Fujitsu в розничной торговле. Реализованные проекты. Дмитрий Абрамов. Руководитель направления Fujitsu Retail

1. 2014 г. FUJITSU Все права защищены
Fujitsu в
розничной
торговле.
Реализованные
проекты
Дмитрий Абрамов
руководитель направления Retail Москва

2. Fujitsu – цифры и факты
 Год основания: 1935 г.
 173 тыс. Сотрудников
 Оборот: 54,5 млрд. долларов США
 Президент: Масами Ямамото
 Клиентская поддержка более чем в 100 странах
 Научные центры: Япония, США, Великобритания, Германия, Китай, Сингапур
 Ежегодные расходы на исследования и разработки: 2,9 млрд. долларов США
 Производственные объекты: Япония, Азия, Европа, Северная Америка

3. Fujitsu – цифры и факты
 Крупнейшее международное подразделение Fujitsu
 Второе по размеру подразделение холдинга Fujitsu
 Глобальные научно-исследовательские ресурсы и производство серверов PRIMERGY
 Научно-исследовательские лаборатории, снабжение и производство в центре Европы
 2 тыс. сотрудников
 Региональная ответственность: Европа, Ближний и Средний Восток, Африка, Индия
 40% международного бизнеса Fujitsu
 Оборот 4,3 млрд. евро
 12 тыс. сотрудников

4. Fujitsu – цифры и факты
Fujitsu это
 Экосистема надежного партнерства
 Экосистема продукции, решений и услуг
 Экосистема научно-исследовательских лабораторий и производственных
объектов в центре Европы

5. Создание преимуществ для вас: стратегические альянсы Fujitsu
Тесные взаимоотношения Fujitsu с ведущими международными компаниями создают экосистему людей,
решений и услуг для наших клиентов…

6. «Мы поздравляем Fujitsu – победителя премии 2012 SAP
Pinnacle - с ее достижениями в области предоставления
преимуществ нашим клиентам и партнерства с SAP. SAP
стремится стать открытым инноватором, ключевой задачей
которого является успех заказчиков… Вместе мы помогаем
нашим клиентам внедрять инновации, быстро получать
результаты, стабильно развиваться и использовать лучшие
решения SAP».
Эрик Дюффо, президент,
Global Ecosystem and Channels, SAP
Партнерство с SAP
СОТРУДНИЧЕСТВО
 40 лет глобального партнерства в области технологий, услуг и хостинга
 Порядка 8 тыс. совместных инсталляционных проектов
 Fujitsu включена в сеть Premium Customer Network компании SAP
СОВМЕСТНЫЕ ПРОЕКТЫ
 SAP® High Performance Analytic Appliance (SAP HANA) – совместная
разработка и вывод на рынок
 Победитель 2012 Pinnacle Award в номинации «Технологический инноватор
года»
 Вывод на рынок совместных услуг (ERP, мобильные технологии, аналитика)
 Ведущие позиции для предоставления промышленных услуг SAP
 Партнерство в области Landscape Virtualization Management (LVM)
ПРЕИМУЩЕСТВА ДЛЯ БИЗНЕСА
 SAP является лидером на рынке корпоративного ПО. Приложения и сервисы
компании используют более 183 тыс. заказчиков по всему миру
 В рамках сотрудничества Fujitsu привнесла разработки 3 тыс. экспертов,
которые теперь используются во всем мире
 Fujitsu использует решения SAP, а SAP использует решения Fujitsu

7. Стратегический партнер наших клиентов
Розничная торговля Финансовые услуги Транспорт и логистика Коммунальные услуги
Государственный сектор Производство Связь Здравоохранение

8. Широкие возможности для выбора: аппаратное обеспечение
Планшетные ПК
STYLISTIC, ноутбуки
LIFEBOOK, ПК ESPRIMO,
рабочие станции CELSIUS,
тонкие клиенты FUTRO,
устройства Zero Client,
мониторы и аксессуары
Серверы на базе
отраслевых стандартов
PRIMERGY, Unix-серверы
SPARC, мейнфреймы
BS2000, серверы для
критически важных задач
PRIMEQUEST
Решения для хранения и
управления данными
ETERNUS DX SAN- NetApp
NAS, lдисковые, ленточные
системы хранения данных
и ПО
Облачные инфраструктуры
Fujitsu, системы для
управления и автоматизации
DC; решения для SAP Hana,
FlexFrame или SAP;
архивирование с учетом
нормативных требований
(SecDocs) и PalmSecure;
ManageNow, ETERNUS CS,
вычислительные решения на
основе виртуальных
клиентских устройств, Rapid
Structure, комплекты VDI
Продление стандартной
гарантии, IMAC/D, ремонт,
обслуживание
оборудования различных
производителей,
управляемые сервисы
Продукция для
хранения данных
Инфраструктурные
решения
Техническое
обслуживание
Устройства для
рабочих мест
Серверная
продукция

