Czym są metodyki w zarządzaniu projektami? Czy znajdują zastosowanie w przypadku projektów e-marketingowych? Jakie są ich zalety i ograniczenia? Czy to skuteczny sposób na niektóre z problemów w trakcie realizacji projektów, a może istnieją jakieś „złote rady”?
Wyszukać nie znaczy znaleźć – świadomość tego ryzyka powinna skłaniać do pracy również nad wyglądem i użytecznością stron wyników wyszukiwania. Prezentacja i artykuł przedstawiają aspekty, które należy wziąć pod uwagę projektując ten etap interakcji.
Prototypowanie użytkowników czyli persony w projektowaniu interfejsów użytkow...Symetria
Czas to pieniądz, a każde narzędzie stosowane w trakcie projektowania interfejsów to nie tylko czas, ale i wyzwanie, dodatkowy wysiłek. Spróbujmy zastanowić się, w jakich sytuacjach i w jaki sposób wykorzystać znane od lat, choć stosunkowo rzadko stosowane narzędzie w postaci person.
1. Wprowadzenie
2. Nowe medium = Nowa ekonomia?
2.1. Biznes to biznes
2.2. Bez modelu biznesowego ani rusz!
3. Mity o e-usługach w Internecie
3.1. Mit pierwszy: Mój rynek to wszyscy internauci! Będę bogaty!
3.2. Mit drugi: Mój pomysł nie jest oryginalny, dlatego nie mam szans.
3.3. Mit trzeci: Dla każdego typu biznesu istnieje tylko jeden konkretny model biznesowy.
4
4. Trzy główne modele biznesowe na świecie
4.1. Reklama
4.2. Pośrednictwo
4.3. Handel
5. Szczegółowe omówienie modeli biznesowych dla e-usług
5.1. Reklama
5.1.1. Oferowanie darmowych e-usług dzięki reklamodawcom
5.2. Pośrednictwo
5.2.3. Serwisy grupujące np. chętnych do zakupów (ang. crowd buying)
6. E-handel
6.1. Sklep internetowy z cyfrowymi produktami
6.2. Usługi i programy dostępne przez subskrypcję
7. Wnioski i podsumowanie
7.1. Reklama to nie zawsze najlepszy model biznesowy
7.2. Nie ma jednego idealnego modelu biznesowego
7.3. Żadna decyzja nie jest ostateczna
7.4. Bez modelu biznesowego nie ma biznesu
Dobre praktyki projektowania stron internetowychMoonbite S.A.
Strona internetowa w dzisiejszych czasach jest obowiązkowym elementem działalności każdego przedsiębiorstwa, niezależnie od branży czy oferowanych usług. Dlatego też musi przedstawiać firmę i jej produkty w atrakcyjny dla potencjalnych klientów sposób.
Wszystkie elementy strony powinne przekazywać określoną informację oraz wywoływać pewny wpływ na odbiorców. Z racji tego, że projekt graficzny jest kluczowym w tworzeniu witryny internetowej, przygotowaliśmy tego ebooka. Zawiera on mnóstwo popartych przykładami wskazówek, które pomogą Ci zrozumieć jak zaprojektować stronę internetową, aby miała ona pozytywny wpływ nie tylko na polepszenie wizerunku Twojej firmy online, ale także na jej sukces.
Microsoft Case Study - badania ilościowe i jakościowe narzędzia Shop-in-Shop ...Michal Cortez
Case study z realizacji badań jakościowych i ilościowych strefy marki Microsoft (shop-in-shop) w sklepie internetowym Euro.com.pl.
Prezentacja z konferencji Cyber Research 5.0 - http://ptbrio.pl/cyber50 (4.03.2k15, Warszawa)
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Piotr Biegun
Prezentacja z In Digital Marketing 2016
Budowanie aplikacji mobilnych było, jest i będzie: trudne, kosztowne i czasochłonne. Nawet najlepszy projekt aplikacji mobilnej może się nie udać jeśli nie będziemy świadomi wszystkich problemów, kosztów oraz wyzwań, które nas czekają.
