‫کمیسیون‬‫این‬
‫گذشت‬‫از‬‫پس‬‫نیز‬‫ای‬‫ایانه‬‫ر‬‫ات‬‫ز‬‫تجهی‬‫و‬‫کاال‬‫کمیسیون‬‫اعضای‬‫گردید‬‫سبب‬‫اقدامات‬‫این‬‫از‬‫ناشی‬‫شده‬‫کسب‬‫اعتبار‬.‫باشد‬‫می‬
‫کمی‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫از‬ ‫یکسال‬‫حال‬ ‫در‬ .‫نمایند‬ ‫همکاری‬ ‫به‬ ‫دعوت‬ ‫کمیسیون‬ ‫ساماندهی‬ ‫و‬ ‫بخشیدن‬ ‫نظم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫خانگی‬ ‫لوازم‬ ‫سیون‬
:‫عبارتنداز‬ ‫گرفته‬ ‫صورت‬ ‫زمینه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫اقداماتی‬ ‫اهم‬ .‫دارم‬ ‫عهده‬ ‫بر‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫کمیسیون‬ ‫دو‬ ‫هر‬ ‫دبیری‬ ‫مسئولیت‬ ‫نیز‬ ‫حاضر‬
-‫روشهای‬ ‫و‬ ‫مشابه‬ ‫صنفی‬ ‫تشکلهای‬ ‫نامه‬ ‫آیین‬ ‫بررسی‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫آنها‬‫جل‬ ،‫اعضا‬ ‫مدیریت‬،‫نقش‬ ‫ایفای‬ ‫نحوه‬ ‫و‬ ‫سات‬
-،‫دولت‬ ‫و‬ ‫جامعه‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫جایگاه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫کمیسیون‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫مشخص‬ ‫وظایف‬ ‫شرح‬ ‫تدوین‬
-،‫بهتر‬ ‫چه‬ ‫هر‬ ‫نقش‬ ‫ایفای‬ ‫و‬ ‫اعضا‬ ‫مدیریت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫کمیسیون‬ ‫داخلی‬ ‫نامه‬ ‫آیین‬ ‫تدوین‬
-‫بد‬ ‫و‬ ‫مدیریت‬ ‫و‬ ‫استاندارد‬ ‫صورتجلسه‬ ‫تنظیم‬ ،‫رسانی‬ ‫اطالع‬ ‫روش‬ ‫دقیق‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫و‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬‫و‬.‫جلسات‬ ‫حاشیه‬ ‫ن‬
11‫ـ‬8‫تجاری‬ ‫هوش‬ ‫سیستم‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫با‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫شفافیت‬ ‫افزایش‬ ‫پروژه‬ ‫ـ‬
‫زیان‬ ‫و‬ ‫سود‬ ‫و‬ ‫انبارداری‬ ،‫فروش‬ ،‫خرید‬ ‫های‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫بویژه‬ ‫شرکت‬ ‫عملکرد‬ ‫از‬ ‫درستی‬ ‫اطالعات‬ ‫پروژه‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫تا‬
‫سال‬ ‫در‬ .‫شد‬ ‫می‬‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫عملکرد‬ ‫از‬ ‫متفاوتی‬ ‫برداشتهای‬ ‫و‬ ‫تفاسیر‬ ‫گاها‬ ‫و‬ ‫نداشته‬ ‫وجود‬1511‫رویکرد‬ ‫تغییر‬ ‫یک‬ ‫با‬ ‫وضعیت‬ ‫این‬
‫شد‬ ‫اه‬‫ر‬‫هم‬ ،‫بود‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫خرید‬ ‫مستقل‬ ‫شرکت‬ ‫دو‬ ‫ایجاد‬ ‫همان‬ ‫که‬ ‫شرکتی‬ ‫درون‬‫و‬ ‫ه‬‫پیچید‬‫بیش‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫گی‬‫تر‬.‫کرد‬‫ای‬ ‫اثر‬ ‫بر‬‫تصمیم‬ ‫ن‬
