NÁVRAT DO PRÁCE PO MATERSKEJ DOVOLENKE – ÚSPEŠNÝ PROJEKT ČI ILÚZIA? (2. ČASŤ)COMM-PASS
NÁVRAT DO PRÁCE PO MATERSKEJ DOVOLENKE – ÚSPEŠNÝ PROJEKT ČI ILÚZIA? (2. ČASŤ)
V prvej časti článku sme sa zamerali aj na zmeny mozgových máp žien na materskej dovolenke. Zdôraznili sme fakt, že integráciu matiek po materskej je vhodné riešiť ako projekt.
Predprojektová fáza sa začína oznámením ženy, že je tehotná.
Samotný projekt MD by mal začať férovou komunikáciou medzi budúcou matkou a zamestnávateľom.
Vytvorenie a odsúhlasenie si plánu kontaktu.
Jedným zo spôsobov, ako zabezpečiť hladší návrat do práce po ukončení MD, je pripraviť si „blueprint plán nástupu“.
V poprojektovej fáze sledujte, či proces integrácie ženy po MD prebieha podľa plánovaných predstáv a po jej úspešnom návrate do pracovného prostredia vyhodnoťte projekt.
Ako to vidí žena?
Ako to vníma zamestnávateľ?
Aký je dosah na dieťa? Ako to vníma dieťa?
Akú rolu v procese spätnej integrácie do pracovného života zohráva manžel, resp. partner?
Vaše konkrétne skúsenosti a odporúčania môžete zdieľať v rámci projektu SMART HR 2015.
http://www.commpass.sk
UČENIE NIE JE CIEĽ ... ale prostriedok, ako dosahovať svoje ciele - TRI FÁZY ...COMM-PASS
Proces aplikácie nových znalostí do praxe je náročný. V prvej fáze robíme nové veci čisto mechanicky. Nevidíme v nich veľa pozitív a berieme nové veci ako príťaž a obrovskú krivdu.
ŠTYRI FÁZY PROCESU UČENIA A ZÍSKAVANIA NOVÝCH ZRUČNOSTÍ...
Bol som v prvej zo štyroch fáz učenia sa. Vo fáze nevedomej nekompetencie – človek nevie, že niečo nevie.
Dostal som sa do druhej fázy učenia – do fázy vedomej nekompetencie – človek si je vedomý toho, čo nevie a uvedomuje si, že je v danej oblasti slabý a musí sa zlepšovať.
INTERNÁ VS. EXTERNÁ KONTROLA NAD UČENÍM A ROZVOJOM...
Nie každý učiteľ dokáže svojim žiakom ukázať aj praktickú časť učenia.
Úspešní lídri a športovci sa zameria vajú na zlepšenie jednej zručnosti v danom čase.
POZNAŤ ABECEDU EŠTE NEZNAMENÁ, ŽE VIEME ČÍTAŤ A PÍSAŤ...
Najväčšia prekážka učenia je strach z reality. Strach z toho, že sa nám veci nepodaria tak dobre, ako si predstavujeme.
Nie je nič horšie ako pasivita zo strachu.
Rozhoduje schopnosť uskutočňovať zmeny o úspešnosti manažéra? Zmeny tu boli, sú a aj budú. Je dobré sa naučiť s nimi žiť a využiť ich v prospech rastu a rozvoja.
„Keď tvoj tím dosiahne úspech, bude to úspech tímu, ale keď tvoj tím zlyhá, je to tvoje zlyhanie.“
1. Signály k z mene – pochopenie reality
2. Vnútorné prijatie zmeny
3. Ochota riskovať = odvaha zahodiť staré
4. Pohľad vpred – nehľadanie diamantov v hnoji
5. Opustenie zóny komfortu – tvorba nového
6. Nové myslenie
7. Nové činy a konkrétne akcie
8. Vysnívaná nová realita
Ak zmena skončí len v hlave, v realite sa nič sa nezmení.
Radosť, úspech, úsmev, dosiahnuté ciele, inovácia, motivácia, inšpirácia, chuť, rozvoj a rast, noví priatelia, príjemné zážitky, nové výzvy – to sú tie veci, ktoré prináša pozitívna zmena, no nikdy neprichádzajú zadarmo...
SCHOPNOSŤ SPRÁVNEJ KOMUNIKÁCIE MÁ VPLYV NA DOSAHOVANIE CIEĽOV A ÚSPEŠNÉ PROJE...COMM-PASS
„Ak to nevieš vysvetliť jednoducho, dostatočne tomu nerozumieš.“ Táto myšlienka Alberta Einsteina v sebe skrýva jeden zo základných princípov komunikácie.
AKO REAGUJEMV KRÍZOVÝCH SITUÁCIÁCH?
EMÓCIE, LOGIKA, POSTOJ, AKCIE – ČINY
Ak máme nesprávny postoj, naše reakcie budú vychádzať z nesprávneho vnímania reality.
SPRÁVNA KOMUNIKÁCIA MÁ ZÁSADNÝ VPLYV NA DOSAHOVANIE CIEĽOV A ÚSPEŠNOSŤ PROJEKTOV.
Ako mi funguje môj súčasný model komunikácie?
1. Som spokojný vo svojej práci?
2. Mám dostatočný rešpekt? ...
ZMENY NA PROJEKTOCH
riadenie zmeny, change management
EMOCIONÁLNY POHĽAD NA ZMENU
FÁZY ZMENY
Najčastejšie bariéry brániace zmenám
TOP DÔVODY, PREČO TO NEBUDE FUNGOVAŤ!
TAKTICKÝ POHĽAD NA ZMENU
Riadená verzus neriadená zmena
Predpoklady úspešnej realizácie zmeny
1. Tlak na zmenu
2. Kapacita na zmenu
3. Jednoznačná a komunikovaná vízia
4. Realizovateľné prvé kroky
Postoje k zmene
EFEKTÍVNE RIADENIE PROJEKTOVÉHO TÍMU
Neviete sa sústrediť a zbaviť stresu z nefunkčného a neefektívneho tímu?
„Zabudnite na bezprácne riešenia a emocionálne „lákavé“ ponuky!!!“ Nič také neexistuje. Bez vášho vkladu sa vám tím sám nevytvorí.
Jedným z najefektívnejších nástrojov na zadelenie si zodpovedností v rámci tímu je RACI matica = matica zodpovednosti.
AKO SPRÁVNE ZREALIZOVAŤ RACI MATICU?
Čo prináša RACI matica?
1. Responsible / Zodpovedný „vykonávateľ“
2. Accountable / Povinný skladať účty, „Buck Stops Here“
3. Consulted / Konzultovať „v kruhu“
4. Informed / Informovaný „FYI – Pre Vašu Informáciu“
AKO PREBIEHA REPORTING V PRAXI?
Projektový manažér musí zabezpečiť, aby projekt bežal úspešne… AKO?
AKO PREBIEHA VÁŠ PRAVIDELNÝ MEETING – REPORTING?
http://www.commpass.sk
Prekonávan ie prekážok a dosahovanie cieľovCOMM-PASS
Dobrá správa je, že väčšina problémov má svoje riešenie.
1. Problém ako výzva a inšpirácia
2. Sleduj situáciu –neignoruj varovné signály
3. Zadefinuj si problém
4. Pre skutočné riešenie problému je dôležité odhaliť koreň príčiny problému
5. Nesnaž sa na všetko prísť sám...
6. Nesnaž sa riešiť všetky svoje problémy naraz
7. Neobviňuj svoje okolie
8. Vnútorná verzus vonkajšia motivácia – pre koho to všetko robím
9. Vplyv sebahodnoty na riešenie problémov
10. Rast, výsledky a ohodnotenie
Základom úspechu je neuspokojiť sa s dnešnou situáciou. Nech dosahujeme naše ciele na akejkoľvek úrovni, vždy to môže byť lepšie...
