1. raport
rekrutacja
w internecie
Sponsorzy Partnerzy
www.praca.money.pl
maj 2010

2. spis treœci
4 Jeœli ³owiæ pracownika, to w sieci 27 Wizerunek znaczy wiele
Pierwsze skojarzenie do has³a „rekrutacja w sieci” to serwisy Dobra reputacja i silna marka pracodawcy s¹ elementami, które
rekrutacyjne. Trudno siê jednak temu dziwiæ, skoro zagl¹da do pomagaj¹ w przyci¹gniêciu i zatrudnieniu najlepszych pracowników.
nich co miesi¹c przesz³o 5 milionów Polaków. A ludzie jak wiadomo, stanowi¹ dla ka¿dej firmy niezwykle wa¿ny
kapita³.
12 Sieæ pe³na kandydatów
Dynamiczny rozwój Internetu i era Web 2.0 która nasta³a po 34 Zdalny daje oszczêdnoœci
2001 roku, sprawi³, ¿e dziœ rekrutacja w sieci jest dla firm Internet daje nie tylko mo¿liwoœci skutecznego rekrutowania
niezbêdnym elementem pozyskiwania kadr. pracowników. Jest te¿ medium, dziêki któremu pracodawcy mog¹
ograniczyæ koszty prowadzenia biznesu, jeœli czêœæ zadañ i czynnoœci
zwi¹zanych z dzia³alnoœci¹ firmy bêd¹ realizowaæ w modelu telepracy.
21 Czerpanie ze spo³ecznoœci
Najnowsze trendy w rekrutacji online s¹ w du¿ej mierze
zwi¹zane z serwisami spo³ecznoœciowymi.
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecierynek internetowy
Edukacja akademicka a 2

3. wizytówki firm
Adres: Klienci:
Sprzedawcy.pl Al. Komisji Edukacji Narodowej 47/96 Naszymi klientami s¹ Agencje Doradztwa Personalnego i Poœrednictwa Pracy,
02-797 Warszawa Przedsiêbiorcy poszukuj¹cy pracowników na stanowiska handlowe oraz
wszyscy kandydaci zainteresowani prac¹ na stanowiskach takich jak:
Internet: Przedstawiciel Handlowy, Sprzedawca, Kierownik Sprzeda¿y, Kasjer-
sprzedaz@sprzedawcy.pl Sprzedawca czy Telemarketer."
www:
www.sprzedawcy.pll Opis dzia³alnoœci:
Sprzedawcy.pl to miejsce, w którym specjaliœci bran¿y "handel i sprzeda¿"
znajd¹ interesuj¹ce oferty pracy, oferty szkoleñ i aktualnych informacji
Telefon:
z bran¿y. Gdzie Pracodawcy mog¹ zaprezentowaæ swoje firmy i opublikowaæ
22-394-81-18
oferty pracy dla najwa¿niejszej i czêsto niedocenianej grupy zawodowej.
mobile: 531-711-225
Proponujemy miêdzy innymi atrakcyjne pakiety og³oszeñ rekrutacyjnych,
w których czêœæ og³oszeñ publikowana jest bezp³atnie nawet do 12 miesiêcy.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 3

4. Jeœli ³owiæ pracownika, to w sieci
Bart³omiej Dwornik
Pierwsze skojarzenie do has³a „rekrutacja w sieci” to serwisy rekrutacyjne. Trudno siê jednak temu dziwiæ,
skoro – jak wynika z badañ Megapanel – zagl¹da do nich co miesi¹c przesz³o 5 milionów Polaków. Czyli
mniej wiêcej co trzeci internauta w naszym kraju, a ³¹cznie tylko najwiêksze portale publikuj¹ce og³oszenia
z ofertami pracy notuj¹ przesz³o æwieræ miliarda ods³on swoich stron.
P opularnoœæ jest zrozumia³a – pod
koniec kwietnia oficjalne statystyki
mówi³y o stopie bezrobocia na
poziomie 12,3 procent. To oznacza, ¿e
w urzêdach pracy zarejestrowane by³o
prawie 2 miliony osób, szukaj¹cy pracy.
Oczywiœcie, z serwisów rekrutacyjnych
korzystaj¹ nie tylko osoby bezrobotne.
Równie czêsto, jeœli nie czêœciej, œledz¹
oferty ci, którzy pracê maj¹, ale rozgl¹daj¹
siê za lepsz¹, lub chocia¿ lepiej p³atn¹.
- Przewa¿nie s¹ to ludzie m³odzi, z co
najmniej œrednim wykszta³ceniem, poszukuj¹ dziœ wszystkie grupy lekarze, spawacze i tokarze. A wiêc nie
a tak¿e mieszkañcy wiêkszych zawodowe i wiekowe, które korzystaj¹ tylko te bran¿e i zawody, w których
miejscowoœci - wylicza Marcin Szymczak, z tego medium: - Roœnie grupa starszych internet sta³ siê jednym z narzêdzi
dyrektor zarz¹dzaj¹cy Gazeta Praca u¿ytkowników, w wieku od 35 lat wzwy¿. wykorzystywanych do codziennej pracy
i GazetaPraca.pl. Pracy za poœrednictwem internetu – podkreœla Szilf-Nitka.
Spostrze¿enia te potwierdza Beata Szilf- szukaj¹ wiêc managerzy, in¿ynierowie, „Statystyczny” u¿ytkownik serwisu
Nitka, dyrektor generalny Internetowej programiœci, bankowcy, poœrednicy Pracuj.pl jest z kolei mened¿erem b¹dŸ
Gie³dy Pracy infoPraca.pl. Dodaje jednak, ubezpieczeniowi, handlowcy, stolarze, specjalist¹, ma od 20 do 40 lat i wy¿sze
¿e za poœrednictwem sieci pracy mechanicy samochodowi, pielêgniarki, lub œrednie wykszta³cenie.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 4

5. Jak wskazuje paŸdziernikowe, cykliczne
badanie internautów w wieku 24-45 lat, Najpopularniejsze serwisy z og³oszeniami rekrutacyjnymi
przeprowadzane dwa razy w roku przez
Gemius dla Pracuj.pl, internet jest
U¿ytkownicy Liczba ods³on
wybierany przez ponad po³owê
respondentów (57%) jako pierwsze (real users)
Ÿród³o ofert pracy, a tak¿e 1 Grupa Gazeta.pl (praca.gazeta.pl) 2 271 142 53 679 422
najwygodniejszy sposób poszukiwania 2 Grupa Pracuj (pracuj.pl) 1 886 393 55 573 354
pracy – wskaza³o go 71% respondentów. 3 1 450 956 11 456 001
Grupa Wirtualna Polska (praca.wp.pl)
81% osób z tej grupy, poszukuj¹cych
obecnie pracy, korzysta przy tym 4 infopraca.pl 1 357 104 -
z internetu. Jednoczeœnie 80% badanych 5 jobrapido.pl 1 252 495 -
twierdzi, ¿e jest to wygodniejszy sposób 6 Grupa Money.pl (praca.money.pl) 922 755 15 523 813
poszukiwania pracy ni¿ prasa.
7 monsterpolska.pl 865 551 -
8 Grupa GoWork.pl (gowork.pl) 806 508 -
Handel dŸwigni¹ rekrutacji 9 791 225 -
praca.pl
W poszukiwaniu jakiej pracy internauci 10 Grupa Axel Springer (stepstone.pl) 694 377 4 979 343
zagl¹daj¹ najczêœciej na portale 11 Grupa Polskapresse (praca.gratka.pl) 685 064 12 518 458
rekrutacyjne? Od d³u¿szego czasu liderem 12 szybkopraca.pl 539 006 -
takich statystycznych zestawieñ jest
13 Grupa Allegro (otopraca.pl) 521 560 7 224 821
handel i sprzeda¿. W tym czêsto sprzeda¿
us³ug finansowych. 14 praca.egospodarka.pl 513 797 5 492 246
- Z powodu kryzysu, najwiêcej stanowisk 15 Grupa Presspublica-kariera.pl 410 389 2 670 373
powsta³o w dzia³ach, które przynosz¹
16 jobisjob.pl 356 282 -
pracodawcy bezpoœrednie korzyœci. Te
stanowiska te¿ ciesz¹ siê najwiêksz¹ 17 zarabiaj-1500zl.pl 317 708 -
popularnoœci¹, równie¿ dlatego ¿e nie 18 Grupa Onet.pl - Praca 295 705 4 271 062
wymagaj¹ specjalistycznych kwalifikacji 19 careerjet.pl 250 333 -
– ocenia Agnieszka Wi¹cek, ekspertka
20 Grupa Hrc.pl 205 933 -
portalu Jobexpress.pl.
W dalszej kolejnoœci na liœcie bran¿,
ciesz¹cych siê najwiêkszym
Ÿród³o: MegaPanel, marzec 2010
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 5

6. zainteresowaniem internautów znalaz³y
siê budownictwo, ksiêgowoœæ, biuro Liczba og³oszeñ rekrutacyjnych (w tysi¹cach)
i administracja, marketing, logistyka
i transport oraz finanse. Przedstawiciele 54,6 54,5
serwisów rekrutacyjnych przyznaj¹ te¿ 41,6 44,3 42,8 45,3
zgodnie, ¿e du¿¹ popularnoœci¹ ciesz¹ siê 36,8 34,6 34,5 35,7 37,0 38,2
oferty przeznaczone dla studentów, pracy
na niepe³ny etat oraz w elastycznych
godzinach.
Wzrost zainteresowania zanotowa³y V VI VII VIII IX X XI XII I II III IV
jednak niemal wszystkie bran¿e. Jednym 2009 2010
z g³ównych czynników by³ kryzys
i wspomniany ju¿ wzrost bezrobocia. Ÿród³o: og³oszenia zagregowane do portalu praca.money.pl z: goldenline.pl, gowork.pl, hrk.pl, ibroker.pl, infopraca.pl,
jobexpress.pl, jobpilot.pl monster, jobs.pl, jobs4.pl, kariera.pl, metropraca.pl, praca.gazeta.pl, praca.pl, pracawbiurze.pl,
Polska na tym tle nie odstawa³a od innych pracawsprzedazy.pl, pracownicy.it, pracuj.pl, przedstawiciele.pl, szybkopraca.pl
krajów.
za³ogi serwisy rekrutacyjne oferuj¹ kilka Od kilkunastu miesiêcy rynek pracy
W okresie spowolnienia gospodarczego narzêdzi. Zdecydowanie w Polsce okreœlany jest mianem rynku
zaobserwowaliœmy zwiêkszony ruch. najpopularniejszym s¹ og³oszenia pracodawcy. Czyli to firmy dyktuj¹
Wzrost ten wynika³ z tego, ¿e czêœæ osób rekrutacyjne. Tegoroczne statystyki warunki rekrutom i mog¹ przebieraæ
albo utraci³a, albo obawia³a siê utraty pokazuj¹, ¿e pod wzglêdem ich liczby w ofertach. Odzew na og³oszenia potrafi
pracy – komentuje Craig Bromfield, sytuacja powoli, ale systematycznie siê osi¹gaæ niewyobra¿alne rozmiary.
dyrektor sprzeda¿y monsterpolska.pl poprawia, choæ i tutaj wyraŸnie widaæ - Zdarza siê, ¿e specjalista HR,
(serwis w Polsce dzia³a³ pod nazw¹ by³o wp³yw kryzysu. zamieszczaj¹c ofertê serwisie, po dwóch
jobpilot.pl), wchodz¹cego w sk³ad dniach otrzymuje kilkaset aplikacji
miêdzynarodowej sieci serwisów - Mniejsz¹ iloœæ og³oszeñ po stronie – przyznaje Przemys³aw Gacek, prezes
rekrutacyjnych Monster. pracodawcy odnotowaliœmy zarówno Grupy Pracuj, do której nale¿y Pracuj.pl.
w Polsce, jak i na zagranicznych Œredni odzew na atrakcyjne og³oszenie
Si³a ra¿enia og³oszenia serwisach Monstera – w Europie oraz w Monsterpolska.pl siêga, wed³ug danych
Stanach Zjednoczonych. Dopiero od tego serwisu, nawet 300 aplikacji.
pocz¹tku tego roku zaczêliœmy wyraŸnie O g³êbsz¹, statystyczn¹ analizê pokusi³ siê
Do wy³owienia spoœród rosn¹cej rzeszy
obserwowaæ odwrotny trend – przyznaje serwis SzybkoPraca.pl: - Wed³ug naszych
Polaków szukaj¹cych zatrudnienia
Craig Bromfield. danych w pierwszym kwartale 2010 roku
potencjalnych nowych cz³onków w³asnej
na jedn¹ ofertê pracy przes³ano œrednio
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 6