‫مدل‬ ‫یک‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫فروش‬ ‫و‬ ‫خرید‬ ‫ارشهای‬‫ز‬‫گ‬ ‫حتی‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫تقسیم‬ ‫اطالعاتی‬ ‫بانک‬ ‫دو‬ ‫به‬ ‫پیوسته‬ ‫عملیات‬ ‫یک‬ ‫اطالعاتی‬ ‫بانک‬
‫نب‬ ‫تهیه‬ ‫قابل‬ ‫کاال‬‫مدیریت‬ ‫شدن‬ ‫تر‬ ‫پیچیده‬ ‫و‬ ‫سیاست‬ ‫گذاری‬ ‫اثر‬ ‫عدم‬ ‫از‬ ‫حاکی‬ ‫نیز‬ ‫عملیات‬ ‫از‬ ‫شده‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫ارشهای‬‫ز‬‫گ‬ .‫ود‬
،‫سفارش‬ ‫نقطه‬ ‫تعیین‬ ،‫انبار‬ ‫موجودی‬‫تعیین‬.‫بود‬ ...‫و‬ ‫انبار‬ ‫در‬ ‫کاال‬ ‫سن‬
‫الگو‬ ‫با‬ ‫گردید‬ ‫تالش‬ ‫شرکت‬ ‫کارکنان‬ ‫از‬ ‫احدی‬ ‫فردی‬ ‫های‬ ‫توانایی‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫اول‬ ‫وهله‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫بردا‬‫از‬ ‫ری‬
‫ارش‬‫ز‬‫گ‬ ‫همکار‬ ‫خارجی‬ ‫شرکت‬PSI1‫ظرفیتهای‬ ‫شناسایی‬ ‫با‬ ‫و‬ ‫دوم‬ ‫وهله‬ ‫در‬ .‫گیرد‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫عملیات‬ ‫مبنای‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬ ،
‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫هوش‬ ‫مفهوم‬ ‫بکارگیری‬2
،‫اج‬‫ر‬‫استخ‬ ‫در‬ ‫مایکروسافت‬ ‫شرکت‬ ‫کسب‬ ‫هوش‬ ‫سیستم‬ ‫از‬ ‫عملیات‬ ‫شفافیت‬ ‫ارتقا‬ ‫در‬
‫شده‬ ‫استفاده‬ ‫ها‬ ‫داده‬ ‫برداری‬ ‫بهره‬ ‫و‬ ‫کردن‬ ‫تمیز‬‫در‬ ‫و‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬ ‫مختلف‬ ‫دیدگاههای‬ ‫از‬ ‫اطالعاتی‬ ‫داشبوردهای‬ ‫آن‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫و‬
1
Purchase Sales Inventory
2
Business Intelligence

12. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬11
‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫ان‬‫ز‬‫می‬ ‫پایش‬ ‫و‬ ‫عملیات‬ ‫وضعیت‬ ‫از‬ ‫حساسیت‬ ‫ایجاد‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ادامه‬ ‫در‬ .‫گرفت‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫شرکت‬ ‫ایی‬‫ر‬‫اج‬ ‫ان‬‫ر‬‫مدی‬ ‫اختیار‬
‫پخش‬ ‫شرکتهای‬ ‫و‬ ‫مرکزی‬ ‫ساختمان‬ ‫طبقات‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫کیفی‬ ‫و‬ ‫کمی‬ ‫اهداف‬،‫های‬ ‫مانیتور‬40‫تا‬41‫این‬‫امکان‬ ‫و‬ ‫نصب‬ ‫چ‬
‫رویت‬‫اهداف‬ ‫به‬ ‫دستیابی‬ ‫ان‬‫ز‬‫می‬‫و‬‫مقطعی‬ ‫تشویقی‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ‫پایش‬ ‫و‬ ‫تعریف‬.‫گردید‬ ‫مهیا‬ ‫پرسنل‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬
11‫ـ‬9‫خورشیدی‬ ‫های‬ ‫پنل‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫توجیهی‬ ‫طرح‬ ‫ـ‬
‫انرژی‬ ‫بویژه‬ ‫انرژی‬ ‫با‬ ‫مرتبط‬ ‫های‬ ‫حوزه‬ ،‫بوده‬ ‫روبرو‬ ‫مناسبی‬ ‫رشد‬ ‫با‬ ‫اخیر‬ ‫سالهای‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هایی‬ ‫حوزه‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫اس‬ ‫پاک‬ ‫های‬.‫ت‬
‫شرکت‬‫استا‬‫ر‬‫این‬‫در‬LG‫سال‬ ‫از‬ ‫الکترونیکی‬‫و‬ ‫الکتریکی‬ ‫محصوالت‬‫حوزه‬‫در‬‫پیشرو‬ ‫شرکتهای‬‫از‬ ‫یکی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬1510‫تولید‬
‫سال‬ ‫در‬ ‫طرح‬ ‫این‬ .‫نمود‬ ‫می‬ ‫عرضه‬ ‫پیشرفته‬ ‫ارهای‬‫ز‬‫با‬ ‫به‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خود‬ ‫محصوالت‬ ‫و‬ ‫داده‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫کار‬ ‫دستور‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫خورشیدی‬ ‫پنل‬ ‫انبوه‬
1561‫امکانپذیری‬ ‫بررسی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫طرح‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫مقدمات‬ ‫تصویب‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫و‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫این‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫طرح‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫و‬
:‫باشد‬ ‫می‬ ‫زیر‬ ‫شرح‬ ‫به‬ ‫پیشنهادی‬ ‫برنامه‬ ‫رئوس‬ .‫گردید‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬
-،‫ها‬ ‫حوزه‬ ‫سایر‬ ‫به‬ ‫توسعه‬ ‫ضرورت‬ ‫و‬ ‫شرکت‬ ‫فعلی‬ ‫کارهای‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫بر‬ ‫ای‬ ‫مقدمه‬
-‫و‬ ‫محصول‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫خورشیدی‬ ‫برق‬ ‫های‬ ‫سیستم‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫بر‬ ‫ای‬ ‫مقدمه‬،‫ار‬‫ز‬‫با‬
-،)...‫و‬ ‫فروش‬ ‫ارتقا‬ ‫و‬ ‫معرفی‬ ‫اتژی‬‫ر‬‫است‬ ،‫عرضه‬ ‫قابل‬ ‫محصوالت‬ ‫(انواع‬ ‫شامل‬ ‫اریابی‬‫ز‬‫با‬ ‫برنامه‬ ‫مرور‬
-‫برنامه‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫ساختار‬ ،‫کیفی‬ ‫و‬ ‫کمی‬ ‫اهداف‬ ،‫انداز‬ ‫(چشم‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬‫ایی‬‫ر‬‫اج‬،)
-‫مالی‬ ‫ارزیابی‬(‫ها‬ ‫هزینه‬ ،‫سرمایه‬ ‫برگشت‬ ‫دوره‬ ،‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫سرمایه‬ ‫تخمین‬‫و‬ ‫متغیر‬ ‫های‬ ‫هزینه‬ ،‫اولیه‬ ‫ی‬) ...
