Dokumen ini menerangkan protokol pengurusan majlis rasmi di peringkat persekutuan dan negeri, termasuk jenis majlis, keanggotaan, dan fungsi bagi setiap peringkat. Ia juga menggariskan tatacara jemputan, susunan tempat duduk, serta jenis pakaian yang sesuai untuk pelbagai majlis. Selain itu, pentingnya mematuhi susunan keutamaan dalam majlis dan pengendalian jemputan dif-dif kehormat juga diberi penekanan.

1. Protokol Pengurusan Majlis Rasmi Persekutuan dan Negeri

2. Definasi i.Majlis Persekutuan - Dibiayai kerajaan Persekutuan ii.Majlis Negeri - Dibiayai kerajaan negeri iii. Majlis Bersama Persekutuan dan Negeri -Dianjur mengguna kewangan bersama majlis rasmi kerajaan

3. Majlis antarabangsa -Melibatkan negara lain i.Persidangan Pertubuhan Negara-negara Islam Majlis kebangsaan - Negeri turut mengambil bahagian i.Majlis Hari Guru Peringkat Kebangsaan Majlis negeri - Majlis dianjur di peringkat negeri oleh Jabatan Persekutuan di negeri i.Majlis Hari Belia Peringkat Negeri Selangor Majlis daerah - majlis diadakan diperingkat daerah dimana Jabatan Persekutuan peringkat daerah atau negeri menjadi urusetia sambutan i.Majlis Hari Peladang Peringkat Daerah Setiu Peringkat-peringkat majlis

4. Majlis Kendalian Jk Majlis Rasmi Kerajaan Majlis Kendalian JK Khas Peringkat Menteri Majlis Kendalian Kerajaan Negeri Majlis Kendalian Kementerian Majlis Kendalian Jabatan Negeri Taraf Majlis

5. Majlis Kendalian Jk Majlis Rasmi Kerajaan Fungsi dan keanggotaan Menasihat kerajaan mengenai adat istiadat dan protokol Mengurus lawatan dalam dan luar negara Dianggotai Kem. Kewangan,Penerangan,Tentera,Polis, Istana Negara, JKR Wilayah Persekutuan, Dewan Bandaraya K.L dan Bhg. Pentadbiran&Kew. JPM. Contoh majlis keraian/keterlibatan Ulangtahun Keputeraan/SPB Yang di-Pertuan Agong Lawatan Negara/ Sultan Negara Brunei Istiadat Pengkebumian Pembesar Negara/YAB Perdana Menteri

6. Majlis Kendalian JK Khas Peringkat Menteri Latarbelakang/keanggotaan Keputusan Jemaah Menteri @PM untuk mengadakan majlis khas Urusetia BIUPA @Kementerian Anggota lain ditentukan oleh Menteri berkenaan Contoh majlis keraian/keterlibatan Perayaan Bulan Kemerdekaan/SPB Yang di-Pertuan Agong Hari kanak-kanak Sedunia/SPB Raja Permaisuri Agong Tialwah Quran Peringkat Kebangsaan/ YAB PM

7. Majlis Kendalian Kerajaan Negeri Fungsi dan keanggotaan Mengendalikan majlis diperingkat negeri masing-masing Boleh mengurus bersama majlis dengan kerajaan Persekutuan Dianggotai oleh jabatan kerajaan negeri dan jabatan persekutuan dinegeri tersebut mengikut keperluan pengerusi bersama diperingkat negeri Contoh majlis keraian/keterlibatan Ulangtahun Keputeraan Sultan/Raja-raja Majlis Maulidurrasul peringkat negeri Kedah/Sultan Perayaan Ambang Merdeka Negeri Johor/Menteri Besar

8. Majlis Kendalian Kementerian Latarbelakang/keanggotaan -Terdapat banyak majlis yang dipengerusikan oleh menteri berkenaan -Tuan rumah majlis ini adalah kementerian atau jabatan tersebut. Contoh majlis keraian -Hari Polis/Hari Q/ Hari wanita /Hari Guru dll.