Inwestycja w aplikacje mobilne to inwestycja nie tylko w nowy kanał dotarcia do klientów, ale też szansa na zbudowanie nowych usług. Bez odpowiedniej strategii, badań i testów UXowych, marketingu ryzko niepowodzenia takiego projektu wzrasta diametralnie.
Case study: http://whallalabs.com/mobile-development-make-better-apps-with-ux-research/
Czym są metodyki w zarządzaniu projektami? Czy znajdują zastosowanie w przypadku projektów e-marketingowych? Jakie są ich zalety i ograniczenia? Czy to skuteczny sposób na niektóre z problemów w trakcie realizacji projektów, a może istnieją jakieś „złote rady”?
Wyszukać nie znaczy znaleźć – świadomość tego ryzyka powinna skłaniać do pracy również nad wyglądem i użytecznością stron wyników wyszukiwania. Prezentacja i artykuł przedstawiają aspekty, które należy wziąć pod uwagę projektując ten etap interakcji.
Prototypowanie użytkowników czyli persony w projektowaniu interfejsów użytkow...Symetria
Czas to pieniądz, a każde narzędzie stosowane w trakcie projektowania interfejsów to nie tylko czas, ale i wyzwanie, dodatkowy wysiłek. Spróbujmy zastanowić się, w jakich sytuacjach i w jaki sposób wykorzystać znane od lat, choć stosunkowo rzadko stosowane narzędzie w postaci person.
1. Wprowadzenie
2. Nowe medium = Nowa ekonomia?
2.1. Biznes to biznes
2.2. Bez modelu biznesowego ani rusz!
3. Mity o e-usługach w Internecie
3.1. Mit pierwszy: Mój rynek to wszyscy internauci! Będę bogaty!
3.2. Mit drugi: Mój pomysł nie jest oryginalny, dlatego nie mam szans.
3.3. Mit trzeci: Dla każdego typu biznesu istnieje tylko jeden konkretny model biznesowy.
4
4. Trzy główne modele biznesowe na świecie
4.1. Reklama
4.2. Pośrednictwo
4.3. Handel
5. Szczegółowe omówienie modeli biznesowych dla e-usług
5.1. Reklama
5.1.1. Oferowanie darmowych e-usług dzięki reklamodawcom
5.2. Pośrednictwo
5.2.3. Serwisy grupujące np. chętnych do zakupów (ang. crowd buying)
6. E-handel
6.1. Sklep internetowy z cyfrowymi produktami
6.2. Usługi i programy dostępne przez subskrypcję
7. Wnioski i podsumowanie
7.1. Reklama to nie zawsze najlepszy model biznesowy
7.2. Nie ma jednego idealnego modelu biznesowego
7.3. Żadna decyzja nie jest ostateczna
7.4. Bez modelu biznesowego nie ma biznesu
Dobre praktyki projektowania stron internetowychMoonbite S.A.
Strona internetowa w dzisiejszych czasach jest obowiązkowym elementem działalności każdego przedsiębiorstwa, niezależnie od branży czy oferowanych usług. Dlatego też musi przedstawiać firmę i jej produkty w atrakcyjny dla potencjalnych klientów sposób.
Wszystkie elementy strony powinne przekazywać określoną informację oraz wywoływać pewny wpływ na odbiorców. Z racji tego, że projekt graficzny jest kluczowym w tworzeniu witryny internetowej, przygotowaliśmy tego ebooka. Zawiera on mnóstwo popartych przykładami wskazówek, które pomogą Ci zrozumieć jak zaprojektować stronę internetową, aby miała ona pozytywny wpływ nie tylko na polepszenie wizerunku Twojej firmy online, ale także na jej sukces.
Microsoft Case Study - badania ilościowe i jakościowe narzędzia Shop-in-Shop ...Michal Cortez
Case study z realizacji badań jakościowych i ilościowych strefy marki Microsoft (shop-in-shop) w sklepie internetowym Euro.com.pl.