11‫ـ‬11‫عملیاتی‬ ‫نامه‬ ‫نظام‬ ‫تنظیم‬ ‫و‬ ‫تجاری‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫توجیهی‬ ‫طرح‬ ‫ـ‬
‫و‬ ‫دولتی‬ ‫ارگانهای‬ ،‫ها‬ ‫سازمان‬ ،‫شرکتها‬ ‫به‬ ‫شرکت‬ ‫کاالهای‬ ‫تجاری‬ ‫فروش‬ ‫فرصتهای‬ ‫جذب‬ ‫سازی‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫جهت‬ ‫در‬ ‫طرح‬ ‫این‬
‫تالش‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬ ‫انتفاعی‬ ‫غیر‬ ‫و‬ ‫انتفاعی‬ ‫موسسات‬ ‫سایر‬‫های‬ ‫افت‬‫ر‬‫ظ‬ ‫و‬ ‫تجاری‬ ‫فروش‬ ‫ویژگیهای‬ ‫شناخت‬ ‫ضمن‬ ‫گردید‬
‫گردد‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫واحد‬ ‫این‬ ‫فعالیت‬ ‫ادامه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫الزم‬ ‫مکانیزم‬ ‫آن‬.:‫عبارتنداز‬ ‫طرح‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫های‬ ‫برنامه‬ ‫اهم‬
-،‫تجاری‬ ‫فروش‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫فعالیت‬ ‫مکانیزم‬ ‫و‬ ‫نیازها‬ ‫پیش‬ ،‫ویژگیها‬ ‫تعریف‬
-‫م‬ ‫حسابداری‬ ‫روش‬ ‫و‬ ‫سازمانی‬ ‫ساختار‬ ‫پیشنهاد‬،‫تجاری‬ ‫فروش‬ ‫با‬ ‫تناسب‬
-،‫تجاری‬ ‫فروش‬ ‫عملیات‬ ‫نامه‬ ‫نظام‬ ‫تعریف‬
-.‫تجاری‬ ‫فروش‬ ‫عملکردی‬ ‫هدفگذاری‬
11‫ـ‬11‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬ ‫سیستم‬ ‫و‬ ‫فرآیندها‬ ‫مدیریت‬ ‫طرح‬ ‫ـ‬
‫دست‬ ‫آوری‬ ‫سود‬ ‫و‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫سهم‬ ‫نظر‬ ‫از‬ ‫خود‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫متصور‬ ‫اهداف‬ ‫به‬ ،‫اقدامات‬ ‫و‬ ‫منابع‬ ‫بسیج‬ ‫با‬ ‫کنند‬ ‫می‬ ‫تالش‬ ‫همواره‬ ‫شرکتها‬
‫گاهی‬ .‫یابند‬‫حفظ‬ ‫در‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫نیافته‬ ‫دست‬ ‫اهداف‬ ‫به‬ ‫اصال‬ ‫یا‬ ‫اما‬ ‫گرفته‬ ‫صورت‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫زیادی‬ ‫تالشهای‬ ‫شد‬ ‫مشاهده‬ ‫اوقات‬
‫بدنه‬ ‫سازی‬ ‫توانمند‬ ‫از‬ ‫غفلت‬ ‫و‬ ‫ماموریت‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫به‬ ‫حد‬ ‫از‬ ‫بیش‬ ‫توجه‬ ‫امر‬ ‫این‬ ‫دلیل‬ .‫اند‬ ‫نبوده‬ ‫موفق‬ ‫مدت‬ ‫بلند‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫برتری‬
‫موفقی‬‫ار‬‫ر‬‫استم‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫الزم‬‫فرآیندهای‬‫و‬‫ایی‬‫ر‬‫اج‬‫و‬‫فکری‬‫همواره‬‫سازمانی‬‫واحدهای‬‫اقدامات‬‫شده‬‫مشاهده‬‫همچنین‬.‫است‬‫ها‬‫ت‬

13. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬10