ÚLOHY A ZODPOVEDNOSTI ČLENOV PROJEKTOVÉHO TÍMUCOMM-PASS
Čo by ste odporučili vašim novým projektovým manažérom vy? Aké by ste im dali
odporúčania pre riadenie ich tímu? Predtým, ako si zodpoviete na túto principiálnu
otázku, spýtajte sa sami seba. A zaujímalo by ich to? Počúvali by ma vôbec?
NÁVRAT DO PRÁCE PO MATERSKEJ DOVOLENKE – ÚSPEŠNÝ PROJEKT ČI ILÚZIA? (2. ČASŤ)COMM-PASS
NÁVRAT DO PRÁCE PO MATERSKEJ DOVOLENKE – ÚSPEŠNÝ PROJEKT ČI ILÚZIA? (2. ČASŤ)
V prvej časti článku sme sa zamerali aj na zmeny mozgových máp žien na materskej dovolenke. Zdôraznili sme fakt, že integráciu matiek po materskej je vhodné riešiť ako projekt.
Predprojektová fáza sa začína oznámením ženy, že je tehotná.
Samotný projekt MD by mal začať férovou komunikáciou medzi budúcou matkou a zamestnávateľom.
Vytvorenie a odsúhlasenie si plánu kontaktu.
Jedným zo spôsobov, ako zabezpečiť hladší návrat do práce po ukončení MD, je pripraviť si „blueprint plán nástupu“.
V poprojektovej fáze sledujte, či proces integrácie ženy po MD prebieha podľa plánovaných predstáv a po jej úspešnom návrate do pracovného prostredia vyhodnoťte projekt.
Ako to vidí žena?
Ako to vníma zamestnávateľ?
Aký je dosah na dieťa? Ako to vníma dieťa?
Akú rolu v procese spätnej integrácie do pracovného života zohráva manžel, resp. partner?
Vaše konkrétne skúsenosti a odporúčania môžete zdieľať v rámci projektu SMART HR 2015.
http://www.commpass.sk
UČENIE NIE JE CIEĽ ... ale prostriedok, ako dosahovať svoje ciele - TRI FÁZY ...COMM-PASS
Proces aplikácie nových znalostí do praxe je náročný. V prvej fáze robíme nové veci čisto mechanicky. Nevidíme v nich veľa pozitív a berieme nové veci ako príťaž a obrovskú krivdu.
ŠTYRI FÁZY PROCESU UČENIA A ZÍSKAVANIA NOVÝCH ZRUČNOSTÍ...
Bol som v prvej zo štyroch fáz učenia sa. Vo fáze nevedomej nekompetencie – človek nevie, že niečo nevie.
Dostal som sa do druhej fázy učenia – do fázy vedomej nekompetencie – človek si je vedomý toho, čo nevie a uvedomuje si, že je v danej oblasti slabý a musí sa zlepšovať.
INTERNÁ VS. EXTERNÁ KONTROLA NAD UČENÍM A ROZVOJOM...
Nie každý učiteľ dokáže svojim žiakom ukázať aj praktickú časť učenia.
Úspešní lídri a športovci sa zameria vajú na zlepšenie jednej zručnosti v danom čase.
POZNAŤ ABECEDU EŠTE NEZNAMENÁ, ŽE VIEME ČÍTAŤ A PÍSAŤ...
Najväčšia prekážka učenia je strach z reality. Strach z toho, že sa nám veci nepodaria tak dobre, ako si predstavujeme.
Nie je nič horšie ako pasivita zo strachu.
Rozhoduje schopnosť uskutočňovať zmeny o úspešnosti manažéra? Zmeny tu boli, sú a aj budú. Je dobré sa naučiť s nimi žiť a využiť ich v prospech rastu a rozvoja.
„Keď tvoj tím dosiahne úspech, bude to úspech tímu, ale keď tvoj tím zlyhá, je to tvoje zlyhanie.“
1. Signály k z mene – pochopenie reality
2. Vnútorné prijatie zmeny
3. Ochota riskovať = odvaha zahodiť staré
4. Pohľad vpred – nehľadanie diamantov v hnoji
5. Opustenie zóny komfortu – tvorba nového
6. Nové myslenie
7. Nové činy a konkrétne akcie
8. Vysnívaná nová realita
Ak zmena skončí len v hlave, v realite sa nič sa nezmení.
Radosť, úspech, úsmev, dosiahnuté ciele, inovácia, motivácia, inšpirácia, chuť, rozvoj a rast, noví priatelia, príjemné zážitky, nové výzvy – to sú tie veci, ktoré prináša pozitívna zmena, no nikdy neprichádzajú zadarmo...
SCHOPNOSŤ SPRÁVNEJ KOMUNIKÁCIE MÁ VPLYV NA DOSAHOVANIE CIEĽOV A ÚSPEŠNÉ PROJE...COMM-PASS
„Ak to nevieš vysvetliť jednoducho, dostatočne tomu nerozumieš.“ Táto myšlienka Alberta Einsteina v sebe skrýva jeden zo základných princípov komunikácie.
AKO REAGUJEMV KRÍZOVÝCH SITUÁCIÁCH?
EMÓCIE, LOGIKA, POSTOJ, AKCIE – ČINY
Ak máme nesprávny postoj, naše reakcie budú vychádzať z nesprávneho vnímania reality.
SPRÁVNA KOMUNIKÁCIA MÁ ZÁSADNÝ VPLYV NA DOSAHOVANIE CIEĽOV A ÚSPEŠNOSŤ PROJEKTOV.
Ako mi funguje môj súčasný model komunikácie?
1. Som spokojný vo svojej práci?
2. Mám dostatočný rešpekt? ...
ZMENY NA PROJEKTOCH
riadenie zmeny, change management
EMOCIONÁLNY POHĽAD NA ZMENU
FÁZY ZMENY
Najčastejšie bariéry brániace zmenám
TOP DÔVODY, PREČO TO NEBUDE FUNGOVAŤ!
TAKTICKÝ POHĽAD NA ZMENU
Riadená verzus neriadená zmena
Predpoklady úspešnej realizácie zmeny
1. Tlak na zmenu
2. Kapacita na zmenu
3. Jednoznačná a komunikovaná vízia
4. Realizovateľné prvé kroky
Postoje k zmene
EFEKTÍVNE RIADENIE PROJEKTOVÉHO TÍMU
Neviete sa sústrediť a zbaviť stresu z nefunkčného a neefektívneho tímu?
„Zabudnite na bezprácne riešenia a emocionálne „lákavé“ ponuky!!!“ Nič také neexistuje. Bez vášho vkladu sa vám tím sám nevytvorí.
Jedným z najefektívnejších nástrojov na zadelenie si zodpovedností v rámci tímu je RACI matica = matica zodpovednosti.
AKO SPRÁVNE ZREALIZOVAŤ RACI MATICU?
Čo prináša RACI matica?
1. Responsible / Zodpovedný „vykonávateľ“
2. Accountable / Povinný skladať účty, „Buck Stops Here“
3. Consulted / Konzultovať „v kruhu“
4. Informed / Informovaný „FYI – Pre Vašu Informáciu“
AKO PREBIEHA REPORTING V PRAXI?
Projektový manažér musí zabezpečiť, aby projekt bežal úspešne… AKO?
AKO PREBIEHA VÁŠ PRAVIDELNÝ MEETING – REPORTING?
http://www.commpass.sk
Prekonávan ie prekážok a dosahovanie cieľovCOMM-PASS
Dobrá správa je, že väčšina problémov má svoje riešenie.
1. Problém ako výzva a inšpirácia
2. Sleduj situáciu –neignoruj varovné signály
3. Zadefinuj si problém
4. Pre skutočné riešenie problému je dôležité odhaliť koreň príčiny problému
5. Nesnaž sa na všetko prísť sám...
6. Nesnaž sa riešiť všetky svoje problémy naraz
7. Neobviňuj svoje okolie
8. Vnútorná verzus vonkajšia motivácia – pre koho to všetko robím
9. Vplyv sebahodnoty na riešenie problémov
10. Rast, výsledky a ohodnotenie
Základom úspechu je neuspokojiť sa s dnešnou situáciou. Nech dosahujeme naše ciele na akejkoľvek úrovni, vždy to môže byť lepšie...
