SlideShare a Scribd company logo
1 of 29
Download to read offline
Jak sprzątamy?
Dlaczego sprzątamy?
Jak nieporządek wpływa
na nasze postrzeganie?
Cleaning
I’m in love
Dlaczego raport o czystości w biurze?
Czy porządek na biurku może mieć
wpływ na zarządzanie czasem?
Jak bałagan na biurku może odstraszyć
naszych klientów, jak przez to może
postrzegać nas nasz szef? Brudne
biurko przyczyną braku awansu.
7 wskazówek na to, aby utrzymać
biuro w czystości. Dzięki czemu będziesz
bardziej zorganizowany
i produktywny.
Biurowa mania sprzątania.
Biurowa klawiatura może być bardziej
brudna niż publiczna toaleta.
Czy zdajesz sobie sprawę, jakie to może
nieść ryzyko dla Twojego zdrowia?
03
08-10
04-07
11-13
14-16
17-19
20-23
24-26
27-28
29
Czym skorupka za młodu nasiąknie…
jak wpajamy zamiłowanie do porządku
naszym latoroślom. Czy w chwili obecnej
uczymy ich pracy na czystym biurku
i dbania o urządzenia mobilne,
którymi się posługują?
Polskie stanowiska pracy w większości
nie spełniają ergonomicznych wymogów!
Dlaczego przez bałagan tracimy
nie tylko czas, ale i pieniądze?
Komiks Office Warriors - Idealna jako
sprzątająca postać z Kill Bill
Raport wspierają - informacja
o Office Warriors i markach TB
03
Dlaczego raport o czystości w biurze?
Rozwijając markę TB Clean zauważyliśmy różne zachowania i zależności pomiędzy porządkami a pracą. Za pomocą tego raportu,
wraz z firmą Impel, postanowiliśmy się nimi podzielić. Marka TB Clean ma już 20 lat i przez ten czas udało nam się utworzyć szeroki
asortyment produktów przeznaczonych do czyszczenia sprzęty elektronicznego i biurowego. Są to: sprężone powietrze, żel
czyszczący, mokre ściereczki, pianka czyszcząca oraz chusteczki mokra/sucha. Wszystkie spełniają wymagania REACH i pozostałe
normy Unii Europejskiej. Dzięki wysokiej jakości produktów i wygody użycia TB Clean to podstawa czystości stanowiska pracy.
To grupa specjalistów od biurowej czystości, która pomoże skutecznie utrzymać porządek w miejscu pracy. Dzięki temu pracujemy
efektywniej, oszczędzamy czas i pieniądze, a także zwiększamy kreatywność. Nawet, jeśli lubimy twórczy chaos wokół siebie, czyste
biurko i sprzęt komputerowy poprawiają nasze samopoczucie i zwiększają komfort pracy.
Dlatego mamy nadzieję, że ten raport będzie punktem wyjścia do dyskusji. Zachęcamy do interakcji poprzez nasze kanały
komunikacji:
- blog firmowy Office Warriors (officewarriors.pl),
- profile Office Warriors na Facebooku (facebook.com/officewarriors) oraz Twitterze (twitter.com/office_warriors).
Mateusz Dzielicki,
W imieniu zespołu TB Clean
Czy porządek na biurku może
mieć wpływ na zarządzanie
czasem?
Metoda 5S w praktyce:
Selekcja, Systematyka,
Sprzątanie, Standaryzacja,
Samodyscyplina!
04
Selekcja
Usunięcie
ze stanowiska
pracy wszystkiego,
co zbędne do pracy
w danym momencie
Oznakowanie
wyposażenia
i umieszczanie
w wyznaczonych
miejscach
Standaryzacja
Określenie standardów
rozmieszczenia dla
wyposażenia
stanowiska
Sprzątanie
Porządkowanie
stanowiska pracy
oraz organizacja
środków czystości
Samodyscyplina
Wyrobienie
nawyku przestrzegania
pierwszych czterech
Systematyka
4.S
1.S 2.S
3.S
5.S
5.S
S
System 5S to zestawienie technik i metod, zgrupowanych w podstawowych pięciu
kategoriach, które określają standardy, promują organizację pracy, dyscyplinują i tworzą
podstawę do ciągłego doskonalenia. Metoda pięciu zasad wywodzi się z japońskiej
filozofii - Kaizen, a nazwa 5S pochodzi od pierwszych liter japońskich słów: Seiri, Seiton,
Seiso, Seiketsu i Shitsuke.
5S różni się od standardów takich jak: HACCP, ISO/TS 16949, ISO 22000, ISO 9001,
ISO 18000, GMP, GHP, FIFO, ISO 14000, Lean, JIT, SixSigma, ponieważ jako jedyny skupia
się zarówno na organizacji, jak i systematyzacji pracy. Działania w omawianej metodzie
podejmuje się od podstaw, a jej głównym celem jest poprawa efektywności miejsca pracy,
zapobieganie powstawaniu błędów, zmniejszenie marnotrawstwa oraz poprawa
bezpieczeństwa pracy.
Krok 1 Selekcja (Seiri)
Polega na maksymalnym ograniczeniu przedmiotów przez podział na grupy
niezbędne i zbędne. Niezbędność materiałów potrzebnych do pracy, określana jest na
podstawie częstotliwości ich użytkowania. Wszystkie biurowe zapasy, rzeczy prywatne,
przedawnione dokumenty powinny zostać sprzątnięte z miejsca wykonywania
obowiązków zawodowych. Dobrą praktyką jest usunięcie przedmiotów, które nie były
przydatne przez ostatnie 30 dni. Materiały niezbędne do pełnienia obowiązków powinny
zostać opisane i uporządkowane.
Krok 2 Systematyka (Seiton)
Kolejnym krokiem jest systematyzacja elementów, które pozostały w miejscu pracy.
Działanie olega na opisaniu, posegregowaniu, oznaczeniu i uzupełnieniu niezbędnych
materiałów. Należy ustalić ilość przedmiotów oraz wyznaczyć miejsce ich przechowywania
według przydatności i potrzeb ich używania. Wdraża się narzędzia kontroli wizualnej, które
pozwalają pracownikom na szybką identyfikację potrzebnych źródeł.
Krok 3 Sprzątanie (Seiso)
Ten etap to przypisanie pracownikowi danego obszaru, za którego regularne
porządkowanie będzie odpowiedzialny. Istotne jest, żeby utrzymywanie czystości miało
zorganizowaną i systematyczną formę w postaci regularnych harmonogramów.
Pracodawca powinien udostępnić dla pracowników zidentyfikowane środki czystości
w wyznaczonym i opisanym miejscu. Do tego działania należy również zapobieganie
potencjalnym awariom, sprawdzenie stanu urządzeń oraz oświetlenia.
05
Pamiętaj, że porządek to
nie czystość. Porządek
może być na brunym biurku
a na czystym – bałagan.
Biurko to nie szafa do
przechowywania
dokumentów.
Biurko to nie muzeum do
gromadzenia niepiszących
długopisów i pamiątek po
zakończonych pracach.
Biurko to nie wystawa
pamiątek po zagranicznych
wojażach.
Biurko to nie album na
rodzinne zdjęcia.
I
II
III
IV
V
Biurko to nie restauracja,
ani fast food.
Biurko to nie archiwum,
prace starsze niż tydzień
trzymaj w szafie.
Biurko to nie plecak turysty,
tu każda rzecz ma swoje
stałe miejsce.
Biurko to nie oranżeria,
rośliny trzymaj na okiennym
parapecie.
Chcesz mieć czyste biurko?
Porządkuj swoje rzeczy
przed wyjściem z pracy.
VI
VII
VIII
IX
X
Dekalog porządku na biurku według Ewy Elsner,
Głównego Technologa, Impel Cleaning Sp. z o.o.
Produkty TB Clean
Krok 4 Standaryzacja (Seiketsu)
Zasada czwarta ma na celu sprecyzowanie instrukcji oraz szczegółowy zapis procedur dotychczasowych dokonań. Ma to służyć dostępności
stosowanych wzorów i możliwości ciągłego ich doskonalenia. W procesie standaryzacji powinni uczestniczyć wszyscy zatrudnieni obsługujący
dane stanowisko pracy, ułatwi to konkretyzowanie działań w danym obszarze i umożliwi zrozumienie specyfiki wykonywanych czynności.
Krok 5 Samodyscyplina (Shitsuke)
Ostatnie S ma na celu utrwalenie i dalsze kształtowanie wdrożonych procedur. Skupienie się na utrwaleniu instrukcji w świadomości
pracowników i zachęcenie do podejmowania inicjatyw w doskonaleniu systemu. Jedną ze skutecznych metod aktualizacji standardu 5S
jest przeprowadzanie cyklicznych szkoleń, które na bieżąco będą mogły identyfikować ewentualne nieprawidłowości i je eliminować.
Praca w biurze jest specyficznie ukierunkowana, przede wszystkim na umysłowy wysiłek oraz przebywanie w pozycji siedzącej. Jest wiele
korzyści, jakie daje zaimplementowanie powyższej metody w działalność przedsiębiorstwa. Ta japońska taktyka wprowadza samodyscyplinę
wśród personelu, automatyzuje lokalizację materiałów niezbędnych do wykonywania służbowych obowiązków, poprawia komunikację
interpersonalną, redukuje ilość wadliwych przedmiotów, podnosi produktywność oraz kształtuje pozytywny wizerunek firmy.
„Do bałaganu przyzwyczajamy się bardzo szybko, porządek natomiast wymaga od nas wysiłku. Warto zapamiętać kilka prostych wskazówek,
które pozwolą na utrzymanie ładu na naszym stanowisku pracy. Ich stosowanie ograniczy nasz wysiłek, a efektami będziemy się cieszyć
każdego dnia. Pierwszy krok to przeprowadzenie selekcji tego, co aktualnie znajduje się na biurku. Warto, z całej galerii, która stoi na naszym
biurku wybrać tylko jedno zdjęcie w ładnej ramce i pozostawić je na biurku. Pamiątkowy puchar z wygranych mistrzostw gry w kręgle lepiej zaś
zabrać do domu lub umieścić w specjalnej gablocie. Dokumentacja zakończonych spraw powinna natomiast zostać zarchiwizowana, a jeśli nie
jest już potrzebna, znaleźć się w odpowiednim koszu na odpady. Nie należy jej gromadzić, na wszelki wypadek, w koszyczkach na biurku.
O to, by na naszym biurku nie znajdowały się niepotrzebne rzeczy, które tylko zajmują przestrzeń, powinniśmy dbać systematycznie.
Na koniec każdego dnia pracy sprzątajmy nasze biurka z niepotrzebnych dokumentów, korespondencji czy biurowej galanterii (długopisy,
zszywacze, gumki, ołówki itd.). Warto zadbać również o to, aby każdy przedmiot miał swoje stałe miejsce, najlepiej w szufladzie lub podręcznej
szafce. Kreatywność potrzebna jest nam w pracy lecz w organizacji miejsca pracy lepiej zdać się na standaryzację. Korzystajmy z rozwiązań
wypracowanych przez specjalistów w zakresie ergonomii i organizacji stanowiska pracy. Pamiętajmy o prawidłowym umieszczeniu na biurku
monitorów i klawiatury. Każda odległość (monitora od oczu, wysokości monitora, klawiatury od dłoni itd.) powinna zostać dokładnie zmierzona
z użyciem linijki, dla naszego komfortu, zdrowia i bezpieczeństwa. Niestety, o tym, że monitor jest umieszczony za nisko, a klawiatura za wysoko,
przekonamy się dopiero po kilku miesiącach, gdy zaczną nas boleć nadgarstki lub kręgosłup. Kiedy uda się nam już urządzić odpowiednio nasze
miejsce pracy, zgodnie z opracowanymi normami BHP, pamiętajmy o samodyscyplinie. Tylko od nas bowiem zależy,
czy wypracowany porządek na biurku przetrwa okres pilnych tematów, szybkich wyjść na spotkania i gorączkowej pracy przed urlopem.”
Ewa Elsner
Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o.
„
„07
Jak bałagan na biurku może
odstraszyć naszych klientów,
jak przez to może postrzegać
nas szef?
Brudne biurko przyczyną braku awansu
08
Według badań Career Survey, aż 28 proc.
pracodawców nie wyobraża sobie awansu
pracownika, na którego stanowisku pracy
panuje bałagan. Wynika to w równej
mierze z przyczyn braku zaufania
do podwładnego, iż mógłby się nie
wywiązać z zadań wymagających większej
odpowiedzialności, jak i postrzegania takiej
osoby przez klientów czy partnerów bizne-
sowych. Skoro pracownik nie radzi sobie
z organizacją miejsca pracy, jak mógłby się
podjąć ważniejszych obowiązków i repre-
zentować firmę. .
Co ciekawe, według sondy przepro-
wadzonej w 2012 roku przez Zakłady
Usługowe EZT S.A. aż 48% pracowni-
ków przyznaje się do utrzymywania
bałaganu na biurku. 58% badanych
wychodząc z miejsca pracy pozosta-
wia po sobie nieporządek, którym ma
się zająć osoba lub firma sprzątająca.
Jedynie 13% osób deklaruje, iż sprząta
po sobie, mimo że wśród ankietowa-
nych aż 93% ceni sobie wejście rano
do czystego i pachnącego biura.
Nie dość, że nie wstydzimy się
bałaganiarstwa w miejscu pracy,
to oczekujemy, że inni zajmą się
zadbaniem o porządek wokół nas.
„Jak Cię widzą tak Cię piszą, to polskie przysłowie można
odnieść nie tylko do nas samych ale i do naszego miejsca
pracy. Każdy ocenia to, co widzi, subiektywnie.
Dla jednych najważniejsza będzie estetyka, inni
zauważą czystość, a inni ogromną ilość dokumentów na
biurku uznają nie za bałagan ale za objaw zaangażowa-
nia w wykonywane obowiązki. Dlatego też, aby uniknąć
pochopnego osądzania, wiele firm zasłania biurka
swoich pracowników przed okiem interesantów.
Najlepiej widać to na przykładach hoteli i urzędów.
W tych miejscach stanowiska pracy nie powinny być
widoczne. Najlepiej, aby było widać jedynie czystą ladę,
ewentualnie kilka estetycznych ulotek reklamowych
bądź informacyjnych i długopis do wypełniania
ewentualnych formalności. Nie wszystkie biurka można
jednak zasłonić przed okiem klientów, którzy często
z przerażeniem patrzą, jak plik, z trudem skompletowa-
nej dokumentacji trafia na stos innych papierów,
w którego skład wchodzi wczorajsza gazeta oraz pakiet
ulotek reklamowych. Klient nie znając pracownika,
nie wiedząc nic o jego sposobie pracy, ocenia go jedynie
na podstawie wyglądu miejsca pracy, czyli biurka.
Nikt nie zastanowi się w tej krótkiej chwili, że bardzo
często estetyka, czystość i wizualny porządek nie idą
w parze z kompetencjami i solidnością pracownika.
Jeszcze inną percepcję ma przełożony. Zazwyczaj
wie doskonale, jakie pracownik wykonuje zadania i jakiej
dokumentacji one wymagają. Szybko więc zorientuje się,
czy podwładny faktycznie pracuje, czy jedynie markuje
pracę. Ważną sprawą jest też czystość stanowiska
pracy, bowiem ona bezpośrednio wpływa na kondycję
powierzonego sprzętu biurowego, niejednokrotnie
znacznej wartości.”
Ewa Elsner Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o.
Porządek na biurku to wciąż bagatelizowana
przez pracowników kwestia. Zapomnijmy
na chwilę o istotnym aspekcie zdrowotnym
niedopilnowania czystości w miejscu pracy
i skupmy się na kwestiach stricte organizacyj-
nych i wizerunkowych.
09
„
„
10
Wszystkie zasady obowiązujące w przedsiębiorstwie
powinny być zapisane w regulaminie pracy. Dzięki temu
każdy pracownik będzie zobowiązany do zapoznania się
z wyznaczonymi normami i do ich przestrzegania.
„Obecnie coraz częściej praca biurowa polega na pracy
z dokumentami elektronicznymi, których nie archiwizujemy
w segregatorach. Definiuje to nowe podejście do zagadnie-
nia porządku „na biurku”. W tym przypadku porządek
to archiwizowanie dokumentów we właściwych folderach,
zapisywanych na wyznaczonym dysku sieciowym, który
gwarantuje, że wykonana praca będzie zawsze dostępna
i bezpieczna. Przełożony często ocenia pracownika
pod kątem umiejętnej pracy z dokumentami w wersji
elektronicznej i przedmiotem negatywnej oceny może być
na przykład przyzwyczajenie do drukowania wszystkich
dokumentów, aby je przeczytać w wersji papierowej. Może
się zdarzyć, że takie „papiery” leżące na biurku pracownika
będą podstawą do nieprzychylnej oceny szefa.”
Warto zwrócić uwagę, iż uporządkowanie przestrzeni wokół
nas podczas pracy, może mieć wymierne skutki w naszych
wynikach. Wpływ efektywności podwładnych przy
czystym stanowisku zauważyło wiele firm, które zaczęły
stosować z tego powodu tzw. politykę czystego biurka
(Clean Desk Policy). Zobowiązuje to pracownika do pełnej
odpowiedzialności za porządek przy swoim miejscu pracy.
