Stopango - case study wprowadzania do AppStore

2012

Skuteczne wprowadzanie e-usługi do AppStore, case study.
Modele promocji i sposoby pozyskiwania użytkowników.

Michał Górski
m.gorski@stopango.pl Mierzenie skuteczności działań internetowych
Szczecin, 06 listopada 2012

Mierzenie skuteczności działań internetowych, Szczecin. 06.11.2012

Błyskawicznie wyznaczamy trasy i dostarczamy
rozkłady jazdy w oparciu o Twoje położenie.


1.0


2.0


1000 pobrań w ciągu 1 dnia


Etapy
1. Rozpoznanie potrzeb użytkownika
2. Stworzenie wymagań dla produktu
3. Stworzenie zespołu
4. Rejestracja w Apple
5. Przygotowanie wersji podstawowej
6. Testy i wprowadzanie poprawek
7. Publikacja produktu w AppStore
8. Mierzenie skuteczności
9. Iteracyjne wprowadzanie poprawek
10. Promocja


1. Rozpoznanie potrzeb
użytkownika


Sonda


Wykorzystanie zmian w iOS
Wybierz „transit” Użyj Nawigacja


Analiza konkurencji

vs


2. Stworzenie wymagań dla
produktu


Makieta / Schemat


Specyfikacja

1. Opis ogólny

• Opis funkcjonalności

• Struktura / komunikacja

• Scenariusz działania

• Testowanie


3. Stworzenie zespołu


Charakter zespołu

wady zalety
- brak - zwinny
doświadczenia - pełna kontrola
własny - brak zgrania - lepiej rozumie
cel

- koszt - zgrany
- brak pełnej - doświadczony
outsourcing kontroli
- krótkowzroczne
pojmowanie celu


4. Rejestracja w Apple


Warunki

1. Cena ustalona wg stawek Apple

• 30% prowizji dla Apple

• Opłata roczna 99$ (385 zł)


Korzyści

• Brak kosztu hostingu

• Dostęp do dokumentacji i wsparcia

• Miesięczne przelewy od Apple

• Ogromny zasięg sklepu

• Wbudowane narzędzia marketingowe


5. Przygotowanie wersji
podstawowej


Wdrażamy najistotniejsze funkcje

• Planujemy trasę i nawigujemy

• Pokazujemy pobliskie odjazdy

• Synchronizujemy z wersją na
przeglądarkę


Przygotowanie ikony

• prosta
• bez napisów
• wyróżniająca się na tle innych
• mała ilość elementów


SEO

• poprawna nazwa aplikacji
• klienci nie czytają opisu!
• porządne zrzuty ekranowe
• odpowiednio dobrane słowa kluczowe
• AppRater

obowiązkowo przeczytać poradniki AppCode.es


nazwa uwzględnia
kluczowe zastosowanie

prosta ikona opis w języku korzyści, ważny
zasadniczo widoczny początek


6. Testy i wprowadzanie
poprawek


Narzędzia

• zarządzanie zespołem
• logowanie błędów
• pozyskiwanie testerów

Testflight


#1 Historia wersji testowych

#2 Aktywność testerów


7. Publikacja produktu w
AppStore


Zbieranie statystyk

• wdrożenie już w pierwszej wersji
• przygotowanie i rejestrowanie „eventów”
wg przyjętej strategii sprzedaży
• można użyć np. Google Analytics, Flurry


Przydatne informacje

• czas oczekiwania: ok. 10 dni
• często uwagi przy pierwszym zgłoszeniu
• można określić własny termin, aby
dopasować do marketingu
• możliwość zmiany ceny w każdej chwili
• najlepszy piątek wieczór
• kluczowe: zdobyć pierwszych
recenzentów


8. Mierzenie skuteczności


Przyjęcie strategii
wady zalety kiedy?

- wymagany spory - możliwość - trafiamy w niszę
finansowy wkład w wykorzystania promo - jesteśmy najlepsi
marketing code, zmian cen do - stać nas na marketing
- nie będzie nigdy tak promocji
płatna popularna jak - to co płatne wydaje
darmowa się „lepsze”

- niska jakość ocen - szeroka publika - chcemy pozyskać
- wysokie wymagania - alternatywne szybko dużo
co do jakości metody zarobku: użytkowników i
reklamy, zakupy możemy na nich
bezpłatna
wewnątrz zarobić w przyszłości


Przyjęcie strategii

Którędy?

Szybka realizacja Pozyskiwanie użytkowników
dochodu

- zależy od rodzaju aplikacji
- zależy od poniesionych kosztów
- zależy od statusu e-usługi


Śledzenie wyników

• pobrania
• zaawansowane raporty sprzedaży
• pozycje w rankingu
• recenzje


Śledzenie wyników

#1 Analiza przejść


Śledzenie wyników

#2 Zainteresowania użytkowników


Śledzenie wyników

#3 Częstotliwość


Śledzenie rankingu

#1 USA Top Travel Apps (iTunes)

#2 Portale do śledzenia


9. Iteracyjne wprowadzanie
poprawek


Reakcja na opinie

Przykłady komentarzy, które wskazują potrzeby


Aktualizacje

• Regularność
• Analityczne spojrzenie
• Elastyczność
• Wprowadzamy to, co użytkownicy chcą i ma sens
• Usuwamy to, co się nie sprawdza


10. Promocja


Czasowa obniżka ceny

• Tylko na krótki okres (weekend, 1 dzień)
• Krótkoterminowy spadek przychodu
• Zwiększenie zasięgu - można zdobyć więcej
recenzji
• Dobra aplikacja w długim terminie powinna zyskać


Promo code

• 50 na każdą wersję
• użytkownik może pobrać aplikację za darmo
• warto celować w wybraną grupę docelową


Notka prasowa

• blogerzy chętnie piszą o nowych aplikacjach
• możliwość szybkiego dotarcia w wiele miejsc
• krótka, konkretna, lekka


Reklama

• droga
• najlepsza do uzyskania największego zasięgu


Efekt „śnieżnej kuli”

Można go uzyskać stosując kilka metod promocji.
Wymaga analitycznego spojrzenia na zebrane dane,
podjęcie decyzji w odpowiednim momencie.


Inne

52 sposoby na promowanie aplikacji:

http://www.westwindcos.com/releases/52_Ways_to_
Promote_Your_iPhone_App.htm


Dziękuję za uwagę.

Michał Górski
m.gorski@stopango.pl

Stopango - case study wprowadzania do AppStore

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Stopango - case study wprowadzania do AppStore

Similar to Stopango - case study wprowadzania do AppStore (20)

Stopango - case study wprowadzania do AppStore