Prezentacja przedstawiona podczas konferencji HR Camp w lutym 2010. Przedstawia trendy w rozwoju korporacyjnych stron kariery i strategie ich budowy dla tworzenia atrakcyjnej marki pracodawcy - employer branding.

1. EWOLUCJA KORPORACYJNYCH
STRON KARIERY
RADOSŁAW KNAP
HRCamp, WARSZAWA, 18.02.2010

2. QUIZ 10 PYTAŃ
Czy Twoja firma posiada (widoczną) stronę kariery ?
1. Czy zamieszczane są aktualne oferty pracy ?
2. Czy informacje są podzielone wg. kluczowych grup docelowych ?
3. Czy firma posiada system rekrutacji online i zarządzanie aplikacjami ?
4. Czy na stronie są informacje o procesie rekrutacyjnym ?
5. Czy są wypowiedzi pracowników / filmy wideo o pracy w firmie ?
6. Czy są opisane szczeble kariery, przypadki awansu pracowników ?
7. Czy są informacje o wynagrodzeniu i dodatkowych świadczeniach ?
8. Czy jest opis lub prezentacja wartości i kultury firmy ?
9. Czy można komunikować się z pracownikami (chat, Facebook, Blip,
Twitter lub inne)
10. Czy kandydat znajdzie informacje o produktach i usługach firmy ?

3. AGENDA
• TRENDY GLOBALNE
• INTERNET i TALENTY
• KOGO SZUKAMY
• STUDIUM PRZYPADKU INŻYNIERÓW
• EWOLUCJA - CECHY DOBREJ STRONY KARIERA
• PROMOCJA
• POMIAR

4. FAKTY..
30% pracodawców na świecie ma problemy ze obsadzeniem wakatów w
2009 roku *
52% pracodawców w Polsce miało problem w 2007** i 48% w 2009 roku*
94% dyrektorów HR uważało w 2007, że „proces zarządzania talentami
zyska na znaczeniu w ciągu 3 lat”***
65% HR uważa, że najważniejsze zadanie to budowanie wizerunku
firmy jako dobrego pracodawcy, mimo konieczności redukcji
zatrudnienia****
Ponad 70% osób w Polsce obecnie szuka pracy przez Internet****
Ok. 50% osób w Polsce ma dostęp do Internetu*****
* 2009 Talent Shortage Survey, Manpower, 33 krajów, 33 900 pracodawców
** raport KPMG, 2007
*** The Conference Board, 2007
****Badanie „Wyzwania HR w 2010 roku”, N = wszyscy badani, pytanie wielokrotnego wyboru
*** Gemius, 2008

5. INTERNET w POLSCE
8 pozycja w Europie
(liczba użytkowników)
57% populacji Polski
615% wzrost w ciągu 8 lat
(2000-2008)

6. BEZROBOCIE vs. INTERNET w POLSCE
70
Odsetek bezrobotnych vs. użytkowników Internetu
60 60
52
50
44
40 40,4
35,3
Bezrobocie
30 29,3
Internet
24,9
21,2
20 17,5
20 20 19
17,6
16,416 14,9
14,3 15,1 14,8
12,2 13,2 13,1
11,2 11,4
10 10,310,4 9,94 9,5
6,5 7,28
5,43
4,09
1,292,07
0 0,005 0,13 0,648
0,002 0,0521 0,389
1985 1990 1995 2000 2005 2010
Opracowanie: R. Knap na podst. GUS, World Bank

7. UŻYTKOWNICY INTERNETU
Źródło: MB SMG/KRC Net Track, wrzesień
2009

8. GENERACJA Y
96% studentów i absolwentów planujących
swoje kolejne kroki kariery szuka informacji
o pracodawcach online
89% z nich wejdzie na stronę kariery firmy
Źródło: CIPD Research: Recruitment, retention and turnover, 2008, UK

9. EWOLUCJA REKRUTACJI
2010
2000 Web 2.0
Internet
1990 Networking/ERP
Kiedyś.. Portale pracy Agregatory ofert
Nudne oferty Celowane kampanie
Employer branding SEO & SEM
Tajne ogłoszenia Mobilność na rynku pracy Ciekawe oferty pracy
Ukryty rynek pracy Więcej rekruterów
Nudne oferty CRM/Budowa baz danych
korporacyjnych
Rekrutowanie przez
kilku pośredników

10. KOGO NAJTRUDNIEJ ?
Jakich pracowników będzie najtrudniej
zrekrutować w 2010 roku na polskim rynku
pracy?
inżynierów 42,0%
informatyków 23,4%
handlowców 20,2%
ekonomistów i finansistów 15,7%
pracowników fizycznych 12,8%
innych pracowników 9,3%
pracowników marketingu 4,5%
nie wiem / trudno powiedzieć 24,7%
Źródło: Badanie Pracuj.pl „Wyzwania HR w 2010 roku”, N = 312, pytanie wielokrotnego wyboru