7. 11,7 CV. Natomiast œrednia ogl¹dalnoœæ
jednego og³oszenia wynios³a 398 ods³on Monika Laskowska
– podaje Justyna Kostrzewska, ekspert Specjalista ds. Marketingu
SzybkoPraca.pl. – Choæ nie brakowa³o Architekci Kariery Sp. z o.o.
i takich ofert, na które aplikowa³o ponad
200 osób.
Nie ma jednak prostego œrodka na to, by
opublikowane og³oszenie okaza³o siê
rekrutacyjnym hitem. - WskaŸnik liczby
aplikacji na dane og³oszenie uzale¿niony Fot.: Monika Laskowska
jest bezpoœrednio od wielu czynników,
Jak dobrze wybraæ kandydata do pracy tworzone w sieci. Kandydaci czêsto
takich jak: miejsce pracy, stanowisko, zapominaj¹, i¿ rekruter, jak ka¿dy inny
okres zatrudnienia, data nadania oferty, Dziêki dostêpowi do sieci nie tylko mo¿na u¿ytkownik, ma dostêp do portali
czy tego, kim jest pracodawca – zaznacza lepiej wypozycjonowaæ siê na rynku pracy, ale spo³ecznoœciowych, które nie s³u¿¹ celom
Marcin Szymczak z Gazeta Praca tak¿e mo¿e przejœæ przez szerszy proces biznesowym. Czêsto wtedy trafiaj¹ na
i GazetaPraca.pl. selekcji. Internet umo¿liwia rekruterom dostêp sprzeczne komunikaty – na Profeo np.
Aby siê przekonaæ, czy og³oszenie bêdzie do CV, ale tak¿e do wypowiedzi na forach czy spotykaj¹ osobê, która buduje profesjonalnie
biznesowych portalach spo³ecznoœciowych. swój wizerunek i dba o to co pisze, na
skuteczne, trzeba je najpierw wykupiæ.
Dodatkowo mo¿emy sprawdziæ facebook-u zaœ umieszcza kompromituj¹ce
Jeœli pracodawca obawia siê, ¿e jego zdjêcia z imprez. Coraz czêœciej rekruterzy
zainteresowania oraz znajomych kandydatów
oferta mo¿e zgin¹æ w t³umie innych, albo – wszystkie te informacje daj¹ o wiele szerszy bior¹ to pod uwagê, tym bardziej w przypadku
chce siê wyró¿niæ w szczególnie pogl¹d na osobê, która bierze udzia³ rekrutacji na wy¿sze stanowiska.
popularnych kategoriach, serwisy w prowadzonej przez firmê rekrutacji.
rekrutacyjne oferuj¹ mu kilka narzêdzi. Ciekawym elementem profili biznesowych s¹
Podstawowe informacje, które s¹ brane pod grupy, do których nale¿y kandydat. Nie ka¿dy
uwagê, to wypowiedzi na forach bran¿owych lubi wypowiadaæ siê na forum, jednak przegl¹d
Jak wyró¿niæ siê w t³umie? oraz w grupach dyskusyjnych. Dziêki temu grup mo¿e pokazaæ nam, czym interesuje siê
rekruter mo¿e zapoznaæ siê z wiedz¹ kandydat oraz jakiej wiedzy poszukuje w sieci.
Niemal wszystkie serwisy rekrutacyjne kandydata i jego pogl¹dami. Na pewno Ÿle
daj¹ mo¿liwoœæ wyró¿nienia oferty zostan¹ odebrane niepochlebne informacje Kolejne mo¿liwoœci to obserwacja wypowiedzi
dodatkow¹, rzucaj¹c¹ siê w oczy ikon¹ lub o firmie, w której pracuje, b¹dŸ wulgaryzmy. na Twiterze, Blipie czy te¿ blogu – czêsto taka
Taka osoba na pewno zostanie odrzucona. aktywnoϾ pokazuje nie tylko znajomoϾ
kolorystyk¹. Mo¿na te¿ tworzyæ profile nowoczesnych technologii, ale tak¿e daje
firmy, gdzie pracodawca mo¿e siê lepiej Kolejnym elementem s¹ zdjêcia i galerie przegl¹d wiedzy kandydata.
zaprezentowaæ. Ale s¹ te¿ rozwi¹zania
oryginalne.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 7

8. W Pracuj.pl og³oszenie mo¿e trafiæ na
g³ówn¹ stronie serwisu – staje siê wtedy Wybrane ceny netto og³oszeñ podstawowych w najpopularniejszych
„ofert¹ dnia”. Prowadz¹cy wiele rekrutacji serwisach rekrutacyjnych
jednoczeœnie maj¹ do dyspozycji opcjê
„Aplikuj do”, w której logotyp firmy, serwis cena termin
zamieszczony na stronie g³ównej serwisu, praca.gazeta.pl 560,- 14 dni
prowadzi do podstrony ze wszystkimi pracuj.pl 390,- 14 dni
aktualnymi ofertami firmy. infopraca.pl* 0/350,- 60 dni
praca.money.pl/ibroker.pl ** 199/399 28 dni
Pracodawcy korzystaj¹cy z serwisu monsterpolska.pl 595,- 30 dni
GazetaPraca.pl mog¹ skorzystaæ praca.pl 347,- 28 dni
z wyró¿nienia og³oszeñ, prezentacji
praca.gratka.pl 100,- 31 dni
pracodawców, wizytówek sta¿y i praktyk,
Internetowych Targów Pracy czy stepstone.pl 350,- 30 dni
sponsoringu akcji redakcyjnych. Mog¹ * przez pierwsze 30 dni publikowanie ofert jest bezp³atne,
równie¿ wykorzystaæ narzêdzia ** promocyjna cena przez pierwsze 90 dni
umo¿liwiaj¹ce dodawanie og³oszeñ on-
line. Serwis kusi te¿ opcj¹ jednoczesnej
Du¿ym firmom przydaæ siê mo¿e równie¿ serwisy kreatorach, wiêc aplikacje
publikacji w wydaniu papierowym Gazeta
opcja zintegrowania sekcji rekrutacyjnej potencjalnych kandydatów przegl¹daæ
Praca.
w³asnych witryn z kontem w serwisie mo¿na wed³ug najbardziej interesuj¹cych
rekrutacyjnym. firmê kryteriów. Najwiêksze, dostêpne do
Monsterpolska ma w ofercie narzêdzie
przegl¹dania dla pracodawców, licz¹ po
Monster Video Profil, czyli film, którym
kilkaset tysiêcy osób.
pracodawca, mo¿e uzupe³niæ og³oszenia. Dostêp do bazy CV
- Przegl¹danie ofert pracy jest oczywiœcie
Ju¿ w trakcie samej rekrutacji, pomocne Wygodnym rozwi¹zaniem jest te¿ naj³atwiejszym sposobem na szukanie
mog¹ okazaæ siê narzêdzia, u³atwiaj¹ce przegl¹danie baz kandydatów, którzy nie pracy, ale - szczególnie w obecnej sytuacji
zarz¹dzanie kampani¹. Serwisy oferuj¹ na tylko przegl¹daj¹ oferty, ale równie¿ sami na rynku pracy – coraz wiêcej osób
przyk³ad opcjê aplikowania przez postanowili daæ siê znaleŸæ. Prawie uznaje, ¿e warto zwiêkszyæ swoje szanse
specjalnie przygotowany formularz, tak wszystkie licz¹ce siê serwisy rekrutacyjne na sukces – potwierdza Przemys³aw
aby nadsy³ane CV by³y ustandaryzowane buduj¹ w³asne bazy CV, do których Gacek z Pracuj.pl, które pochwaliæ siê
i ³atwiejsze do porównania. Mo¿na te¿ ju¿ pracodawcy mog¹ wykupiæ dostêp. S¹ to mo¿e 350-tysiêczn¹ baz¹ kandydatów.
na tym etapie odfiltrowywaæ te, nie bazy usystematyzowane, przewa¿nie Struktura poszczególnych baz jest jednak
spe³niaj¹ce okreœlonego kryterium. powstaj¹ w przygotowanych przez
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 8

