La comunicazione non verbale è quella parte della comunicazione che comprende tutti gli aspetti di uno scambio comunicativo che non riguardano il livello puramente semantico del messaggio, ossia il significato letterale delle parole che compongono il messaggio stesso, ma che riguardano il linguaggio del corpo, ossia la comunicazione non parlata tra persone. Inoltre importantissimi sono i tanti codici della cultura comune i quali ci aiutano a capire i vari messaggi che le parole, i toni e i movimenti del corpo, esprimono solo parzialmente.
Imparare le strutture base della comunicazione efficace e dell'ascolto attivo per capire e conoscere meglio se stessi e gli altri.
• Principi base della comunicazione:
• Modello di Jakobson
• Assiomi della comunicazione
• Imparare a capire e a conoscere se stessi e gli interlocutori per facilitare la comunicazione:
• Riconoscere i principali sistemi rappresentazionali (VAKog) con cui le persone percepiscono il mondo esterno
• La comunicazione paraverbale: saper gestire la respirazione, il tono, il ritmo, il volume, le pause
• La comunicazione non verbale: la postura che favorisce la
comunicazione
• La lettura dei segnali oculari d'accesso (LEM)
• Il rapport e le modalità che facilitano una buona comunicazione:
• Il ricalco, la calibrazione e la guida
La comunicazione non verbale è quella parte della comunicazione che comprende tutti gli aspetti di uno scambio comunicativo che non riguardano il livello puramente semantico del messaggio, ossia il significato letterale delle parole che compongono il messaggio stesso, ma che riguardano il linguaggio del corpo, ossia la comunicazione non parlata tra persone. Inoltre importantissimi sono i tanti codici della cultura comune i quali ci aiutano a capire i vari messaggi che le parole, i toni e i movimenti del corpo, esprimono solo parzialmente.
Imparare le strutture base della comunicazione efficace e dell'ascolto attivo per capire e conoscere meglio se stessi e gli altri.
• Principi base della comunicazione:
• Modello di Jakobson
• Assiomi della comunicazione
• Imparare a capire e a conoscere se stessi e gli interlocutori per facilitare la comunicazione:
• Riconoscere i principali sistemi rappresentazionali (VAKog) con cui le persone percepiscono il mondo esterno
• La comunicazione paraverbale: saper gestire la respirazione, il tono, il ritmo, il volume, le pause
• La comunicazione non verbale: la postura che favorisce la
comunicazione
• La lettura dei segnali oculari d'accesso (LEM)
• Il rapport e le modalità che facilitano una buona comunicazione:
• Il ricalco, la calibrazione e la guida
Tecniche di comunicazione efficace: saper comunicare in modo adeguato ci consente di migliorare le relazioni interpersonali e di ottenere risultati di successo.
Il web strumento di lavoro per il dentistaDavis Cussotto
di Davis Cussotto e Paolo Battezzato
conferenza pubblica ad Alessandria il 25 ottobre 2016 ore 20,30 presso la sala conferenze dell' ordine dei medici in via Pisacane 21
Spunti e consigli per ocmunicare efficacemente con gli altri.
Le slide 12,13 e 17 sono state realizzate grazie al contributo di Vittorio Mascherpa, docente con esperirenza pluriennale in questo campo.
La Comunicazione: base e strumento della relazione medico-paziente.Interazione Clinica
Vorrei Iniziare parlando del Dott. Gregory House. Per chi non lo conoscesse [...] protagonista di una serie televisiva che ha riscosso notevole sucesso ...
Su web le immagini catturano l’attenzione, ma solo le parole permettono di approfondire un argomento, aggiungendo alle emozioni anche dati e informazioni. Per questo la scrittura è un’abilità che deve essere affinata da chiunque desideri utilizzare in modo professionale i social media.
Tecniche di comunicazione efficace: saper comunicare in modo adeguato ci consente di migliorare le relazioni interpersonali e di ottenere risultati di successo.
Il web strumento di lavoro per il dentistaDavis Cussotto
di Davis Cussotto e Paolo Battezzato
conferenza pubblica ad Alessandria il 25 ottobre 2016 ore 20,30 presso la sala conferenze dell' ordine dei medici in via Pisacane 21
Spunti e consigli per ocmunicare efficacemente con gli altri.
Le slide 12,13 e 17 sono state realizzate grazie al contributo di Vittorio Mascherpa, docente con esperirenza pluriennale in questo campo.
La Comunicazione: base e strumento della relazione medico-paziente.Interazione Clinica
Vorrei Iniziare parlando del Dott. Gregory House. Per chi non lo conoscesse [...] protagonista di una serie televisiva che ha riscosso notevole sucesso ...
Su web le immagini catturano l’attenzione, ma solo le parole permettono di approfondire un argomento, aggiungendo alle emozioni anche dati e informazioni. Per questo la scrittura è un’abilità che deve essere affinata da chiunque desideri utilizzare in modo professionale i social media.
Comunicare bene per stare meglio.
Ascolto attivo sui tre canali della comunicazione.
Conoscenza dei nostri canali rappresentazionali prevalenti.
Il presupposto base della PNL: "la mappa non è il territorio".
1. Liceo Scientifico G. Brotzu – A.S. 2012-2013 – Prof. P. Toschi
Il comportamento
comunicativo
Presentazione a cura di: Cona Valentina, Cacciabue Riccardo, Cossu Roberto, Ibba
Roberta e Lobina Laura
2. La comunicazione
Forma di comunicazione
Trasmissione di emozioni
Verbale Non Verbale
Discorso più efficace
Accompagnamento parole
3. Le tipologie della comunicazione non
verbale
Territorialità, contatto corporeo, lontananza....
Posizioni nello spazio (prossemica)
Movimenti del corpo (cinesica)
Fenomeni para linguali
Gesti, sguardi (durata, direzione,
reciprocità), mimica facciale....
Riso, sbadiglio, pianto, pause, silenzi...
Artefatti
Abbigliamento, tatuaggi...
4. I principali segnali
non verbali
1) Sguardo e potere degli occhi
2) Gesti delle mani
3) Capo
4) Volto
5. Lo sguardo
Parte più espressiva del volto
E' legato a due elementi
Contesto Caratteristiche
biologiche e
cognitive
UOMO DONNA
- Posizione Naturale;
- Eccitazione;
- Repulsione.
6. I gesti delle mani
Segnali altamente espressivi
CINQUE Categorie:
●
Segnali emblematici;
●
Gesti illusori;
●
Segnali indicatori;
●
Segnali regolatori;
●
Gesti di adattamento.
7. I gesti delle mani
Segnali altamente espressivi
CINQUE Categorie:
●
Segnali emblematici;
●
Gesti illusori;
●
Segnali indicatori;
●
Segnali regolatori;
●
Gesti di adattamento.