Czyste biurko oznacza porządną i dobrze zorganizowaną
osobę. Pamiętajmy o tym, gdy następnym razem spotkamy
się z klientem lub będziemy chcieli negocjować podwyżkę
z przełożonym.
Należy zwrócić uwagę na
kwestię schludności
w naszym miejscu pracy
również pod kątem
prawnym. O ile za czystość
w całym przedsiębiorstwie
odpowiada pracodawca,
osoba zatrudniona jest
zobowiązana do dbania
o swoje stanowisko pracy.
Powinna zachować
porządek na biurku.
Do jej obowiązków należy
zachowanie ładu na stano-
wisku komputerowym, tak
by nic nie utrudniało jej
pracy. Można tu wymienić
m.in. uprzątnięcie śmieci,
organizację dokumentów,
zachowanie schludnego
wyglądu miejsca pracy.
W przypadku niewywiąza-
nia się z tych zadań,
pracodawca może zastosować wobec
pracownika jedną z kar porządkowych lub
pociągnąć do odpowiedzialności material-
nej. Jeśli nieporządek ma wpływ na
wykonywane obowiązki lub narusza dobry
wizerunek firmy, może to skutkować
wypowiedzeniem umowy o pracę w trybie
dyscyplinarnym. Utrzymanie porządku
w biurze ma istotny wpływ na bezpieczeń-
stwo w miejscu pracy. Z bałaganiarstwem
pracowników może wiązać się wiele
zagrożeń, m.in. zwiększone ryzyko
pożarowe wynikające z pozostawienia bez
opieki włączonych urządzeń elektrycznych,
które nie są przystosowane do pracy ciągłej
(np. ogrzewaczy pomieszczeń). Może
pojawić się także zagrożenie wypadkowe,
powodowane m.in.. przez brak zachowania
ostrożności przy pozostawianiu ostrych
przedmiotów takich jak: nożyczki czy noże
do otwierania korespondencji. .
Pamiętajmy o tym, by nie narażać siebie
i współpracowników na niebezpieczeństwo.
Archiwizuj swoje dokumenty
we właściwych folderach
„
„
Ewa Elsner Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o.
w czystości
7
wskazówek na to,
jak utrzymać biuro
11
Warto zwrócić uwagę na stanowisko pracy
i zachęcić zatrudnioną osobę do jego
samodzielnej organizacji. .
Może to znacząco wpłynąć na jego
efektywność oraz wyniki. Przeniesie się to
również na pozytywną atmosferę w biurze,
którą młode pokolenie szczególnie ceni,
o czym wspominała w ostatnim czasie
choćby Małgorzata Majewska, ekspert
monsterpolska.pl
Jak zatem wspomóc naszych podwładnych
w organizacji ich stanowiska pracy, albo
na co sami powinniśmy zwrócić uwagę,
jeśli nasz przełożony nie przekazał nam
wyraźnych wytycznych?
Dobra organizacja
miejsca pracy usprawnia
wykonywanie bieżących
działań, dlatego
zwróćmy uwagę na
uporządkowanie
dokumentów
Jak wynika z raportu OECD
‘Entrepreneurship at
a Glance 2014’ mikro
przedsiębiorstwa zatrud-
niające do 10 pracowników
stanowią, w zależności od
państwa, od 70 do 95%
wszystkich firm. Mniejsze
ośrodki niejednokrotnie są
gorzej przystosowane do
pracy. Nierzadko nie posia-
dają skodyfikowanych
norm i zwyczajów, regula-
minu przedsiębiorstwa.
Co oznacza, iż często osoba
zatrudniona musi sama
zadbać o swoje biurko.
Brak kodyfikacji, wyraźnych
reguł obowiązujących
w danym przedsiębiorstwie
może niejednokrotnie
wprawiać podwładnego
w zakłopotanie z powodu
braku wyraźnej informacji
co do zagospodarowania
miejsca pracy.
Przede wszystkim, powinniśmy zauważyć
rozwijający się trend minimalizmu -
zarówno w domowym zaciszu, przestrzeni
miejskiej, czy miejscu pracy. Im mniej
rzeczy wokół nas, tym lepiej się czujemy.
Nic nas nie rozprasza, a dzięki temu nasz
umysł działa na najwyższych obrotach.
Gdy wszystko wydaje się uporządkowane
i czyste, nasze samopoczucie ulega
poprawie, a to sprzyja lepszemu zrozumie-
niu, współpracy z innymi oraz większej
efektywności, a tego wszyscy chcemy, więc
od czego zacząć?
#czystebiurko
12
www.pulshr.pl/zarzadzanie/dobra-atmosfera-w-pracy
-lub-elastyczne-godziny-wazniejsze-od-wynagrodzenia,26530.html
13
1. Rozpocznijmy od pozbycia się rzeczy zupełnie nam
niepotrzebnych w danym miejscu. Skoro mówimy o biurze, to nie
zagracajmy swojego stanowiska zbędnymi przedmiotami, zwłaszcza tymi
mniej związanymi z pracą. Pozbądźmy się starych kopii nieaktualnej
dokumentacji, notatek sprzed 2 lat, zepsutego długopisu, nadłamanego
gadżetu od klienta. Bądźmy przy tym surowi i bezkompromisowi, jeśli nie
używaliśmy czegoś od pół roku, jutro też nie będzie nam niezbędne.
2. Dobra organizacja miejsca pracy usprawnia wykonywanie
bieżących działań, dlatego zwróćmy uwagę na uporządkowanie
dokumentów i przedmiotów używanych codziennie, raz w tygodniu,
czy od czasu do czasu. Schowajmy do szuflady czy szafki rzeczy
potrzebne nam rzadziej, skoro nie korzystamy z nich każdego dnia,
nie muszą być pod ręką. Warto w tym celu zainwestować w biurowe
segregatory i kuwety na dokumenty - z pewnością pomogą w uporządko-
waniu przestrzeni wokół nas.
3. Uprzątnijmy rzeczy, które nas rozpraszają. Schowajmy rzeczy
niepotrzebne do pracy, magazyny, drobiazgi. Jeśli kurier przyniósł nam
paczkę, której zawartość nie jest nam niezbędna w danym momencie,
zabierzmy ją z pola widzenia, by nas nie rozpraszała. Co z oczu to z serca,
a umysł będzie mógł spokojnie i w skupieniu pracować.
4. Jeśli często zapisujemy informacje np. podczas rozmowy przez
telefon, przyklejamy sobie karteczki post-it na całym biurku z wieloma
różnymi danymi, to przestańmy. Im więcej nieuporządkowanych małych
rzeczy, tym łatwiej się pogubić. Wszelkie informacje zapisujmy
w pracowniczym notatniku lub terminarzu. Dane zebranew jednym
miejscu i spisane pod konkretnymi datami z pewnością ułatwią odnalezie-
nie pożądanej informacji, a dodatkowo nasze biurko przestaną zagracać
dziesiątki małych skrawków papieru. Tym samym, nasze stanowisko pracy
będzie mniej zagracone, a my będziemy wyglądali na bardziej zorganizo-
wanych w oczach współpracowników i przełożonych, a to może nam wyjść
tylko na dobre.
5. Na bieżąco sprzątajmy swoje miejsce pracy. Wypiliśmy herbatę,
umyjmy od razu kubek, pod biurkiem zaplątały się kable - uporządkujmy je
od razu, unikniemy niefortunnego wypadku, lub odłączenia wybranego
urządzenia w newralgicznym momencie. Błędnie wydrukowany
dokument wrzućmy od razu do niszczarki, nie odkładajmy drobnych
czynności porządkowych na później.
6. Korzystajmy z ułatwiających porządek przedmiotów, wszelkich
organizerów, segregatorów, spinaczy kabli. Warto pilnować czystości
na biurku - zszywki przechowywać w przeznaczonym do tego pojemniku,
długopisy w koszyku, wizytówki w wizytowniku - wszystko powinno mieć
swoje miejsce.
7. Jest coś jeszcze, z czego korzystamy każdego dnia pracy, a może
panować tam chaos? Tak, uporządkujmy pliki i foldery na swoim
komputerze, pozbądźmy się zbędnych projektów, draftów dokumentów,
lub niezaakceptowanych wersji, które nie przydadzą się w przyszłości.
Oczyśćmy skrzynki mailowe - nadajmy etykiety wybranym projektom,
zarchiwizujmy lub usuńmy zbędne wiadomości.
Utrzymanie porządku usprawnia naszą pracę i warto o tym pamiętać
za każdym razem, kiedy zapiszemy dwie liczby czy nazwisko na małym
skrawku papieru, lub potkniemy się o zaplątane kable przy biurku. Dobra
organizacja wpływa na efektywność i wyniki, a także nasze
samopoczucie. Skoro spędzamy w pracy 1/3 naszego dnia, to zadbajmy
o przestrzeń wokół nas. Tylko na tym skorzystamy.
Biurowa mania sprzątania.
Biurowa klawiatura może być
bardziej brudna niż publiczna
toaleta.
Czy zdajesz sobie sprawę, jakie to może
nieść ryzyko dla Twojego zdrowia?
14
15
Ilu z nas jest zdziwionych, gdy czyta, iż toaleta jest czystsza od ich biurka?
Pojawia się niedowierzanie, kwestionowanie, wreszcie refleksja i akceptacja.
Jak to jest, że w naszym miejscu pracy znajduje się 400 razy więcej bakterii
niż w sedesie? Dlaczego nasze biurko naraża nas na więcej chorób niż
użytkowanie innych przedmiotów?
Pierwszy raz teza o brudzie i niedbałości w miejscu pracy została
przedstawiona w 2012 roku przez Dr Chucka Gerbę z Uniwersytetu Arizona.
O swoich badaniach opowiadał w serwisie bbc.com. Obliczył, iż na powierzchni
sedesu o wielkości cala kwadratowego (2,54x2,54 cm) znajduje się jedynie 50
bakterii. Na porównywalnej części myszy komputerowej znaleziono około 1600
bakterii! Podobnie ma się sprawa z pozostałymi sprzętami, których codziennie
używamy w biurze. Dlaczego tak się dzieje?
Spodziewając się, iż toaleta to najbrudniejsze miejsce,
z którym mamy kontakt, najdokładniej i najczęściej
ją czyścimy. Nie przypuszczamy, że nasze biurko, przy
którym codziennie pracujemy może być siedliskiem
zarazków i chorób. Dlatego powinniśmy zwrócić
większą uwagę na nasze miejsce pracy. Nasze stanowisko
komputerowe może być twierdzą nawet 10 milionów
bakterii. Lista niebezpieczeństw, które mogą czaić się
w biurowym otoczeniu jest długa. W pracy możemy
spotkać m.in. wirusy grypy, gronkowca złocistego czy
pałeczki okrężnicy (E-coli).
Mikroorganizmy, w zależności od gatunku, mogą przeżyć na
twardej powierzchni od 1 godziny do nawet 60 dni.
#czystebiurko
Wirusy, np. grypy możgą przetrwać na
twardych powierzchniach, takich jak
biurka biurowe nawet 18 godzin
Średnia ilość bakterii na klawiaturzeto około 7500
16
Dlatego należy czyścić swoje stanowisko
pracy minimum raz w tygodniu.
W tym celu świetnie się sprawdzi pianka
czyszcząca TB Clean, z którą skutecznie
pozbędziesz się brudu z urządzeń
biurowych i multimedialnych oraz ekranów
plazmowych. Warto też odzwyczaić się
od jedzenia przy biurku. Dzięki temu nie
będziemy się przyczyniać do pożywiania
drobnoustrojów okruszkami z naszego
drugiego śniadania. Natomiast sami
zadbamy o własne zdrowie nie spożywając
posiłków w pośpiechu oraz dodatkowo nie
brudząc otoczenia pracy.
Innym niebezpieczeństwem w miejscu pracy
jest biurowa klimatyzacja lub jej brak.
Przy ciepłym i suchym powietrzu wirusy mogą
aatakować podrażnione błony śluzowe, a przy
obniżonej temperaturze można nabawić się
kataru lub kaszlu. Nawyk regularnego spraw-
dzania i czyszczenia klimatyzacji wciąż nie
należy do powszechnych. Jest to o tyle
niebezpieczne, iż nieodgrzybiona klimatyzacja
może powodować różne alergie, a nawet zapa-
lenia spojówek. W pomieszczeniach o słabej
wentylacji mogą znajdować się bakterie z grupy
gronkowców, paciorkowców oraz pałeczki
zapalenia płuc. To także warunki sprzyjające
grzybom, pleśniom i drożdżakom odpowiadają-
cym za zapalenia dróg oddechowych. Jeśli nie
mamy pewności, czy klimatyzacja w naszej
firmie jest sprawdzana regularnie, zapytajmy
o to właściwą osobę. Upewnijmy się, iż nasze
zdrowie nie jest narażone. Podziękują nam
za to pozostali współpracownicy, a w dalszej
perspektywie również przełożeni, którzy
zauważą mniejszą liczbę zwolnień lekarskich
wśródpracowników.
Jak dodatkowo zabezpieczyć się przed
drobnoustrojami znajdującymi się w miejscu
pracy?
W czasie nawet lekkiego przeziębienia
nie powinniśmy przychodzić do pracy, by nie
rozno sić zarazków i nie narażać na chorobę
innych;
W przypadku okresu wyższej
zachorowalności na grypę, powinniśmy
brać preparaty wzmac niające odporność;
Pomieszczenia biurowe i inne należy
systematycznie wietrzyć;
Narzędzia i maszyny biurowe, typu
telefony, klawiatury komputerowa i inne,
powinny być czyszczone minimum raz na
dwa tygodnie.
Remedium na większość problemów
z bakteriami i brudem jest regularne
czyszczenie miejsca pracy oraz domowego
komputera. Jedynie w ten sposób możemy
mieć pewność, iż praca nie przyczynia się do
uszczerbku na naszym zdrowiu. Produkty
TB Clean idealnie się sprawdzają przy
porządkach w biurze. Dodatkowo, są
bezpieczne dla elektroniki i nie zawierają
alkoholu. Pamiętajmy o zachowaniu porządku
w miejscu pracy. Zwróćmy na to szczególną
uwagę, gdy następnym razem nasz współpra-
cownik zacznie kaszleć obok nas, lub
zauważymy, iż więcej osób zaczęło brać
zwolnienia lekarskie.
Bezpieczeństwo
stosowania produktów TBclean
Bezpieczne dla elektroniki
Możliwość czyszczenia ekranów
Bez alkoholu
295
/2.5cm2
2.550
3.500
3.500
25.000
2.500
200.000
Bakterii
deska
sedesowa
słuchawki myszka lodówka komórka torba ścierka
Czym skorupka za młodu
nasiąknie… czyli jak wpajamy
zamiłowanie do porządku
naszym latoroślom.
Czy uczymy ich pracy na czystym biurku
i dbania o urządzenia mobilne, którymi
się posługują?
17
18
„Współczesne czasy zostały ostatnio
interesująco ujęte jako „doba
wyrzucania”.
Tempo zmian technologicznych jest tak
duże, że pozbywamy się w pełni
sprawnych sprzętów tylko po to,
by wymienić je na nowe, lepsze,
przynajmniej w założeniu, wersje.
Najlepiej widać to na przykładzie sprzę-
tów i urządzeń elektronicznych. Warto
zadać sobie pytanie co robią rodzicie z
takim „starymi” gadżetami elektronicz-
nymi? Bardzo często dają je dzieciom do
zabawy. Oczywiście na rynku dostępna
jest większość tych przedmiotów
w wersji „dziecięcej”, lecz dla młodego
człowieka zawsze ciekawsze jest
to, czego używał dorosły. W chwili
porządkowania przedmioty te wrzuca-
ne są do jednego pojemnika
z zabawkami, którymi przecież nie są.
Postępując w ten sposób trudno będzie
kiedyś przekonać młodego człowieka,
zaczynającego swoją karierę szkolną,
że zeszyt szkolny, czy piórnik to nie
zabawka lecz sprzęt do pracy
i powinien mieć swoje jasno określone
miejsce. Wiedzą o tym z pewnością
rodzice niejednego pierwszoklasisty.”
„
Obecne trendy demograficzne, takie
jak spadek liczby ludności w wieku
produkcyjnym, wzrost długości życia
oraz spadek liczby urodzeń,
przyczyniają się do przekazania
dzieciom większej odpowiedzialności
za przyszłość naszego kraju.
Naszym obowiązkiem jest troska
o ich rozwój, zdrowie, bezpieczeństwo
oraz przystosowanie ich do funkcjo-
nowania w społeczeństwie.Ewa Elsner Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o.
Pierwsze lata życia to kluczowy etap w rozwoju
młodego człowieka, dlatego tak istotne jest przekonanie
dziecka do potrzeby porządku. Takie przeświadczenie
może mieć wpływ na bezpieczeństwo i prawidłowe dora-
stanie malca. Pielęgnowanie zamiłowania do schludności
i czystości w najbliższym otoczeniu jest ważne, nawet
kiedy nasza pociecha nie ma jeszcze instynktownego
pojęcia o konieczności i potrzebie utrzymywania
porządku.
„
19
Nie należy popadać w pedantyzm. Nasza latorośl będzie bałaganić,
wówczas rozwija w sobie kreatywność, ale dobrze wpoić dziecku
przekonanie, że po każdej, nawet najbardziej pomysłowej zabawie
trzeba po sobie posprzątać. Wprowadzenie działań edukacyjnych
od najmłodszych lat pomoże wyrobić dobry nawyk utrzymywania
czystości.
Ważne jest, aby nasze zachowania jako rodzica/opiekuna mogły być
przykładem dla malucha. Stosujmy się również do wyznaczonych
przez nas samych zasad i bądźmy w tych działaniach konsekwentni.