ÚLOHY A ZODPOVEDNOSTI ČLENOV PROJEKTOVÉHO TÍMUCOMM-PASS
Čo by ste odporučili vašim novým projektovým manažérom vy? Aké by ste im dali
odporúčania pre riadenie ich tímu? Predtým, ako si zodpoviete na túto principiálnu
otázku, spýtajte sa sami seba. A zaujímalo by ich to? Počúvali by ma vôbec?
Sebahodnota, zručnosti a šťastie - Akú rolu hrajú pri dosahovaní úspechu?COMM-PASS
Len raz mať to šťastie a dostať šancu...
Zručno sti by aj boli, len sebavedomie sa chúli kdesi v kútiku...
Neboli schopní urobiť si vlastný názor, vidieť veci v súvislostiach. Keď bolo potrebné zaujať jasné stanovisko a rozhodnúť, prenechali to radšej na mňa, aby sa vyhli zodpovednosti a riziku zo zlyhania...
Mať skúsenosti ešte neznamená, že viem dosahovať výsledky v praxi a som úspešný.
Schopnosti = úspech? Šťastie = úspech?
Sebahodnot a je ako sval. Dá sa sebavedomiu naučiť?
Ak ú sebahodnotu majú naši ľudia, takú sebahodnotu má aj celá firma.
Ako budovať sebahodnotu?
Prekonávajte svoj strach – prekročte svoje hranice krok po kroku...
V tejto časti seriálu o projektovom manažmente venujeme pozornosť podmienkám spokojnosti a kritériám úspešnosti projektu.
Úvodné zadanie projektu sumarizuje výstupy, štúdie a analýzy, na ktorých projektový manažér spolu s „core tímom“ pracoval v inicializačnej fáze projektu.
PODMIENKY SPOKOJNOSTI – AKO SA VYHNÚŤ NEJASNOSTIAM A PROBLÉMOM
Problémom treba predchádzať...
MAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektuCOMM-PASS
Žiaden projekt nie je rovnaký, aj keď sa to na prvý pohľad môže tak javiť. Práve preto je dôležité mať jasne definované hranice projektu. Jedna malá vec dokáže zničiť dobrý dojem z úspešné dodaného náročného projektu.
KTO MÁ DEFINOVAŤ CIELE? KOHO JE TO ZODPOVEDNOSŤ?
Definícia cieľov a necieľov projektu.
Projektový trojuholník vnáša do projektu principiálnu prehľadnosť a jednoduchosť na jednej strane a silnú strategickú hodnotu na druhej strane.
Zmeny sú u nás vítané - ako plánovať a riadiť zmeny (change management v praxi)COMM-PASS
Zmeny je lepšie naplánovať, pretože plánované zmeny sú menej stresujúce ako neplánované. Prinesú viac pozitívneho ako tie neplánované.
Potrebujeme vzdelaných zamestnancov, ktorí budú ovládať moderné postupy, informovaných poradcov, ktorí nám ukážu tú správnu cestu, a v neposlednom rade i rozhľadený manažment, na ktorom je konečné rozhodovanie.
O zmene je potrebné uvažovať už pri prvých signáloch nespokojnosti. Ľudia si mnohokrát problém nepripúšťajú alebo si ho nechcú pripustiť a daný stav si ospravedlňujú ako vyhovujúci alebo nie až taký zlý...
Nová realita vyžaduje robiť nové veci. Náročná požiadavka. Obzvlášť preto, že sme boli zvyknutí na komfort starého systému. Musíme prijať fakt, že záruku toho, že nové akcie nám prinesú želaný výsledok, nám nikto nedá...
7 KROKOV K CIEĽU - s nadšením a radosťou (ako dosiahnuť úspech vlastnými silami)COMM-PASS
V práci asi nikto neočakáva povýšenie bez toho, aby ponúkol firme niečo navyše. Prečo by to malo fungovať inak v osobnom živote?
BEZ ZMENY TO NEJDE
Ak chcem získať a dosiahnuť niečo nové, musím začať robiť veci po novom, získať nové schopnosti, skúsenosti, postoje alebo know-how.
1. VIEM, ČO CHCEM?
2. MOJA REALITA
3. ČO MUSÍM PREKONAŤ?
4. ODHODLANIE KONAŤ – BEZ AKCIE TO NEJDE
5. SOM, AKÝ SOM – PEVNÉ ZÁKLADY
6. AKÝ BUDEM – MOJA VÍZIA
7. AKČNÝ PLÁN – ČO MUSÍM UROBIŤ DNES
Viacerí ľudia v projekte Úspech po slovensky s nadhľadom poznamenali, že ich najväčšou prekážkou v dosahovaní cieľov „som ja sám“. Ja vám prajem, aby sa vám podarilo zmeniť vašu najväčšiu prekážku na vašu najväčšiu motiváciu...
Tímová práca a jej vplyv na úspešné projekty - Správny postoj lídra robí zázrakyCOMM-PASS
Faktor ľudskosti mnohí manažéri podceňujú
a spoliehajú sa na silu a právomoci svojej pozície.
Dobrý tím = náhoda alebo náročná práca
Bez dôvery to nejde
Jedna z najdôležitejších ľudských potrieb je cítiť sa prínosný. Skutočná potreba nie je o tom, že veci musia byť realizované presne podľa ich predstavy. Skutočná potreba je, aby názor človeka bol vypočutý, rozanalyzovaný a zvážený v tíme.
Riadenie vs. vedenie tímu
Podpora pri budovaní tímu
Byť manažérom, riadiť a rozvíjať tím si vyžaduje úplne iné zručnosti, ako byť špičkovým špecialistom vo svojom obore.
Čoho sa vyvarovať...
KOMUNIKÁCIA A EFEKTÍVNY REPORTING V PRAXI PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRACOMM-PASS
KOMUNIKÁCIA A EFEKTÍVNY REPORTING V PRAXI PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRA
Základné otázky, ktoré by si mal položiť každý projektový manažér...
AKÚ ROLU ZOHRÁVA SPRÁVNE NAČASOVANIE KOMUNIKÁCIE?
AKO SPRÁVNE UCHOPIŤ REPORTING?
ŠTRUKTÚRA REPORTINGU
NÁSTRAHY REPORTINGU
KAŽDÝ O REPORTINGU HOVORÍ, ALE KTO S NÍM V SKUTOČNOSTI PRACUJE?
REPORTING JE AKO OHEŇ: „DOBRÝ SLUHA, ALE ZLÝ PÁN“. NA ČO JE DOBRÝ?
ZÁKLADNÝ PRINCÍP REPORTINGU JE ZDRAVÝ SEDLIACKY ROZUM
ČÍSLA, ČÍSLA, ČÍSLA…? KPI, KVI
ZMENY NA PROJEKTOCH
Change management - efektívne riadenie zmeny
Základné charakteristiky projektu
Čo je spojené so zmenou?
Technický pohľad na zmenu
Ako riadiť zmeny na projektoch?
Na čo sa zamerať a pýtať?
Požiadavka na zmenu (Change request)
Možné reakcie na zmenu - riešenia
Nové trendy vo vzdelávaní sa inšpirujú princípmi projektového manažmentu.
Vzdelávanie by sa malo orientovať na výsledky, praktické výstupy a ich použiteľnosť. Rozvíja tvorivosť, schopnosť rozhodovať sa a hľadať riešenia. Zdôrazňuje sociálne zručnosti, emocionálnu inteligenciu a schopnosť budovať svoju vlastnú osobnosť, zároveň sa venovať aj vzťahom s okolím.
Je potrebné vedieť veci realizovať v praxi.