9. Облачные сервисы Fujitsu: трансформация бизнеса
 Облачные среды, ориентированные на заказчиков и
партнеров
 Инфраструктура-как-услуга
 Платформа-как-услуга
 Программное обеспечение-как-услуга
 Магазин бизнес-решений
 Партнерская экосистема
 Торговая площадка B2B SaaS
 Защищенное, надежное, масштабируемое решение,
ЦОДы в Европе
 Поставки через проверенных реселлеров Fujitsu или
напрямую
 Модель предоставления ИТ будущего
 Отсутствие капитальных затрат, более низкий уровень
операционных затрат
 Более высокая гибкость и возможность для выбора:
 Инфраструктура
 Решения
 Быстрая реализация, быстрая окупаемость инвестиций
 Оперативная адаптация в соответствии с потребностями
бизнеса

10. Научно-исследовательские лаборатории в центре Европы
 Инновации, качества, забота об окружающей среде, производительность
 Центр разработки для реализации инновационных идей с привлечением свыше 100 специалистов
 Штаб-квартира по серверам x86 находится в Германии
 Центр глобальной поддержки решений серверов на базе архитектуры x86 находится в Германии – 50 руководителей и специалистов
переехали в эту страну
 102 тыс. патентов, 5,2% в области исследований и разработок, 6,4% принадлежат FTS
Самый широкий в отрасли ассортимент предлагаемой продукции
ЦОД
 Мейнфреймы
 UNIX-системы
 Системы хранения данных
 Серверы на базе отраслевых стандартов
 Инфраструктурные решения
Рабочие системы
 Рабочие станции
 Настольные ПК
 Ноутбуки
 Планшетные ПК
 «Нулевые клиенты»

11. Представительство в РФ с
2000 года
Офисы в России:
Москва
Санкт-Петербург
Екатеринбург
Новосибирск
Самара
Ростов-на-Дону
Офисы в странах СНГ:
Киев
Алматы
Астана
Ташкент
Около 700 компаний-
партнеров в России и
странах СНГ
Более 6000 клиентов
ежегодно
Fujitsu в России и странах СНГ

12. Российская Федерация
СНГ
 Сервис Деск 7X24 на
базе корпоративного
Телефонного Центра в
Будапеште с
русскоговорящими
операторами для России
и СНГ
 Система учета заявок и
управления работами на
базе корпоративной
сиcтемы OSMQ и WCM
для организации работы
Специалистов,
Партнеров и Клиентов
через WEB
 Центральная логистика
Запасных частей
Географическое покрытие услугами в РФ и СНГ

13. Российская Федерация
145 сервисных центров
Казахстан
48 сервисных центров
Украина
98 сервисных центров
Кыргызстан
3 сервисных центра
Узбекистан
43 сервисных центров
Туркменистан
2 сервисных центра
Беларусь
2 сервисных центра
Грузия
1 сервисный центр
Таджикистан
1 сервисный центр
Армения
2 сервисных центра
Молдавия
3 сервисных центра
Азербайджан
2 сервисных центра
Сервисные центры Fujitsu в РФ и странах СНГ

14. Российские клиенты Fujitsu

15.  ЦОД на базе продуктов ETERNUS и PRIMERGY
 Сокращение издержек – на 50%
 Рост производительности – на 25%
 ИТ-инфраструктура на базе серверов PRIMERGY
RX 200
 Модернизация 1500 рабочих мест с помощью
продуктов FUTRO
 Комплексное обновление серверной
инфраструктуры и парка СХД (ETERNUS,
PRIMERGY, UPS)
 Повышение надежности глобальной ИТ-системы
 Катастрофоустойчивая ИТ-инфраструктура для
приложений SAP (платформа FlexFrame for SAP)
 Надежная защита от сбоев оборудования
Реализованные проекты. Истории успеха.
 Комплексное обновление серверной
инфраструктуры и парка СХД (ETERNUS,
PRIMERGY)
 Повышение надежности глобальной ИТ-системы
 Комплексное обновление серверной
инфраструктуры (PRIMERGY)
 Повышение надежности глобальной ИТ-системы