9. zró¿nicowana. O ile w Pracuj.pl
najwiêksz¹ czêœæ stanowi¹ ¿yciorysy osób Bazy CV wybranych serwisów rekrutacyjnych i orientacyjne koszty
z doœwiadczeniem w sprzeda¿y, korzystania (ceny netto w PLN)
administracji biurowej, finansach
Serwis liczba CV 1CV 10CV 50 CV 1M 6M 12M
i ekonomii, logistyce oraz marketingu, to
ju¿ w Jobexpress.pl wœród najczêœciej Pracuj.pl 350 000 36 300 - - - -
spotykanych znajdziemy przedstawicieli Praca.pl 230 000 - 400 740 - - -
dzia³ów produkcja i rolnictwo, turystyka Jobexpress.pl 90 000 - - - 199 899 1499
i gastronomia, oraz osoby poszukuj¹ce Monsterpolska.pl (1) 86 000 - 385 (2) 850 - - -
sta¿y i praktyk. Praca.Gratka.pl 79 000 (5) - - - 800 (3) - -
Kariera.pl 25 000 - - - 790 - -
Z kolei w SzybkoPraca.pl liczn¹ grup¹ s¹ Stepstone.pl 22 000 (5) - - 100 (4) - - -
budowlañcy i reprezentanci bran¿y
SzybkoPraca.pl 13 600 36 250 600 - - -
motoryzacyjnej, a co dziesi¹ta osoba
w bazie Monsterpolska.pl to informatyk. (1) Wielkoœæ bazy w marcu 2009, (2) cena dla 15 CV, (3) Gratka oferuje dostêp na 14 dni za 400 z³
Podobnie jest w InfoPraca.pl, choæ tutaj (4) minimalny pakiet to dostêp do 100 CV, (5) dane z infolinii.
zamiast typowej bazy CV s¹ profile
u¿ytkowników. Dla pracodawców
niedostêpne. znaleŸæ. Teraz wszyscy pracownicy na CV pod lup¹, czyli jak wy³uskaæ
wszystkich poziomach zamieszczaj¹
swoje CV – od absolwentów po prezesów
w³aœciwego kandydata
- Polacy w ostatnich latach nauczyli
poruszaæ siê po rynku pracy. Nie tylko firm czy cz³onków zarz¹du, którzy
rejestruj¹ siê w internetowych gie³dach równie¿ maj¹ pozak³adane profile Efektem ka¿dej rekrutacji jest z regu³y
pracy, ale tak¿e, gdy maj¹ zajêcie, staraj¹ – dodaje Craig Bromfield z Monster. plik CV. Im wiêkszy, tym oczywiœcie lepiej,
siê trzymaæ rêkê na pulsie i obserwowaæ bo i wybór jest odpowiednio wiêkszy. Jak
rynek pracy w bran¿ach, które ich - Na tej zasadzie jest to równie¿ jednak sprawdziæ – jeœli to w ogóle
interesuj¹ – twierdzi Beata Szilf-Nitka akceptowalne dla szeregowych mo¿liwe – czy kandydaci do pracy zbytnio
z infoPraca.pl. pracowników. Umieszczenie profilu nie nie koloryzuj¹? Lub po prostu zwyczajnie
oznacza ju¿ braku lojalnoœci – oznacza, ¿e nie k³ami¹, by wypaœæ lepiej na tle
- W ci¹gu ostatnich paru lat wzros³a rozumie potrzebê radzenia sobie ze innych? Nie wszystkich mo¿na przecie¿
œwiadomoœæ, ¿e trzeba zarz¹dzaæ w³asn¹ zmianami. zaprosiæ na rozmowê kwalifikacyjn¹.
karier¹, planowaæ j¹ z wyprzedzeniem. Rekruterzy i na to maj¹ swoje sposoby.
Ludzie rozumiej¹, ¿e dziêki tego typu Preselekcji mog¹ dokonaæ ju¿ pracownicy
serwisom pracodawca mo¿e ich sam serwisów rekrutacyjnych.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 9

10. Pojawia siê coraz wiêcej metod Agnieszka Wi¹cek z Jobexpress.pl radzi
weryfikacji prawdziwoœci danych te¿, by analizowaæ CV pod k¹tem
zawartych w CV. W Polsce mamy wewnêtrznej spójnoœci. Czêsto i tutaj
mo¿liwoœæ skorzystania z background mo¿na znaleŸæ próby kamufla¿u.
screening, czyli us³ugi weryfikuj¹cej
historiê zatrudnienia potencjalnego - Mo¿na siê równie¿ pokusiæ
pracownika – podpowiada Marcin o opracowanie zadania rekrutacyjnego
Szymczak z GazetaPraca.pl - Us³uga ta – dodaje Justyna Kostrzewska
umo¿liwia sprawdzenie wykszta³cenia z SzybkoPraca.pl.
i kwalifikacji oraz referencji zawodowych.
Odbywa siê to za zgod¹ kandydata W procesie kwalifikacji kandydatów coraz
i zgodnie z ustaw¹ o ochronie danych czêœciej w u¿yciu s¹ wideorozmowy. To
osobowych. oszczêdnoœæ czasu i kosztów. Jednak – jak
podkreœla Przemys³aw Gacek - rekrutacja
Podczas procesu preselekcji aplikacji, przeprowadzona wy³¹cznie on-line to
które sp³ynê³y w odpowiedzi na pieœñ przysz³oœci. W badaniu, które
zamieszczon¹ przez pracodawcê ofertê, serwis Pracuj.pl przeprowadzi³
rekruterzy lubi¹ zerkn¹æ na w ubieg³ym roku wœród specjalistów
dotychczasow¹ aktywnoœæ kandydata i mened¿erów HR, tylko 3,8% badanych
w sieci, szczególnie w serwisach zadeklarowa³o, ¿e zdarzy³o siê im
biznesowych, typu Profeo czy LinkedIn. zatrudniæ kandydata, z którym wszystkie
Obserwacja dyskusji prowadzonych etapy rekrutacji przeprowadzono za
w podobnych portalach pozwala nie tylko poœrednictwem internetu. 77,2%
zorientowaæ siê czy kandydat dba o swój uczestników badania uzna³o, ¿e do
profesjonalny wizerunek w sieci, ale tak¿e zatrudnienia kandydata potrzebne jest
czy posiada deklarowan¹ w CV wiedzê przynajmniej jedno spotkanie „w realu”.
merytoryczn¹ – dodaje Przemys³aw
Gacek. - Lektura aktywnoœci kandydata
w podobnych portalach pozwala uzyskaæ
tak¿e obraz wielu umiejêtnoœci miêkkich
kandydata: prowadzenia rzeczowej
dyskusji, argumentowania, reakcji na
krytykê czy otwartoœci na sugestie innych
u¿ytkowników.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 10

12. Sieæ pe³na kandydatów
Jan Bartoszewski
Ca³kiem niedawno, bo zaledwie kilkanaœcie lat temu, przedsiêbiorcy szukaj¹cy pracowników korzystali
przede wszystkim z og³oszeñ w prasie. Dynamiczny rozwój internetu i era Web 2.0, która nasta³a po 2001
roku, sprawi³y, ¿e dziœ rekrutacja w sieci jest dla firm niezbêdnym elementem pozyskiwania kadr.
Z nalezienie dobrego pracownika,
zw³aszcza specjalisty nie jest
³atwym zadaniem dla dzia³u HR,
zw³aszcza jeœli dane przedsiêbiorstwo
dzia³a w bran¿y, gdzie konkurencja jest
du¿a. Kto chce zawojowaæ rynek i zdobyæ
klientów, ten musi mieæ najlepszych
i najbardziej doœwiadczonych ludzi.
Podobne wyzwanie stoi przed
headhunterami i firmami paraj¹cymi siê
rekrutacj¹ na rzecz innych. Obecnie bez
internetu i dostêpnych dziêki niemu
informacji i narzêdzi, skuteczna Potwierdzaj¹ to tak¿e przedstawiciele podpiêtego do naszej strony internetowej
rekrutacja wydaje siê nierealna. Pokazuj¹ koncernów, które prowadzi³y w ostatnich – mówi Micha³ Szostkowski, country HR
to choæby sonda¿e. Z internetowej latach intensywny nabór pracowników do manager z Tieto Poland. – Oko³o 44%
ankiety, przeprowadzonej niedawno polskich oddzia³ów. nowozatrudnionych to osoby, które
przez Stowarzyszenie Agencji – Kana³y elektronicznej rekrutacji nades³a³y aplikacjê za poœrednictwem
Zatrudnienia wynika, ¿e znaczna grupa wykorzystujemy w sposób powszechny. Internetu – dodaje. Dla Tieto wa¿nym
respondentów uwa¿a portale Aplikuj¹cym do naszej firmy kandydatom Ÿród³em kadr s¹ w Polsce równie¿
rekrutacyjne i spo³ecznoœciowe za Ÿród³o dajemy mo¿liwoœæ bezpoœredniego zewnêtrzne firmy rekrutacyjne (28%)
dobrych kandydatów (odpowiednio 24 i przes³ania swoich dokumentów na jeden oraz rekomendacje w³asnych
18 %). Lepszy wynik zyska³ tylko z adresów mailowych lub te¿ skorzystania pracowników polecaj¹cych kandydatów
headhunting – 27%. z elektronicznego systemu iRecruitment do pracy (równie¿ 28%).
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 12

14. Skutecznoœæ priorytetem wewnêtrzn¹. Najwa¿niejsze s¹ dobrze
okreœlone zadania danej osoby, a co za
tym idzie realistyczne wymagania oraz
Powodzenie procesu rekrutacyjnego kryteria – podkreœla Craig Bromfield. Jego
prowadzonego przy u¿yciu narzêdzi zdaniem trzeba te¿ wiedzieæ, z jakich
internetowych zale¿y od tego jaki cel chce mocnych stron jesteœmy sk³onni
osi¹gn¹æ pracodawca oraz od przyjêtej zrezygnowaæ. Wówczas narzêdzia
strategii. Inaczej powinien postêpowaæ rekrutacyjne pozwalaj¹ dotrzeæ do du¿ej
ma³y przedsiêbiorca, a inaczej du¿a liczby kandydatów, co daje pracodawcy
korporacja, albo spó³ka gie³dowa. Inny szeroki wybór.
scenariusz dzia³ania przyjmie dzia³ Fot.: Marta Ambroziak
personalny lub partner rekrutuj¹cy dla Z punktu widzenia skutecznoœci
firmy przy werbowaniu du¿ej grupy Marta Ambroziak
rekrutacji prowadzonej przez internet konsultant ds. rekrutacji
pracowników, inny gdy potrzebnych istotne jest przede wszystkim dotarcie Manpower Polska
bêdzie kilku specjalistów o unikalnych z anonsem do w³aœciwej grupy
kwalifikacjach. potencjalnych kandydatów. Pracodawcy coraz chêtniej siêgaj¹ po
– Ma³e firmy nie mog¹ liczyæ na to, ¿e – To podstawa jakiejkolwiek kampanii internetowe metody poszukiwañ
najlepsi kandydaci sami siê do nich rekrutacyjnej. Nale¿y te¿ zadbaæ kandydatów takie jak: og³oszenia
zg³osz¹. Du¿e firmy o mocnej marce o podanie w og³oszeniu wszystkich rekrutacyjne na portalach bran¿owych,
przyci¹gaj¹ najlepszych kandydatów, niezbêdnych informacji na temat og³oszenia na portalach
niemniej jednak tak¹ pozycjê maj¹ tylko oferowanego stanowiska oraz oczekiwañ spo³ecznoœciowych oraz portalach
najlepsi – uwa¿a Craig Bromfield, wzglêdem kandydatów – zaznacza dedykowanych tematyce poszukiwania
dyrektor sprzeda¿y monsterpolska.pl, Ewelina Bocheñska, specjalista ds. pracy.
serwisu kariery, z którego korzysta ponad rekrutacji w Power Media SA. – Internauci
milion u¿ytkowników. Ma³e firmy zaczynaj¹ tak¿e umieszczaæ
s¹ wyj¹tkowo wymagaj¹c¹ pod tym informacje o wakatach
– Zazwyczaj du¿e korporacje dysponuj¹ wzglêdem grup¹. Przyzwyczajeni do i mo¿liwoœciach rozwoju na swoich
znacznie wiêkszymi bud¿etami na odfiltrowywania tylko wa¿nych informacji stronach internetowych.
dzia³ania promocyjne. Wielkoœæ firmy nie oczekuj¹ konkretów, wiarygodnych Wiêksze firmy publikuj¹ aktualne oferty
jest jednak decyduj¹cym kryterium, jeœli i pe³nych danych – dodaje. na swoich stronach w specjalnych
chodzi o sukces rekrutacji. Wybór Pogl¹d ten podziela Przemys³aw Gacek, zak³adkach tematycznych dedykowanych
strategii zale¿y przede wszystkim od prezes Grupy Pracuj, do której nale¿y karierze. Internet staje siê dla
rodzaju stanowiska. Zdarza siê przecie¿ portal rekrutacyjny Pracuj.pl. – Warto konsultantów najszybszym Ÿród³em
w przypadku niektórych stanowisk, ¿e zadbaæ o to, by kandydat otrzyma³ dotarcia do poszukuj¹cych nowej pracy
firmy decyduj¹ siê na rekrutacjê szczegó³owe informacje dotycz¹ce kandydatów.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 14