1. Schopnosť prebrať zodpovednosť je pre líderstvo kľúčová
2. Schopnosť získať si dôveru a nadchnúť svoje okolie pre nový projekt neprichádza automaticky
3. Jasnou a pravidelnou komunikáciou si úspešný líder udržuje svoj tím informovaný a zainteresovaný
4. Zdravo riskovať
5. Sebavedomie a chuť rastie s výsledkami
6. Ľudskosť a empatia sú pre mnoho lídrov základnými princípmi ich fungovania
7. Zachovať si chladnú hlavu aj v krízových situáciách a rozhodnúť sa
8. Odovzdať časť svojich právomocí členom svojho tímu, a tým posilniť ich postavenie, je ďalší spôsob ako odmeniť a motivovať svojich členov tímu
9. Šikovný líder je schopný vytvoriť atmosféru pohody, inšpirácie, tvorivosti a vzájomnej podpory
10. Dokonalosť – nie je maličkosť, ale z maličkostí sa skladá
11. Líder sa na nič nehrá
12. Budovanie a rozvoj tímu
Trénuj a vždy budeš lepší. Ak má líder z niečoho strach, ide do toho.
PROJEKTOVÉ ÚLOHY V SÚVISLOSTIACH A ČASE – GANTTOV DIAGRAMCOMM-PASS
Keď sa mi pred niekoľkými rokmi dostal do rúk môj prvý Ganttov diagram, nevedel som, čo dodať. Prečo? Začiatok projektu bol pre mňa náročný a nevedel som, čo robiť skôr. Nikto mi nepovedal, že existuje nástroj, ktorý sumarizuje všetky aktivity na projekte a graficky znázorňuje ich vzájomné
súvislosti. Kde nastal problém? Ganttov diagram sa mi dostal do rúk až na záver projektu ☺. Ocenil som to, ale…
UKONČENIE PROJEKTU
Každá metodológia má procesy, princípy a nástroje na ukončenie projektu. Ak prenikneme do ich samotnej podstaty, nájdeme jeden spoločný prvok – zdravý sedliacky rozum…
ČO CHCEME SPRÁVNYM UKONČENÍM PROJEKTU DOSIAHNUŤ?
PREČO ARCHIVOVAŤ PROJEKTOVÚ DOKUMENTÁCIU? ZÁVEREČNÁ OSLAVA NIE JE OTÁZKA NÁHODY
Záverečná správa projektu je určená pre budúce referencie o projekte a zahŕňa najmä nasledujúce oblasti...
Nielen úspešný, ale aj neúspešný projekt môže mať pre firmu veľký prínos, ak ho správne vyhodnotíme a ukončíme.
Vykonanie poprojektového (Post-implementačného) auditu, ktorý vyhodnocuje plnenie projektu a dáva odpovede na zásadné otázky...
Záver projektu prináša ideálny priestor pre analýzu projektu a získanie poučení do budúcich projektov – „Lessons learned“
http://www.commpass.sk
Podľa celosvetových štatistík až 75 % zo všetkých projektov nie je dodaných v plánovanom termíne, v rámci plánovaného rozpočtu a v požadovanej kvalite. Je jasné, že priestor pre zlepšenie existuje. Vyskúšajte našich 7 dobrých inšpirácií.
Inšpirácia č. 1: Definuj a odsúhlas kritéria úspešnosti projektu
Inšpirácia č. 2: Jasne si definuj zodpovednosti a právomoci pre každého člena tímu
Inšpirácia č. 3: Venuj dostatok času príprave a plánovaniu projektu
Inšpirácia č. 4: Spolupracuj so svojím tímom
Inšpirácia č. 5: Maj prehľad a priebežne komunikuj výsledky projektu
Inšpirácia č. 6: Nauč sa povedať NIE !!!
Inšpirácia č. 7: Inovuj a zlepšuj seba a svoj tím
RACI matica je prehľadný manažérsky nástroj, ktorý definuje jasnú úroveň zaangažovanosti členov tímu na projektových aktivitách. RACI matica definuje, pre každú projektovú aktivitu...
Prax potrebuje projektový manažment - Keď vízia a motivácia nie sú iba slová ...COMM-PASS
Rok 2008 sme končili s tým, že katastrofa, ktorú sme na jeseň začali tušiť, bola zrazu aj u nás a v plnej paráde. Skladové zásoby sme mali nafúknuté, objem objednávok sa redukoval zo dňa na deň. Médiá nás po tučných rokoch, kedy všetko letelo nahor, začali kŕmiť hrôzostrašnými správami o nekončiacich hromadných prepúšťaniach. V januári 2009 sme dali vo vedení hlavy dokopy a museli sme skrátka konať.
Projekt ODYSEUS - Nové myslenie pre nový biznis
Investícia do budúcnosti firmy
Kroky implementácie PM
Books-A-Million is a book retail chain founded in 1917 in Florence, Alabama. It has grown to over 250 stores across 32 states, making it the second largest book retailer in the US. In 2005, the chairman launched an initiative to redesign store layouts and experiences to be more inviting, contemporary, and suited to today's consumers. This new store format has proven successful, with the company generating over half a billion dollars in annual sales and opening over 40 new locations in 2011.
La Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a la Dependencia de 2006 (LAPAD) introdujo importantes cambios en los servicios de atención a la dependencia en España. La LAPAD estableció un catálogo de prestaciones de servicios y económicas para personas dependientes, evaluadas en tres grados de dependencia. La ley se aplicó de manera progresiva entre 2006 y 2011 para cubrir a todas las personas dependientes.
El documento describe varias tribus urbanas, incluyendo hippies, punks y góticos. Los hippies escuchan rock y folk y promueven la revolución sexual y el ecologismo. Los punks visten pantalones flojos y patinan escuchando música punk. Los góticos visten de negro con piercings y tatuajes y escuchan rock gótico influenciados por la literatura de terror del siglo 19. Cada tribu tiene su propia música, estilo y filosofía.
Este documento describe cómo el cuidado de menores y personas dependientes ha recaído tradicionalmente en las mujeres debido a roles de género estereotipados. Sin embargo, factores como el envejecimiento de la población y la incorporación de la mujer al trabajo están cambiando este modelo. El documento argumenta que el cuidado es una responsabilidad pública y que se debe profesionalizar a través de la formación y el reconocimiento de las competencias de quienes cuidan, mayoritariamente mujeres.
Sebahodnota, zručnosti a šťastie - Akú rolu hrajú pri dosahovaní úspechu?COMM-PASS
Len raz mať to šťastie a dostať šancu...
Zručno sti by aj boli, len sebavedomie sa chúli kdesi v kútiku...
Neboli schopní urobiť si vlastný názor, vidieť veci v súvislostiach. Keď bolo potrebné zaujať jasné stanovisko a rozhodnúť, prenechali to radšej na mňa, aby sa vyhli zodpovednosti a riziku zo zlyhania...
Mať skúsenosti ešte neznamená, že viem dosahovať výsledky v praxi a som úspešný.
Schopnosti = úspech? Šťastie = úspech?
Sebahodnot a je ako sval. Dá sa sebavedomiu naučiť?
Ak ú sebahodnotu majú naši ľudia, takú sebahodnotu má aj celá firma.
Ako budovať sebahodnotu?
Prekonávajte svoj strach – prekročte svoje hranice krok po kroku...
V tejto časti seriálu o projektovom manažmente venujeme pozornosť podmienkám spokojnosti a kritériám úspešnosti projektu.
Úvodné zadanie projektu sumarizuje výstupy, štúdie a analýzy, na ktorých projektový manažér spolu s „core tímom“ pracoval v inicializačnej fáze projektu.
PODMIENKY SPOKOJNOSTI – AKO SA VYHNÚŤ NEJASNOSTIAM A PROBLÉMOM
Problémom treba predchádzať...
MAGICKÝ PROJEKTOVÝ TROJUHOLNÍK - obmedzenia a základné parametre projektuCOMM-PASS
Žiaden projekt nie je rovnaký, aj keď sa to na prvý pohľad môže tak javiť. Práve preto je dôležité mať jasne definované hranice projektu. Jedna malá vec dokáže zničiť dobrý dojem z úspešné dodaného náročného projektu.
KTO MÁ DEFINOVAŤ CIELE? KOHO JE TO ZODPOVEDNOSŤ?
Definícia cieľov a necieľov projektu.