16. Сотрудничество с «Юлмарт». ЦОД.
ИСТОРИЯ УСПЕХА
ЗАДАЧА
 Комплексная модернизация и последующее развитие ИТ-инфраструктуры
вследствие активного роста компании:
 Сведение ИТ-парка к единому стандарту и единому поставщику
 Обеспечение мгновенного отклика на запросы клиентов
 Качественное гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание в режиме
«24/7»
РЕШЕНИЕ
 Двухэтапный проект. Начало сотрудничества:
 Комплексное обновление серверной инфраструктуры на базе блейд-серверов
PRIMERY BX900 и обновление парка СХД с помощью линейки Fujitsu ETERNUS
DX S1, S2, S3
 Усиление ИТ-инфраструктуры центрального офиса за счет моновендорных
решений
 Сервисный контракт с Fujitsu. SLA = 5 лет, 24*7, 24 часа восстановления
ПРЕИМУЩЕСТВА
 Наличие в продуктовой линейке Fujitsu Solutions всего необходимого оборудования
для модернизации
 Собственный гарантийный сервисный центр в России
 Высокий уровень экспертизы
 Высокий показатель энергоэффективности оборудования
 Надежность функционирования обновленной ИТ-системы

17. «Юлмарт» торговая сеть.
ИСТОРИЯ УСПЕХА
ЗАДАЧА
 Комплексная автоматизация региональной торговой сети (около 30 магазинов):
 Сведение ИТ-парка к единому стандарту и единому поставщику
 Обеспечение мгновенного отклика на запросы клиентов
 Качественное гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание в режиме
«5/9»
РЕШЕНИЕ
 Комплексное обновление серверной инфраструктуры на базе rack-серверов
PRIMERY RX200, RX350 и UPS
 Сервисный контракт с Fujitsu. SLA = 3 года, 5*9, NBD восстановления
ПРЕИМУЩЕСТВА
 Построение отказоустойчивой ИТ инфраструктуры всех магазинов региональной
торговой сети Юлмарт
 Собственный гарантийный сервисный центр Fujitsu + сервисные партнеры
 Высокий уровень экспертизы
 Высокий показатель энергоэффективности оборудования
 Надежность функционирования обновленной ИТ-системы
PRIMERGY BX900
PRIMERGY RX200
PRIMERGY RX300
PRIMERGY RX600
ETERNUS DX80
ETERNUS DX90
ETERNUS DX440
2 х PRIMERGY RX200
1 х PRIMERGY RX350
2 х PRIMERGY LI UPS 2.7kW

18. Сотрудничество с «Юлмарт». Резервный ЦОД.
PRIMERGY BX900
PRIMERGY RX200
PRIMERGY RX300
PRIMERGY RX600
ETERNUS DX80
ETERNUS DX90
2 х PRIMERGY RX200
1 х PRIMERGY RX350
2 х PRIMERGY LI UPS 2.7kW
PRIMERGY BX900
PRIMERGY RX200
PRIMERGY RX300
PRIMERGY RX600
ETERNUS DX80
ETERNUS DX90
ETERNUS DX440
PRIMERGY RX900
PRIMERGY RX4770
ETERNUS JX40
ETERNUS DX600
МОСКВА
ETERNUS DX440
PRIMERGY RX600
PRIMERGY RX4770
ETERNUS JX40
ETERNUS DX600
СПб

19. Сотрудничество с «Технодом»
ИСТОРИЯ УСПЕХА
ЗАДАЧА
 Обеспечение бесперебойной работы серверного оборудования
 Виртуализация рабочих мест
РЕШЕНИЕ
 Создание ИТ-инфраструктуры на базе серверов PRIMERGY RX 200 и использование
Blade шасси в головном офисе
 Модернизация порядка 1500 рабочих мест с помощью FUTRO S100 и FUTRO A300
ПРЕИМУЩЕСТВА
 One Stop Shopping – полная продуктовая линейка ИТ-оборудования для обеспечения
работы бизнеса
 Легкость интеграции с внутренними приложениями
 Высокий показатель энергоэффективности
 Наличие сети региональных сервисных партнеров (Казахстан)
 Возможность расширения срока стандартной гарантии

20. Сотрудничество с «СНС»
ИСТОРИЯ УСПЕХА
ЗАДАЧА
 Создание катастрофоустойчивой ИТ-инфраструктуры для приложений SAP,
внедряемых в группе компаний
 Обеспечение требуемого уровня производительности
 Надежность и высокая доступность приложений SAP
 Возможность масштабирования по мере развития проекта
РЕШЕНИЕ
 Установка программно-аппаратного комплекса FlexFrame for SAP в
катастрофоустойчивой конфигурации
 Решение для резервного копирования данных с использованием Fujitsu Networker
ПРЕИМУЩЕСТВА
 Бесперебойная работа критически важных бизнес-приложений
 Надежная защита от множественных сбоев оборудования
 Высокая доступность для всех приложений SAP
 Низкая совокупная стоимость владения решением
 Простое масштабирование системы с сохранением ранее сделанных инвестиций
 Гибкое распределение ресурсов между приложениями SAP
 Простота и эффективность в обеспечении катастрофоустойчивости