15. oferowanego stanowiska pracy, by
przybli¿y³o mu ono równie¿ atmosferê, Craig Bromfield
w której przyjdzie mu pracowaæ. dyrektor sprzeda¿y
Powszechne stosowanie okreœleñ typu monsterpolska.pl
„lider bran¿y oferuje atrakcyjne
wynagrodzenie i mo¿liwoœæ pracy
w dynamicznym zespole” jest coraz
czêœciej Ÿle odbierane przez
poszukuj¹cych pracy, szczególnie
specjalistów z doœwiadczeniem.
Natomiast oferta napisana z myœl¹
Fot.: Craig Bromfield
o grupie docelowej daje odbiorcy jasny
sygna³, ¿e potencjalny pracodawca
rozumie charakter jego pracy i zale¿y mu Zalety rekrutacji online to przede wszystkim Tradycyjne media takich mo¿liwoœci nie
na zatrudnieniu fachowca – t³umaczy szeroki zasiêg – wiele badañ potwierdza, ¿e daj¹.
ponad 50% osób poszukuj¹cych pracy
Przemys³aw Gacek.
decyduje siê na tak¹ formê poszukiwañ. Wyzwaniem jest natomiast dotarcie do
Drugi atut to elastycznoœæ i aktualnoœæ w³aœciwej grupy docelowej. Najwiêksze
W³asna strona – wizytówk¹ og³oszeñ – od razu po umieszczeniu anonsu serwisy rekrutacyjne, ze wzglêdu na swoj¹
zaczynaj¹ nap³ywaæ zg³oszenia. rozpoznawalnoœæ przyci¹gaj¹ kandydatów.
£atwoœæ i szybkoœæ aplikowania oznacza
Zaczynaj¹c proces rekrutacji Kandydaci te¿ chêtniej aplikuj¹ na du¿¹ iloœæ zg³oszeñ, niestety równie¿ od
bezwzglêdnie nale¿y zadbaæ o firmow¹ og³oszenia aktualne, ni¿ na takie, które kandydatów nie spe³niaj¹cych kryteriów.
witrynê internetow¹ – jest to zwykle znaleŸli w gazecie sprzed kilku dni. Mo¿na Mo¿na próbowaæ temu zaradziæ.
pierwsze Ÿród³o informacji, swoista te¿ dotrzeæ efektywnie do kandydatów W serwisie monsterpolska.pl pracodawcy
wizytówka przedsiêbiorstwa, do której pasywnych – czyli takich, którzy maj¹ np. mo¿liwoœæ przygotowania krótkiej
trafia osoba zainteresowana ofert¹ pracy. niekoniecznie kupuj¹ gazetê z og³oszeniami ankiety dla zainteresowanych prac¹
To kolejny element istotny w rekrutacji o pracê i aktywnie jej szukaj¹. Mog¹ to byæ i dopiero pozytywna odpowiedŸ na
online, z którego powinni zdawaæ sobie ludzie, którzy dostrzeg¹ ofertê na swoim wszystkie pytania pozwoli kandydatowi na
sprawê pracodawcy. Szczególnie wa¿ny ulubionym portalu i wyœl¹ aplikacjê pod wys³anie zg³oszenia. Warto tak¹ wstêpn¹
dla ma³ych firm, których nie staæ na wp³ywem impulsu. ankietê przygotowaæ, szczególnie, gdy
wykupienie og³oszeñ w serwisie Internet daje równie¿ mo¿liwoœæ spodziewamy siê bardzo du¿ej liczby
rekrutacyjnym. skorzystania z dodatkowych narzêdzi, np. zg³oszeñ.
– Najlepsi kandydaci i specjaliœci profilu firmy lub prezentacji video.
o rzadkich kwalifikacjach szczególnie
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 15

16. starannie wybieraj¹ pracodawcê
i zwracaj¹ uwagê na to, jak firma Ewelina Bocheñska
prezentuje siê w internecie. Poza tym, specjalista ds. rekrutacji
informacje zawarte na stronie Power Media SA
internetowej pozwalaj¹ kandydatom
dobrze przygotowaæ siê do rozmowy
kwalifikacyjnej. Mog¹ te¿ przygotowaæ siê
na to, co firma im oferuje i skonfrontowaæ
z ofert¹ swoje oczekiwania – mówi
Ewelina Bocheñska z Power Media SA.
Kandydat, po przeczytaniu nawet
Fot.: Ewelina Bocheñska
najlepiej przygotowanego og³oszenia,
zanim wybierze siê na rozmowê Internet jest obecnie podstawowym medium aby wybraæ w³aœciwe kana³y, przez które
kwalifikacyjn¹, poszuka na stronie dla pozyskiwania kadr, tak¿e sta¿ystów. Tym podana zostanie informacja. Zasady
internetowej firmy zak³adki „Kariera”. bardziej, jeœli poszukujemy ludzi m³odych – dzia³ania w przypadku sta¿ystów nie ró¿ni¹
oni najszybciej znajd¹ og³oszenie siê od tych stosowanych wobec
– Z badañ firmy CIPD Research wynika, ¿e w Internecie, wyszukaj¹ informacji o firmie, pracowników bardziej doœwiadczonych.
a¿ 96% studentów i absolwentów szuka chêtnie przeczytaj¹ opiniê innych na jej Ka¿dy kandydat, czy to osoba bez
informacji o pracodawcach online, a 89% temat. Jeœli jesteœmy widoczni w sieci, to doœwiadczenia, czy specjalista o rzadkich,
bardzo prawdopodobne, ¿e ju¿ znaj¹ nasz¹ bardzo wartoœciowych kompetencjach,
z nich odwiedza podstrony firm
firmê. mo¿e byæ ambasadorem firmy. To od
poœwiêcone karierze. Warto wiêc zadbaæ, Aby efektywnie wykorzystaæ Internet, przedsiêbiorstwa zale¿y czy bêdzie chcia³
by te elementy portalu nie tylko by³y nale¿y dotrzeæ do w³aœciwej grupy w nim pracowaæ i mówiæ o niej dobrze czy
atrakcyjne wizualnie, ale przede odbiorców – trzeba zatem t¹ grupê dobrze nie – jednakowo dobre traktowanie
wszystkim funkcjonalne i aktualne – radzi zdefiniowaæ i rozpoznaæ jej zwyczaje tak, i jednych i drugich jest kluczowe.
Przemys³aw Gacek, prezes Grupy Pracuj.
W praktyce wiele tego typu zak³adek przebiegu procesu rekrutacji, a tak¿e tak¿e pozwalaj¹ na tworzenie rezerwowej
zawiera tylko oferty pracy, mimo ¿e wiele mo¿liwoœæ ustawienia sobie bazy kandydatów.
osób zagl¹da tam równie¿ powiadomienia o nowej ofercie pracy
w poszukiwaniu informacji o firmie, – uzupe³nia Gacek. – Wiele osób rejestruje siê na stronach
œcie¿ce kariery czy oferowanych pracodawców nawet, jeœli w danym
œwiadczeniach pozap³acowych. – Dla Odpowiednie aplikacje s³u¿¹ce do momencie nie publikuj¹ oni ofert, które
wszystkich kandydatów interesuj¹ca zarz¹dzania w³asn¹ witryn¹ „Kariera” nie odpowiadaj¹ ich kwalifikacjom. Na rynku
z pewnoœci¹ bêdzie informacja o tylko usprawniaj¹ sam¹ rekrutacjê, ale dostêpnych jest wiele takich narzêdzi,
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 16

17. szeroko rozumianego „employer CV – chyba, ¿e marka pracodawcy jest rekrutacyjnych, ale interesuj¹ca oferta
branding”, które prowadzi pracodawca bardzo rozpoznawalna. Nawet du¿e, pracy mo¿e do nich trafiæ i wywo³aæ
– t³umaczy Craig Bromfield znane firmy korzystaj¹ z portali reakcjê – mówi Craig Bromfield.
z monsterpolska.pl. W przypadku z ofertami pracy w przypadku rzadszych Dobór sposobu rekrutacji mo¿e zale¿eæ
mniejszej firmy b¹dŸ ma³o znanej marki kompetencji – dodaje Ewelina Bocheñska równie¿ od charakteru samego procesu
wejœcia na witrynê www bêd¹ z Power Media SA. – od tego, czy mamy do czynienia
generowa³y niewiele zg³oszeñ. Du¿e Pomoc zewnêtrznej firmy w rekrutacji z dzia³aniem jawnym, czy z poufnym.
korporacje, b¹dŸ ci, którzy prowadz¹ okazuje siê szczególnie przydatna, gdy – Z us³ug firm doradztwa personalnego
regularne dzia³ania buduj¹ce pozycjê pracodawca rywalizuje o specjalistów dzia³y HR korzystaj¹ zwykle w przypadku
pracodawcy na rynku, mog¹ liczyæ na z konkurencj¹. Dotyczy to zw³aszcza trudniejszych rekrutacji, gdy kompetencje
wiêcej zg³oszeñ od dobrze bran¿, w których brakuje ludzi kandydatów s¹ unikalne, proces jest
wykwalifikowanych kandydatów. o odpowiednich kwalifikacjach, jak poufny, albo gdy wymaga zaanga¿owania
np. w bran¿y IT czy reklamowej. Firmy du¿ego zespo³u rekruterów, którego firma
Najczêœciej jednak pracodawcy decyduj¹ przeœcigaj¹ siê w dodatkowych nie posiada – przyk³adowo przy
siê na szerszy zakres rekrutacji online. œwiadczeniach dla potencjalnych rekrutacjach masowych – Joanna Kotzian
Szczególnie gdy potrzebuj¹ wiêkszej pracowników, oferuj¹c rozbudowane z HRK.
liczby pracowników w krótkim czasie, pakiety socjalne (kupony na si³ownie, Jeœli tylko rekrutacja nie jest poufna,
b¹dŸ o specjalistycznych kwalifikacjach. basen, masa¿e itp.), elastyczne godziny zawsze trzeba tak¿e publikowaæ
– Umieszczenie og³oszeñ w czo³owych pracy, domow¹ atmosferê (chill-out og³oszenie na w³asnej stronie kariera.
serwisach rekrutacyjnych gwarantuje roomy z grami zespo³owymi) lub inne – W ten sposób buduje siê wizerunek
firmie od kilkudziesiêciu do kilkuset atrakcje (wyjazdy integracyjne). Wszystko firmy, która siê rozwija, która stale szuka
zg³oszeñ, w zale¿noœci od rodzaju po to, by przyci¹gn¹æ po¿¹danych nowych ludzi i kompetencji. A zatem
stanowiska i koniunktury na rynku. pracowników. Mo¿na jednak u¿yæ innych warto jej stronê odwiedzaæ – radzi
Niektórzy z naszych klientów decyduj¹ siê sposobów na pozyskanie dobrych kadr. Kotzian.
oprócz publikacji og³oszeñ, równie¿ na
us³ugê preselekcji. Polega ona na – Firmy decyduj¹ siê na promocjê ofert
wstêpnym przesiewaniu nap³ywaj¹cych pracy na specjalistycznych portalach czy £owienie sta¿ystów
aplikacji przez naszych specjalistów oraz forach bran¿owych. Takie kampanie
wyborze najlepszych aplikacji w oparciu realizuje równie¿ Monster. Z pomoc¹ Wspó³czesna rekrutacja mocno
o ustalone kryteria – wyjaœnia Craig naszych unikalnych rozwi¹zañ oraz eksploatuje równie¿ najm³odsze
Bromfield. produktów, np. CAN (Career Ad Network) generacje. Potencja³ tkwi¹cy w ludziach
nasi klienci docieraj¹ do tzw. pasywnych koñcz¹cych studia lub dopiero
– Strona internetowa zwykle nie kandydatów – specjalistów, którzy zaczynaj¹cych swoj¹ karierê od lat
wystarcza, aby zebraæ odpowiedni¹ iloœæ niekoniecznie wchodz¹ na strony portali z powodzeniem wykorzystuj¹ wielkie
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 17

