SỬ DỤNG HIỆU QUẢ MẠNG XÃ HỘI VÀO VIỆC TUYỂN DỤNG VÀ THU HÚT NHÂN SỰ.pdf

1. Thursday, November 17, 2016
SỬ DỤNG HIỆU QUẢ
MẠNG XÃ HỘI VÀO VIỆC
TUYỂN DỤNG VÀ THU HÚT NHÂN SỰ
Diễn giả: Trang Nguyen
Giám đốc toàn quốc Dịch vụ Tuyển dụng và Tư vấn Nhân sự
Email: trang.nguyen@manpower.com.vn

2. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 2
Hanoi Head Office
HCMC Branch
ManpowerGroup Vietnam
• Được thành lập vào tháng 1/2008
• Là Công ty 100% vốn nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam
Các dịch vụ
1. Dịch vụ Tuyển dụng
2. Dịch vụ Tuyển dụng thuê ngoài
3. Tư vấn Nhân sự (Right Management)
4. Khoáng việc và cho thuê lại lao động
5. Dịch vụ tuyển dụng xuyên biên giới
• Với đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm trong các lĩnh vực
1. Kỹ thuật và Sản xuất
2. Chuỗi cung ứng và vận tải
3. Công nghệ thông tin/ Viễn thông
4. Tài chính ngân hàng; Kế toán và Pháp lý
5. Hàng tiêu dùng; hàng tiêu dùng nhanh và Bán lẻ
6. Dược phẩm và Giáo dục
• ManpowerGroup Vietnam đã ký Biên Bản ghi nhớ đầu tiên với
Bộ Lao động và Thương binh xã hội Việt Nam (MoLISA) vào ngày
24/11/2008

3. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 3
Bối cảnh
- Không có dữ liệu ứng viên và không có kinh nghiệm trong
lĩnh vực Dầu khí
- Việc tuyển dụng số nhiều đòi hỏi một số lượng ứng viên
khổng lồ và vượt xa ngoài tính năng của các kênh tuyển
dụng truyền thống
Ứng viên
mục tiêu
- Nhiều kinh nghiệm khác nhau với 80% tổng số từ 1-3
năm kinh nghiệm và 20% với trên 3 năm kinh nghiệm
Ví dụ 1
Công ty Lọc Hóa dầu Nghi Sơn (NSRP)
V
Ấ
N
Đ
Ề

4. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 4
NHỮNG VẤN ĐỀ GẶP PHẢI
Đường dây nóng của Công ty không thể đáp
ứng được tất cả các cuộc gọi và không trả lời
được tất cả thắc mắc từ ứng viên
Số lượng câu hỏi, thắc mắc và tin đồn
ngày càng tăng lên do sự thiếu hụt về việc
giao tiếp với nhà tuyển dụng
“Môi giới việc làm địa phương” đưa ra
những thông tin sai lệch để lừa tiền những
ứng viên muốn nộp vào Công ty
Mạng xã hội được sử dụng: FACEBOOK

5. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 5
Hình ảnh tham khảo
Phản hồi của ứng viên

6. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 6
Vấn đề được giải
quyết bới chính các
ứng viên
Hình ảnh tham khảo

7. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 7
CHUẨN BỊ
• Cần ít nhất 1 quản trị viên chịu trách nhiệm cho fan page
• Phản hồi và trả lời kịp thời
• Nhất quán trong truyền thông
• Nhất quán trong định dạng

8. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 8
Hình ảnh tham khảo
NHẤT QUÁN TRONG
CÁC THÔNG BÁO
TUYỂN DỤNG

9. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 9
NHẤT QUÁN
TRONG ĐỊNH
DẠNG – ĐỊNH VỊ
THƯƠNG HiỆU
Hình ảnh tham khảo

10. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 10
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
10.000 lượt nộp hồ sơ trong vòng 2 tháng
Các câu hỏi của ứng viên được giao tiếp
qua kênh Facebook  giảm đi khối lượng
công việc quản lý đường dây nóng và công
việc cho nhóm tuyển dụng
Hình thành nên cộng đồng ứng viên nộp
vào NSRP và được quản lý bởi Manpower
Loại trừ những tin đồn bằng cách khuyến
khích những cuộc thảo luận minh bạch
Tăng cường mức độ nhận biết Trang
thông tin chính thức của Manpower đến
với nhiều ứng viên khác

11. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 11
Ví dụ 2
FrieslandCampina Việt Nam (FCV)
1. Bối cảnh:
- Triển khai cùng lúc 2 dự án “Quản trị viên tập sự” & “Tìm kiếm điều
hành Kinh Doanh”
- Tiếp cận đến nhiều nguồn ứng viên mục tiêu khác nhau để cạnh tranh
với nhiều chương trình thu hút ứng viên khác trong cùng thời điểm
2. Ứng viên mục tiêu:
- Ứng viên cao cấp với ít hơn 2 năm kinh nghiệm của các trường Đại học
tốt nhất tại Việt Nam
- Ứng viên tốt nghiệp Đại học ở nước ngoài
4. Kinh nghiệm từ dự án NSRP
3. Mạng xã hội được sử dụng: FACEBOOK
Tải bản FULL (23 trang): https://bit.ly/3QObBRp
Dự phòng: fb.com/TaiHo123doc.net

12. ManpowerGroup | Thursday, November 17, 2016 12
Được xếp hạng là nhà quản trị Facebook
chuyên nghiệp bởi các ứng viên của cả 2
chương trình
KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
Phân biệt được các thông điệp của 2 dự
án khác nhau một cách rõ ràng
Nhận được khoảng 750 lượt nộp hồ sơ
cho chương trình “Tìm kiếm Điều hành
Kinh Doanh” trong 1 tháng và 2,500 lượt
cho chương trình “Quản trị viên tập sự”
trong vòng 1 tháng rưỡi
Tất cả các thông điệp và bình luận
được trả lời kịp thời
4921486