Prezentacja z konferencji Cyber Research 5.0 - http://ptbrio.pl/cyber50 (4.03.2k15, Warszawa)
Jak zaplanować i przeprowadzić proces tworzenia aplikacji mobilnej, która ...Piotr Biegun
Prezentacja z In Digital Marketing 2016
Budowanie aplikacji mobilnych było, jest i będzie: trudne, kosztowne i czasochłonne. Nawet najlepszy projekt aplikacji mobilnej może się nie udać jeśli nie będziemy świadomi wszystkich problemów, kosztów oraz wyzwań, które nas czekają.
Inwestycja w aplikacje mobilne to inwestycja nie tylko w nowy kanał dotarcia do klientów, ale też szansa na zbudowanie nowych usług. Bez odpowiedniej strategii, badań i testów UXowych, marketingu ryzko niepowodzenia takiego projektu wzrasta diametralnie.
Case study: http://whallalabs.com/mobile-development-make-better-apps-with-ux-research/
Trendbook zawiera opisy bieżących trendów w reklamie z podziałem na obszar event, interactive and social media, shopper marketing oraz tourism destination marketing. Raport został przygotowany przez Agnieszkę Łapę i Jakuba Łęchotę z departamentu Market Up To Date Agencji Reklamowej CzART.
E-wizerunek. Internet jako narzędzie kreowania image'u w biznesieWydawnictwo Helion
Lustereczko, powiedz przecie,
kto jest najwspanialszy w necie?
* Tworzenie i wykorzystywanie odpowiedniego wizerunku oraz zarabianie na nim
* Budowanie pożądanych marek bez wielkich nakładów finansowych
* Interaktywne relacje z klientami
* Wykorzystanie Internetu do rozwoju biznesu
* Narzędzia kreowania wizerunku w sieci
Jak Cię widzą (w sieci), tak Cię piszą
Internet jest nie tylko rewolucyjnym medium, pierwszym o naprawdę masowym zasięgu działania. Stanowi on przede wszystkim fascynujący alternatywny świat. Działa jak magnes, co roku przyciągając nowych użytkowników. Niczym używka, wciąż odnotowuje wydłużenie czasu kontaktu z odbiorcą. I last but not least — Internet to niekończący się pasaż handlowy, wymarzone miejsce spotkań podaży i popytu.
Poznaj specyfikę światowej sieci WWW i znajdź w niej właściwe miejsce dla Twojej marki. E-marketing rządzi się własnymi prawami — z jednej strony bezustannie stawia firmy przed nowymi wyzwaniami, z drugiej zaś stale kreuje nowe narzędzia dotarcia do klienta. A są one naprawdę fascynujące: możliwość dowolnej personalizacji przekazu, olbrzymia ilość kanałów, a przede wszystkim atrakcyjne społeczności — ludzie młodzi, aktywni, hobbyści, biznesmeni oraz entuzjaści nowinek. Mogą oni zostać ambasadorami Twojej marki, ale mogą też ją zniszczyć. Dlatego musisz poznać zasady rządzące Internetem i jego społecznościami, a następnie zacząć budować instrumenty wywierania wpływu i wykorzystać je dla dobra Twojego produktu.
Internet ma przyszłość!
* Czym jest e-wizerunek i jak wpływa na sukces firm, produktów i ludzi?
* Narzędzia budowania image’u — strona WWW, fora internetowe, newslettery i inne.
* Sześć zasad skutecznego kreowania e-wizerunku.
* Grzechy główne działań internetowych.
* Marka jako efekt przemyślanej strategii wizerunkowej.
* Case studies
Prezentacja z konferencji AdStandard 2009 gdzie prezentowałem swój punkt widzenia na kwestie związane z dzisiejszą postacią rynku interaktywnego, jego ewolucją w czasie oraz kierunkiem w którym zmierza.
Využití online videa a jeho přínosy pro firmyPeter Ocasek
Online video jako prostředek virální kampaně;
jako nástroj pro informování zaměstnanců;
jako nástroj pro zvyšování konverzního poměru na eshopu;
jako prostředek zvyšování návštěvnosti webu;
jako nástroj pro snížení marketingových nákladů;
jako nástroj pro získání zpětné vazby;
jak na něm vydělat;
budoucnost a tipy.