Projektový trojuholník vnáša do projektu principiálnu prehľadnosť a jednoduchosť na jednej strane a silnú strategickú hodnotu na druhej strane.
Zmeny sú u nás vítané - ako plánovať a riadiť zmeny (change management v praxi)COMM-PASS
Zmeny je lepšie naplánovať, pretože plánované zmeny sú menej stresujúce ako neplánované. Prinesú viac pozitívneho ako tie neplánované.
Potrebujeme vzdelaných zamestnancov, ktorí budú ovládať moderné postupy, informovaných poradcov, ktorí nám ukážu tú správnu cestu, a v neposlednom rade i rozhľadený manažment, na ktorom je konečné rozhodovanie.
O zmene je potrebné uvažovať už pri prvých signáloch nespokojnosti. Ľudia si mnohokrát problém nepripúšťajú alebo si ho nechcú pripustiť a daný stav si ospravedlňujú ako vyhovujúci alebo nie až taký zlý...
Nová realita vyžaduje robiť nové veci. Náročná požiadavka. Obzvlášť preto, že sme boli zvyknutí na komfort starého systému. Musíme prijať fakt, že záruku toho, že nové akcie nám prinesú želaný výsledok, nám nikto nedá...
7 KROKOV K CIEĽU - s nadšením a radosťou (ako dosiahnuť úspech vlastnými silami)COMM-PASS
V práci asi nikto neočakáva povýšenie bez toho, aby ponúkol firme niečo navyše. Prečo by to malo fungovať inak v osobnom živote?
BEZ ZMENY TO NEJDE
Ak chcem získať a dosiahnuť niečo nové, musím začať robiť veci po novom, získať nové schopnosti, skúsenosti, postoje alebo know-how.
1. VIEM, ČO CHCEM?
2. MOJA REALITA
3. ČO MUSÍM PREKONAŤ?
4. ODHODLANIE KONAŤ – BEZ AKCIE TO NEJDE
5. SOM, AKÝ SOM – PEVNÉ ZÁKLADY
6. AKÝ BUDEM – MOJA VÍZIA
7. AKČNÝ PLÁN – ČO MUSÍM UROBIŤ DNES
Viacerí ľudia v projekte Úspech po slovensky s nadhľadom poznamenali, že ich najväčšou prekážkou v dosahovaní cieľov „som ja sám“. Ja vám prajem, aby sa vám podarilo zmeniť vašu najväčšiu prekážku na vašu najväčšiu motiváciu...
Tímová práca a jej vplyv na úspešné projekty - Správny postoj lídra robí zázrakyCOMM-PASS
Faktor ľudskosti mnohí manažéri podceňujú
a spoliehajú sa na silu a právomoci svojej pozície.
Dobrý tím = náhoda alebo náročná práca
Bez dôvery to nejde
Jedna z najdôležitejších ľudských potrieb je cítiť sa prínosný. Skutočná potreba nie je o tom, že veci musia byť realizované presne podľa ich predstavy. Skutočná potreba je, aby názor človeka bol vypočutý, rozanalyzovaný a zvážený v tíme.
Riadenie vs. vedenie tímu
Podpora pri budovaní tímu
Byť manažérom, riadiť a rozvíjať tím si vyžaduje úplne iné zručnosti, ako byť špičkovým špecialistom vo svojom obore.
Čoho sa vyvarovať...
KOMUNIKÁCIA A EFEKTÍVNY REPORTING V PRAXI PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRACOMM-PASS
KOMUNIKÁCIA A EFEKTÍVNY REPORTING V PRAXI PROJEKTOVÉHO MANAŽÉRA
Základné otázky, ktoré by si mal položiť každý projektový manažér...
AKÚ ROLU ZOHRÁVA SPRÁVNE NAČASOVANIE KOMUNIKÁCIE?
AKO SPRÁVNE UCHOPIŤ REPORTING?
ŠTRUKTÚRA REPORTINGU
NÁSTRAHY REPORTINGU
KAŽDÝ O REPORTINGU HOVORÍ, ALE KTO S NÍM V SKUTOČNOSTI PRACUJE?
REPORTING JE AKO OHEŇ: „DOBRÝ SLUHA, ALE ZLÝ PÁN“. NA ČO JE DOBRÝ?
ZÁKLADNÝ PRINCÍP REPORTINGU JE ZDRAVÝ SEDLIACKY ROZUM
ČÍSLA, ČÍSLA, ČÍSLA…? KPI, KVI
ZMENY NA PROJEKTOCH
Change management - efektívne riadenie zmeny
Základné charakteristiky projektu
Čo je spojené so zmenou?
Technický pohľad na zmenu
Ako riadiť zmeny na projektoch?
Na čo sa zamerať a pýtať?
Požiadavka na zmenu (Change request)
Možné reakcie na zmenu - riešenia
Nové trendy vo vzdelávaní sa inšpirujú princípmi projektového manažmentu.
Vzdelávanie by sa malo orientovať na výsledky, praktické výstupy a ich použiteľnosť. Rozvíja tvorivosť, schopnosť rozhodovať sa a hľadať riešenia. Zdôrazňuje sociálne zručnosti, emocionálnu inteligenciu a schopnosť budovať svoju vlastnú osobnosť, zároveň sa venovať aj vzťahom s okolím.
Je potrebné vedieť veci realizovať v praxi.
1. Schopnosť prebrať zodpovednosť je pre líderstvo kľúčová
2. Schopnosť získať si dôveru a nadchnúť svoje okolie pre nový projekt neprichádza automaticky
3. Jasnou a pravidelnou komunikáciou si úspešný líder udržuje svoj tím informovaný a zainteresovaný
4. Zdravo riskovať
5. Sebavedomie a chuť rastie s výsledkami
6. Ľudskosť a empatia sú pre mnoho lídrov základnými princípmi ich fungovania
7. Zachovať si chladnú hlavu aj v krízových situáciách a rozhodnúť sa
8. Odovzdať časť svojich právomocí členom svojho tímu, a tým posilniť ich postavenie, je ďalší spôsob ako odmeniť a motivovať svojich členov tímu
9. Šikovný líder je schopný vytvoriť atmosféru pohody, inšpirácie, tvorivosti a vzájomnej podpory
10. Dokonalosť – nie je maličkosť, ale z maličkostí sa skladá
11. Líder sa na nič nehrá
12. Budovanie a rozvoj tímu
Trénuj a vždy budeš lepší. Ak má líder z niečoho strach, ide do toho.
PROJEKTOVÉ ÚLOHY V SÚVISLOSTIACH A ČASE – GANTTOV DIAGRAMCOMM-PASS
Keď sa mi pred niekoľkými rokmi dostal do rúk môj prvý Ganttov diagram, nevedel som, čo dodať. Prečo? Začiatok projektu bol pre mňa náročný a nevedel som, čo robiť skôr. Nikto mi nepovedal, že existuje nástroj, ktorý sumarizuje všetky aktivity na projekte a graficky znázorňuje ich vzájomné
súvislosti. Kde nastal problém? Ganttov diagram sa mi dostal do rúk až na záver projektu ☺. Ocenil som to, ale…
UKONČENIE PROJEKTU
Každá metodológia má procesy, princípy a nástroje na ukončenie projektu. Ak prenikneme do ich samotnej podstaty, nájdeme jeden spoločný prvok – zdravý sedliacky rozum…
ČO CHCEME SPRÁVNYM UKONČENÍM PROJEKTU DOSIAHNUŤ?
PREČO ARCHIVOVAŤ PROJEKTOVÚ DOKUMENTÁCIU? ZÁVEREČNÁ OSLAVA NIE JE OTÁZKA NÁHODY
Záverečná správa projektu je určená pre budúce referencie o projekte a zahŕňa najmä nasledujúce oblasti...
Nielen úspešný, ale aj neúspešný projekt môže mať pre firmu veľký prínos, ak ho správne vyhodnotíme a ukončíme.
Vykonanie poprojektového (Post-implementačného) auditu, ktorý vyhodnocuje plnenie projektu a dáva odpovede na zásadné otázky...