9. Majlis Kendalian Jabatan Negeri Latarbelakang/keanggotaan Tuan rumah adalah Ketua Jabatan Persekutuan diperingkat Negeri Contoh majlis keraian - Hari Guru Peringkat Negeri Sabah - Hari Guru Peringkat Daerah Kota Marudu

10. Jenis – jenis Majlis Majlis Rasmi Majlis Rasmi Persekutuan dari peruntukan Kerajaan Persekutuan diadakan mengikut tatacara khusus Majlis Beristiadat Melibatkan Ketua Negara, jemputan terdiri drpd pembesar negara acara dibuat menzahirkan status tetamu kehormat /majlis berkenaan Terdapat ciri khas seperti kawalan kehormatan,tembakan meriam,pengawal tombak dan Pakaian Istiadat. Contoh Majlis Istiadat Pertabalan,Istiadat Pembukaan Penggal Parlimen ii. Majlis rasmi Majlis anjuran Kerajaan, melibatkan pembesar utama negara dan masyarakat Pakaian lazim adalah Lounge-Suit/baju Kebangsaan Contoh Majlis Majlis Maal Hijrah tahun 2003

11. Majlis Tidak Rasmi Majlis sederhana darisegi persiapan, jemputan dan tertib protokol Masih mengikut tatacara sambutan,ucapan dan susunan tempat duduk Pakaian lazim adalah pakaian kerja atau baju batik Contoh majlis Majlis Perpisahan Pegawai Kanan Kerajaan Majlis Konsert Perdana PUSPANITA Majlis Rasmi Swasta Dianjur oleh syarikat, pertubuhan dan seumpamanya Tetamu kehormat terdiri drpd kenamaan dan jemputan pelbagai golongan Masih mengikut amalan protokol dengan sedikit kelonggaran aturcara dan pakaian. Contoh majlis Majlis Perletakan Batu Asas Cyberjaya oleh YAB PM

12. Prinsip Penentuan Tetamu Kehormat - Status majlis bergantung kpd kehadiran Tetamu Kehormat - Tetamu Kehormat hendaklah bersesuaian dengan majlis - SPB Yang di-Pertuan Agong paling sesuai untuk majlis Antarabangsa/Kebangsaan - Raja/ Yang di-Pertua Negeri sesuai untuk majlis kebangsaan/negeri - PM/TPM sesuai untuk majlis Antarabangsa/ Kebangsaan dan Negeri Kategori Tetamu Kehormat SPB Yang di-Pertuan Agong/SPB Raja Permaisuri Agong DYMM Raja/TYT Yang di-Pertua Negeri YAB Perdana Menteri/YAB Tim. Perdana Menteri YB Menteri YAB Menteri Besar/ Ketua Menteri YB Timbalan Menteri YB Menteri Negeri/Ahli Mesyuarat Kerajaan Negeri Pegawai Kanan Kerajaan Persekutuan Orang Kenamaan Negeri/Tempatan Tetamu Kehormat

13. Susunan keutamaan Susunan ini wujud disemua peringkat bermula diperingkat Negara sehingga ke jabatan dan daerah Asas kpd penghormatan dan adab dalam sesuatu majlis Susunan Keutamaan Persekutuan Dikutkuasa melalui warta P.U.(B) 29 bertarikh 22 Jan 1998 Senarai keutamaan masyarakat yang ditetapkan Kerajaan Persekutuan Digunapakai dalam semua majlis rasmi Persekutuan Penentuan jemputan,susunan tempat duduk, masa ketibaan dan sebutan hormat

14. Susunan Keutamaan Negeri-negeri Dikutkuasakan diperingkat negeri berkenaan Senarai keutamaan masyarakat yang ditetapkan kerajaan negeri berkenaan Digunapakai dalam semua majlis rasmi anjuran kerajaan negeri atau secara bersama dgn Kerajaan Persekutuan Penentuan jemputan,susunan tempat duduk, masa ketibaan dan sebutan hormat

15. Panggilan Hormat Panggilan sewajarnya terhadap Tetamu Kehormat dan dif Diguna pd kad jemputan, kad nama, sampul surat, teks juruacara dan teks ucapan Panggilan hormat meliputi panggilan Turun-temurun,Diraja,Jawatan, Anugerah dan Keugamaan Contoh: YM Tengku, YB Menteri, Y.Bhg. Datuk, Sahibus Samahah Mufti Bahasa Diraja Surat Pekeliling Am Sulit Bil.3 Tahun 1993 Majlis yang dihadiri oleh SPB Yang di-Pertuan Agong Majlis yang dihadiri Raja Melayu di negeri

16. Protokol Majlis Rasmi Mengikut Lokasi Majlis Persekutuan( SKP Persekutuan) Berlangsung di W/Persekutuan/Negeri/Daerah Majlis Bersama Persekutuan dan Negeri ( SKP Persekutuan dan negeri berkenaan) Majlis Kerajaan Negeri( SKP Negeri) Berlangsung di Negeri/Daerah