‫کاری‬‫دوباره‬ ‫با‬ ‫اوقات‬ ‫گاهی‬‫و‬ ‫همدیگر‬ ‫اقدامات‬ ‫کننده‬ ‫خنثی‬ ‫اوقات‬ ‫گاهی‬‫حتی‬‫یا‬ ‫و‬ ‫اند‬ ‫نبوده‬‫همدیگر‬‫کننده‬‫تقویت‬ ‫و‬ ‫همسو‬
.‫است‬ ‫بوده‬ ‫اه‬‫ر‬‫هم‬ ‫هایی‬
‫بخش‬ ‫نظم‬ ،‫واحد‬ ‫هر‬ ‫مسئولیت‬ ‫حیطه‬ ‫تعیین‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫است‬ ‫تالشی‬ ‫فرآیندها‬ ‫مدیریت‬‫واحدی‬ ‫بین‬ ‫و‬ ‫واحدی‬ ‫درون‬ ‫اقدامات‬ ‫به‬ ‫یدن‬
‫پشتیبانی‬ ‫با‬ ‫فرآیندها‬ ‫سازی‬ ‫هماهنگ‬ ‫و‬ ‫تدوین‬ ‫صورتیکه‬ ‫در‬ .‫شرکت‬ ‫در‬ ‫همسو‬ ‫و‬ ‫هماهنگ‬ ‫عملیات‬ ‫سازی‬ ‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫نهایت‬ ‫در‬ ‫و‬
‫واحد‬IT‫خودکار‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫دستی‬ ‫فرآیندهای‬ ‫از‬ ‫برخی‬ ،‫شده‬ ‫منتهی‬ ‫عملیات‬ ‫پشتیبان‬ ‫ارهای‬‫ز‬‫اف‬ ‫نرم‬ ‫به‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫شود‬ ‫اه‬‫ر‬‫هم‬ ‫شرکت‬
‫و‬ ‫کرده‬‫کننده‬ ‫تقویت‬ ‫نیز‬ ‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬ ‫از‬ ‫همزمان‬ ‫استفاده‬ .‫آورد‬‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫سیستم‬ ‫در‬ ‫ا‬‫ر‬ ‫اقدامات‬ ‫تاریخچه‬ ‫و‬ ‫وقایع‬ ‫ثبت‬ ‫امکان‬
‫طرح‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫ضامن‬ ‫و‬‫م‬:‫بود‬ ‫کرده‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫زیر‬ ‫شرح‬ ‫به‬ ‫هایی‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫و‬ ‫بود‬ ‫فوق‬ ‫فاکتور‬ ‫سه‬ ‫هر‬ ‫شامل‬ ‫شده‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬ ‫طرح‬ .‫باشد‬ ‫ی‬
-‫همزمان‬ ‫و‬ ‫مکمل‬ ‫نقش‬ ‫تبیین‬4‫انس‬ ‫نیروی‬ ‫عامل‬،‫پایدار‬ ‫موفقیت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫اطالعات‬ ‫و‬ ‫سیستم‬ ،‫منابع‬ ،‫انی‬
-،‫پشتیبانی‬ ‫و‬ ‫اصلی‬ ‫فرآیندهای‬ ‫به‬ ‫شرکت‬ ‫فرآیندهای‬ ‫بندی‬ ‫تقسیم‬
-،‫آن‬ ‫اهمیت‬ ‫تبیین‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫فرآیندها‬ ‫مدیریت‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫دستاوردهای‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬
-،‫فرآیندها‬ ‫مدیریت‬ ‫از‬ ‫ناصحیح‬ ‫برداشتهای‬ ‫و‬ ‫ات‬‫ر‬‫تصو‬ ‫تبیین‬
-‫ن‬ ‫مورد‬ ‫سازمانی‬ ‫نقشهای‬ ‫و‬ ‫عوامل‬ ‫شناسایی‬،‫فرآیندها‬ ‫مدیریت‬ ‫طرح‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫یاز‬
-.‫فرآیندها‬ ‫مدیریت‬ ‫طرح‬ ‫اندازی‬ ‫اه‬‫ر‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫الزم‬ ‫ایی‬‫ر‬‫اج‬ ‫گامهای‬ ‫پیشنهاد‬