Dziecko nas naśladuje, wiec z czasem samo zyska przekonanie
o wartości porządku.
Zamiłowanie do schludności, jakie wpoimy naszej latorośli, przełoży
się bezpośrednio na jego bezpieczeństwo. Pozwoli na uniknięcie
wielu wypadków, na które nasze dziecko, nawet podczas pozornie
niegroźnej zabawy w domu, jest narażone.
Poświęćmy maluchom czas i uwagę, pokażmy korzyści, jakie daje
porządek. Dobrym rozwiązaniem jest system gratyfikacyjny
za starania dziecka. Kiedy samodzielnie pozbiera zabawki,
wynagrodźmy jego zmagania i zabierzmy na spacer do parku.
Wprowadźmy więcej kreatywności do naszych kompetencji
wychowawczych i edukujmy przez zabawę. Zwykłą czynność można
otoczyć wyjątkową aurą, dzięki czemu pociecha będzie zachęcona
do utrzymywania czystości.Naszym obowiązkiem jest wpojenie sza-
cunku do przyrody i nauczenie ekologii. Dobry wychowawca powinien
pokazać dziecku, jak dbaćo otoczenie. Już rocznemu malcowi można
tłumaczyć, że miejscem dla papierków jest kosz na śmieci, a nie
chodnik czy trawnik. Warto jak najwcześniej zacząć wpajać umiejęt-
ność oszczędzania energii czy wody. Jeśli sami będziemy gasić świa-
tło po wyjściu z pokoju czy zakręcać wodę podczas mycia zębów,
nasza pociecha będzie robiła to samo.
„Jest rada na to, aby młodzi ludzie szanowali i nie traktowali jak
zabawek określonych sprzętów. Warto wdrożyć kilka prostych
zasad:
1. Nie dawajmy dwulatkowi do zabawy uszkodzonej klawiatu-
ry albo myszki.
2. Dyskretnie usuwajmy spośród zabawek te, które nie działa-
ją i nie da się ich naprawić.
3. Ostrożnie dobierajmy zabawki wymagające zasilania,
zwłaszcza częstej wymiany baterii (których zawsze w domu braku-
je albo są, ale nie takie jak trzeba).
4. Przygotujmy pojemniki na zabawki tak, by każda miała
swoje stałe miejsce.
5. Książki powinny mieć swoje miejsce na półce, a nie w koszu
z klockami.
6. Zorganizujmy kącik do pracy dla swojej pociechy, najlepiej
oddzielny od miejsca do zabawy.”
Ewa Elsner
Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o.
Zamiłowanie do ekologii wpłynie pozytywnie na rozwój dziecka.
Kreujmy jego system wartości poprzez pokazanie świata, czystych
lasów, pięknych łąk, miejsc, gdzie można zrobić wiele dobrego,
czerpiąc z tego korzyści np. w postaci czystej wody i powietrza.
„
„
20
Polskie stanowiska
pracy w większości
nie spełniają
ergonomicznych
wymogów!
21
Według badań przeprowadzonych
przez Fellowes Ergotest
w 2015 roku, ponad połowa (51,6%
spośród badanych) stanowisk pracy
nie spełnia wymogów ergonomii.
Niepokojący jest fakt, iż co druga
firma nie zapewnia odpowiednich
warunków zatrudnienia, tym samym
narażając zdrowie personelu,
co stanowi istotny problem
w zakresie bezpieczeństwa i higieny
pracy.
Definicja ergonomii według Polskiego
Towarzystwa Ergonomicznego brzmi:
"Ergonomia to nauka stosowana
zmierzająca do optymalnego
dostosowania narzędzi, maszyn,
urządzeń, technologii, organizacji
i materialnego środowiska pracy oraz
przedmiotów powszechnego użytku
do wymagań i potrzeb fizjologicznych,
psychologicznych i społecznych człowieka ".
Powyższe pojęcie dotyczy kreowania
środowiska w taki sposób, aby dostosować
przedmioty, urządzenia i otoczenie
do naszych możliwości i potrzeb.
Wprowadzenie usprawnień ergonomicznych
do miejsca pracy jest obowiązkiem
pracodawcy według Rozporządzenia Ministra
Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 1 grudnia 1998
r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy
na stanowiskach wyposażonych w monitory
ekranowe (Dz.U. nr 148, poz. 973 z dnia
10 grudnia 1998 r.).
Prawidłowa organizacja i ergonomia komputerowego stanowiska
pracy ma istotny wpływ na jej wydajność i optymalizację, ale
również na samopoczucie i zdrowie personelu. Odpowiednie
warunki zatrudnienia w biurze, dają gwarancję efektywności
działań, ale także chronią przed zagrożeniami, które niesie
za sobą wysiłek umysłowy.
Niedostosowane stanowisko komputerowe może mieć
bezpośredni wpływ na sprawność pracownika i dolegliwości
ze strony układu mięśniowo-szkieletowego. Szkodliwy dla
zdrowia, często występujący podczas pracy w biurze, jest wysiłek
statyczny. Przez wysiłek statyczny rozumie się skurcz mięśni
oraz utrzymanie ich w ciągłym długotrwałym napięciu. Napręże-
nie powoduje nacisk na nerwy obwodowe i naczynia krwionośne,
co jest bezpośrednią przyczyną zmniejszenia dopływu krwi
do napiętych mięśni. Skutkiem takiego wysiłku jest zgromadze-
nie się w organizmie toksycznych złogów z przemiany materii.
Szkodliwe substancje nie są usuwane, co powoduje szybkie
zmęczenie mięśni u pracownika.
Praca przy komputerze może powodować m.in.:
Statyczne obciążenie mięśni stabilizujących kręgosłup
w pozycji siedzącej,
Statyczne obciążenie mięśni karku utrzymujących głowę
podczas obserwacji monitora, dokumentów i klawiatury,
Statyczne obciążenie mięśni barków i rąk obsługujących
klawiaturę,
Rotację miednicy ku tyłowi, odcinka lędźwiowego kręgo
słupa ku przodowi, a tym samym spłycenie lordozy
lędźwiowej, zwiększenie nacisku i zniekształcenie
znajdujących się w niej dysków międzykręgowych.
Dolegliwości ze strony układu mięśniowo-szkieletowego
wynikające z pracy przy komputerze objawiają się często
przewlekłym bólem umiejscowionym w okolicach:
odcinka lędźwiowego kręgosłupa,
szyi oraz karku,
barków,
ramion, nadgarstków.
22
Ignorowanie zaburzeń organizmu z upływem czasu
może przerodzić się w stany zapalne lub degeneracyjne tj.:
bóle i sztywnienie mięśni,
zapalenia stawów,
zwyrodnienie stawów kręgosłupa.
Aby uniknąć powyższych schorzeń zaleca się kontrolę predyspozycji
fizjologicznych pracowników. Kształtowanie środowiska pracy
powinno odbywać się z wykorzystaniem wymiarów anatomicznych
ciała oraz z uwzględnieniem rodzaju wykonywanych zajęć. Biurka lub
inne blaty nie powinny być za wysokie ani za niskie, krzesła powinny
być wyprofilowane zgodnie z krzywizną fizjologiczną
kręgosłupa.
Sprzęty biurowe powinny być wyposażone w regulację, która pozwoli
najpierw dostosować wysokość fotela, a później wysokość biurka.
Korzystanie ze sprzętu i mebli, które posiadają możliwość
nastawienia ich do predyspozycji pracownika, umożliwia
indywidualne dopasowanie do jego budowy oraz zwiększa
komfort wykonywanych czynności.
Najistotniejszymi elementami wpływającymi na zdrowie
i samopoczucie podczas pracy przy komputerze są: biurko, krzesło,
podpórka pod stopy, oświetlenie, mikroklimat stanowiska pracy,
monitor oraz klawiatura i mysz komputerowa. Te składowe mają
bezpośredni wpływ na nasze zdrowie. Zgodnie z zasadami
ergonomii regulacje sprzętu powinny być następujące:
Standardowe biurko - jego wymiary powinny wynosić 120
cm długości i 80 cm wysokości. W biurku, którego wysokość nie ma
możliwości regulacji, blat ma się znajdować na wysokości 72 cm od
podłogi.
Krzesło biurowe - powinno być stabilne i mieć możliwość
regulowania wysokości. Będzie ono spełniać swoją ergonomiczną
funkcję, jeśli będzie obrotowe z 5 punktami podparcia.
Podnóżek - spełnia wymogi ergonomii, jeśli ma stabilną
budowę oraz możliwość regulacji wysokości i kąta nachylenia. #ergonomia
23
Oświetlenie stanowiska pracy - dobrze jeśli, oświetlenie
w pomieszczeniu, gdzie wykonywana jest praca przy komputerze,
będzie utrzymywane w granicach 500-600 luksów.
Monitor - jego ergonomiczna wielkość to 17 cali, praca będzie
mniej męcząca, jeśli urządzenie będzie oddalone od naszych oczu
na odległość 40-75 cm.
Klawiatura - prawidłowa wysokość klawiatury, mierzona
od podstawy w środkowym rzędzie klawiszy literowych, nie powinna
przekraczać 3 cm, a jej nachylenie w stosunku do powierzchni biurka
nie powinno być mniejsze niż 15 stopni.
Jaka jest prawidłowa, ergonomiczna pozycja siedząca adekwatna
do pracy biurowej?
- Ramiona powinny swobodnie opadać, natomiast przedramiona
powinny tworzyć kąt wynoszący co najmniej 90 stopni, tak, aby
w pozycji wyjściowej mogły unosić się poziomo nad klawiaturą.
Podpórki dla rąk powinny odciążać kręgosłup oraz mięśnie ramion
i karku. .
- Odległość oka pracownika do ekranu monitora powinna wynosić
od 45-75 cm. .
- Wysokość i stopień nachylenia siedziska mają zapewniać zachowanie
odpowiedniej pozycji ramion i nóg, stopy powinny całą swoją
powierzchnią dotykać podłoża. .
- Uda muszą spoczywać na krześle (fotelu), przy czym głębokość
siedziska powinna być dostosowana do ich długości.
- Kolana powinny być lekko ugięte, tworząc z udami co najmniej
kąt prosty. .
- Głębokość siedziska ma być tak wyregulowana, aby jego krawędź nie
uciskała pod kolanami. .
- Pod biurkiem powinna być przestrzeń na nogi o głębokości co najmniej
50 cm i szerokości co najmniej 70 cm.
Najczęściej popełnianymi błędami przy postawie siedzącej są:
siadanie na brzegu krzesła daleko od oparcia
pochylanie się nad płaszczyzną pracy (laptopem
lub dokumentami)
zakładanie nogi na nogę - ze względu na tamowanie dopływu
krwi żylnej.
Ergonomiczne biuro powinno być zaprojektowane w taki sposób,
aby zapewnić pracownikom komfort i bezpieczeństwo. Pomieszczenie
wyposażone w odpowiednie do biurowych zmagań meble i sprzęty niesie
nie tylko korzyści dla zdrowia i samopoczucia personelu, ale także jest
pozytywną wizytówką firmy.
24
Dlaczego przez
bałagan tracimy nie
tylko czas, ale
i pieniądze?
Aby wyeliminować negatywne czynniki
spowodowane przez nieład w przedsiębior-
stwie należy opracować strategię działania.
Plan wprowadzenia oszczędności i organizacji
struktur w firmie pomoże rozwiązać wiele
dylematów w sferze bieżących decyzji
finansowych i inwestycyjnych.
Rentowność przedsiębiorstwa można
zwiększyć na wiele sposobów, przykładem
może być kontrola ilości dokumentów, ich waż-
ności oraz przemyślanego drukowania
informacji.
Często, w obecnej polityce finansowej firma
potrzebuje przynajmniej kilku dni na zaakcep-
towanie wystawionej faktury, a w niektórych
przypadkach nawet do pięciu tygodni.
Dokumenty w tym czasie krążą między
poszczególnymi działami, nierzadko są
W firmie, która zatrudnia
50 pracowników
biurowych, rocznie
w wyniku poszukiwań
odpowiednich informacji,
firma może ponieść
straty w wysokości
480 000 złotych.
Trudna sytuacja gospodarcza,
przełomy na rynkach
krajowych i międzynarodo-
wych wywierają niekorzystny
wpływ na funkcjonowanie
przedsiębiorstw. Celem
każdej firmy jest stabilność
na rynku oraz generowanie
zysków. Nie zmienia to jednak
faktu, iż w działalności każdej
organizacji w wyniku niepo-
rządku może wystąpić
sytuacja kryzysowa, która
przyczyni się do wytworzenia
niepotrzebnych kosztów.
Zwrócenie uwagi na
elementy, które powodują
straty finansowe, może
zwiększyć świadomą kontrolę
nad firmą i szybsze
wykrywanie ewentualnych
zagrożeń.
Skupienie się na efektywności
organizacji wpłynie na jej
konkurencyjność na rynku.
nieumyślnie niszczone i gubione.
Rozwiązaniem może być wprowadzenie
systemu elektronicznego obiegu dokumentów,
który pozwoli na szybszą akceptację faktur
i terminowe ich opłacanie.
Elektroniczny obieg informacji bezpośrednio
przyczyni się do wzrostu oszczędności
w firmie. Można to udowodnić działaniem: jeśli
pracownik biurowy średnio potrzebuje 20%
czasu swojej pracy na wyszukanie
potrzebnych dokumentów, a przeciętny koszt
pracownika to 4000 tysiące złotych brutto
miesięcznie, to koszt przeznaczony
na miesięczne wyszukiwanie dokumentów
wynosi 800 zł. W firmie, która zatrudnia 50
pracowników biurowych, rocznie w wyniku
poszukiwań odpowiednich informacji, firma
może ponieść straty w wysokości 480 000
złotych.
25
47%51% 2%
Stanowisk nie spełnia
wymogów ergonomii
Stanowisk spełnia
wymogi ergonomii
Stanowisk
dostosowanych
(ergonomicznych)
Innym skutecznym sposobem na zatrzymanie
pieniędzy w firmie, może być system
katalogowy dla dokumentów papierowych. Jest
to utworzenie dedykowanej bazy danych
przedsiębiorstwa, która reprezentuje
użytkowników sieci oraz jej zasoby. Dzięki
temu można skutecznie można zarządzać
relacjami w firmie.
Główną zaletą systemu katalogowego jest jego
jednorodność w całej firmie. Wszystkie papie-
rowe dokumenty, powinny mieć swoje kopie
zapasowe, i zostać zdigitalizowane oraz udo-
stępnione w postaci cyfrowej na dysku.
Zmniejszy to biurowy bałagan i ułatwi dostęp
do istotnych informacji bez ruszania się
z miejsca i straty czasu. Kolejną metodą na
wprowadzenie oszczędności jest wdrożenie
zasad racjonalnego korzystania z energii
elektrycznej. W to działanie warto
zaangażować personel.
Proces rozsądnego użytkowania energii
wprowadza się poprzez monitorowanie
jej zużycia oraz stan techniczny urządzeń.
Dzięki obserwacji tych segmentów w firmie,
można dokonać profilu jej zużycia
i dostosować parametry pracy elektrycznych
sprzętów do sposobów ich właściwej
eksploatacji i konkretnych warunków
działania.
Do tej metody zalicza się również korzystanie z
funkcji oszczędzania energii w urządzeniach
biurowych, co pozwoli na ograniczenie zużycia
prądu nawet do 50%. Innym korzystnym
rozwiązaniem dla firmowych zasobów finan-
sowych, będzie przejrzenie oświetlenia
i zmiana świetlówek o niskiej klasie energe-
tycznej na energooszczędne żarówki LED np.
TB Energy o wysokiej trwałości, nawet do 9 lat
bezustannej pracy. Głównym kierunkiem,
wymienionych wyżej punktów jest redukcja
kosztów w przedsiębiorstwie. Wdrożenie ich w życie
pomoże przeciwdziałać marnotrawstwu. Samo zwięk-
szenie rentowności przedsiębiorstwa nie jest trudne
ani wymagające nakładów finansowych, a możliwości
oszczędzenia pieniędzy w firmie jest wiele. Najważniej-
sze jest podjęcie pierwszych kroków, a wtedy zbędne
koszta przestaną być generowane. Firma będzie mogła
skupić się na zwiększeniu stabilności na rynku i zyska
miano solidnego, efektywnego przedsiębiorstwa.
26
Komiks Office
Warriors - Idealna
jako sprzątająca
postać z Kill Bill
27
28
Raport wspierają:
29
TB Clean to szeroki asortyment produktów czyszczących przeznaczonych do sprzętu elektronicznego i biurowego.
Solidne wykonanie i sprawdzona formuła gwarantują najwyższą jakość na rynku. Wszystkie produkty spełniają
wymagania REACH i pozostałe normy Unii Europejskiej. Produkty TB Clean powstają w Niemczech, z materiałów
pochodzących z Unii Europejskiej. Produkty marki TB Clean to: sprężone powietrze, żel czyszczący, mokre ściereczki,
pianka czyszcząca oraz chusteczki mokra/sucha. Wszystkie produkty TB Clean cechuje wysoka jakość i wygoda użycia.
Do piankii żelu dodajemy ściereczkę z mikrofazy, by efektywność czyszczenia była jeszcze lepsza. Chusteczki powstają
z biodegradowalnego materiału.