17. Jenis Pakaian Bagi Majlis Rasmi Kerajaan i. Pakaian lelaki - Pakaian Istiadat Siang (Jaket Putih) - Pakaian istiadat Malam (Mess Kit @ monkey jaket) - Pakaian Black Tie - Pakaian Kebangsaan Hitam/Pakaian Kebangsaan - Pakaian Lounge Suit Gelap/ Lounge Suit - Pakaian Kerja/Batik lengan Panjang - Pakaian Casual ii. Pakaian Wanita - Pakaian Istiadat Siang(Jaket Putih) - Pakaian Istiadat malam (Mess Kit) - Pakaian Kerja - Pakaian Baju Kurung - Pakaian Baju Kebaya Labuh

18. Penetapan Pakaian Bagi Majlis i. Pakaian Istiadat Siang/Pakaian Kebangsaan Rasmi/Morning Coat - Pertabalan,Mengarak Panji-panji ii. Pakaian Istiadat malam/Pakaian Kebangsaan Rasmi atau Pakaian Kebangsaan Hitam/Black Tie - Jamuan Negara iii. Pakaian Kebangsaan Hitam/Lounge Suit Gelap - Jamuan PM merai Ketua Kerajaan Asing iv. Pakaian Kebangsaan/Lounge Suit - Sambutan Maal Hijrah v. Pakaian Kebangsaan Hitam/Lounge Suit Gelap - Jamuan PM merai Ketua Kerajaan Asing

19. Senarai Jemputan i. Senarai Ringkas- Mengikut kumpulan jemputan ii. Senarai Penuh- Mengikut Susunan Keutamaan iii.Senarai Susunan Abjad- Mengikut Abjad Jenis Jemputan Jemputan seorang- Bila Tetamu Kehormat hadir seorang Jemputan Berpasangan Jemputan bercampur- jika tetamu dipentas berpasangan

20. Bilangan Jemputan /Tetamu Kehormat SPB Yang Di-Pertuan Agong- 2,000 - 3,000 Raja/ Yang di-Pertua Negeri- 1,500 – 2,000 PM/TPM- 1,000 – 2,000 MB/KM/Menteri- 500 – 1,000 Kaedah Jemputan SPB Yang di-Pertuan Agong/DDYMM Raja/Permaisuri/TTYT Yang di-Pertua Negeri - Warkah dibawa mengadap YAB PM/TPM – surat jemputan YAB MB/KM – surat jemputan

21. Kad jemputan & jawapan Diserta bersama pelekat kereta,pelan tempat& tempat duduk Lazim mengandungi logo,jawatan tuan rumah,ruang nama jemputan,majlis,tempat,tarikh,masa, pakaian, no. telefon&fax,masa ketibaan dan aturcara Kad jawapan lazim mengandungi ruang nama,catatan kehadiran,ruang tandatangan,tarikh dan alamat penuh penerima jawapan Nama penerima ditaip disampul dgn anugerah dihujung dan penjuru kiri dgn no.rujukan Jemputan untuk berpasangan ditulis nama pasangannya Kad dihantar 3minggu sebelum majlis dan urusetia akan mengesah kehadiran jemputan dipentas 24 jam sebelum majlis

22. Penetapan Masa Mengawal perjalanan majlis Tempoh sesuai 90-120 minit Majlis malam mula jam 8.30 dan tamat 10.30mlm Majlis petang tamat sebelum maghrib Pembahagian Masa Sambutan 10min Persembahan 10-15min Ucapan 25-35min Perasmian/cenderamata 20-30min Jamuan 20-25min Meninggal majlis 5min

23. Pembaca Doa Dibaca awal majlis dlm Bahasa Melayu/Inggeris/Arab dirostrum Pembaca doa berdasarkan Tetamu kehormat Cenderamata Surat Pekeliling Am Bil. 7 1984 tidak menggalakkan pemberian Boleh disampaikan dalam majlis/dlm bilik minum Disampaikan oleh tuan rumah dengan tertib

24. Menyambut Tetamu Penyambut mudah dikenali tetamu Ahli JK induk/Sambutan turut sama Tetamu Kehormat disambut tuan rumah ke bilik menunggu bersama dif di pentas Baris Penyambut/Kalungan Bunga Tetamu Kehormat bersalam dgn AJK paling kanan semasa tiba dan paling akhir semasa meninggal majlis Kalungan atau sematan bunga hendaklah dielakkan bagi tujuan keselamatan

