Dokumen tersebut membahas metode desain glass box yang meliputi obyektif, variabel, dan kriteria; analisis; evaluasi. Metode ini menganggap proses desain dapat dijelaskan meski desainer tidak selalu bisa memberikan alasan untuk setiap keputusan. Hasil penerapan metode ini bagi desainer tidak selalu buruk atau baik. Metode ini juga membahas langkah-langkah acceptance, analysis, dan problem definition dalam proses desain.