18. z polskich np. Talent Finder,
z zagranicznych choæby Taleo – wylicza Przemys³aw Gacek
Joanna Kotzian, manager ds. marketingu prezes zarz¹du
i PR z HRK. Grupa Pracuj
– Niektóre firmy, szczególnie
miêdzynarodowe korporacje, id¹ jeszcze
krok dalej w dzia³aniach z employer
brandingu i zak³adaj¹ oddzielne strony
poœwiêcone karierze. Coraz czêœciej
zawieraj¹ one wiele atrakcyjnych
Fot.: Przemys³aw Gacek
elementów, takich jak prezentacje
multimedialne. S¹ przy tym czêœci¹
bardziej kompleksowej kampanii Dziœ, ze wzglêdu na liczbê u¿ytkowników Ciekawe rozwi¹zania graficzne przyci¹gaj¹
wizerunkowej prowadzonej tak¿e na internetu, portale rekrutacyjne sta³y siê uwagê kandydatów, ale to treœæ oferty jest
ogólnych i biznesowych portalach niezast¹pione w skutecznej kampanii najistotniejsza dla osoby szukaj¹cej pracy.
spo³ecznoœciowych, typu Facebook, rekrutacyjnej. Pracodawcy chêtnie Kiedy og³oszenie ju¿ powstanie,
Profeo albo Goldenline – dodaje Gacek. wybieraj¹ tê formê, bo jest ona szybka, pracodawca mo¿e je dodatkowo
a dodatkowo serwisy rekrutacyjne daj¹ wyeksponowaæ.
Samodzielnie lub ze wsparciem wiêcej ró¿norodnych mo¿liwoœci Na przyk³ad w portalu Pracuj.pl w tzw.
wyró¿nienia oferty firmy i dotarcia z ni¹ ofertach dnia. S¹ to og³oszenia
do wyselekcjonowanej grupy kandydatów. umieszczane na krótki czas (zwykle 2–3
Kolejny dylemat, który trzeba
dni) w bardzo widocznym miejscu, np. na
rozstrzygn¹æ przystêpuj¹c do Pracodawca ma zwykle mo¿liwoœæ stronie g³ównej serwisu. Dziêki temu
werbowania przez internet, to kwestia
umieszczenia og³oszenia w jednej z dwóch u¿ytkownik, zanim przejdzie do podstrony
czy firma dzia³a samodzielnie, czy
wersji. Pierwsz¹ – w standardowej grafice zawieraj¹cej wszystkie oferty, widzi kilka
korzysta z pomocy partnerów
portalu rekrutacyjnego. Drug¹ – wybranych og³oszeñ rekrutacyjnych.
specjalizuj¹cych siê w tego typu
zawieraj¹ca elementy graficzne firmy, co –
procesach. I w tym przypadku strategia
poza skuteczn¹ rekrutacj¹ – pozwala Dodatkowo, wiêkszoœæ portali umo¿liwia
zale¿eæ mo¿e od ró¿nych czynników.
jednoczeœnie budowaæ i utrwalaæ wyró¿nienie og³oszenia na liœcie
– Decyzja czy bazowaæ na w³asnym
portalu, czy korzystaæ z us³ug wizerunek i markê wœród kandydatów. wszystkich ofert pracy.
zewnêtrznej agencji zale¿y od iloœci wejœæ
na stronê i innych dzia³añ z zakresu
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 18

19. miêdzynarodowe korporacje. Nie dziwi – W ostatnim takim wydarzeniu,
wiêc, ¿e obecnie prawie wszyscy organizowanym przez nas w marcu,
przedsiêbiorcy chc¹ „z³owiæ” przydatnych wziê³o udzia³ 149 firm z 25 bran¿.
pracowników ju¿ na etapie, gdy ci jeszcze Kandydaci, w tym wielu studentów, za
siê ucz¹. poœrednictwem strony
– Przyjmujemy sta¿ystów i praktykantów www.targi.pracuj.pl mogli zapoznaæ siê
w ramach ró¿nych konkursów, najlepsi z ofert¹ firm i wzi¹æ udzia³
zostaj¹, pod warunkiem ukoñczenia w kilkudziesiêciu czatach z osobami
pe³nych studiów wy¿szych – mówi Micha³ reprezentuj¹cymi dzia³y HR – dodaje
Szostkowski, country HR manager z Tieto Gacek.
Poland.
Istotne jest, by docieraæ z ofertami pracy
W tej kwestii sieæ daje tak samo wiele lub z og³oszeniami na uczelnie
mo¿liwoœci (a mo¿e nawet wiêcej) jak i podkreœlaæ korzyœci, które s¹ dla
w przypadku pozyskiwania starszych. studentów istotne: mo¿liwoœæ rozwoju
– Pracodawcy szukaj¹c praktykantów i zdobycia nowych doœwiadczeñ, sta³ego
albo sta¿ystów s¹ niejako skazani na zatrudnienia, elastyczne godziny pracy.
aktywnoœæ i obecnoœæ w internecie, bo – Wa¿ne jest równie¿ zapewnienie
chc¹ przecie¿ dotrzeæ do tzw. pokolenia Y, sta¿yœcie „mentora”, który bêdzie móg³ go
dla którego globalna sieæ jest naturalnym wdro¿yæ w powierzone obowi¹zki,
pierwszym wyborem w poszukiwaniu wesprzeæ, wyjaœniaæ w¹tpliwoœci.
wszelkiego rodzaju informacji – stwierdza Zatrudnienie sta¿ysty mo¿e oznaczaæ
Przemys³aw Gacek z Grupy Pracuj. poniesienie mniejszych kosztów ze strony
By dotrzeæ do nich z informacj¹ pracodawcy, ale wymaga zaanga¿owania
o organizowanych praktykach mo¿na czasowego pracowników i zaanga¿owania
wykorzystaæ serwisy rekrutacyjne, które innych zasobów w firmie – zaznacza Craig
bardzo czêsto maj¹ oddzielne zak³adki Bromfield z monsterpolska.pl.
dedykowane studentom i absolwentom,
czy profile firmowe w ró¿nego rodzaju
serwisach spo³ecznoœciowych.
Pracodawcy chêtnie te¿ korzystaj¹ ze
specjalnych wydarzeñ online, jak na
przyk³ad Wirtualnych Targów Pracy.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 19
17

21. Czerpanie ze spo³ecznoœci
Jan Bartoszewski
Najnowsze trendy w rekrutacji online s¹ w du¿ej mierze zwi¹zane z serwisami spo³ecznoœciowymi. Wielu
pracowników dzia³ów personalnych zanim podejmie decyzjê o zatrudnieniu kandydata sprawdzi jeszcze
jego profil na portalach takich jak LinkedIn, GoldenLine, Facebook czy NaszaKlasa.pl.
R ekruterzy na ca³ym œwiecie doœæ
szybko dostrzegli mo¿liwoœci,
które stworzy³y dla nich
zdobywaj¹ce coraz wiêksz¹ popularnoœæ
serwisy spo³ecznoœciowe. Wynika to
z prostej analizy faktów. Jeœli wed³ug
statystyk 11% czasu spêdzanego
w internecie przypada na portale
spo³ecznoœciowe, to wnioski nasuwaj¹ siê
same (dla porównania w wyszukiwarkach
internauci spêdzaj¹ 2% czasu). Bo mimo,
i¿ tego typu strony s¹ kojarzone z czasem
wolnym, to pracodawcy powinni tam spor¹ doz¹ prawdopodobieñstwa przyj¹æ, Polska w tyle
zaistnieæ – w myœl zasady b¹dŸ tam, gdzie ¿e sami nawi¹¿¹ kontakt, o tyle dotarcie
s¹ twoi potencjalni pracownicy. do pasywnych jest trudniejsze. W ich Niestety choæ HR-owcy zdaj¹ sobie
Dotyczy to zw³aszcza pasywnych przypadku pracodawca powinien przej¹æ sprawê z roli, któr¹ zaczê³y odgrywaæ
kandydatów, czyli takich, którzy maj¹ inicjatywê kontaktu. W myœl przytoczonej serwisy spo³ecznoœciowe, jest du¿y
zazwyczaj pracê daj¹c¹ im zadowolenie wczeœniej regu³y firma powinna byæ rozdŸwiêk pomiêdzy ich ocen¹, a ocen¹
i nie szukaj¹cych nowego zajêcia. O ile obecna nie tylko na portalach menad¿erów kieruj¹cych firmami.
kandydaci aktywni (wiedz¹ gdzie chc¹ rekrutacyjnych, ale równie¿ Z najnowszego badania „Portale
pracowaæ i zabiegaj¹ o to, by znaleŸæ w spo³ecznoœciowych, bran¿owych spo³ecznoœciowe z perspektywy
zatrudnienie w upatrzonej firmie) dbaj¹ i niszowych. pracodawców“ opublikowanego przez
o przebieg swojej kariery i mo¿na ze Manpower w lutym wynika, ¿e w Polsce
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 21