More Related Content

Similar to Raport Cleaning I'm in love

Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej orga...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej orga...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej orga...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej orga...ngopl
 
Uf adaptacja pracowników
Uf adaptacja pracownikówUf adaptacja pracowników
Uf adaptacja pracownikówLidiaI
 
Jak zoptymalizować koszty wydruku w firmie?
Jak zoptymalizować koszty wydruku w firmie?Jak zoptymalizować koszty wydruku w firmie?
Jak zoptymalizować koszty wydruku w firmie?Anna Kutyła
 
Nowe technologie w zarządzaniu NGO
Nowe technologie w zarządzaniu NGONowe technologie w zarządzaniu NGO
Nowe technologie w zarządzaniu NGOtechnologieorgpl
 
Prezentacja - badanie kultury organizacji
Prezentacja - badanie kultury organizacjiPrezentacja - badanie kultury organizacji
Prezentacja - badanie kultury organizacjiMaksymilan Ratajczyk
 
Project People Toolbox 5S
Project People Toolbox  5SProject People Toolbox  5S
Project People Toolbox 5SProject: People
 
Cognity kursy - organizacja pracy biurowej
Cognity kursy - organizacja pracy biurowejCognity kursy - organizacja pracy biurowej
Cognity kursy - organizacja pracy biurowejCOGNITY Szkolenia
 
Turkus i prawo: Jak pogodzić aspekty prawne z turkusową organizacją? Michał S...
Turkus i prawo: Jak pogodzić aspekty prawne z turkusową organizacją? Michał S...Turkus i prawo: Jak pogodzić aspekty prawne z turkusową organizacją? Michał S...
Turkus i prawo: Jak pogodzić aspekty prawne z turkusową organizacją? Michał S...Luke Turkus Solarski
 
Jak włączyć współpracę w schemat organizacji?
Jak włączyć współpracę w schemat organizacji?Jak włączyć współpracę w schemat organizacji?
Jak włączyć współpracę w schemat organizacji?Anita Zbieg
 
(R)ewolucja w firmie
(R)ewolucja w firmie(R)ewolucja w firmie
(R)ewolucja w firmieAnna Kutyła
 
Newsletter ekpert radzi cześć 4
Newsletter ekpert radzi cześć 4Newsletter ekpert radzi cześć 4
Newsletter ekpert radzi cześć 4Wroclaw
 
ArronPartners Offerta
ArronPartners OffertaArronPartners Offerta
ArronPartners OffertaArronPartners
 
Techniki Zapamiętywania
Techniki ZapamiętywaniaTechniki Zapamiętywania
Techniki ZapamiętywaniaZielona Linia
 
Newsletter expert radzi 5
Newsletter expert radzi 5Newsletter expert radzi 5
Newsletter expert radzi 5Wroclaw
 
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.Booster_of_Innovation
 
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.Booster_of_Innovation
 
Firma przyjazna rodzicielstwu
Firma przyjazna rodzicielstwuFirma przyjazna rodzicielstwu
Firma przyjazna rodzicielstwuAnna Kutyła
 

Similar to Raport Cleaning I'm in love (20)

Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej orga...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej orga...Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej orga...
Webinarium SCWO/portal ngo.pl 2018: Jak organizować pracę ludzi w Twojej orga...
 