Similar to Promocja usług fitness w Internecie (20)
Jak przekonać użytkowników do zmiany zachowania? Projektowanie perswazyjneSymetria
Korzystanie z publicznej toalety nie zawsze należy do najprzyjemniejszych czynności. Często można zaobserwować, że poprzednicy mieli spore trudności z celnością. Czy projektanci mogą temu przeciwdziałać? Czy mogą zaprojektować takie rozwiązanie, które poprawi celność i tym samym przyczyni się do zmniejszenia kosztów utrzymania porządku? Okazuje się, że tak. Odpowiedzią na to wyzwanie jest projektowanie perswazyjne.
Przeczytaj więcej na: http://symetria.pl/blog/artykuly/projektowanie-perswazyjne/
Pierwszy krok w projektowaniu aplikacji mobilnej nie wymaga żadnych umiejętności technicznych. Mimo to, jest on zdecydowanie najtrudniejszy. Jest nim wypracowanie odpowiedniego pomysłu na samą aplikację. Jak więc zaprojektować aplikację mobilną, tak aby użytkownicy ją pokochali?
Przeczytaj więcej na: http://symetria.pl/blog/artykuly/ux-aplikacji-mobilnej/
Dla laureata konkursu – Miltaria.pl, zrealizowany został pakiet darmowych usług o wartości 50 000 złotych. Wykonano badania użyteczności, analizę dobrych praktyk, projekt funkcjonalny, a także kreacje reklamowe.
Dzięki opowieściom przypominamy sobie dzieciństwo – magiczne miejsce, gdzie każdy wraca z sentymentem. To właśnie emocje sprawiają, że ciekawe historie chętnie i długo przechowujemy w pamięci. Właściwości te można wykorzystać we współczesnym marketingu. Choć każda marka ma swoją historię, sztuka polega na tym, aby ją umiejętnie opowiedzieć.
Dzisiaj każdy z nas jest częścią jakiejś społeczności. Chcemy dzielić się z innymi swoją pasją, ciekawostkami znalezionymi w sieci czy zdjęciami z rodzinnych uroczystości. Z drugiej strony sami lubimy „podglądać” internetowe życie naszych znajomych, komentować je i w nim uczestniczyć. W sieci pozostawiamy mnóstwo informacji o sobie samych, czy więc możemy chronić do nich dostęp po prostu wyłączając komputer?
3. Czy Twoja firma umiejętnie korzysta z
Internetu?
1. Pozyskanie nowych klientów
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 3 / 49
4. Czy Twoja firma umiejętnie korzysta z
Internetu?
2. Utrzymanie
klientów i
zwiększenie
wartości
sprzedaŜy
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 4 / 49
5. Czy Twoja firma umiejętnie korzysta z
Internetu?
3. Ograniczanie
kosztów:
A) obsługi
B) promocji
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 5 / 49
6. Czy Twoja firma umiejętnie korzysta z
Internetu?
4. Przewaga nad konkurencją
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 6 / 49
7. Czy Twoja firma umiejętnie korzysta z
Internetu?
5. Badanie
skuteczności
promocji
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 7 / 49
8. Czynniki sukcesu strony internetowej fitness -
podsumowanie
MARKA (wartości)
1. Atrakcyjny content
2. Funkcjonalność i
uŜyteczność
Strony:
3. Szybkość działania
• Informacyjne
strony
• Komercyjne
4. Aktywne słuchanie
• Portale
potrzeb uŜytkowników
• Web 2.0
(the learning
relationship)
5. Rozwój i doskonalenie • Promujące markę
(m.in. benchmarking)
• Promujące produkt
• Promujące usługi
6. Design
• Artystyczne
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 8 / 49
9. Podsumowanie
Królem - content
Królową - usability
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 9 / 49
10. Jak zbudować stronę WWW, aby:
- nie pozyskiwać klientów,
- być gorszym od konkurencji,
- zmarnować pieniądze?