25. Pengiring Kedudukan sedikit kedepan Tetamu Kehormat Isteri tuan rumah mengiringi isteri Tetamu Kehormat Pengiring juga boleh dikalangan pegawai kanan Permaidani Merah SPB Yang di-Pertuan Agong/Raja Permaisuri Agong DYMM Raja-raja/Permaisuri&TYT Yang di-Pertua/isteri YAB PM/isteri YAB TPM/isteri DYTM Raja Muda/Raja Puan Muda

26. Bilik Menunggu Majlis melibatkan TPM dan ke atas Memudahkan penyelarasan dgn penyediaan dewan Memperkenal dif yang akan berada dipentas Lagu Kebangsaan Naskah Diraja- Ketibaan &Kepulangan SPB Yang di-Pertuan Agong dlm Istiadat Rasmi Naskah Ringkas-Ketibaan &Kepulangan SPB Raja Permaisuri Agong dlm Majlis Rasmi/kpd TYT dan diikuti Lagu Negeri Naskah Pendek- Diakhir majlis selepas lagu negeri berkenaan dimainkan jika Agong/wakil tak hadir tetapi salah seorang Raja Melayu hadir dlm Majlis Rasmi Persekutuan

27. Back Drop Dlm Bahasa Melayu B.Inggeris boleh diguna bagi majlis antarabangsa Darjah Kebesaran tidak dicatat pada back drop Rostrum Lazimnya 3 rostrum-kiri/kanan dan satu untuk juruacara ditempat yang sesuai Elakkan drpd meletak jambangan bunga diatas untuk mengelak ketidakselesan Panduarah/ bilik air Lokasi tempat duduk untuk semakan tetamu Panduarah bilik air wajar diberi perhatian bagi tempat persendirian selain hotel

28. Pembuka pintu kereta Terdiri drpd polis tentera untuk SPB Yang di-Pertuan Agong Polis untuk PM/TPM Kerusi/meja Kerusi yang sesuai hendaklah diguna-meja kecil didepan dgn bunga hiasan untuk mengelak pandangan langsung pada badan dif dipentas Aturcara/Ketibaan/Ucapan Aturcara dicetak pd kad jemputan Jarak masa tiba tetamu &tetamu Kehormat 30minit Ucapan dlm majlis dihad kpd 3 orang sahaja/bagi ucapan dasar masa boleh dipanjangkan kpd 1jam Salutation dihad untuk 3orang sahaja

29. Tanda Perasmian Diucap akhir ucapan dan boleh disambut dengan pertunjukan laser dll. Jamuan Ringan Tempat yang sesuai mengikut jemputan tetamu kenamaan Kedudukan semasa jamuan masih mengikut susunan keutamaan Sidang Akhbar Mengikut keperluan Tetamu Kehormat Diselaras dgn pegawai akhbar Tetamu Kehormat

30. Raptai Untuk menyemak, menyelaras dan biasakan petugas dgn tempat Boleh dibuat dgn lakon watak dan waktu sebenar Juruacara Menghebah acara yang akan berlaku Teks disedia penganjur/tidak dibenar keluar drpd teks Guna mic. berasingan dan mudah melihat semua pergerakan di majlis Juruacara tak perlu minta izin Tetamu Kehormat untuk mengguna bahasa inggeris dll bahasa

31. Buku Aturcara Pentadbiran Buku panduan penagnjur kpd JK dan petugas Catatan terperinci termasuk masa,perkara, nama pegawai,pelan, no.telefon pegawai penyelaras dll yg perlu Buku Cenderamata Terdapat kata aluan/aturcara/penghargaan Diletak lebih awal di meja bagi Tetamu Kehormat Bagi TPM dan ke atas, perlu disediakan penyampai dengan dulang apabila mereka telah duduk dgn selesa

32. Susunan keutamaan Susunan tempat duduk Ketibaan dan kepulangan Susunan dan kibaran bendera Panggilan hormat Pegawai perhubungan Tertib pakaian Format jamuan elemen protokol dalam majlis

33. Pasukan Perubatan Bergantung kpd Tetamu kehormat Hospital ass., Jururawat, attendan dan pemandu ambulan Pasukan sokongan spt. St. John’s Ambulance Pasukan Keselamatan Fizikal (tempat majlis berlangsung) Peribadi (tetamu kenamaan) Trafik (laluan & parkir VIP)

51. Sekian terima kasih