Lean Komunikacja
Lean KomunikacjaLean Komunikacja
Lean Komunikacja
 
Uf adaptacja pracowników
Uf adaptacja pracownikówUf adaptacja pracowników
Uf adaptacja pracowników
 
Jak zoptymalizować koszty wydruku w firmie?
Jak zoptymalizować koszty wydruku w firmie?Jak zoptymalizować koszty wydruku w firmie?
Jak zoptymalizować koszty wydruku w firmie?
 
Nowe technologie w zarządzaniu NGO
Nowe technologie w zarządzaniu NGONowe technologie w zarządzaniu NGO
Nowe technologie w zarządzaniu NGO
 
Prezentacja - badanie kultury organizacji
Prezentacja - badanie kultury organizacjiPrezentacja - badanie kultury organizacji
Prezentacja - badanie kultury organizacji
 
Project People Toolbox 5S
Project People Toolbox  5SProject People Toolbox  5S
Project People Toolbox 5S
 
Cognity kursy - organizacja pracy biurowej
Cognity kursy - organizacja pracy biurowejCognity kursy - organizacja pracy biurowej
Cognity kursy - organizacja pracy biurowej
 
Turkus i prawo: Jak pogodzić aspekty prawne z turkusową organizacją? Michał S...
Turkus i prawo: Jak pogodzić aspekty prawne z turkusową organizacją? Michał S...Turkus i prawo: Jak pogodzić aspekty prawne z turkusową organizacją? Michał S...
Turkus i prawo: Jak pogodzić aspekty prawne z turkusową organizacją? Michał S...
 
Jak włączyć współpracę w schemat organizacji?
Jak włączyć współpracę w schemat organizacji?Jak włączyć współpracę w schemat organizacji?
Jak włączyć współpracę w schemat organizacji?
 
Scrum - Jakub Bażela z CodeSprinters
Scrum - Jakub Bażela z CodeSprinters Scrum - Jakub Bażela z CodeSprinters
Scrum - Jakub Bażela z CodeSprinters
 
Planuj i wyznaczaj cele a osiągniesz wiele
Planuj i wyznaczaj cele a osiągniesz wielePlanuj i wyznaczaj cele a osiągniesz wiele
Planuj i wyznaczaj cele a osiągniesz wiele
 
(R)ewolucja w firmie
(R)ewolucja w firmie(R)ewolucja w firmie
(R)ewolucja w firmie
 
Newsletter ekpert radzi cześć 4
Newsletter ekpert radzi cześć 4Newsletter ekpert radzi cześć 4
Newsletter ekpert radzi cześć 4
 
ArronPartners Offerta
ArronPartners OffertaArronPartners Offerta
ArronPartners Offerta
 
Techniki Zapamiętywania
Techniki ZapamiętywaniaTechniki Zapamiętywania
Techniki Zapamiętywania
 
Newsletter expert radzi 5
Newsletter expert radzi 5Newsletter expert radzi 5
Newsletter expert radzi 5
 
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
 
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
Raport: Praca Zdalna. Doświadczenia Pracowników w czasie pandemii.
 
Firma przyjazna rodzicielstwu
Firma przyjazna rodzicielstwuFirma przyjazna rodzicielstwu
Firma przyjazna rodzicielstwu
 