11‫ـ‬12‫آور‬ ‫سود‬ ‫وفاداری‬ ‫کارت‬ ‫اندازی‬ ‫راه‬ ‫تجاری‬ ‫طرح‬ ‫ـ‬
‫در‬ ‫شرکت‬ ‫بقای‬ ‫و‬ ‫فعالیت‬ ‫ار‬‫ر‬‫استم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تجاری‬ ‫شرکتهای‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬ ‫اولویت‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫دغدغه‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫مشتریان‬ ‫سازی‬ ‫وفادار‬
‫بلند‬‫می‬ ‫آن‬ ‫به‬ ‫مدت‬‫به‬ ‫مشتریان‬ ‫رضایت‬ ‫سنجش‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬ ‫هستند‬ ‫قادر‬ ‫ها‬ ‫شرکت‬ ‫سازی‬ ‫وفادار‬ ‫های‬ ‫طرح‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫با‬ .‫اندیشند‬
‫ای‬‫ر‬‫اج‬ .‫کنند‬ ‫استفاده‬ ‫تغییر‬ ‫اولویتهای‬ ‫شناخت‬ ‫و‬ ‫خود‬ ‫عملکرد‬ ‫ارزیابی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫آمده‬ ‫دست‬ ‫به‬ ‫های‬ ‫داده‬ ‫از‬ ،‫اصلی‬ ‫هدف‬ ‫عنوان‬
‫مور‬ ‫کمتر‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫ا‬‫ز‬ ‫هزینه‬ ‫غالبا‬ ‫ها‬ ‫طرح‬ ‫این‬‫اهم‬‫ر‬‫ف‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ،‫طرح‬ ‫این‬ ‫لذا‬ .‫گیرد‬ ‫می‬ ‫ار‬‫ر‬‫ق‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫صاحبان‬ ‫و‬ ‫مشتری‬ ‫استقبال‬ ‫د‬
‫نشود‬ ‫منجر‬ ‫شکست‬ ‫به‬ ‫خود‬ ‫عمر‬ ‫طول‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫داشته‬ ‫بقا‬ ‫طوالنی‬ ‫مدت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫که‬ ‫سازی‬ ‫وفادار‬ ‫موفق‬ ‫برنامه‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫امکان‬ ‫سازی‬
‫ن‬‫سودآور‬‫تجاری‬ ‫فعالیت‬‫یک‬‫عنوان‬‫به‬ ‫برنامه‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫طرح‬‫این‬‫اساس‬ ‫بر‬ .‫گردید‬‫پیشنهاد‬‫ب‬‫زیر‬‫شرح‬‫به‬ ‫مقدمات‬‫و‬ ‫شده‬ ‫گاه‬‫رنامه‬
:‫گردید‬ ‫ریزی‬
-،‫سازی‬ ‫وفادار‬ ‫های‬ ‫طرح‬ ‫انواع‬ ‫و‬ ‫مشتری‬ ‫رضایت‬ ،‫سازی‬ ‫وفادار‬ ‫تعاریف‬ ‫مرور‬
-،‫طرح‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫داخلی‬ ‫مکانیزم‬ ‫و‬ ‫طرح‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬ ‫ان‬‫ر‬‫همکا‬ ،‫برنامه‬ ‫مشتریان‬ ‫شامل‬ ‫وفادارسازی‬ ‫طرح‬ ‫ایه‬‫ر‬‫ا‬
-‫باز‬ ‫اندازه‬ ،‫مشتریان‬ ‫های‬ ‫نیاز‬ ‫شامل‬ ‫ا‬‫ر‬‫اج‬ ‫کمی‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬.‫طرح‬ ‫مالی‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫ار‬‫ز‬‫با‬ ‫سهم‬ ‫تخمین‬ ،‫ار‬