11. MIEĆ czy NIE mieć?
72%
respondentów
mówi, że
TRZEBA
mieć !!

12. GDZIE SZUKAJĄ INFORMACJI
polecenia
www
POLECENIA i
STRONY
KARIERY
Źródło: badanie własne: Radosław Knap, EBProject, luty 2010, N=500 inżynierów

13. POLECENIA I STRONA KARIERY
polecenia
www
2007 Recruiting Trends Survey, by DirectEmployers Association, 50 companies in USA

14. CO POWINNO BYĆ ?
Źródło: Radosław Knap, EBProject, luty 2010, N=500 inżynierów

15. PROJEKT EMPLOYER BRANDING
Implementacja Pomiar
Badania Interpretacja &
& Utrzymanie &
& Analizy Kreacja
Komunikacja Optymalizacja
Dialog
EB 2.0
Chęć uruchomienia strony kariery jest
często powodem wdrożenia całego
projektu EB. Warto pamiętać o całości !

16. WDROŻENIE
Wymagania: Korzyści:
Koordynacja projektu Darmowe ogłoszenia
Koszty bezpośrednie na rekrutacyjne
agencje, grafików Większa niezależność i redukcja
Czas HR, marketingu, IT, .. kosztów w długiej perspektywie
Sporo pracy przy Szybsze rekrutacje
wdrożeniu Lepsi kandydaci (motywacja do
pracy w firmie, dopasowanie)
Duże możliwości budowania
wizerunku i wsparcia rekrutacji

17. 4 GENERACJE..
1 generacja 2 generacja 3 generacja 4 generacja
Informacja Interakcja Transakcja Relacja
Jednostronna Ograniczona Krótkoterminowa Długoterminowa
dwustronna dwustronna dwustronna
Oferty pracy Relacje video
Broszura Gry
Aplikowanie Ścieżki kariery
online Viral
Zostawienie CV Strefa absolwenta Konkursy
Blogi z
feedbackiem
Na podstawie: Mike Beeley, CEO Re.Agent Employer Marketing FAQ na żywo;
media społeczne

18. I GENERACJA
Bez
segmentacji
Broszura
online
Aplikacja na
email

19. II GENERACJA
Ogólne
informacje
Oferty pracy
Aplikowanie
Zostawienie CV

20. III GENERACJA
Video
Ścieżki rozwoju
Wypowiedzi
Podział na
grupy

21. IV GENERACJA
Gry
Media
społeczne
Video
Blogi z
feedbackiem
Konkursy

22. SEGMENTACJA

23. SEGMENTACJA

24. APLIKOWANIE I BAZA CV

25. BLOGI

26. AKTYWNOŚĆ I NAWIGACJA

27. EVP i ZMIANA

28. MEDIA SPOŁECZNE - BLIP

29. MEDIA SPOŁECZNE - FACEBOOK

30. MEDIA SPOŁECZNE - YOU TUBE
http://www.youtube.com/watch?v=id0uHBuhXtY

31. PROMOCJA i CENTRALIZACJA
Gazety &
Broszury
Targi pracy Google
(online) (SEO)
Narzędzia Najlepsi
WWW selekcji i
Google pracownicy
Profile
pracodawcy Strona Adwords zarządzania
(SEM) aplikacjami
Kariery
Media Portale
społeczne Pracy
Produkty
firmy

32. POMIARY SKUTECZNOŚCI
Statystyki oglądalności strony i podstron
Liczba użytkowników i czas na stronie
Liczba fanów (social media)
Regiony kraju
Czego szukają na stronie i co oglądają
Liczba zgłoszeń na ofertę z poszczególnych źródeł (jeśli
jest system np. Humanway)
Jakość kandydatów – ocena źródeł zatrudnionych osób
Popularność konkretnych ofert pracy

33. POLECAM W TEMACIE
Ranking stron kariery: http://www.hrtop100.com/
Raport EBI 2009:
http://www.employerbrandingonline.com/ebo-
store.html?page=shop.product_details&flypage=flypage_ne
w.tpl&product_id=23&vmcchk=1
Systemy rekrutacji: www.humanway.pl , www.mrted.pl
www.erecruiter.pl i wiele innych

34. KONTAKT
Radosław Knap
PARTNER ZARZĄDZAJĄCY
Senior Associate Employer Brand International
T: 609 459 460
E: radek@ebproject.pl
W: www.ebproject.pl
B: employer-branding.blogspot.pl
LIN: pl.linkedin.com/in/radekknap
TW: twitter.com/radknap
BLIP: radknap.blip.pl/