Záver projektu prináša ideálny priestor pre analýzu projektu a získanie poučení do budúcich projektov – „Lessons learned“
http://www.commpass.sk
Podľa celosvetových štatistík až 75 % zo všetkých projektov nie je dodaných v plánovanom termíne, v rámci plánovaného rozpočtu a v požadovanej kvalite. Je jasné, že priestor pre zlepšenie existuje. Vyskúšajte našich 7 dobrých inšpirácií.
Inšpirácia č. 1: Definuj a odsúhlas kritéria úspešnosti projektu
Inšpirácia č. 2: Jasne si definuj zodpovednosti a právomoci pre každého člena tímu
Inšpirácia č. 3: Venuj dostatok času príprave a plánovaniu projektu
Inšpirácia č. 4: Spolupracuj so svojím tímom
Inšpirácia č. 5: Maj prehľad a priebežne komunikuj výsledky projektu
Inšpirácia č. 6: Nauč sa povedať NIE !!!
Inšpirácia č. 7: Inovuj a zlepšuj seba a svoj tím
RACI matica je prehľadný manažérsky nástroj, ktorý definuje jasnú úroveň zaangažovanosti členov tímu na projektových aktivitách. RACI matica definuje, pre každú projektovú aktivitu...
Prax potrebuje projektový manažment - Keď vízia a motivácia nie sú iba slová ...COMM-PASS
Rok 2008 sme končili s tým, že katastrofa, ktorú sme na jeseň začali tušiť, bola zrazu aj u nás a v plnej paráde. Skladové zásoby sme mali nafúknuté, objem objednávok sa redukoval zo dňa na deň. Médiá nás po tučných rokoch, kedy všetko letelo nahor, začali kŕmiť hrôzostrašnými správami o nekončiacich hromadných prepúšťaniach. V januári 2009 sme dali vo vedení hlavy dokopy a museli sme skrátka konať.
Projekt ODYSEUS - Nové myslenie pre nový biznis
Investícia do budúcnosti firmy
Kroky implementácie PM
Books-A-Million is a book retail chain founded in 1917 in Florence, Alabama. It has grown to over 250 stores across 32 states, making it the second largest book retailer in the US. In 2005, the chairman launched an initiative to redesign store layouts and experiences to be more inviting, contemporary, and suited to today's consumers. This new store format has proven successful, with the company generating over half a billion dollars in annual sales and opening over 40 new locations in 2011.
La Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a la Dependencia de 2006 (LAPAD) introdujo importantes cambios en los servicios de atención a la dependencia en España. La LAPAD estableció un catálogo de prestaciones de servicios y económicas para personas dependientes, evaluadas en tres grados de dependencia. La ley se aplicó de manera progresiva entre 2006 y 2011 para cubrir a todas las personas dependientes.
El documento describe varias tribus urbanas, incluyendo hippies, punks y góticos. Los hippies escuchan rock y folk y promueven la revolución sexual y el ecologismo. Los punks visten pantalones flojos y patinan escuchando música punk. Los góticos visten de negro con piercings y tatuajes y escuchan rock gótico influenciados por la literatura de terror del siglo 19. Cada tribu tiene su propia música, estilo y filosofía.
Este documento describe cómo el cuidado de menores y personas dependientes ha recaído tradicionalmente en las mujeres debido a roles de género estereotipados. Sin embargo, factores como el envejecimiento de la población y la incorporación de la mujer al trabajo están cambiando este modelo. El documento argumenta que el cuidado es una responsabilidad pública y que se debe profesionalizar a través de la formación y el reconocimiento de las competencias de quienes cuidan, mayoritariamente mujeres.
The document is a short greeting wishing the reader a happy new year for 2016. It does not provide any other context or details beyond conveying this new year greeting for the year 2016.
Abraham Lincoln experienced many failures and defeats over the course of his career, including losing his job, failing in business, losing elections for state legislature and other political offices multiple times, and experiencing personal hardships like the death of his wife. However, he did not give up and two years after his last defeat, he was elected President of the United States.
El documento explica qué es un blog, cómo se usa y cómo crear una cuenta en WordPress para tener un blog. Un blog es una bitácora virtual donde se almacenan artículos de forma cronológica y permite compartir recursos como videos y presentaciones. Para crear un blog se necesita una cuenta en servicios como Blogger, WordPress o Blogspot. Se guía al lector en el proceso de crear una cuenta en WordPress y publicar el primer artículo.
El documento describe cómo Jesús revela a Dios como amor, cercanía y solidaridad con todas las personas. Jesús cree plenamente en Dios y vive en comunión con Él. El texto bíblico presenta a Jesús consolando a sus discípulos y prometiéndoles que les preparará un lugar en la casa de su Padre, invitándolos a no inquietarse y a confiar en Él como el camino hacia Dios.
Rohaiza Kasdi is seeking a career opportunity in export/import documentation or pricing analysis that maximizes her 9 years of experience in global documentation and 4 years in sales and marketing. She has extensive experience in export documentation, freight and surcharges, managing documentation teams, and sales and marketing training. Her skills include pricing analysis, market monitoring, space utilization, account management, and contract management. She is proficient in Microsoft Office and English, with moderate skills in Bahasa Indonesia and Korean.
El documento presenta los resultados de varios estudios sobre el uso de estatinas para la prevención primaria de enfermedades cardiovasculares. Los revisores concluyen que a pesar de reducir la mortalidad por cualquier causa y tener pocos efectos adversos, los ensayos clínicos tenían deficiencias como información selectiva de resultados e insuficiente notificación de eventos adversos. La evidencia para demostrar que las estatinas mejoren la calidad de vida en prevención primaria es limitada, por lo que recomiendan precaución al prescrib
El documento describe un proyecto de acreditación de competencias profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral en el cuidado de personas dependientes e infantiles. El objetivo es profesionalizar estas tareas, en su mayoría realizadas por mujeres, visibilizando y valorando este trabajo. El proyecto formará a evaluadoras y asesoras para luego realizar una primera convocatoria de acreditación de competencias para unas 8.000 personas.
Efektívny nábor vyberte z mála to pravéPeter Ulcin
Napriek tomu, že na Slovensku bolo začiatkom roka 2017 približne 235 000 disponibilných uchádzačov o zamestnanie, jeden z najväčších pracovných portálov na svojej webovej stránke pravidelne ponúka okolo 14 000 voľných pracovných pozícií. Ak by sme k tomuto počtu nezamestnaných prirátali iba 20% občanov, ktorí sú schopní pracovať a môžu vykonávať určité druhy povolaní (napr. dôchodcovia - 1 069 000, postihnutí - 238 000, väzni - 8 640), dostávame sa na hranicu pol milióna potenciálnych pracovníkov. Bohužiaľ, mnoho zamestnávateľov stále tvrdí, že na Slovensku nie je dostatok vhodných kandidátov. Ako teda viesť pohovor tak, aby sa aj z toho „mála“ dali vybrať najvhodnejší kandidáti?
Správne rozhodovanie sa dá naučiť. Osvojte si jednoduché princípy, ktoré môžu zmeniť spôsob, ako plánujete a rozhodujete sa. Začnite dosahovať svoje ciele bez zbytočnej frustrácie, s ľahkosťou.
Rozprávanie o siedmych smrteľných hriechoch sales manageraRadovan Cechvala
Riadenie obchodu ako také nie je možné vyštudovať na vysokej škole či naučiť sa v kurze. Väčšina sales managerov bola jedného dňa jednoducho poverená vedením tímu či obchodného oddelenia a často sa museli učiť doslova za pochodu. Najrozšírenejšou formou ako sa naučiť tomuto "remeslu" je práve technika "hodenia do vody" pretože takto sa človek učí tým najpresvedčivejším, ale často aj najbolestivejším spôsobom, na vlastných chybách. Až podobné skúsenosti získa sám, potom dokáže doceniť aj rady a skúsenosti iných, ktorí už svoje chyby urobili a iným chcú pomôcť vyhnúť sa im.
