1. Co tam w Polskim handlu
mobilnym?
Bartosz Majewski / Divante
Dla Mobile Trends 24.05.2013

2. Kim jestem?
• New Business Developer w Divante
• Konsultant
• Współzałożyciel made-in-wro.com
• Pomysłodawca i organizator studiów
podyplomowych „Menedżer e-commerce”
na Wrocławskim UE
• Od 4 lat w e-commerce i okolicach

3. Pierwsza zasada marketingu
każdej nowej technologii:
Dobrze jest, psiakrew, a kto
powie, że nie, to go w mordę!*
*Wbrew pozorom to cytat z Witkacego 

4. Coraz więcej urządzeń mobilnych

5. Mobile bardzo angażuje użytkowników

6. Mobile <3 młodych. Z wzajemnością.

7. Zagrożenia i ograniczenia dla
Polskiego mobile commerce

8. • Za drogi Internet mobilny (przekonali mnie na afterze,
że nie mam racji ale wrzucam z kronikarskiego obowiązku)
• Niewiele punktów darmowego WIFI
• TV > PC > Smartfon > Tablet

9. Polacy źle i długo przyjmują innowacje
*Youtube, Internetbeta 2012- Arek Skuza – Pieniądze, inwestorzy i Krzysztof Kolumb

11. Na tej Sali nie ma avarage users.
Jesteście jak Wojciech Sobieraj.

12. * W czerwonym jest większość marketerów.
* W zielonym jest większość klientów.

13. Wynagrodzenia mobile
developerów są bardzo wysokie
13

14. Wszyscy chcą być mobile = Owczy pęd
14

15. Owczy pęd = Głupie decyzje = Brak ROI

16. Branży zdarzają się
fuckupy

17. W AppStore dostępnych jest
775.000 aplikacji, które zostały
pobrane 40 mld razy, z czego 20
mld w 2012 roku. W tym roku ten
wynik na pewno zostanie pobity.
- Monika Mikowska
Pana sklep potrzebuje aplikacji...NOT.
- Bartosz Majewski

18. (NIE)etyczni sprzedawcy

19. A klienci…

20. Polski e-commerce jest
konserwatywny i garażowy
*Sklep.slaskwroclaw.pl

21. Niektórzy nie kumają usability…

22. A co dopiero mobile!
*To jest ten sam sklep co na poprzednim slajdzie.
Po naciśnięciu „Ctrl” i „-”.
Tu wstaw RWD 

23. Polski e-commerce zadaje
tylko jedno pytanie.

25. I oczekuje jednej odpowiedzi

26. Mobile udziela jej rzadko (ale coraz częściej)
26

27. Czy powinniście załamać ręce i
olać m-commerce?
NIE

28. M- commerce
będzie wielkie.
Ale nie tak
szybko jak tego
chcemy.

29. Dziś M-commerce jest wielkości e-
commerce 10 lat temu 
…ale dużo szybciej rośnie.

30. Chcę robić m-commerce. Za co
mam przeżyć najbliższe 2 lata?
Go Big
Go Retail
Go Global

31. Mobile to świetne wsparcie sprzedaży naziemnej

32. Za 3-5 lat…
• Ceny sprzętu spadną
• Penetracja rynku
smartfonami silnie
wzrośnie
• Najlepsi usługodawcy
zbudują portfolio
case`ów dzięki go big,
go retail i go global
• Użytkownicy ogarną
smartfony
• Marketerzy ogarną
marketing na
smartfonach
• Korpo i retail
przyzwyczają klientów
do mobile w handlu

33. Jak sprawdzić czy (i kiedy)
m-commerce się zwróci?

34. 1. Uzyskaj dostęp do Google Analytics
2. Ile % ruchu z mobile? (3- 15%)
3. O ile gorsze powracalność, odrzucenia i
konwersję ma ruch mobile`owy?
4. W ile zwróci się inwestycja w mobilny
sklep jeśli te statystyki wzrosną do
poziomów, które osiąga ruch z PC?
5. Czy break even jest poniżej 12 miesięcy?

35. Ćwiczenie: Sklep z ruchem 100.000 UU/ MC
• Ruch z mobile: 5% (5000 UU/ mc)
• Konwersja z ruchu PC: 1.2%
• Konwersja z ruchu mobile: 0.6%
• Koszyk w ruchu mobile i PC: 200 PLN
• Przychód miesięcznie PC: 228.000 PLN
• Przychód miesięcznie mobile: 6000 PLN
Obliczenia BARDZO uproszczone. Do tego dolicz: Odrzucenia, koszt pozyskania e-
maila, zakup ponowny, wzrost ilości ruchu z mobile w sklepie, koszt pozyskania fana na
FB…etc. itd. itp.

36. Co jeśli konwersja na mobile wzrośnie z 0.6% do 1.2%?
Przychód miesięcznie przed inwestycją: 6000 PLN
Przychód miesięcznie po inwestycji: 12000 PLN

37. W ile zwróci się inwestycja?
Jeśli marża wyniesie 30% inwestycja 20.000
PLN w sklep mobilny zwróci się po ok. 11
miesiącach.
* W praktyce krócej, bo za 3 miesiące % ruchu z mobile będzie większy niż przyjęte do obliczeń 5%.

39. Dlatego
Rozprowadzają z nami gazetki w mobile już
od 2012

40. *111 miesięcy = tak naprawdę nie mam pojęcia ile, model nie działa w tak odległą przyszłość 

41. Inwestycja w sklep mobilny to też wartości dodane.
Dane o lokalizacji użytkowników
+
Wsparcie w zakupach naziemnych
+
Nowe formaty reklamowe

42. Bartosz Majewski
519 801 011
bmajewski@divante.pl
www.bmajewski.wordpress.com
Lubisz e-commerce?
Śledź mój blog.