Raport Cleaning I'm in love

  • 1. Jak sprzątamy? Dlaczego sprzątamy? Jak nieporządek wpływa na nasze postrzeganie? Cleaning I’m in love
  • 2. Dlaczego raport o czystości w biurze? Czy porządek na biurku może mieć wpływ na zarządzanie czasem? Jak bałagan na biurku może odstraszyć naszych klientów, jak przez to może postrzegać nas nasz szef? Brudne biurko przyczyną braku awansu. 7 wskazówek na to, aby utrzymać biuro w czystości. Dzięki czemu będziesz bardziej zorganizowany i produktywny. Biurowa mania sprzątania. Biurowa klawiatura może być bardziej brudna niż publiczna toaleta. Czy zdajesz sobie sprawę, jakie to może nieść ryzyko dla Twojego zdrowia? 03 08-10 04-07 11-13 14-16 17-19 20-23 24-26 27-28 29 Czym skorupka za młodu nasiąknie… jak wpajamy zamiłowanie do porządku naszym latoroślom. Czy w chwili obecnej uczymy ich pracy na czystym biurku i dbania o urządzenia mobilne, którymi się posługują? Polskie stanowiska pracy w większości nie spełniają ergonomicznych wymogów! Dlaczego przez bałagan tracimy nie tylko czas, ale i pieniądze? Komiks Office Warriors - Idealna jako sprzątająca postać z Kill Bill Raport wspierają - informacja o Office Warriors i markach TB
  • 3. 03 Dlaczego raport o czystości w biurze? Rozwijając markę TB Clean zauważyliśmy różne zachowania i zależności pomiędzy porządkami a pracą. Za pomocą tego raportu, wraz z firmą Impel, postanowiliśmy się nimi podzielić. Marka TB Clean ma już 20 lat i przez ten czas udało nam się utworzyć szeroki asortyment produktów przeznaczonych do czyszczenia sprzęty elektronicznego i biurowego. Są to: sprężone powietrze, żel czyszczący, mokre ściereczki, pianka czyszcząca oraz chusteczki mokra/sucha. Wszystkie spełniają wymagania REACH i pozostałe normy Unii Europejskiej. Dzięki wysokiej jakości produktów i wygody użycia TB Clean to podstawa czystości stanowiska pracy. To grupa specjalistów od biurowej czystości, która pomoże skutecznie utrzymać porządek w miejscu pracy. Dzięki temu pracujemy efektywniej, oszczędzamy czas i pieniądze, a także zwiększamy kreatywność. Nawet, jeśli lubimy twórczy chaos wokół siebie, czyste biurko i sprzęt komputerowy poprawiają nasze samopoczucie i zwiększają komfort pracy. Dlatego mamy nadzieję, że ten raport będzie punktem wyjścia do dyskusji. Zachęcamy do interakcji poprzez nasze kanały komunikacji: - blog firmowy Office Warriors (officewarriors.pl), - profile Office Warriors na Facebooku (facebook.com/officewarriors) oraz Twitterze (twitter.com/office_warriors). Mateusz Dzielicki, W imieniu zespołu TB Clean
  • 4. Czy porządek na biurku może mieć wpływ na zarządzanie czasem? Metoda 5S w praktyce: Selekcja, Systematyka, Sprzątanie, Standaryzacja, Samodyscyplina! 04
  • 5. Selekcja Usunięcie ze stanowiska pracy wszystkiego, co zbędne do pracy w danym momencie Oznakowanie wyposażenia i umieszczanie w wyznaczonych miejscach Standaryzacja Określenie standardów rozmieszczenia dla wyposażenia stanowiska Sprzątanie Porządkowanie stanowiska pracy oraz organizacja środków czystości Samodyscyplina Wyrobienie nawyku przestrzegania pierwszych czterech Systematyka 4.S 1.S 2.S 3.S 5.S 5.S S System 5S to zestawienie technik i metod, zgrupowanych w podstawowych pięciu kategoriach, które określają standardy, promują organizację pracy, dyscyplinują i tworzą podstawę do ciągłego doskonalenia. Metoda pięciu zasad wywodzi się z japońskiej filozofii - Kaizen, a nazwa 5S pochodzi od pierwszych liter japońskich słów: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu i Shitsuke. 5S różni się od standardów takich jak: HACCP, ISO/TS 16949, ISO 22000, ISO 9001, ISO 18000, GMP, GHP, FIFO, ISO 14000, Lean, JIT, SixSigma, ponieważ jako jedyny skupia się zarówno na organizacji, jak i systematyzacji pracy. Działania w omawianej metodzie podejmuje się od podstaw, a jej głównym celem jest poprawa efektywności miejsca pracy, zapobieganie powstawaniu błędów, zmniejszenie marnotrawstwa oraz poprawa bezpieczeństwa pracy. Krok 1 Selekcja (Seiri) Polega na maksymalnym ograniczeniu przedmiotów przez podział na grupy niezbędne i zbędne. Niezbędność materiałów potrzebnych do pracy, określana jest na podstawie częstotliwości ich użytkowania. Wszystkie biurowe zapasy, rzeczy prywatne, przedawnione dokumenty powinny zostać sprzątnięte z miejsca wykonywania obowiązków zawodowych. Dobrą praktyką jest usunięcie przedmiotów, które nie były przydatne przez ostatnie 30 dni. Materiały niezbędne do pełnienia obowiązków powinny zostać opisane i uporządkowane. Krok 2 Systematyka (Seiton) Kolejnym krokiem jest systematyzacja elementów, które pozostały w miejscu pracy. Działanie olega na opisaniu, posegregowaniu, oznaczeniu i uzupełnieniu niezbędnych materiałów. Należy ustalić ilość przedmiotów oraz wyznaczyć miejsce ich przechowywania według przydatności i potrzeb ich używania. Wdraża się narzędzia kontroli wizualnej, które pozwalają pracownikom na szybką identyfikację potrzebnych źródeł. Krok 3 Sprzątanie (Seiso) Ten etap to przypisanie pracownikowi danego obszaru, za którego regularne porządkowanie będzie odpowiedzialny. Istotne jest, żeby utrzymywanie czystości miało zorganizowaną i systematyczną formę w postaci regularnych harmonogramów. Pracodawca powinien udostępnić dla pracowników zidentyfikowane środki czystości w wyznaczonym i opisanym miejscu. Do tego działania należy również zapobieganie potencjalnym awariom, sprawdzenie stanu urządzeń oraz oświetlenia. 05
  • 6. Pamiętaj, że porządek to nie czystość. Porządek może być na brunym biurku a na czystym – bałagan. Biurko to nie szafa do przechowywania dokumentów. Biurko to nie muzeum do gromadzenia niepiszących długopisów i pamiątek po zakończonych pracach. Biurko to nie wystawa pamiątek po zagranicznych wojażach. Biurko to nie album na rodzinne zdjęcia. I II III IV V Biurko to nie restauracja, ani fast food. Biurko to nie archiwum, prace starsze niż tydzień trzymaj w szafie. Biurko to nie plecak turysty, tu każda rzecz ma swoje stałe miejsce. Biurko to nie oranżeria, rośliny trzymaj na okiennym parapecie. Chcesz mieć czyste biurko? Porządkuj swoje rzeczy przed wyjściem z pracy. VI VII VIII IX X Dekalog porządku na biurku według Ewy Elsner, Głównego Technologa, Impel Cleaning Sp. z o.o. Produkty TB Clean
  • 7. Krok 4 Standaryzacja (Seiketsu) Zasada czwarta ma na celu sprecyzowanie instrukcji oraz szczegółowy zapis procedur dotychczasowych dokonań. Ma to służyć dostępności stosowanych wzorów i możliwości ciągłego ich doskonalenia. W procesie standaryzacji powinni uczestniczyć wszyscy zatrudnieni obsługujący dane stanowisko pracy, ułatwi to konkretyzowanie działań w danym obszarze i umożliwi zrozumienie specyfiki wykonywanych czynności. Krok 5 Samodyscyplina (Shitsuke) Ostatnie S ma na celu utrwalenie i dalsze kształtowanie wdrożonych procedur. Skupienie się na utrwaleniu instrukcji w świadomości pracowników i zachęcenie do podejmowania inicjatyw w doskonaleniu systemu. Jedną ze skutecznych metod aktualizacji standardu 5S jest przeprowadzanie cyklicznych szkoleń, które na bieżąco będą mogły identyfikować ewentualne nieprawidłowości i je eliminować. Praca w biurze jest specyficznie ukierunkowana, przede wszystkim na umysłowy wysiłek oraz przebywanie w pozycji siedzącej. Jest wiele korzyści, jakie daje zaimplementowanie powyższej metody w działalność przedsiębiorstwa. Ta japońska taktyka wprowadza samodyscyplinę wśród personelu, automatyzuje lokalizację materiałów niezbędnych do wykonywania służbowych obowiązków, poprawia komunikację interpersonalną, redukuje ilość wadliwych przedmiotów, podnosi produktywność oraz kształtuje pozytywny wizerunek firmy. „Do bałaganu przyzwyczajamy się bardzo szybko, porządek natomiast wymaga od nas wysiłku. Warto zapamiętać kilka prostych wskazówek, które pozwolą na utrzymanie ładu na naszym stanowisku pracy. Ich stosowanie ograniczy nasz wysiłek, a efektami będziemy się cieszyć każdego dnia. Pierwszy krok to przeprowadzenie selekcji tego, co aktualnie znajduje się na biurku. Warto, z całej galerii, która stoi na naszym biurku wybrać tylko jedno zdjęcie w ładnej ramce i pozostawić je na biurku. Pamiątkowy puchar z wygranych mistrzostw gry w kręgle lepiej zaś zabrać do domu lub umieścić w specjalnej gablocie. Dokumentacja zakończonych spraw powinna natomiast zostać zarchiwizowana, a jeśli nie jest już potrzebna, znaleźć się w odpowiednim koszu na odpady. Nie należy jej gromadzić, na wszelki wypadek, w koszyczkach na biurku. O to, by na naszym biurku nie znajdowały się niepotrzebne rzeczy, które tylko zajmują przestrzeń, powinniśmy dbać systematycznie. Na koniec każdego dnia pracy sprzątajmy nasze biurka z niepotrzebnych dokumentów, korespondencji czy biurowej galanterii (długopisy, zszywacze, gumki, ołówki itd.). Warto zadbać również o to, aby każdy przedmiot miał swoje stałe miejsce, najlepiej w szufladzie lub podręcznej szafce. Kreatywność potrzebna jest nam w pracy lecz w organizacji miejsca pracy lepiej zdać się na standaryzację. Korzystajmy z rozwiązań wypracowanych przez specjalistów w zakresie ergonomii i organizacji stanowiska pracy. Pamiętajmy o prawidłowym umieszczeniu na biurku monitorów i klawiatury. Każda odległość (monitora od oczu, wysokości monitora, klawiatury od dłoni itd.) powinna zostać dokładnie zmierzona z użyciem linijki, dla naszego komfortu, zdrowia i bezpieczeństwa. Niestety, o tym, że monitor jest umieszczony za nisko, a klawiatura za wysoko, przekonamy się dopiero po kilku miesiącach, gdy zaczną nas boleć nadgarstki lub kręgosłup. Kiedy uda się nam już urządzić odpowiednio nasze miejsce pracy, zgodnie z opracowanymi normami BHP, pamiętajmy o samodyscyplinie. Tylko od nas bowiem zależy, czy wypracowany porządek na biurku przetrwa okres pilnych tematów, szybkich wyjść na spotkania i gorączkowej pracy przed urlopem.” Ewa Elsner Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o. „ „07
  • 8. Jak bałagan na biurku może odstraszyć naszych klientów, jak przez to może postrzegać nas szef? Brudne biurko przyczyną braku awansu 08
  • 9. Według badań Career Survey, aż 28 proc. pracodawców nie wyobraża sobie awansu pracownika, na którego stanowisku pracy panuje bałagan. Wynika to w równej mierze z przyczyn braku zaufania do podwładnego, iż mógłby się nie wywiązać z zadań wymagających większej odpowiedzialności, jak i postrzegania takiej osoby przez klientów czy partnerów bizne- sowych. Skoro pracownik nie radzi sobie z organizacją miejsca pracy, jak mógłby się podjąć ważniejszych obowiązków i repre- zentować firmę. . Co ciekawe, według sondy przepro- wadzonej w 2012 roku przez Zakłady Usługowe EZT S.A. aż 48% pracowni- ków przyznaje się do utrzymywania bałaganu na biurku. 58% badanych wychodząc z miejsca pracy pozosta- wia po sobie nieporządek, którym ma się zająć osoba lub firma sprzątająca. Jedynie 13% osób deklaruje, iż sprząta po sobie, mimo że wśród ankietowa- nych aż 93% ceni sobie wejście rano do czystego i pachnącego biura. Nie dość, że nie wstydzimy się bałaganiarstwa w miejscu pracy, to oczekujemy, że inni zajmą się zadbaniem o porządek wokół nas. „Jak Cię widzą tak Cię piszą, to polskie przysłowie można odnieść nie tylko do nas samych ale i do naszego miejsca pracy. Każdy ocenia to, co widzi, subiektywnie. Dla jednych najważniejsza będzie estetyka, inni zauważą czystość, a inni ogromną ilość dokumentów na biurku uznają nie za bałagan ale za objaw zaangażowa- nia w wykonywane obowiązki. Dlatego też, aby uniknąć pochopnego osądzania, wiele firm zasłania biurka swoich pracowników przed okiem interesantów. Najlepiej widać to na przykładach hoteli i urzędów. W tych miejscach stanowiska pracy nie powinny być widoczne. Najlepiej, aby było widać jedynie czystą ladę, ewentualnie kilka estetycznych ulotek reklamowych bądź informacyjnych i długopis do wypełniania ewentualnych formalności. Nie wszystkie biurka można jednak zasłonić przed okiem klientów, którzy często z przerażeniem patrzą, jak plik, z trudem skompletowa- nej dokumentacji trafia na stos innych papierów, w którego skład wchodzi wczorajsza gazeta oraz pakiet ulotek reklamowych. Klient nie znając pracownika, nie wiedząc nic o jego sposobie pracy, ocenia go jedynie na podstawie wyglądu miejsca pracy, czyli biurka. Nikt nie zastanowi się w tej krótkiej chwili, że bardzo często estetyka, czystość i wizualny porządek nie idą w parze z kompetencjami i solidnością pracownika. Jeszcze inną percepcję ma przełożony. Zazwyczaj wie doskonale, jakie pracownik wykonuje zadania i jakiej dokumentacji one wymagają. Szybko więc zorientuje się, czy podwładny faktycznie pracuje, czy jedynie markuje pracę. Ważną sprawą jest też czystość stanowiska pracy, bowiem ona bezpośrednio wpływa na kondycję powierzonego sprzętu biurowego, niejednokrotnie znacznej wartości.” Ewa Elsner Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o. Porządek na biurku to wciąż bagatelizowana przez pracowników kwestia. Zapomnijmy na chwilę o istotnym aspekcie zdrowotnym niedopilnowania czystości w miejscu pracy i skupmy się na kwestiach stricte organizacyj- nych i wizerunkowych. 09 „ „