22. zaledwie 1% przedsiêbiorstw opracowa³o wyspecjalizowanym agencjom doradztwa
oficjaln¹ politykê korzystania z serwisów personalnego. Nasi konsultanci korzystaj¹
spo³ecznoœciowych. W tej niewielkiej g³ównie z portali biznesowych, gdzie
grupie firm, 55% jako g³ówn¹ przyczynê dostêpne s¹ informacje mog¹ce pomóc
wdro¿enia polityki wskaza³o chêæ okreœliæ profil zawodowy kandydata. Inne
unikniêcia spadku efektywnoœci. portale, na przyk³ad Facebook czy Grono
Przedsiêbiorcy wskazali równie¿ jako mog¹ pomóc w dotarciu do szerszego
powody potrzebê zapewnienia ochrony grona kandydatów na zasadzie
prawa w³asnoœci intelektualnej oraz networkingu – dodaje.
tajemnicy informacji (45%) i ochrony Wyniki badania w Polsce odbiegaj¹
Fot.: Mi³osz Ryniecki
przed utrat¹ renomy (27%). wyraŸnie od œrednich wyników dla
Zaskakuj¹ce jest tak¿e to, ¿e zdecydowana regionu EMEA (Europa, Bliski Wschód, Mi³osz Ryniecki
wiêkszoœæ ankietowanych przez Afryka), w którym 11% firm opracowa³o product manager
Manpower (ponad 60%) pytana o to, jakie politykê korzystania z portali GoldenLine
dziedziny biznesu mog¹ byæ z sukcesem spo³ecznoœciowych przez pracowników
wspierane przez portale (87% tego nie zrobi³o). Kraje, w których Dziêki portalom spo³ecznoœciowym
spo³ecznoœciowe, nie widzi takiej sfery najwiêcej pracodawców wdro¿y³o tak¹ rekruter ma mo¿liwoœæ dotarcia do
ich dzia³alnoœci. Z drugiej strony g³ówne politykê to: RPA (40%), Wielka Brytania specjalistów lub managerów z danej
dziedziny, w których tego typu serwisy (22%) i Irlandia (15%). bran¿y, nawet wtedy, gdy nie szukaj¹ oni
mog¹ odegraæ du¿¹ rolê wed³ug pracy (pasywni kandydaci). Okazuje siê,
pracodawców to: wzmocnienie rozwoju ¿e tego typu ludzie s¹ najbardziej cenni
ród³o informacji dla potencjalnego pracodawcy:
zawodowego pracowników, wzmocnienie
pracuj¹cy, spe³niaj¹cy siê w tym co robi¹,
zaanga¿owania personelu, wsparcie Jedn¹ z g³ównych zalet portali profesjonaliœci w danej dziedzinie. Oni
budowania marki. spo³ecznoœciowych jest wiedza nie wchodz¹ na standardowe portale
– A¿ 93% polskich pracodawców nie o potencjalnym pracowniku, której mog¹ pracy, nie przegl¹daj¹ nawet zak³adki
wprowadzi³o oficjalnej polityki dostarczyæ headhunterom. Dotyczy to praca w GoldenLine, bo nie musz¹.
korzystania z serwisów w szczególnoœci serwisów dla ludzi Oferty pracy same ukazuj¹ im siê
spo³ecznoœciowych przez pracowników. czynnych zawodowo (Profeo, GoldenLine, kontekstowo podczas korzystania
Te wyniki mog¹ siê równie¿ przek³adaæ LinkedIn). z portalu. To sprawia ¿e og³oszenia
na dzia³ania dzia³ów HR i ich politykê – Pracodawcy coraz czêœciej przegl¹daj¹ o pracê umieszczone na GoldenLine
rekrutacyjn¹ – mówi Marta Ambroziak, docieraj¹ do wiêkszej i lepiej
profile osób rekrutowanych na
konsultant ds. rekrutacji z Manpower dopasowanej grupy osób. Dziêki temu na
stanowiska w ich firmach, aby znaleŸæ biurko rekrutera zamiast sterty aplikacji
Polska. – Pracodawcy zlecaj¹ potwierdzenie dla otrzymanych trafiaj¹ te najbardziej wartoœciowe.
bezpoœrednie poszukiwania dokumentów, a nawet staraæ siê oceniæ
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 22

23. cechy personalne kandydatów. Nie bez
znaczenia jest to, czy pracownik udziela Marcin Zabielski
siê w dyskusjach online, jak to robi i z jak¹ prezes Profeo
czêstotliwoœci¹. Dobry online personal
image jest coraz bardziej ceniony
– twierdzi Karolina Janik, dyrektor
zarz¹dzaj¹cy Personal-PR.
Przejrzysta sylwetka pracownika w sieci
i sensowna aktywnoœæ w ¿yciu
spo³ecznoœci to wiêksze szanse na uwagê
przysz³ego pracodawcy lub firmy
Fot.: Marcin Zabielski
headhunterskiej. Nie wszyscy pamiêtaj¹
o zasadzie, ¿e „jak ciê widz¹, tak ciê pisz¹” Kandydaci coraz czêœciej zagl¹daj¹ do i jej ofertê dla kandydatów, s¹ ró¿nego
internetu w poszukiwaniu informacji rodzaju profile firmowe, zawieraj¹ce
i zostawiaj¹ za sob¹ œlady w sieci, które
o potencjalnych pracodawcach. Czêsto prezentacjê firmy i og³oszenia rekrutacyjne.
mog¹ dyskwalifikowaæ ich w przysz³ych wiedzê na ich temat sprawdzaj¹ u Ÿród³a Mog¹ one byæ mniej lub bardziej
rekrutacjach. i nawi¹zuj¹ kontakt z pracownikami rozbudowane – od prostych wizytówek po
– Serwisy spo³ecznoœciowe, zw³aszcza te interesuj¹cej ich firmy, wprost pytaj¹c szczegó³owe prezentacje z u¿yciem filmu
biznesowe, znacznie u³atwiaj¹ o warunki pracy czy atmosferê w zespole. wizerunkowego. Profil firmowy daje okazjê
wyszukiwanie i nawi¹zanie kontaktu Narzêdziem, które zdecydowanie u³atwi do dyskusji z u¿ytkownikami serwisu,
z w³aœciwymi na dane stanowisko specjaliœcie ds. rekrutacji kontakt odpowiadania na ich pytania dotycz¹ce
osobami. Najczêœciej portale tego typu z u¿ytkownikami serwisu, pozwalaj¹c przy procesu rekrutacji czy mo¿liwoœci rozwoju
maj¹ te¿ w swojej ofercie w³asne okazji w nowoczesny sposób pokazaæ firmê w firmie.
narzêdzia s³u¿¹ce rekrutacji – mówi
Marta Chudyk, specjalista ds. marketingu Warto jednak pamiêtaæ, ¿e tak jak stycznoœæ z przedstawicielem firmy
z Power Media SA. pracodawca dowie siê sporo w portalu typu social media, bêd¹ chcia³y
Internauci s¹ zazwyczaj otwarci na firmy o potencjalnym pracowniku, tak kandydat aplikowaæ do tej organizacji – uzupe³nia
rekrutacyjne dzia³aj¹ce na portalach mo¿e zdobyæ podobne informacje Karolina Janik.
biznesowych. – Trzeba jednak zwróciæ o firmie. Dlatego wa¿ny jest tak¿e Obecnoœæ rekrutacji w serwisach
uwagê na czêstotliwoœæ nawi¹zywania wizerunek firmy który tworz¹ spo³ecznoœciowych jest wiêc
kontaktu, nikt nie lubi byæ nêkany. Wa¿ne pracownicy obecni w spo³ecznoœciach. nieunikniona. Co wiêcej coraz
jest te¿ w³aœciwe dopasowanie oferty do – Employer branding, a tak¿e internal powszechniejsze staje siê tworzenie tam
kompetencji danej osoby, ¿eby nie branding maj¹ kolosalne znaczenie profili firmowych, które maj¹ wspomóc
marnowaæ jej czasu – dodaje Marta w prowadzeniu rekrutacji w internecie zarówno proces werbowania, jak
Chudyk. i wp³ywaj¹ na to, czy osoby maj¹ce i budowanie wizerunku pracodawcy.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 23

24. – W niektórych firmach funkcjonuj¹ ju¿
specjalne zespo³y ds. social media, które Marta Chudyk
systematycznie uzupe³niaj¹ profil, specjalista ds.. marketingu
zamieszczaj¹ w nim ciekawe informacje Power Media SA
o firmie, odpowiadaj¹ na pytania, a tak¿e
informuj¹ o aktualnych propozycjach
pracy – wylicza Marcin Zabielski, prezes
Profeo, w³aœciciela serwisów Profeo.pl
w Polsce i Profeo.ua na Ukrainie.
Codzienne narzêdzie Fot.: Marta Chudyk
Nie ma ju¿ wielkiej przesady Jeœli chodzi o towarzyskie portale j¹ do swojego ¿ycia np. poprzez profil
w stwierdzeniu, ¿e serwisy spo³ecznoœciowe, trzeba zachowaæ w mediach spo³ecznoœciowych, co wp³ywa
spo³ecznoœciowe profesjonalistów sta³y ostro¿noœæ w ich wykorzystaniu przy tak¿e na metody rekrutacyjne.
rekrutacji. Wymaga to du¿ego taktu Jeœli ju¿ decydujemy siê szukaæ
siê codziennym narzêdziem pracy
i delikatnoœci dzia³ania. Z za³o¿enia portale pracowników za pomoc¹ social media, warto
rekruterów. Ich u¿ytecznoœæ widoczna towarzyskie s³u¿¹ innym celom ni¿ zacz¹æ od wejœcia w spo³ecznoœæ i poznania
jest szczególnie w przypadku, gdy biznesowe, dlatego bezpoœrednia rekrutacja jej. Pomo¿e to nam uszanowaæ zasady
przedsiêbiorstwo potrzebuje specjalisty mo¿e wywo³ywaæ niechêæ i poczucie panuj¹ce w danej grupie („netykietê”) i byæ
spe³niaj¹cego wyœrubowane kryteria, naruszania prywatnoœci ich u¿ytkowników. naturalnym w kontaktach. Szybko
b¹dŸ pracownika o rzadkich na rynku Sytuacja jednak powoli ulega zmianie – przekonamy siê te¿, ¿e ³atwiej jest dotrzeæ
kwalifikacjach. Wówczas bywa, ¿e ludzie s¹ coraz bardziej otwarci na do odpowiednich kandydatów, jeœli jesteœmy
spo³ecznoœci profesjonalistów s¹ komunikacjê z mark¹ i chêtniej wpuszczaj¹ sta³ym cz³onkiem takiej grupy.
traktowane jak baza danych. Nie dziwi
wiêc, ¿e w³aœciciele serwisów
skupiaj¹cych takich ludzi, wyczuwaj¹c Od kilku lat notujemy rosn¹ce rekruterów w skutecznym realizowaniu
zapotrzebowanie rynkowe wzbogacaj¹ zainteresowanie naszymi produktami polityki personalnej – uwa¿a Mi³osz
swoje portale o funkcjonalnoœci u¿yteczne rekrutacyjnymi – twierdzi Mi³osz Ryniecki.
dla pracodawców i headhunterów. Ryniecki, product manager z GoldenLine.
– GoldenLine jest przyk³adem unikatowej Aby zdj¹æ z kadrowców choæ czêœæ
spo³ecznoœci profesjonalistów, w której – Co ciekawe ten trend po chwilowym wysi³ku zwi¹zanego z koniecznoœci¹
u¿ytkownicy nie boj¹ siê wystêpowaæ pod okresie za³amania gospodarki w Polsce samodzielnego kontaktu z kandydatem,
w³asnymi nazwiskami i dzieliæ siê swoimi i na œwiecie wci¹¿ siê utrzymuje. twórcy Profeo, innego serwisu
osi¹gniêciami zawodowymi oraz pasjami. Œwiadczy to o coraz wy¿szej œwiadomoœci profesjonalistów równie¿ stworzyli ofertê
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 24