21. Сотрудничество с «RunWay Duty Free»
ИСТОРИЯ УСПЕХА
ЗАДАЧА
 Комплексная модернизация ИТ-инфраструктуры:
 Обеспечение отказоустойчивости всех серверных приложений
 Усовершенствование сетевого парка
Alexey Ryabov <alexry@mdf.aerofirst.ru>
РЕШЕНИЕ
 Создание, наладка и запуск удаленного ЦОДа на базе продуктов ETERNUS и
PRIMERGY
 Сервисный контракт с Fujitsu. SLA = 3 года, 24*7, 24 часа восстановления
ПРЕИМУЩЕСТВА
 Монтаж, настройка оборудования сотрудниками Fujitsu
 Легкая масштабируемость ЦОД по вычислительным мощностям и объемам хранения
данных
 Собственный гарантийный сервисный центр в России
 Высокий уровень экспертизы
 Высокий показатель энергоэффективности оборудования
 Надежность функционирования обновленной ИТ-системы

22. Опыт построения и эксплуатации ЦОД ТС «ТВОЕ»
Алексей Картышев
ИТ директор ТС «Дочки-Сыночки»
экс ИТ директор ТС «ТВОЕ»

23. «ТВОЕ» - это …
…собственное производство одежды (от производства ткани до
создания конечного изделия)
…собственная розничная сеть (190 магазинов)
…франчайзинговая сеть (275 магазинов)
География расположения магазинов торговой сети «ТВОЕ»:
от Калининграда до Находки

24. Причина создания ЦОД в «ТВОЕ»
Необходимость увеличения вычислительных мощностей (в 5 раз)
Обеспечение отказоустойчивости всех серверных приложений
Обеспечение резервного копирования данных
Организация терминального режима работы сотрудников розничной сети
Вывод из эксплуатации устаревшего «железа»

25. Требования к производителю оборудования
Обеспечение бесперебойного сервиса по техническому
сопровождению оборудования 24*7
Оптимальное соотношение цены и качества оборудования. «Белая»
сборка при минимальной цене
Сжатые сроки производства/поставки оборудования
Максимальное совпадение технических характеристик
оборудования требованиям «ТВОЕ»

26. Выбор производителя оборудования
Проведен тендер среди (HP, DELL, IBM, FUJITSU). По
результатам тендера в качестве производителя была
выбрана компания FUJITSU по следующим причинам:
• Полное совпадение технических характеристик оборудования
FUJITSU требованиям компании «ТВОЕ»
• «Белая» сборка оборудования FUJITSU. Заводы в Германии и Японии.
• Интересная цена.
• Единый интерфейс управления.

27. Выбор производителя оборудования
Причины выбора компании FUJITSU по
результатам тендера:
• Возможность заключения прямого сервисного контракта с FUJITSU Russia. SLA
– 24*7, 24 часа восстановления. Оплата по мере выполнения работ.
• Монтаж, настройка и проверка оборудования на сайте, сотрудниками
FUJITSU.
• Подготовка документации и обучение сотрудников «ТВОЕ»
• Сроки производства/поставки оборудования – 4 недели
• Гибкий подход в соответствии с нуждами заказчика и оперативная реакция
на изменения условий проекта

28. Краткое описание проекта. Этап 1
Оборудование FUJITSU
• Система хранения данных ETERNUS DX440 S1
• Серверное оборудование:
• blade-корзина PRIMERGY BX900 S1
• rack сервера PRIMERGY RX200 S6, RX600 S5
• Ленточная библиотека LT40
Сервис
• Пуско-наладочные работы
• Обучение сотрудников «ТВОЕ»
• Предложение прямого сервисного контракта от FUJITSU

29. Краткое описание проекта. Этап 2
Оборудование FUJITSU
• Расширение системы хранения данных ETERNUS DX440
• Серверное оборудование:
• «лезвия» для blade-системы PRIMERGY BX900
• rack сервера PRIMERGY RX900 (8 процессорные)
Сервис
• Пуско-наладочные работы
• Обучение сотрудников «ТВОЕ»
• Предложение прямого сервисного контракта от FUJITSU

30. Этап 2. Состав проекта
Внедрение ERP-системы (Oracle)
• Ассортиментное и финансовое планирование
• Товародвижение
• BI-система …
Создание корпоративного портала (Битрикс)
• Управление розничными магазинами
• Корпоративная информация
• Обмен информацией …

31. Итоги проекта
Внедрение ERP-системы (Oracle)
• Ассортиментное и финансовое планирование
• Товародвижение
• BI-система …
Создание корпоративного портала (Битрикс)
• Управление розничными магазинами
• Корпоративная информация
• Обмен информацией …

32. Спасибо за внимание

33. Расширение продуктовой линейки. Retail products.