Skúsenosti a referencie Projektový manažment pre HR profesionálov Basic - júl...COMM-PASS
Projektový manažment pre HR Profesionálov – BASIC
OKAMŽITÝ PRÍNOS: 2 dni na workshope vám ušetria 5 – 10 dní práce na vašom konkrétnom projekte
Z workshopu odchádzate s konkrétnymi znalosťami, ktoré môžete okamžite aplikovať na svojich projektoch
Zažijete spojenie manažérskeho vzdelávania a reálnych biznis projektov
Skvelá príležitosť stretnúť sa s HR profesionálmi a inšpirovať sa novými skúsenosťami
Projektový manažment v praxi: HR profesionál má možnosť ušetriť viac ako 40 pracovných dní ročne
Rozširujete a získavate nové manažérske a odborné kompetencie
Výrazné úspory na projektoch: zníženie nákladov až o 20 – 30%, skrátenie času až o 50%
Aké sú vaše skúsenosti s HR projektami?
(www.commpass.sk)
Prezentácia zo stretnutí v rámci projektu Mesto pre rodinu a biznis, ktoré organizovala Platforma žien Slovenska. Pracovné inšpirácie po rodičovskej dovolenke.
Príď na kurz Time a stress management ➡ https://www.it-academy.sk/kurz/time-a-stress-management/
Nič nestíhaš, nedokončuješ projekty, práca sa ti hromadí a nevieš ako z toho von? Nezúfaj! Naučíme ťa ako si zmenežovať čas, zvýšiť svoju efektivitu a znížiť počet chýb.
Kľúčom k úspechu je byť schopný si zorganizovať prácu a svoj život. Rovnako robiť sebareflexiu svojej práce, poznať svoje ciele a požiadavky a efektívne pracovať.
Na čo sa môžeš tešiť a čo získaš:
Konkrétne tipy na zvýšenie efektivity a neverejné prípadové štúdie
100 MB materiálov s prezentáciou, knihami a ťahákmi
#Certifikovaného #trénera
✉ #Ekonzultácia po dobu 1 mesiaca
Krásny certifikát
Lektor ti rád poradí s tvojimi problémami a odpovie na akúkoľvek otázku.
Kurz Time management ➡ https://www.it-academy.sk/kurz/time-a-stress-management/
Prednáška na tému Produktivita a efektivita pre STU FA, BEST v Bratislave 27.4.2019
Produktivita a efektivita 1. Vyhľadávania, Google Search, Pomodorro, Eisenhowerovo okno, Rýchle časti Office 2019
Čo sa stane, keď sa človek stane po prvý raz manažérom?
Otázka, nad ktorou sa zamýšľal aj futbalový tréner Walter Smith. Prišiel na zaujímavú odpoveď:
Zbabre toho dosť!
Istým chybám sa vyhnúť nedá, každý si nimi musí prejsť. Na základe stretnutia s rôznymi manažérmi však môžem slobodne povedať, že je skupina manažérov, ktorá sa v chybách „čľapoce“ až príliš dlhú dobu, kým druhá skupina vbehne do chyby, poučí sa z nej a rýchlo beží preč.
Dokázať facilitovať workshop ktorého výsledkom je tímové zladenie a dohoda na konkrétnych akčných krokoch, ktoré tím berie záväzne a implementuje a prinesie to aj biznis výsledky je umenie. Takýto typ workshopu má svoje úskalia. Facilitátor môže výrazne tímu a situácii pomôcť, ale môže situáciu aj zhoršiť. V nasledujúcej prezentácii sa s Vami rada podelím o svoje skúsenosti s vedením rôznych workshopov.
Syndromy stresu trpí každý třetí pracující Evropan a stres v práci stojí ekonomiku EU zhruba 265 miliard Eur ročně. Proto není divu, že v Čechách se tento fenomén stal jednou z priorit výzkumu BOZP (Bezpečnost a ochrana zdraví při práci). Jaký dopad má stres na naše manažery, od kterých se vyžaduje 100% přístup a angažovanost? A jakou roli mají před a během stresových situací oni samotní?
1. Prokrastinácia v práci:
alebo
zamestnanec ako
„zlodej času“ vo firme
S blížiacimi sa Vianocami si časť pracovníkov odkladá pracovné úlohy na začia-
tok roka. Ďalšia časť zamestnancov si pred každým pracovným zadaním pravidelne
zájde na cigaretu alebo strávi niekoľko minút prezeraním svojich sociálnych profilov
a súkromných emailov. Ak sa aj vy nejakým spôsobom vyhýbate dôležitej práci, je
viac než pravdepodobné, že prokrastinujete. Nie ste v tom sami, pretože až 20 %
dospelých je chronicky postihnutých prokrastináciou.
42
Personalistikaa riadenie
2. 43
Č
o by som mal spraviť dnes,
odložím na zajtra
Prokrastinácia v práci je situácia, v ktorej zamestna-
nec odkladá dôležité, poprípade nudné pracovné povinnosti na
neskôr. Robí to aj napriek tomu, že vie, že musia byť spravené
ihneď. Dôvodom, prečo (nielen) pracovník odkladá pracovné
úlohy, je jeho aktívne vyhľadávanie činností, ktoré sú pre neho
viac zaujímavé a z ktorých má okamžitú satisfakciu a pôžitok.
Týmto konaním sa chce vyhnúť námahe, ktorú by musel vyna-
ložiť na splnenie prioritných úloh. Prokrastinácia v práci sa teda
môže vnímať ako „kradnutie času“ zamestnávateľovi. To zna-
mená, že zamestnanec je síce platený svojím zamestnávateľom
za čas strávený v práci, no jeho „činnosť“ spôsobuje to, že nepri-
náša žiadané hodnoty či pracovné výstupy.
Príkladov na prokrastináciu v práci je mnoho; od častého po-
sedávania pri kávičke a cigarete cez skoré odchody z práce pre
rodinné a iné povinnosti až po neustále zlyhanie pri dokončo-
vaní úloh a dodržiavaní stanovených termínov. Skvelým príkla-
dom prokrastinácie je tiež časté uprednostňovanie „rýchleho“
prezretia si súkromných emailov a profilov pred začatím úlohy.
Štúdie ukazujú, že v roku 2013 až 69 % dospelých používalo
nejaký typ sociálnej platformy a niekoľkokrát denne sa na ňu
prihlasovali. Čas, ktorý strávime na týchto platformách, činí 82
biliónov minút ročne (Facebook 53 biliónov, Yahoo 17 bilónov,
Google 12 biliónov). Či tieto minúty patria aj do pracovného
času, je veľmi ťažko zistiť. Dôvodom je neochota ľudí priznať sa,
čo by mali robiť v čase, keď používajú sociálne médiá.
Dosah chvíľkového potešenia na pracovníka
Z organizačného hľadiska má prokrastinácia negatívny vplyv
nielen na produktivitu firmy, ale aj na pracovný výkon i zdravie
jedinca. Napriek prvotnému zníženiu stresu a pocitu „uvoľne-
nia“ z dôvodu odkladu ťažkej/nudnej pracovnej úlohy prokras-
tinácia zvyšuje pracovný stres v momente, keď pracovník musí
čeliť úlohe, navyše už pod časovým tlakom. Prokrastinácia tiež
znižuje satisfakciu v práci z dôvodu častého osobného zlyhania
a tlaku nadriadených. A tak odkladanie dôležitých pracovných
úloh vedie k častým depresiám, neuroticizmu, pocitu viny a níz-
kej sebadôvere.
Vnútorný konflikt jedinca
Keďže je prokrastinácia spôsob, ako sa zamestnanec môže do-
časne vyhnúť pracovným úlohám v prospech okamžitej satis-
fakcie, časť psychológov považuje tento fenomén za vnútorný
konflikt zamestnanca. Na základe tohto vnútorného boja bolo
navrhnutých šesť základných typov pracovníkov:
1.