25. produktów rekrutacyjnych i employer o charkterze zdecydowanie towarzyskim,
brandingowych. jednak HR-owcy nie wzdragaj¹ siê przed
czerpaniem z nich informacji. Odrzucenie
Oferty pracy mo¿na umieœciæ w formie aplikacji kandydata ze wzglêdu na zbyt
statycznego og³oszenia z logotypem odwa¿ne zdjêcia zamieszczone na
pracodawcy, w którym zamieszczone s¹ prywatnym profilu, albo negatywne
informacje o rekrutacji i dane komentarze o aktualnym pracodawcy,
kontaktowe. Jak mówi¹ przedstawiciele które tam zamieœci³, nie s¹ czymœ
serwisów spo³ecznoœciowych, coraz niespotykanym. Takie praktyki budz¹
czêœciej klienci decyduj¹ siê jednak na oczywiœcie kontrowersje, ale s¹ z drugiej
Fot.: Karolina Janik
og³oszenia bardziej atrakcyjne wizualnie, strony naturaln¹ konsekwencj¹ rozwoju
w barwach i szacie graficznej internetu. Karolina Janik
dostosowanej do ich indywidualnych dyrektor zarz¹dzaj¹cy
wymagañ. – Portale spo³ecznoœciowe dostarczy³y Personal-PR
Jeszcze innym narzêdziem jest profil rekruterom narzêdzia wspieraj¹cego
rekrutuj¹cego. – W naszym serwisie jest identyfikacjê kandydatów i komunikacjê Pracodawcy zale¿y zawsze na jak
to np. specjalny, wyró¿niony profil osoby, z nimi. Przede wszystkim dotyczy to najszerszym dotarciu do potencjalnych
która reprezentuje firmê w procesie takich serwisów jak GoldenLine czy przysz³ych pracowników. Takie
rekrutacji. Lista rekrutuj¹cych pojawia siê LinkedIn, skupiaj¹cych specjalistów mo¿liwoœci daje rekrutacja w internecie,
w sekcji „Praca”, co umo¿liwia z okreœlonych dziedzin. Poszukiwanie ale wiadomo, ¿e nie wszystkie dzia³ania
kandydatów w NaszejKlasie ma sens tylko w sieci daj¹ równy potencja³.
u¿ytkownikom bezpoœredni kontakt
W przeciwieñstwie do og³oszeñ
z rekruterem – t³umaczy Marcin Zabielski. jeœli znamy imiê i nazwisko szukanej publikowanych w serwisach
Ponadto kandydaci mog¹ sprawdzaæ przez nas osoby, a nie mamy jej danych internetowych poœwiêconych
w statystykach, czy ich profil odwiedza³ kontaktowych – uwa¿a Joanna Kotzian, poszukiwaniu pracy, media
specjalista ds. rekrutacji, b¹dŸ manager ds. marketingu i PR w HRK. spo³ecznoœciowe daj¹ mo¿liwoœæ lepszego
headhunter. – Doœæ trudno bowiem wyobraziæ sobie dopasowania miejsca publikacji do grupy
kryteria, po których moglibyœmy docieraæ celowej. Przyk³adem mo¿e byæ strona
tam do potencjalnych kandydatów. Poza Facebooka „Dobra Architektura”
Towarzyskie na celowniku gromadz¹ca 5 tys. osób, która skupia
tym u¿ytkownicy tego portalu rzadko ludzi zainteresowanych t¹ dziedzin¹.
Pisz¹c o mediach spo³ecznoœciowych nie zamieszczaj¹ w nim informacje dotycz¹ce Umieszczenie na takim profilu wpisu
sposób pomin¹æ tak popularnych swojego ¿ycia zawodowego, a ono o prowadzonej rekrutacji na stanowisko
serwisów jak Facebook, Twitter przecie¿ interesuje osoby zajmuj¹ce siê np. projektanta zapewnia, ¿e informacja
rekrutacj¹ – zaznacza. trafi do dobrze dopasowanej grupy
i NaszaKlasa.pl. Choæ s¹ to portale celowej.
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 25

26. I choæ NaszaKlasa nie jest dobrym jeszcze fanów – zaprosiæ osoby zwi¹zane a z fanami nale¿y rozmawiaæ, odpowiadaæ
miejscem do poszukiwania pracowników, z bran¿¹, specjalistów, liderów opinii, czy na wszystkie pytania czy w¹tpliwoœci –
nie da siê zaprzeczyæ, ¿e mo¿e byæ pracowników firm, w których radzi.
znakomitym Ÿród³em informacji, kim tak ewentualnie kiedyœ mo¿emy szukaæ Znamienne jest to, ¿e obecnie wiele firm
naprawdê jest kandydat. pracowników – mówi Karolina Janik. wybiera media spo³ecznoœciowe jako
– Pracownicy, prowadz¹c swoje profile na Zbudowanie wartoœciowej bazy osób pierwszy kana³ rekrutacji, rezygnuj¹c
NaszejKlasie zapominaj¹, ¿e przysz³y zainteresowanych firm¹ lub dziedzin¹, z og³oszeñ publikowanych w typowych
pracodawca mo¿e pokusiæ siê obejrzenie w której przedsiêbiorstwo dzia³a, ma serwisach poœwiêconych pracy.
ich profilu. G³ówne zdjêcie du¿y wp³yw na prowadzon¹ Przemawiaj¹ za tym koszty, poniewa¿ jest
np.. z papierosem w rêku, gdy pracodawca w póŸniejszym czasie rekrutacjê na to rozwi¹zanie tañsze, a w zale¿noœci od
nie pali, mog¹ byæ dyskredytuj¹ce. oficjalnym profilu. Dla pracodawcy profilu firmy, czêsto równie¿ bardziej
W poszukiwaniu informacji interesuj¹ce mo¿e byæ tak¿e efektywne.
o potencjalnych kandydatach nie chodzi przeœledzenie niektórych fan page. – Przyk³adem mo¿e byæ firma Fido
przecie¿ tylko o kompetencje, ale o odbiór Przyk³adowo na fan page serwisu intelligence, która ze wzglêdu na
ca³okszta³tu osoby, z któr¹ mielibyœmy Pracuj.pl, licz¹cym ju¿ ponad 8 tys. charakter swojej dzia³alnoœci zak³ada, ¿e
pracowaæ – podkreœla Karolina Janik sympatyków, codziennie pojawiaj¹ siê przysz³y pracownik powinien byæ tzw.
z Personal-PR. wpisy osób poszukuj¹cych pracy, które internetowym hard userem, byæ za pan
bardzo czêsto szczegó³owo prezentuj¹ brat z nowymi technologiami i trendami
Budowanie sympatii swój profil zawodowy. i dlatego z powodzeniem wykorzystuje
swój fan page jako pierwszy kana³
Nieco inaczej postrzegany jest Facebook. – Warto te¿ rozwa¿yæ za³o¿enie w³asnej komunikacji – przekonuje Karolina Janik.
To strona ³¹cz¹ca ¿ycie zawodowe strony, gdzie oprócz informacji o firmie
i prywatne z ogromnym potencja³em czy ciekawostek z rynku, pracodawca
komunikacyjnym, co potwierdzaj¹ wyniki mo¿e umieœciæ oferty pracy. Trzeba
jej ogl¹dalnoœci na ca³ym œwiecie. I mimo jednak pamiêtaæ, ¿e prowadzanie tego
¿e coraz wiêcej osób blokuje dostêp do typu dzia³añ wymaga czasu, wytrwa³oœci
informacji dla osób spoza zaufanej grupy i powinno byæ przemyœlane – zaznacza
znajomych, portal ten ma ogromny Marcin Zabielski, prezes Profeo. – Tylko
potencja³ komunikacyjny. interesuj¹ce i aktualne treœci bêd¹
– Na Facebooku rekrutacja pracowników w stanie przyci¹gn¹æ do profilu
odbywa siê du¿o wczeœniej, ni¿ zachodzi sympatyków, którzy w przysz³oœci mog¹
rzeczywista potrzeba zatrudnienia. staæ siê pracownikami. Nie mo¿na
Zaczyna siê w momencie, gdy firma stara zapominaæ, ¿e obecnoœæ firmy
siê do grona swoich – do niedawna w spo³ecznoœci musi byæ aktywna,
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 26

27. Wizerunek znaczy wiele
Jan Bartoszewski
Dobra reputacja i silna marka pracodawcy s¹ elementami, które pomagaj¹ w przyci¹gniêciu i zatrudnieniu
najlepszych pracowników. A ludzie jak wiadomo, stanowi¹ dla ka¿dej firmy niezwykle wa¿ny kapita³. Od ich
zaanga¿owania i zapa³u zale¿y sukces, choæby w zdobyciu przewagi nad konkurencj¹ lub w wypracowaniu
zysków. Dlatego coraz wiêksze znaczenie odgrywa employer branding, zw³aszcza realizowany przy u¿yciu
narzêdzi internetowych.
C elem employer brandingu jest
przewa¿nie zbudowanie
pozytywnego wizerunku firmy jako
pracodawcy w oczach zarówno ju¿
zatrudnionych pracowników, jak i osób
mog¹cych byæ kandydatami (aktywnymi
i pasywnymi) oraz klientów, kooperantów
i innych wa¿nych partnerów organizacji.
Zasadniczo dzia³ania zwi¹zane
z tworzeniem pozytywnego wizerunku
przedsiêbiorstwa powinny mieæ
charakter d³ugoterminowej strategii. jaki w tej dziedzinie daje internet konsultantów Universum na podstawie
Najlepiej by jej opracowanie i inwestuje w narzêdzia dostêpne w sieci. badania blisko 900 przedsiêbiorstw
i wprowadzenie w ¿ycie by³o rezultatem Serwisy takie jak Facebook, Twitter, wynika, ¿e 59% respondentów z wysokiej
wspólnej pracy dzia³ów HR, PR LinkedIn czy Goldeline s¹ kadry zarz¹dzaj¹cej jest aktywnie
i marketingu, wspartych jeszcze poradami wykorzystywane przez firmy nie tylko zaanga¿owana w tworzenie wizerunkiem
zewnêtrznych ekspertów. Wtedy jako kana³ komunikacji, ale tak¿e jako firmy jako pracodawcy. Trochê gorzej
prawdopodobne staje siê wykreowanie platformy pozwalaj¹ce na budowê wygl¹da sytuacja na szczeblu dyrektorów
spójnego wizerunku, który zapewni wizerunku i motywowania pracowników. regionalnych, z których ju¿ tylko 37%
d³ugotrwa³e oddzia³ywanie. Z raportu „Employer Branding Insights anga¿uje siê w takie prace.
Coraz wiêcej firm dostrzega potencja³, 2009” przygotowanego przez Problemem jest tak¿e kwestia wspó³pracy
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 27