11‫ـ‬13‫ـ‬‫دی‬ ‫بیمه‬ ‫شرکت‬ ‫استراتژیک‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬
‫همزمان‬،‫کالسی‬‫پروژه‬‫یک‬‫صورت‬‫به‬‫که‬‫بود‬‫شرکت‬‫یک‬‫اتژی‬‫ر‬‫است‬‫برنامه‬‫تدوین‬‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫مند‬‫نظام‬‫فعالیت‬‫تجربه‬‫اولین‬،‫سند‬‫این‬
‫کار‬ ‫تجربه‬ ‫با‬ ‫پروژه‬ ‫این‬ ‫انجام‬ ‫در‬ .‫گردید‬ ‫تدوین‬ ‫ارشد‬ ‫کارشناسی‬ ‫دوره‬ ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬ ‫مدیریت‬ ‫درس‬ ‫های‬ ‫فصل‬ ‫سر‬ ‫رشد‬ ‫روند‬ ‫با‬

14. ‫پرسنلی‬ ‫رزومه‬ ‫خالصه‬........................................................................................ ‫علیخانی‬ ‫محمد‬15
‫ا‬ ‫بر‬ ‫برنامه‬ ‫گردید‬ ‫سعی‬ ،‫محور‬ ‫پروژه‬ ‫تیمی‬‫در‬ .‫گردد‬ ‫تدوین‬ ‫بود‬ ‫واقع‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫شرکت‬ ‫که‬ ‫ایطی‬‫ر‬‫ش‬ ‫و‬ ‫جامعه‬ ‫های‬ ‫واقعیت‬ ‫ساس‬
‫انگلستان‬ ‫لویتز‬ ‫بیمه‬ ‫شرکت‬ ‫از‬ ‫مشاور‬ ‫یک‬ ‫نظر‬ ‫از‬ ،‫شرکت‬ ‫این‬ ‫وقت‬ ‫عامل‬ ‫مدیر‬ ‫ات‬‫ر‬‫نظ‬ ‫دریافت‬ ‫کنار‬ ‫در‬ ‫پروژه‬ ‫این‬ ‫ای‬‫ر‬‫اج‬
‫ک‬ ‫های‬ ‫تکنیک‬ ‫از‬ ‫مناسب‬ ‫استفاده‬ ‫برنامه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫رفته‬ ‫بکار‬ ‫دیگر‬ ‫های‬ ‫نوآوری‬ ‫از‬ .‫شد‬ ‫استفاده‬‫در‬ ‫محیط‬ ‫بررسی‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫می‬،‫ونی‬
:‫باشد‬ ‫می‬ ‫زیر‬ ‫شرح‬ ‫به‬ ‫سند‬ ‫این‬ ‫نوآوریهای‬ ‫اهم‬ .‫است‬ ‫انتخابی‬ ‫اتژیهای‬‫ر‬‫است‬ ‫ارزیابی‬ ‫و‬ ‫بیرونی‬
-‫صنعت‬ ‫ارزیابی‬ ‫در‬ ‫شرکت‬ ‫یافتگی‬ ‫توسعه‬ ‫سنجش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫تاکسونومی‬ ‫ارزیابی‬ ‫تکنیک‬ ‫از‬ ‫استفاده‬
-‫و‬ ‫داخلی‬ ‫محیط‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫وظیفه‬ ‫ارزیابی‬ ‫رویکرد‬ ‫از‬‫استفاده‬‫بر‬ ‫دوقطبی‬ ‫دهی‬ ‫امتیاز‬ ‫تکنیک‬ ‫انتخاب‬‫ای‬
‫سازمانی‬ ‫ضعف‬ ‫و‬ ‫قوت‬ ‫ابعاد‬ ‫تعیین‬
-‫واقعی‬ ‫های‬ ‫داده‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫و‬ ‫نظریات‬ ‫مبنای‬ ‫بر‬ ‫عمل‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ها‬ ‫تحلیل‬ ‫درونی‬ ‫و‬ ‫بیرونی‬ ‫اعتبار‬ ‫به‬ ‫توجه‬
-‫بندی‬ ‫رتبه‬ ‫تکنیک‬ ‫از‬ ‫استفاده‬TOPSIS‫آنتروپ‬ ‫اساس‬‫ر‬‫ب‬ ‫دهی‬ ‫وزن‬ ‫با‬ ‫شده‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬ ‫اتژیهای‬‫ر‬‫است‬ ‫بندی‬ ‫رتبه‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫ی‬