  • 10. 10 Wszystkie zasady obowiązujące w przedsiębiorstwie powinny być zapisane w regulaminie pracy. Dzięki temu każdy pracownik będzie zobowiązany do zapoznania się z wyznaczonymi normami i do ich przestrzegania. „Obecnie coraz częściej praca biurowa polega na pracy z dokumentami elektronicznymi, których nie archiwizujemy w segregatorach. Definiuje to nowe podejście do zagadnie- nia porządku „na biurku”. W tym przypadku porządek to archiwizowanie dokumentów we właściwych folderach, zapisywanych na wyznaczonym dysku sieciowym, który gwarantuje, że wykonana praca będzie zawsze dostępna i bezpieczna. Przełożony często ocenia pracownika pod kątem umiejętnej pracy z dokumentami w wersji elektronicznej i przedmiotem negatywnej oceny może być na przykład przyzwyczajenie do drukowania wszystkich dokumentów, aby je przeczytać w wersji papierowej. Może się zdarzyć, że takie „papiery” leżące na biurku pracownika będą podstawą do nieprzychylnej oceny szefa.” Warto zwrócić uwagę, iż uporządkowanie przestrzeni wokół nas podczas pracy, może mieć wymierne skutki w naszych wynikach. Wpływ efektywności podwładnych przy czystym stanowisku zauważyło wiele firm, które zaczęły stosować z tego powodu tzw. politykę czystego biurka (Clean Desk Policy). Zobowiązuje to pracownika do pełnej odpowiedzialności za porządek przy swoim miejscu pracy. Czyste biurko oznacza porządną i dobrze zorganizowaną osobę. Pamiętajmy o tym, gdy następnym razem spotkamy się z klientem lub będziemy chcieli negocjować podwyżkę z przełożonym. Należy zwrócić uwagę na kwestię schludności w naszym miejscu pracy również pod kątem prawnym. O ile za czystość w całym przedsiębiorstwie odpowiada pracodawca, osoba zatrudniona jest zobowiązana do dbania o swoje stanowisko pracy. Powinna zachować porządek na biurku. Do jej obowiązków należy zachowanie ładu na stano- wisku komputerowym, tak by nic nie utrudniało jej pracy. Można tu wymienić m.in. uprzątnięcie śmieci, organizację dokumentów, zachowanie schludnego wyglądu miejsca pracy. W przypadku niewywiąza- nia się z tych zadań, pracodawca może zastosować wobec pracownika jedną z kar porządkowych lub pociągnąć do odpowiedzialności material- nej. Jeśli nieporządek ma wpływ na wykonywane obowiązki lub narusza dobry wizerunek firmy, może to skutkować wypowiedzeniem umowy o pracę w trybie dyscyplinarnym. Utrzymanie porządku w biurze ma istotny wpływ na bezpieczeń- stwo w miejscu pracy. Z bałaganiarstwem pracowników może wiązać się wiele zagrożeń, m.in. zwiększone ryzyko pożarowe wynikające z pozostawienia bez opieki włączonych urządzeń elektrycznych, które nie są przystosowane do pracy ciągłej (np. ogrzewaczy pomieszczeń). Może pojawić się także zagrożenie wypadkowe, powodowane m.in.. przez brak zachowania ostrożności przy pozostawianiu ostrych przedmiotów takich jak: nożyczki czy noże do otwierania korespondencji. . Pamiętajmy o tym, by nie narażać siebie i współpracowników na niebezpieczeństwo. Archiwizuj swoje dokumenty we właściwych folderach „ „ Ewa Elsner Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o.
  • 11. w czystości 7 wskazówek na to, jak utrzymać biuro 11
  • 12. Warto zwrócić uwagę na stanowisko pracy i zachęcić zatrudnioną osobę do jego samodzielnej organizacji. . Może to znacząco wpłynąć na jego efektywność oraz wyniki. Przeniesie się to również na pozytywną atmosferę w biurze, którą młode pokolenie szczególnie ceni, o czym wspominała w ostatnim czasie choćby Małgorzata Majewska, ekspert monsterpolska.pl Jak zatem wspomóc naszych podwładnych w organizacji ich stanowiska pracy, albo na co sami powinniśmy zwrócić uwagę, jeśli nasz przełożony nie przekazał nam wyraźnych wytycznych? Dobra organizacja miejsca pracy usprawnia wykonywanie bieżących działań, dlatego zwróćmy uwagę na uporządkowanie dokumentów Jak wynika z raportu OECD ‘Entrepreneurship at a Glance 2014’ mikro przedsiębiorstwa zatrud- niające do 10 pracowników stanowią, w zależności od państwa, od 70 do 95% wszystkich firm. Mniejsze ośrodki niejednokrotnie są gorzej przystosowane do pracy. Nierzadko nie posia- dają skodyfikowanych norm i zwyczajów, regula- minu przedsiębiorstwa. Co oznacza, iż często osoba zatrudniona musi sama zadbać o swoje biurko. Brak kodyfikacji, wyraźnych reguł obowiązujących w danym przedsiębiorstwie może niejednokrotnie wprawiać podwładnego w zakłopotanie z powodu braku wyraźnej informacji co do zagospodarowania miejsca pracy. Przede wszystkim, powinniśmy zauważyć rozwijający się trend minimalizmu - zarówno w domowym zaciszu, przestrzeni miejskiej, czy miejscu pracy. Im mniej rzeczy wokół nas, tym lepiej się czujemy. Nic nas nie rozprasza, a dzięki temu nasz umysł działa na najwyższych obrotach. Gdy wszystko wydaje się uporządkowane i czyste, nasze samopoczucie ulega poprawie, a to sprzyja lepszemu zrozumie- niu, współpracy z innymi oraz większej efektywności, a tego wszyscy chcemy, więc od czego zacząć? #czystebiurko 12 www.pulshr.pl/zarzadzanie/dobra-atmosfera-w-pracy -lub-elastyczne-godziny-wazniejsze-od-wynagrodzenia,26530.html
  • 13. 13 1. Rozpocznijmy od pozbycia się rzeczy zupełnie nam niepotrzebnych w danym miejscu. Skoro mówimy o biurze, to nie zagracajmy swojego stanowiska zbędnymi przedmiotami, zwłaszcza tymi mniej związanymi z pracą. Pozbądźmy się starych kopii nieaktualnej dokumentacji, notatek sprzed 2 lat, zepsutego długopisu, nadłamanego gadżetu od klienta. Bądźmy przy tym surowi i bezkompromisowi, jeśli nie używaliśmy czegoś od pół roku, jutro też nie będzie nam niezbędne. 2. Dobra organizacja miejsca pracy usprawnia wykonywanie bieżących działań, dlatego zwróćmy uwagę na uporządkowanie dokumentów i przedmiotów używanych codziennie, raz w tygodniu, czy od czasu do czasu. Schowajmy do szuflady czy szafki rzeczy potrzebne nam rzadziej, skoro nie korzystamy z nich każdego dnia, nie muszą być pod ręką. Warto w tym celu zainwestować w biurowe segregatory i kuwety na dokumenty - z pewnością pomogą w uporządko- waniu przestrzeni wokół nas. 3. Uprzątnijmy rzeczy, które nas rozpraszają. Schowajmy rzeczy niepotrzebne do pracy, magazyny, drobiazgi. Jeśli kurier przyniósł nam paczkę, której zawartość nie jest nam niezbędna w danym momencie, zabierzmy ją z pola widzenia, by nas nie rozpraszała. Co z oczu to z serca, a umysł będzie mógł spokojnie i w skupieniu pracować. 4. Jeśli często zapisujemy informacje np. podczas rozmowy przez telefon, przyklejamy sobie karteczki post-it na całym biurku z wieloma różnymi danymi, to przestańmy. Im więcej nieuporządkowanych małych rzeczy, tym łatwiej się pogubić. Wszelkie informacje zapisujmy w pracowniczym notatniku lub terminarzu. Dane zebranew jednym miejscu i spisane pod konkretnymi datami z pewnością ułatwią odnalezie- nie pożądanej informacji, a dodatkowo nasze biurko przestaną zagracać dziesiątki małych skrawków papieru. Tym samym, nasze stanowisko pracy będzie mniej zagracone, a my będziemy wyglądali na bardziej zorganizo- wanych w oczach współpracowników i przełożonych, a to może nam wyjść tylko na dobre. 5. Na bieżąco sprzątajmy swoje miejsce pracy. Wypiliśmy herbatę, umyjmy od razu kubek, pod biurkiem zaplątały się kable - uporządkujmy je od razu, unikniemy niefortunnego wypadku, lub odłączenia wybranego urządzenia w newralgicznym momencie. Błędnie wydrukowany dokument wrzućmy od razu do niszczarki, nie odkładajmy drobnych czynności porządkowych na później. 6. Korzystajmy z ułatwiających porządek przedmiotów, wszelkich organizerów, segregatorów, spinaczy kabli. Warto pilnować czystości na biurku - zszywki przechowywać w przeznaczonym do tego pojemniku, długopisy w koszyku, wizytówki w wizytowniku - wszystko powinno mieć swoje miejsce. 7. Jest coś jeszcze, z czego korzystamy każdego dnia pracy, a może panować tam chaos? Tak, uporządkujmy pliki i foldery na swoim komputerze, pozbądźmy się zbędnych projektów, draftów dokumentów, lub niezaakceptowanych wersji, które nie przydadzą się w przyszłości. Oczyśćmy skrzynki mailowe - nadajmy etykiety wybranym projektom, zarchiwizujmy lub usuńmy zbędne wiadomości. Utrzymanie porządku usprawnia naszą pracę i warto o tym pamiętać za każdym razem, kiedy zapiszemy dwie liczby czy nazwisko na małym skrawku papieru, lub potkniemy się o zaplątane kable przy biurku. Dobra organizacja wpływa na efektywność i wyniki, a także nasze samopoczucie. Skoro spędzamy w pracy 1/3 naszego dnia, to zadbajmy o przestrzeń wokół nas. Tylko na tym skorzystamy.
  • 14. Biurowa mania sprzątania. Biurowa klawiatura może być bardziej brudna niż publiczna toaleta. Czy zdajesz sobie sprawę, jakie to może nieść ryzyko dla Twojego zdrowia? 14
  • 15. 15 Ilu z nas jest zdziwionych, gdy czyta, iż toaleta jest czystsza od ich biurka? Pojawia się niedowierzanie, kwestionowanie, wreszcie refleksja i akceptacja. Jak to jest, że w naszym miejscu pracy znajduje się 400 razy więcej bakterii niż w sedesie? Dlaczego nasze biurko naraża nas na więcej chorób niż użytkowanie innych przedmiotów? Pierwszy raz teza o brudzie i niedbałości w miejscu pracy została przedstawiona w 2012 roku przez Dr Chucka Gerbę z Uniwersytetu Arizona. O swoich badaniach opowiadał w serwisie bbc.com. Obliczył, iż na powierzchni sedesu o wielkości cala kwadratowego (2,54x2,54 cm) znajduje się jedynie 50 bakterii. Na porównywalnej części myszy komputerowej znaleziono około 1600 bakterii! Podobnie ma się sprawa z pozostałymi sprzętami, których codziennie używamy w biurze. Dlaczego tak się dzieje? Spodziewając się, iż toaleta to najbrudniejsze miejsce, z którym mamy kontakt, najdokładniej i najczęściej ją czyścimy. Nie przypuszczamy, że nasze biurko, przy którym codziennie pracujemy może być siedliskiem zarazków i chorób. Dlatego powinniśmy zwrócić większą uwagę na nasze miejsce pracy. Nasze stanowisko komputerowe może być twierdzą nawet 10 milionów bakterii. Lista niebezpieczeństw, które mogą czaić się w biurowym otoczeniu jest długa. W pracy możemy spotkać m.in. wirusy grypy, gronkowca złocistego czy pałeczki okrężnicy (E-coli). Mikroorganizmy, w zależności od gatunku, mogą przeżyć na twardej powierzchni od 1 godziny do nawet 60 dni. #czystebiurko Wirusy, np. grypy możgą przetrwać na twardych powierzchniach, takich jak biurka biurowe nawet 18 godzin Średnia ilość bakterii na klawiaturzeto około 7500
  • 16. 16 Dlatego należy czyścić swoje stanowisko pracy minimum raz w tygodniu. W tym celu świetnie się sprawdzi pianka czyszcząca TB Clean, z którą skutecznie pozbędziesz się brudu z urządzeń biurowych i multimedialnych oraz ekranów plazmowych. Warto też odzwyczaić się od jedzenia przy biurku. Dzięki temu nie będziemy się przyczyniać do pożywiania drobnoustrojów okruszkami z naszego drugiego śniadania. Natomiast sami zadbamy o własne zdrowie nie spożywając posiłków w pośpiechu oraz dodatkowo nie brudząc otoczenia pracy. Innym niebezpieczeństwem w miejscu pracy jest biurowa klimatyzacja lub jej brak. Przy ciepłym i suchym powietrzu wirusy mogą aatakować podrażnione błony śluzowe, a przy obniżonej temperaturze można nabawić się kataru lub kaszlu. Nawyk regularnego spraw- dzania i czyszczenia klimatyzacji wciąż nie należy do powszechnych. Jest to o tyle niebezpieczne, iż nieodgrzybiona klimatyzacja może powodować różne alergie, a nawet zapa- lenia spojówek. W pomieszczeniach o słabej wentylacji mogą znajdować się bakterie z grupy gronkowców, paciorkowców oraz pałeczki zapalenia płuc. To także warunki sprzyjające grzybom, pleśniom i drożdżakom odpowiadają- cym za zapalenia dróg oddechowych. Jeśli nie mamy pewności, czy klimatyzacja w naszej firmie jest sprawdzana regularnie, zapytajmy o to właściwą osobę. Upewnijmy się, iż nasze zdrowie nie jest narażone. Podziękują nam za to pozostali współpracownicy, a w dalszej perspektywie również przełożeni, którzy zauważą mniejszą liczbę zwolnień lekarskich wśródpracowników. Jak dodatkowo zabezpieczyć się przed drobnoustrojami znajdującymi się w miejscu pracy? W czasie nawet lekkiego przeziębienia nie powinniśmy przychodzić do pracy, by nie rozno sić zarazków i nie narażać na chorobę innych; W przypadku okresu wyższej zachorowalności na grypę, powinniśmy brać preparaty wzmac niające odporność; Pomieszczenia biurowe i inne należy systematycznie wietrzyć; Narzędzia i maszyny biurowe, typu telefony, klawiatury komputerowa i inne, powinny być czyszczone minimum raz na dwa tygodnie. Remedium na większość problemów z bakteriami i brudem jest regularne czyszczenie miejsca pracy oraz domowego komputera. Jedynie w ten sposób możemy mieć pewność, iż praca nie przyczynia się do uszczerbku na naszym zdrowiu. Produkty TB Clean idealnie się sprawdzają przy porządkach w biurze. Dodatkowo, są bezpieczne dla elektroniki i nie zawierają alkoholu. Pamiętajmy o zachowaniu porządku w miejscu pracy. Zwróćmy na to szczególną uwagę, gdy następnym razem nasz współpra- cownik zacznie kaszleć obok nas, lub zauważymy, iż więcej osób zaczęło brać zwolnienia lekarskie. Bezpieczeństwo stosowania produktów TBclean Bezpieczne dla elektroniki Możliwość czyszczenia ekranów Bez alkoholu 295 /2.5cm2 2.550 3.500 3.500 25.000 2.500 200.000 Bakterii deska sedesowa słuchawki myszka lodówka komórka torba ścierka
  • 17. Czym skorupka za młodu nasiąknie… czyli jak wpajamy zamiłowanie do porządku naszym latoroślom. Czy uczymy ich pracy na czystym biurku i dbania o urządzenia mobilne, którymi się posługują? 17
  • 18. 18 „Współczesne czasy zostały ostatnio interesująco ujęte jako „doba wyrzucania”. Tempo zmian technologicznych jest tak duże, że pozbywamy się w pełni sprawnych sprzętów tylko po to, by wymienić je na nowe, lepsze, przynajmniej w założeniu, wersje. Najlepiej widać to na przykładzie sprzę- tów i urządzeń elektronicznych. Warto zadać sobie pytanie co robią rodzicie z takim „starymi” gadżetami elektronicz- nymi? Bardzo często dają je dzieciom do zabawy. Oczywiście na rynku dostępna jest większość tych przedmiotów w wersji „dziecięcej”, lecz dla młodego człowieka zawsze ciekawsze jest to, czego używał dorosły. W chwili porządkowania przedmioty te wrzuca- ne są do jednego pojemnika z zabawkami, którymi przecież nie są. Postępując w ten sposób trudno będzie kiedyś przekonać młodego człowieka, zaczynającego swoją karierę szkolną, że zeszyt szkolny, czy piórnik to nie zabawka lecz sprzęt do pracy i powinien mieć swoje jasno określone miejsce. Wiedzą o tym z pewnością rodzice niejednego pierwszoklasisty.” „ Obecne trendy demograficzne, takie jak spadek liczby ludności w wieku produkcyjnym, wzrost długości życia oraz spadek liczby urodzeń, przyczyniają się do przekazania dzieciom większej odpowiedzialności za przyszłość naszego kraju. Naszym obowiązkiem jest troska o ich rozwój, zdrowie, bezpieczeństwo oraz przystosowanie ich do funkcjo- nowania w społeczeństwie.Ewa Elsner Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o. Pierwsze lata życia to kluczowy etap w rozwoju młodego człowieka, dlatego tak istotne jest przekonanie dziecka do potrzeby porządku. Takie przeświadczenie może mieć wpływ na bezpieczeństwo i prawidłowe dora- stanie malca. Pielęgnowanie zamiłowania do schludności i czystości w najbliższym otoczeniu jest ważne, nawet kiedy nasza pociecha nie ma jeszcze instynktownego pojęcia o konieczności i potrzebie utrzymywania porządku. „