28. miêdzy poszczególnymi dzia³ami – Zdarza siê, ¿e firma doskonale
w firmach. Najwiêksze w¹tpliwoœci co do kojarzona na rynku przez swoje produkty
w³asnego zaanga¿owania w employer czy us³ugi, jednoczeœnie nie wywo³uje
branding widaæ w dzia³ach marketingu pozytywnych konotacji jako dobry
i komunikacji. 72% respondentów uznaje, pracodawca. Takiemu przedsiêbiorstwu
¿e dzia³ marketingu powinien w³¹czyæ siê du¿o trudniej bêdzie walczyæ
w budowanie wizerunku pracodawcy i a¿ o najlepszych kandydatów na rynku pracy
82% chcia³oby widzieæ takie – mówi Marta Chudyk, specjalista ds.
zaanga¿owanie po stronie dzia³u marketingu z Power Media SA.
komunikacji. Niestety raport Universum Szczególnie employer branding
nie pozostawia z³udzeñ – tylko 47% w internecie jest dziœ wyzwaniem –
ankietowanych potwierdzi³o udzia³ pionu informacje rozchodz¹ siê bardzo szybko,
marketingu i 49% pionu komunikacji a jednoczeœnie firma ma ograniczony
w dzia³aniach zwi¹zanych z employer wp³yw na to, co i w jakim miejscu w sieci
brandingiem. ludzie o niej pisz¹. Jednym ze sposobów
radzenia sobie z taka sytuacja jest
Dobre imiê w cenie obecnoœæ w social media. Ka¿dy portal
spo³ecznoœciowy, mniej czy bardziej
Wizerunek pracodawcy jest istotnym biznesowy, oferuje mo¿liwoœæ stworzenia
czynnikiem wyboru przysz³ej pracy, grupy sympatyków czy skupienia
dlatego warto o niego zadbaæ. Obecnie pracowników firmy.
w du¿ej mierze kreowany jest on – Narzêdzi i sposobów na budowanie
w internecie, który daje ogromne pozytywnego wizerunku firmy
mo¿liwoœci przedsiêbiorcom, by w internecie oraz nawi¹zanie kontaktu
przedstawiæ siebie od jak najlepszej z potencjalnymi pracownikami jest
strony i dotrzeæ z t¹ informacj¹ do obecnie bardzo du¿o, zaczynaj¹c od
kandydatów. GoldenLine i Profeo, przez Facebooka,
– Z drugiej strony sieæ niesie ze sob¹ du¿e Blipa, Twittera a¿ po ró¿nego rodzaju fora
zagro¿enie dla wizerunku w postaci dyskusyjne itd. Ciekawym narzêdziem s¹
choæby dyskusji na forach czy te¿ interaktywne internetowe targi pracy
w serwisach, w których mo¿na wystawiæ organizowane przez Pracuj.pl czy
ocenê konkretnej firmie – zaznacza Gazeta.pl. Polityka niektórych firm
Przemys³aw Gacek, prezes zarz¹du Grupy przewiduje nawet zak³adanie
Pracuj. spo³ecznoœci zrzeszaj¹cych by³ych
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 28

29. pracowników. Jest to przyk³ad budowania
wizerunku firmy jako dobrego Joanna Szymañska
pracodawcy, wizerunku niezbêdnego, by specjalista ds. komunikacji
prowadziæ skuteczne dzia³ania Tieto Poland
rekrutacyjne – podkreœla Marta Chudyk.
Przyk³adem korporacji, która dba o swój
wizerunek jest wywodz¹ce siê z krajów
skandynawskich Tieto. Polski oddzia³
firmy ma swój profil na portalu
Goldenline, który pe³ni w³aœnie role
wizerunkow¹.
Fot.: Joanna Szymañska
– Profil Tieto Corp. znajduje siê
w serwisach: Facebook, Twitter, LinkedIn, Internet jest jednym z g³ównych mediów nowego sposobu komunikacji miêdzy
czy mniej znane na polskim rynku wykorzystywanych we wspó³czesnym indywidualnymi u¿ytkownikami
eBlogger i Yammer. Ten ostatni marketingu i PR, równie¿ w obszarze a korporacjami i zachêca swoich
adresowany jest do przedstawicieli firmy employer brandingu. Decyzja o doborze pracowników do uczestniczenia w tym
i organizacji, którzy tym kana³em mog¹ narzêdzi zale¿y zawsze od profilu firmy procesie, zarówno prywatnie, jak i w roli
wymieniaæ myœli, spostrze¿enia i pomys³y i strategii komunikacyjnej (dostosowanej reprezentantów firmy. Ten sposób
dotycz¹ce przedsiêbiorstwa, bran¿y itp. m.in. do bran¿y, grupy docelowej itp.). komunikacji stanowi, naszym zdaniem,
Podstaw¹ w dzisiejszym biznesie jest jeden z filarów nowej rzeczywistoœci, któr¹
Wszystkie wypowiedzi pracowników
ciekawa, bogata merytorycznie i przyjazna chcemy, jako firma, wspó³tworzyæ. Otwarty
umieszczane na tych portalach maj¹, dla u¿ytkownika strona internetowa, jednak dialog z partnerami i klientami, czy te¿
oczywiœcie, charakter prywatny niebagateln¹ i coraz wiêksz¹ rolê mówi¹c szerzej, ca³ym otoczeniem firmy,
– zaznacza Joanna Szymañska, specjalista w kreowaniu wizerunku firmy, równie¿ jako pozwala na tworzenie innowacyjnych
ds. komunikacji z Tieto Poland. – Oprócz pracodawcy, odgrywaj¹ social media. rozwi¹zañ i przynosi korzyœci dla
zewnêtrznych portali spo³ecznoœciowych Tieto postrzega Social Media jako czêœæ wszystkich cz³onków dyskusji.
proponujemy naszym pracownikom
korzystanie z firmowych narzêdzi, takich,
jak: Wikipedia, blog, grupa dyskusyjna itp. Wartoœciowa inwestycja istotnym elementem postrzegania jej
Du¿a liczba u¿ytkowników utwierdza nas przez przysz³ych pracowników
w przekonaniu, ¿e usprawniaj¹ one O tym, ¿e warto inwestowaæ w oficjalne i kandydatów. A to zwiêksza
komunikacjê w firmie i ciesz¹ siê profile przedsiêbiorstw w serwisach prawdopodobieñstwo, ¿e do rekrutacji
uznaniem personelu – twierdzi Joanna spo³ecznoœciowych, przekonuj¹ tak¿e przyst¹pi¹ najlepsi kandydaci.
Szymañska. specjaliœci od PR. Pozytywny wizerunek – Jest to kolejna cegie³ka w budowaniu
firmy, czy to w sieci, czy offlinie jest brand PR firmy w Internecie. Prowadzimy
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 29

30. analizy profili, którymi opiekujemy siê dla
naszych klientów, gdzie odzew na Przemys³aw Gacek
og³oszenia rekrutacyjne prowadzone na prezes zarz¹du
Facebooku jest naprawdê imponuj¹cy Grupa Pracuj
– zapewnia Karolina Janik, dyrektor
zarz¹dzaj¹cy Personal-PR.
Profil firmy na Facebooku powinien
zawieraæ podstawowe informacje o jej
dzia³alnoœci, linki do strony, zdjêcia,
materia³y graficzne i wideo, je¿eli istniej¹.
Im wiêksza ró¿norodnoœæ materia³ów,
Fot.: Przemys³aw Gacek
tym lepiej.
– Kluczowe dla wizerunku s¹ jednak Znaczenie dzia³añ employer brandingowych odpowiedzialnego pracodawcy wskaza³o
publikacje na tablicy. Wskazuj¹ na tematy docenia coraz wiêksza grupa HR-owców. wœród wyzwañ stoj¹cych przed bran¿¹ HR
interesuj¹ce z punktu widzenia firmy, Z badania Pracuj.pl „Wyzwania HR w 2010 w 2010 roku ponad 55% respondentów.
okreœlaj¹ te¿ ton wypowiedzi jej r.” wynika, ¿e mimo panuj¹cej w zesz³ym Buduj¹c swój wizerunek w sieci warto
roku dekoniunktury gospodarczej, 64% zadbaæ o spójnoœæ komunikacji i strategiê
przedstawicieli. Firmy staraj¹ siê
ankietowanych specjalistów ds. rekrutacji dzia³ania. Innego rodzaju narzêdzia bêd¹
wyró¿niaæ swoje profile, wykorzystuj¹c deklarowa³o dba³oœæ o to, jak firma
istniej¹ce lub tworz¹c nowe aplikacje, skuteczne w przypadku grupy studentów
postrzegana jest przez obserwatorów albo absolwentów, a inne w przypadku
które wywo³uj¹ interakcjê wewnêtrznych i zewnêtrznych. Tak¿e wtedy, specjalistów z kilkuletnim i wiêkszym
z u¿ytkownikami. Za ich pomoc¹ gdy redukuje personel czy jest zmuszona do doœwiadczeniem.
prowadz¹ np. konkursy ze swoimi fanami zwolnienia czêœci pracowników, Wiarygodne dzia³ania wizerunkowe
– mówi Karolina Janik. wprowadzenia ograniczeñ benefitów oznaczaj¹ ³atwiejsz¹ rekrutacjê i zwiêkszaj¹
Jedn¹ z nowoœci w komunikacji na pozap³acowych lub innych niepopularnych szanse firmy na to, ¿e ciekawi kandydaci
Facebooku jest pierwsze przeniesienie decyzji. sami bêd¹ przysy³aæ swoje aplikacje.
wirtualnych asystentów (chatbotów) do Budowanie wizerunku firmy jako dobrego,
spo³ecznoœci. Przyk³adem jest Ada, która
jest pierwszym awatarem obecnym na wa¿ne jest odpowiednie zaprezentowanie pracownika miejscem, gdzie mo¿e z mniej
Facebooku, który opowiada o firmie siê na rynku pracy. Mog¹ w tym pomóc oficjalnej strony poznaæ przysz³ego
i odpowiada na pytania internautów. profile firm a nawet poszczególnych pracodawcê. Dla firm jest to mo¿liwoœæ
– Strony korporacyjne s¹ zazwyczaj marek na portalu spo³ecznoœciowym pokazania swojej nowoczesnoœci,
nudne i mo¿na z nich wyczytaæ tylko – uwa¿a Mi³osz Ryniecki, product otwartoœci i g³êbszego przedstawienie siê
przebrzmia³e marketingowe slogany. manager z GoldenLine. w duchu wyznawanych wartoœci.
Dlatego z punktu widzenia pracodawcy Taki serwis jest dla potencjalnego – Dlatego poza standardowym opisem,
www.praca.money.pl
Raport interaktywnie.com: Rekrutacja w internecie 30