Źródło: Useit.com i opracowanie własne
11. Najczęstsze błędy
„Niską funkcjonalność witryny moŜna
porównać do posiadania sklepu:
• na 17. piętrze budynku (tak, aby
nikt nie mógł znaleźć),
• otwartego pomiędzy 3 a 4 rano
(tak, aby nikt do niego nie przyszedł),
• którego obsługę stanowi ktoś
bardzo zrzędliwy, kto nie będzie
rozmawiał z klientami (a więc nawet
jeśli ktoś trafi do sklepu, to niewiele
kupi).”
Jakob
Nielsen
Źródło: http://www.useit.com
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 11 / 49
12. 1. Problemy z czytelnością (1/2)
• Mały rozmiar czcionki
• Niski kontrast między
tłem a kolorem tekstu
• Stały rozmiar czcionki
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 12 / 49
13. 1. Problemy z czytelnością (2/2)
Większa czcionka
Mniejsza czcionka
Prawo Fittsa:
„Czas wybrania celu
zaleŜy od odległości i
wielkości tego celu”
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 13 / 49
14. 2. Niestandardowe odnośniki
• Brak jednolitego
oznaczania
• Brak odróŜniania
odnośników
odwiedzonych
• Złe nazywanie np. „Kliknij
tutaj”
• Otwieranie stron w
nowym oknie
• Prowadzące do bieŜącej
strony
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 14 / 49
15. 3. Flash
• Stosowanie „intra”
• UŜywanie flasha do
nawigacji lub nawet
budowy całej strony
• NaduŜywanie
animacji:
- „Wszystko się rusza”
- To nie zwiększy uwagi
uŜytkowników
- Większość ludzi porównuje
„ruszający się content” z
„bezuŜyteczną zawartością”
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 15 / 49
16. 4. Content, który nie jest pisany dla
Internetu (1/3)
• Zbyt długie akapity
• Nie dający się
„skanować”
• Nie odpowiada na
pytania uŜytkowników
• Nie uŜywa
konwencjonalnego języka
• UŜywanie elementów,
których i tak nikt nie
przeczyta (np. wstępy)
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 16 / 49
17. 4. Content, który nie jest pisany dla
Internetu (2/3)
Zasada odwróconej piramidy:
Wszystko co
najwaŜniejsze
powinno być na
początku.
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 17 / 49
18. 4. Content, który nie jest pisany dla
Internetu (3/3)
• Łatwe skanowanie tekstu:
- Nagłówki
- Wypunktowania
- Tabele
- Wykresy
- Krótkie akapity
- Podlinkowanie lub
pogrubienie słów
kluczowych
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 18 / 49
19. 5. Niska jakość wyszukiwania
• Wyszukiwanie jest
fundamentalnym
elementem dla
internautów
• KaŜdego roku staje
się coraz waŜniejsze
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 19 / 49
20. 6. Niewygodne formularze
• Zawierają zbyt duŜo
niepotrzebnych pytań i
opcji
• Zbyt duŜa ilość pól
wymaganych do
uzupełnienia
• Zły dobór typów pól
• Brak wsparcia dla
automatycznego
uzupełnienia (złe nazwy
zmiennych)
• Brak automatycznego
poprawiania
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 20 / 49
21. 7. Brak danych kontaktowych
• Ograniczanie
kontaktu do
formularza
• Brak szczegółowych
informacji
• Podawanie adresów
e-mail, które nie są
obsługiwane (brak
odpowiedzi)
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 21 / 49
22. 8. Stała szerokość stron
• Coraz więcej duŜych
monitorów
• Złe wykorzystanie
przestrzeni
• Konieczność
przewijania
• Drukowanie stron z
obciętymi bokami
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 22 / 49
23. 9. Nieodpowiednie powiększanie
fotografii
• Pokazywanie tych
samych zdjęć po
„powiększeniu”
• Zbyt duŜe
powiększenie bez
moŜliwości wyboru
innych rozdzielczości
• Złe oznaczenie opcji
powiększania
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 23 / 49
24. 10. Wszystko jak „jedna duŜa
reklama”
• Marka na pierwszym
miejscu – treści na
końcu
• Nie pokazywanie
korzyści
Poznań, 11 maja 2007 Konferencja quot;Fitness Marketingquot; 24 / 49
25. Dziękuję za uwagę
Dominik Golenia
dominik@symetria.pl
www.symetria.pl