  • 19. 19 Nie należy popadać w pedantyzm. Nasza latorośl będzie bałaganić, wówczas rozwija w sobie kreatywność, ale dobrze wpoić dziecku przekonanie, że po każdej, nawet najbardziej pomysłowej zabawie trzeba po sobie posprzątać. Wprowadzenie działań edukacyjnych od najmłodszych lat pomoże wyrobić dobry nawyk utrzymywania czystości. Ważne jest, aby nasze zachowania jako rodzica/opiekuna mogły być przykładem dla malucha. Stosujmy się również do wyznaczonych przez nas samych zasad i bądźmy w tych działaniach konsekwentni. Dziecko nas naśladuje, wiec z czasem samo zyska przekonanie o wartości porządku. Zamiłowanie do schludności, jakie wpoimy naszej latorośli, przełoży się bezpośrednio na jego bezpieczeństwo. Pozwoli na uniknięcie wielu wypadków, na które nasze dziecko, nawet podczas pozornie niegroźnej zabawy w domu, jest narażone. Poświęćmy maluchom czas i uwagę, pokażmy korzyści, jakie daje porządek. Dobrym rozwiązaniem jest system gratyfikacyjny za starania dziecka. Kiedy samodzielnie pozbiera zabawki, wynagrodźmy jego zmagania i zabierzmy na spacer do parku. Wprowadźmy więcej kreatywności do naszych kompetencji wychowawczych i edukujmy przez zabawę. Zwykłą czynność można otoczyć wyjątkową aurą, dzięki czemu pociecha będzie zachęcona do utrzymywania czystości.Naszym obowiązkiem jest wpojenie sza- cunku do przyrody i nauczenie ekologii. Dobry wychowawca powinien pokazać dziecku, jak dbaćo otoczenie. Już rocznemu malcowi można tłumaczyć, że miejscem dla papierków jest kosz na śmieci, a nie chodnik czy trawnik. Warto jak najwcześniej zacząć wpajać umiejęt- ność oszczędzania energii czy wody. Jeśli sami będziemy gasić świa- tło po wyjściu z pokoju czy zakręcać wodę podczas mycia zębów, nasza pociecha będzie robiła to samo. „Jest rada na to, aby młodzi ludzie szanowali i nie traktowali jak zabawek określonych sprzętów. Warto wdrożyć kilka prostych zasad: 1. Nie dawajmy dwulatkowi do zabawy uszkodzonej klawiatu- ry albo myszki. 2. Dyskretnie usuwajmy spośród zabawek te, które nie działa- ją i nie da się ich naprawić. 3. Ostrożnie dobierajmy zabawki wymagające zasilania, zwłaszcza częstej wymiany baterii (których zawsze w domu braku- je albo są, ale nie takie jak trzeba). 4. Przygotujmy pojemniki na zabawki tak, by każda miała swoje stałe miejsce. 5. Książki powinny mieć swoje miejsce na półce, a nie w koszu z klockami. 6. Zorganizujmy kącik do pracy dla swojej pociechy, najlepiej oddzielny od miejsca do zabawy.” Ewa Elsner Główny Technolog, Impel Cleaning Sp. z o.o. Zamiłowanie do ekologii wpłynie pozytywnie na rozwój dziecka. Kreujmy jego system wartości poprzez pokazanie świata, czystych lasów, pięknych łąk, miejsc, gdzie można zrobić wiele dobrego, czerpiąc z tego korzyści np. w postaci czystej wody i powietrza. „ „
  • 20. 20 Polskie stanowiska pracy w większości nie spełniają ergonomicznych wymogów!
  • 21. 21 Według badań przeprowadzonych przez Fellowes Ergotest w 2015 roku, ponad połowa (51,6% spośród badanych) stanowisk pracy nie spełnia wymogów ergonomii. Niepokojący jest fakt, iż co druga firma nie zapewnia odpowiednich warunków zatrudnienia, tym samym narażając zdrowie personelu, co stanowi istotny problem w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy. Definicja ergonomii według Polskiego Towarzystwa Ergonomicznego brzmi: "Ergonomia to nauka stosowana zmierzająca do optymalnego dostosowania narzędzi, maszyn, urządzeń, technologii, organizacji i materialnego środowiska pracy oraz przedmiotów powszechnego użytku do wymagań i potrzeb fizjologicznych, psychologicznych i społecznych człowieka ". Powyższe pojęcie dotyczy kreowania środowiska w taki sposób, aby dostosować przedmioty, urządzenia i otoczenie do naszych możliwości i potrzeb. Wprowadzenie usprawnień ergonomicznych do miejsca pracy jest obowiązkiem pracodawcy według Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Socjalnej z dnia 1 grudnia 1998 r. w sprawie bezpieczeństwa i higieny pracy na stanowiskach wyposażonych w monitory ekranowe (Dz.U. nr 148, poz. 973 z dnia 10 grudnia 1998 r.). Prawidłowa organizacja i ergonomia komputerowego stanowiska pracy ma istotny wpływ na jej wydajność i optymalizację, ale również na samopoczucie i zdrowie personelu. Odpowiednie warunki zatrudnienia w biurze, dają gwarancję efektywności działań, ale także chronią przed zagrożeniami, które niesie za sobą wysiłek umysłowy. Niedostosowane stanowisko komputerowe może mieć bezpośredni wpływ na sprawność pracownika i dolegliwości ze strony układu mięśniowo-szkieletowego. Szkodliwy dla zdrowia, często występujący podczas pracy w biurze, jest wysiłek statyczny. Przez wysiłek statyczny rozumie się skurcz mięśni oraz utrzymanie ich w ciągłym długotrwałym napięciu. Napręże- nie powoduje nacisk na nerwy obwodowe i naczynia krwionośne, co jest bezpośrednią przyczyną zmniejszenia dopływu krwi do napiętych mięśni. Skutkiem takiego wysiłku jest zgromadze- nie się w organizmie toksycznych złogów z przemiany materii. Szkodliwe substancje nie są usuwane, co powoduje szybkie zmęczenie mięśni u pracownika. Praca przy komputerze może powodować m.in.: Statyczne obciążenie mięśni stabilizujących kręgosłup w pozycji siedzącej, Statyczne obciążenie mięśni karku utrzymujących głowę podczas obserwacji monitora, dokumentów i klawiatury, Statyczne obciążenie mięśni barków i rąk obsługujących klawiaturę, Rotację miednicy ku tyłowi, odcinka lędźwiowego kręgo słupa ku przodowi, a tym samym spłycenie lordozy lędźwiowej, zwiększenie nacisku i zniekształcenie znajdujących się w niej dysków międzykręgowych. Dolegliwości ze strony układu mięśniowo-szkieletowego wynikające z pracy przy komputerze objawiają się często przewlekłym bólem umiejscowionym w okolicach: odcinka lędźwiowego kręgosłupa, szyi oraz karku, barków, ramion, nadgarstków.
  • 22. 22 Ignorowanie zaburzeń organizmu z upływem czasu może przerodzić się w stany zapalne lub degeneracyjne tj.: bóle i sztywnienie mięśni, zapalenia stawów, zwyrodnienie stawów kręgosłupa. Aby uniknąć powyższych schorzeń zaleca się kontrolę predyspozycji fizjologicznych pracowników. Kształtowanie środowiska pracy powinno odbywać się z wykorzystaniem wymiarów anatomicznych ciała oraz z uwzględnieniem rodzaju wykonywanych zajęć. Biurka lub inne blaty nie powinny być za wysokie ani za niskie, krzesła powinny być wyprofilowane zgodnie z krzywizną fizjologiczną kręgosłupa. Sprzęty biurowe powinny być wyposażone w regulację, która pozwoli najpierw dostosować wysokość fotela, a później wysokość biurka. Korzystanie ze sprzętu i mebli, które posiadają możliwość nastawienia ich do predyspozycji pracownika, umożliwia indywidualne dopasowanie do jego budowy oraz zwiększa komfort wykonywanych czynności. Najistotniejszymi elementami wpływającymi na zdrowie i samopoczucie podczas pracy przy komputerze są: biurko, krzesło, podpórka pod stopy, oświetlenie, mikroklimat stanowiska pracy, monitor oraz klawiatura i mysz komputerowa. Te składowe mają bezpośredni wpływ na nasze zdrowie. Zgodnie z zasadami ergonomii regulacje sprzętu powinny być następujące: Standardowe biurko - jego wymiary powinny wynosić 120 cm długości i 80 cm wysokości. W biurku, którego wysokość nie ma możliwości regulacji, blat ma się znajdować na wysokości 72 cm od podłogi. Krzesło biurowe - powinno być stabilne i mieć możliwość regulowania wysokości. Będzie ono spełniać swoją ergonomiczną funkcję, jeśli będzie obrotowe z 5 punktami podparcia. Podnóżek - spełnia wymogi ergonomii, jeśli ma stabilną budowę oraz możliwość regulacji wysokości i kąta nachylenia. #ergonomia
  • 23. 23 Oświetlenie stanowiska pracy - dobrze jeśli, oświetlenie w pomieszczeniu, gdzie wykonywana jest praca przy komputerze, będzie utrzymywane w granicach 500-600 luksów. Monitor - jego ergonomiczna wielkość to 17 cali, praca będzie mniej męcząca, jeśli urządzenie będzie oddalone od naszych oczu na odległość 40-75 cm. Klawiatura - prawidłowa wysokość klawiatury, mierzona od podstawy w środkowym rzędzie klawiszy literowych, nie powinna przekraczać 3 cm, a jej nachylenie w stosunku do powierzchni biurka nie powinno być mniejsze niż 15 stopni. Jaka jest prawidłowa, ergonomiczna pozycja siedząca adekwatna do pracy biurowej? - Ramiona powinny swobodnie opadać, natomiast przedramiona powinny tworzyć kąt wynoszący co najmniej 90 stopni, tak, aby w pozycji wyjściowej mogły unosić się poziomo nad klawiaturą. Podpórki dla rąk powinny odciążać kręgosłup oraz mięśnie ramion i karku. . - Odległość oka pracownika do ekranu monitora powinna wynosić od 45-75 cm. . - Wysokość i stopień nachylenia siedziska mają zapewniać zachowanie odpowiedniej pozycji ramion i nóg, stopy powinny całą swoją powierzchnią dotykać podłoża. . - Uda muszą spoczywać na krześle (fotelu), przy czym głębokość siedziska powinna być dostosowana do ich długości. - Kolana powinny być lekko ugięte, tworząc z udami co najmniej kąt prosty. . - Głębokość siedziska ma być tak wyregulowana, aby jego krawędź nie uciskała pod kolanami. . - Pod biurkiem powinna być przestrzeń na nogi o głębokości co najmniej 50 cm i szerokości co najmniej 70 cm. Najczęściej popełnianymi błędami przy postawie siedzącej są: siadanie na brzegu krzesła daleko od oparcia pochylanie się nad płaszczyzną pracy (laptopem lub dokumentami) zakładanie nogi na nogę - ze względu na tamowanie dopływu krwi żylnej. Ergonomiczne biuro powinno być zaprojektowane w taki sposób, aby zapewnić pracownikom komfort i bezpieczeństwo. Pomieszczenie wyposażone w odpowiednie do biurowych zmagań meble i sprzęty niesie nie tylko korzyści dla zdrowia i samopoczucia personelu, ale także jest pozytywną wizytówką firmy.
  • 24. 24 Dlaczego przez bałagan tracimy nie tylko czas, ale i pieniądze?
  • 25. Aby wyeliminować negatywne czynniki spowodowane przez nieład w przedsiębior- stwie należy opracować strategię działania. Plan wprowadzenia oszczędności i organizacji struktur w firmie pomoże rozwiązać wiele dylematów w sferze bieżących decyzji finansowych i inwestycyjnych. Rentowność przedsiębiorstwa można zwiększyć na wiele sposobów, przykładem może być kontrola ilości dokumentów, ich waż- ności oraz przemyślanego drukowania informacji. Często, w obecnej polityce finansowej firma potrzebuje przynajmniej kilku dni na zaakcep- towanie wystawionej faktury, a w niektórych przypadkach nawet do pięciu tygodni. Dokumenty w tym czasie krążą między poszczególnymi działami, nierzadko są W firmie, która zatrudnia 50 pracowników biurowych, rocznie w wyniku poszukiwań odpowiednich informacji, firma może ponieść straty w wysokości 480 000 złotych. Trudna sytuacja gospodarcza, przełomy na rynkach krajowych i międzynarodo- wych wywierają niekorzystny wpływ na funkcjonowanie przedsiębiorstw. Celem każdej firmy jest stabilność na rynku oraz generowanie zysków. Nie zmienia to jednak faktu, iż w działalności każdej organizacji w wyniku niepo- rządku może wystąpić sytuacja kryzysowa, która przyczyni się do wytworzenia niepotrzebnych kosztów. Zwrócenie uwagi na elementy, które powodują straty finansowe, może zwiększyć świadomą kontrolę nad firmą i szybsze wykrywanie ewentualnych zagrożeń. Skupienie się na efektywności organizacji wpłynie na jej konkurencyjność na rynku. nieumyślnie niszczone i gubione. Rozwiązaniem może być wprowadzenie systemu elektronicznego obiegu dokumentów, który pozwoli na szybszą akceptację faktur i terminowe ich opłacanie. Elektroniczny obieg informacji bezpośrednio przyczyni się do wzrostu oszczędności w firmie. Można to udowodnić działaniem: jeśli pracownik biurowy średnio potrzebuje 20% czasu swojej pracy na wyszukanie potrzebnych dokumentów, a przeciętny koszt pracownika to 4000 tysiące złotych brutto miesięcznie, to koszt przeznaczony na miesięczne wyszukiwanie dokumentów wynosi 800 zł. W firmie, która zatrudnia 50 pracowników biurowych, rocznie w wyniku poszukiwań odpowiednich informacji, firma może ponieść straty w wysokości 480 000 złotych. 25 47%51% 2% Stanowisk nie spełnia wymogów ergonomii Stanowisk spełnia wymogi ergonomii Stanowisk dostosowanych (ergonomicznych)
  • 26. Innym skutecznym sposobem na zatrzymanie pieniędzy w firmie, może być system katalogowy dla dokumentów papierowych. Jest to utworzenie dedykowanej bazy danych przedsiębiorstwa, która reprezentuje użytkowników sieci oraz jej zasoby. Dzięki temu można skutecznie można zarządzać relacjami w firmie. Główną zaletą systemu katalogowego jest jego jednorodność w całej firmie. Wszystkie papie- rowe dokumenty, powinny mieć swoje kopie zapasowe, i zostać zdigitalizowane oraz udo- stępnione w postaci cyfrowej na dysku. Zmniejszy to biurowy bałagan i ułatwi dostęp do istotnych informacji bez ruszania się z miejsca i straty czasu. Kolejną metodą na wprowadzenie oszczędności jest wdrożenie zasad racjonalnego korzystania z energii elektrycznej. W to działanie warto zaangażować personel. Proces rozsądnego użytkowania energii wprowadza się poprzez monitorowanie jej zużycia oraz stan techniczny urządzeń. Dzięki obserwacji tych segmentów w firmie, można dokonać profilu jej zużycia i dostosować parametry pracy elektrycznych sprzętów do sposobów ich właściwej eksploatacji i konkretnych warunków działania. Do tej metody zalicza się również korzystanie z funkcji oszczędzania energii w urządzeniach biurowych, co pozwoli na ograniczenie zużycia prądu nawet do 50%. Innym korzystnym rozwiązaniem dla firmowych zasobów finan- sowych, będzie przejrzenie oświetlenia i zmiana świetlówek o niskiej klasie energe- tycznej na energooszczędne żarówki LED np. TB Energy o wysokiej trwałości, nawet do 9 lat bezustannej pracy. Głównym kierunkiem, wymienionych wyżej punktów jest redukcja kosztów w przedsiębiorstwie. Wdrożenie ich w życie pomoże przeciwdziałać marnotrawstwu. Samo zwięk- szenie rentowności przedsiębiorstwa nie jest trudne ani wymagające nakładów finansowych, a możliwości oszczędzenia pieniędzy w firmie jest wiele. Najważniej- sze jest podjęcie pierwszych kroków, a wtedy zbędne koszta przestaną być generowane. Firma będzie mogła skupić się na zwiększeniu stabilności na rynku i zyska miano solidnego, efektywnego przedsiębiorstwa. 26
  • 27. Komiks Office Warriors - Idealna jako sprzątająca postać z Kill Bill 27
  • 28. 28
  • 29. Raport wspierają: 29 TB Clean to szeroki asortyment produktów czyszczących przeznaczonych do sprzętu elektronicznego i biurowego. Solidne wykonanie i sprawdzona formuła gwarantują najwyższą jakość na rynku. Wszystkie produkty spełniają wymagania REACH i pozostałe normy Unii Europejskiej. Produkty TB Clean powstają w Niemczech, z materiałów pochodzących z Unii Europejskiej. Produkty marki TB Clean to: sprężone powietrze, żel czyszczący, mokre ściereczki, pianka czyszcząca oraz chusteczki mokra/sucha. Wszystkie produkty TB Clean cechuje wysoka jakość i wygoda użycia. Do piankii żelu dodajemy ściereczkę z mikrofazy, by efektywność czyszczenia była jeszcze lepsza. Chusteczki powstają z biodegradowalnego materiału.