Perfekcionista – tento pracovník odmieta začať ale-
bo skončiť pracovnú úlohu s tým, že nebude spravená
dokonale. Perfekcionista často hovorí: „Musím vykonať
túto úlohu najlepšie, ako viem. Ak nie, bude to moja prehra
a som stratený prípad.“
2.
Rojko a idealista – chce, aby sa jeho život uberal
tou správnou cestou, a to bez akýchkoľvek prekážok.
Tento jedinec žije vo svojom vysnívanom svete a jeho
ciele a ideály sú nereálne a ťažko aplikovateľné v praxi. Od rojka
počujete: „Na dosiahnutie mojich snov by som nemal pracovať
Prokrastinácia v práci je vnímaná ako
„kradnutie času“ zamestnávateľovi.
Ako predísť prokrastinácii
Uvedomenie si prokrastinácie
Pracovníci, ktorí prokrastinujú, si často svoje konanie vôbec
neuvedomujú. Majú plno odpovedí a výhovoriek, prečo niečo
nemôžu spraviť. Ak chcete tento prístup zmeniť alebo nieko-
mu v práci pomôcť s prokrastináciou, mali by ste s jedincom
komunikovať tak, aby si to uvedomil. Môžete trebárs použiť
otvorené otázky a techniku predstavovania si. Týmto usmer-
níte ich pozornosť na to, ako by sa daný jedinec cítil, ak by
zverenú úlohu spravil. Napríklad, mnohí neskúsení obchod-
ní zástupcovia stále odkladajú vyhľadávanie nových klientov.
Príčinou prokrastinácie v tomto prípade môže byť, že neveria
svojim komunikačných zručnostiam. Pomocou správneho
kladenia otázok ich navediete na danú príčinu a technikou
predstavovania vám povedia, ako by sa cítili, keby tie komuni-
kačné zručnosti mali.
Stanoviť si ciele
Ak si pracovník uvedomí, že prokrastinuje, je pripravený na
zmenu. Avšak zmena sa udeje len vtedy, ak si zamestnanec
pripraví akčný plán s jasne stanovenými a merateľnými cieľmi,
nad ktorými má sám kontrolu a ktoré môže sám dosiahnuť.
Ak by sme mali pokračovať v príklade obchodníka, jeho cie-
ľom by mohlo byť prihlásiť sa na školenie, kde by si mohol
zdokonaliť svoje komunikačné zručnosti. Navyše, ďalší kon-
krétny cieľ by mohol byť, že denne zavolá desiatim potenciál-
nym zákazníkom.
Plniť záväzky
Ďalší krok pri zdolávaní prokrastinácie je dodržiavanie sta-
novených záväzkov. To znamená, že po pripravení si plánu
a stanovení si cieľov prichádza na rad ich plnenie. Pracovník
si musí zodpovedať otázku: „Čo a ako by som mal spraviť, aby
som dosiahol stanovené ciele?“ Napríklad, ak sa obchodník
zúčastnil školenia ako osloviť klienta, je možné, že nastane
zmena v jeho myslení, pretože dosiahol cieľ nahradením ne-
efektívnych komunikačných zručností za efektívne. Ďalej, ak
si dal záväzok osloviť 10 klientov denne, mal by sa počas a na
konci dňa skontrolovať, či daný výsledok dosiahol.
Vytrvalosť
Keďže zmena myslenia a predchádzanie prokrastinácii je ne-
ustály a dlhodobý proces a prvotné nadšenie a produktivita
pracovníka z dosiahnutých cieľov často opadnú, pracovník sa
musí v tejto fáze sústrediť na dlhodobé ciele. Obchodník sa
môže v prvom polroku raz v týždni/mesiaci zúčastniť školenia
na zdokonalenie predajných zručností alebo denne osloviť 10
nových klientov počasšiestich mesiacov. V tomto prípade sa zo
zmeny myslenia a naučených efektívnych zručností stáva zvyk.
Prokrastinácia nie je v pracovnom prostredí
nový fenomén
Neznáme však je nahováranie si, že chvíľková satisfakcia z od-
kladania ťažkej alebo nudnej pracovnej úlohy je neškodná pre
náš pracovný i súkromný život. Vnútorný konflikt, ktorý nám
bráni v osobnostnom i pracovnom raste, má totiž negatívny
dosah nielen na nás samotných a organizácie, v ktorých pra-
cujeme, ale často vedie k neželaným dosahom na celú spoloč-
nosť. Otázkou je, v akej spoločnosti chceme žiť, a to aj napriek
našim nedostatkom.
3. ťažko. Všetko sa nejako spraví. Detaily okolo úlohy ma nezau-
jímajú.“
3.
Martýr – pre tohto zamestnanca nie je nikdy nič v po-
riadku a vždy sa všetko pokazí. Neustále sa strachuje
a vyhýba sa riziku za každú cenu. Akúkoľvek zmenu
vníma ako ohrozenie a vôbec si nedôveruje pri dôležitých roz-
hodnutiach. Jeho slovník obsahuje výrazy ako: „Čo ak sa stane
to..., čo ak sa to nepodarí, čo ak to nezvládnem...“
4.
Rebelant – tento podriadený neustále odporuje
a vzdoruje každému návrhu, na ktorý jeho tím a ko-
legovia prídu. Navyše, argumentuje a lamentuje nad
každou inštrukciou, ktorú dostane. Vníma to ako kontrolu zo
strany nadriadených a jeho reakcia je: „Jasné, spravím to, nie
je problém.“ Samozrejmosťou je, že to nespraví, a to preto, že
si na seba nechce zobrať zodpovednosť za pridelené úlohy kvôli
krátkemu času na jej splnenie.
5.
„Krízový“ pracovník – tento odvážny jedinec uka-
zuje guráž, a to najmä v situáciách pod tlakom a stre-
som. Tvrdí, že najlepší výkon podá o päť minút dvanásť.
Krízový pracovník si myslí, že najefektívnejší výkon podá, ak do-
stane určitú dávku adrenalínu. Takýto prístup ho dostáva do situ-
ácie, že všetko si necháva na poslednú chvíľu a nikdy nič nestíha.
6.
Zamestnanec s falošnou sebadôverou – ten-
to jedinec sa preceňuje, a to v tom zmysle, že si berie
na seba veľkú zodpovednosť a nezvládnuteľné pracovné
úlohy. Avšak problém je, že nemá jasne stanovené priority a nevie
si správne načasovať ukončenie úloh. Výsledkom toho sú nedo-
končené a slabo zvládnuté pracovné úlohy, ako aj úlohy odovzda-
né po termíne. Tento pracovník pri každom zadaní s veľkou seba-
istotou tvrdí: „Jasné, všetko zvládnem, nie je problém.“
Autor: Peter Ulčin,
expert na individuálny a organizačný rozvoj
executive-business-consulting.com
Zdroje:
Hinsch, C. & Sheldon, K.M. (2013). The impact of frequent so-
cial Internet consumption: Increased procrastination and lower
life satisfaction. Journal of Consumer Behaviour, 12, 496 – 505.
Mohsin, F.Z. & Ayub, N. (2014). The relationship between
procrastination, delay of gratification, and job satisfaction
among high school teachers. Japanese Psychological Research,
56, No. 3, 224 – 234.
Neenan, M. & Palmer, S. (2012). Cognitive Behavioural Co-
aching in Practice: An Evidence Based Approach (Essential Co-
aching Skills and Knowledge). Routledge, UK.
Ozera, B.U., O’Callaghanb, J., Bokszczaninc, A., Edererd, E. &
Essaub, C. (2014). Dynamic interplay of depression, perfectio-
nism and self-regulation on procrastination. British Journal of
Guidance & Counselling, Vol. 42, No. 3, 309 – 319.
Prokrastináciou sa zamestnanec
dočasne vyhýba pracovným úlohám
v prospech okamžitej satisfakcie.
Preto sa považuje za vnútorný
konflikt zamestnanca.
www.movino.sk
KRÁSNE VIANOCE
A ŠŤASTNÝ NOVÝ ROK 2017
VÁM ŽELÁ VINÁRSTVO
MOVINO
Umenie chuti...
vinohradníctvo a vinárstvo