-‫جدول‬ ‫در‬ ‫اتی‬‫ر‬‫تغیی‬ ‫پیشنهاد‬BSC‫جدول‬ ‫به‬ ‫ایی‬‫ر‬‫اج‬ ‫گامهای‬ ‫(بند‬ ‫اقدام‬ ‫به‬ ‫اتژی‬‫ر‬‫است‬ ‫ترجمه‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬
)‫مقصد‬ ،‫معیار‬ ،‫عملکردی‬ ‫اهداف‬ ،‫اتژیها‬‫ر‬‫است‬
11‫ـ‬14‫فروش‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫راهبردی‬ ‫سند‬ ‫تدوین‬ ‫ـ‬2115
‫سال‬ ‫در‬ ‫سند‬ ‫این‬1561‫ت‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫سه‬ ‫در‬ ‫شرکت‬ ‫عملیات‬ ‫حجم‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬‫گذاشتن‬ ‫نمایش‬ ‫به‬ ‫ضمن‬ ‫تا‬ ‫گردید‬ ‫دوین‬
‫ایجاد‬ ‫و‬ ‫گذاری‬ ‫سرمایه‬ ‫اهمیت‬ ‫آن‬ ‫اساس‬‫ر‬‫ب‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫ترسیم‬ ‫فعالیت‬ ‫حجم‬ ‫رشد‬ ‫روند‬ ،‫گذشته‬ ‫سال‬ ‫چند‬ ‫در‬ ‫شرکت‬ ‫رشد‬ ‫روند‬
،‫گرفت‬ ‫صورت‬ ‫هدف‬ ‫تحقق‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫که‬ ‫اقداماتی‬ ‫اهم‬ .‫شود‬ ‫گذاشته‬ ‫نمایش‬ ‫به‬ ‫باالتر‬ ‫عملیات‬ ‫حجم‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫ای‬ ‫پایه‬ ‫ات‬‫ر‬‫تغیی‬
:‫عبارتنداز‬
-‫روش‬ ‫بررسی‬،‫زمانی‬ ‫سری‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫مختلف‬ ‫های‬
-،‫دسترس‬ ‫در‬ ‫های‬ ‫داده‬ ‫و‬ ‫صنعت‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫مدل‬ ‫انتخاب‬
-‫کلی‬ ‫فروش‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬‫و‬،‫بینانه‬ ‫بد‬ ‫و‬ ‫ایانه‬‫ر‬‫گ‬ ‫واقع‬ ،‫بینانه‬ ‫خوش‬ ‫دیدگاه‬ ‫سه‬ ‫اساس‬ ‫بر‬ ‫محصولی‬
-،‫رو‬ ‫پیش‬ ‫کلی‬ ‫اتژی‬‫ر‬‫است‬ ‫شناخت‬ ‫ای‬‫ر‬‫ب‬ ‫اتژیک‬‫ر‬‫است‬ ‫اقدام‬ ‫و‬ ‫موقعیت‬ ‫ارزیابی‬ ‫ماتریس‬ ‫احی‬‫ر‬‫ط‬
-.‫شرکت‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫بینی‬ ‫پیش‬ ‫نتایج‬ ‫انتخاب‬
12‫معرفان‬ ‫ـ‬‫همکاری‬ ‫افتخار‬ ‫کنون‬ ‫تا‬ ‫که‬ ‫ی‬‫از‬ ‫اندوزی‬ ‫دانش‬ ‫و‬‫است‬ ‫گردیده‬ ‫میسر‬ ‫ایشان‬
،‫تحقیقات‬ ‫و‬ ‫علوم‬ ‫واحد‬ ،‫اسالمی‬ ‫اد‬‫ز‬‫آ‬ ‫دانشگاه‬ ‫استاد‬ :‫البرزی‬ ‫محمود‬ ‫دکتر‬ ‫آقای‬
‫دکتر‬ ‫آقای‬‫طلوعی‬ ‫عباس‬،‫تحقیقات‬ ‫و‬ ‫علوم‬ ‫واحد‬ ،‫اسالمی‬ ‫اد‬‫ز‬‫آ‬ ‫دانشگاه‬ ‫استاد‬ :
‫آقای‬‫دکتر‬‫اتژی‬‫ر‬‫است‬ ‫عالی‬ ‫مشاور‬ :‫گیالنی‬ ‫نجاتی‬ ‫صدری‬،
،‫بهشتی‬ ‫شهید‬ ‫دانشگاه‬ ‫استاد‬ :‫درکوش‬ ‫عابدین‬ ‫سعید‬ ‫دکتر‬ ‫آقای‬
‫افزون‬ ‫روز‬ ‫توفیق‬ ‫آرزوی‬ ‫و‬ ‫سپاس‬ ‫با‬