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gruppo   “ COMPAGNIA BRISCOLA “ Comunità e Made in Italy  http://www.focus.it http://www.bottegaverde.it http://www.facebook.com/BottegaVerde http://bottegaverdefansclub.forumfree.it
1° caso  ,[object Object],P agina Facebook con  23155 fan , soprattutto donne tra i  20 e i 35 anni  che qui si possono confrontare riguardo i prodotti acquistati, e possono interagire direttamente con BV. Questo spazio è sfruttato da BV per lanciare nuove linee, ascoltare pareri, sondaggi, promozioni e indagini riguardo il grado di soddisfazione. La  comunicazione  è  informale e amichevole  e la pagina è arricchita  da foto di prodotti e omaggi. I contenuti sono visibili pur non essendo fan della pagina.  ,[object Object],MODALITA’ ATTRAVERSO CUI BV INTERAGISCE  DIRETTAMENTE  CON LE CLIENTI  ,[object Object],Bottega Verde nasce nel '72 a Pienza da una piccola erboristeria, ed è, ad  oggi il N°1 in Italia per produzione e  vendita di cosmetici a base di  principi attivi naturali.
OSSERVAZIONI DEL GRUPPO: BV  ha creato una buona comunicazione in rete con le clienti e da ciò può trarne idee spunti e consigli. A nostro avviso però dovrebbe cercare di attirare anche il pubblico maschile magari con un layout e un impostazione del sito meno femminili.  “ COMPAGNIA BRISCOLA“  IN CONTATTO CON : Dark Elyn ha creato questo forum e una pagina facebook (indipendentemente dall’azienda BV) per incontrare persone con la sua stessa passione L’amministratrice del forum ci ha permesso di creare un sondaggio per la nostra ricerca, ed è emerso che:  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],La comunicazione è informale, amichevole e il sito è arricchito da foto che rendono più facile l’identificazione delle diverse sezioni  Nello spazio fb comunicare è molto più immediato, e si può coinvolgere chi non è esperto nell’uso dei forum
2° caso  Focus è un mensile di attualità, scienza e sociologia. Il sito web ufficiale focus.it è molto vasto e attivo; all'interno della community creata da Focus stesso vi sono  Blog ,  Chat ,  Forum  e una sezione dedicata a Test e Sondaggi . Il Facebook conta  35mila  fan, il Twitter ufficiale  ha 3000 followers e il canale Youtube 750 subscribers. La community di Focus è molto varia, ma composta per  la maggiore da utenti tra i 20 e i 40 anni, quelli più generalmente interessati a scienza e tecnologia. Il  Forum  con 230mila utenti e 85 sezioni tratta di ogni tematica (“Gli ufo esistono! Forse..” ha 574 topic!) I  Blog  possono essere aperti, previa richiesta a Focus, da chiunque si impegni a scrivere su una tematica di cui è appassionato o competente (Spazio, Animali, Sport, etc). La  Chat  è il modo più diretto e veloce a disposizione della community per scambiarsi idee e opinioni. I  Test e Sondaggi  sono di sono svariati tipi, creati e  gestiti da Focus stessa.
Focus ha raggiunto un altissimo livello di  interazione  con la sua community virtuale, dandole accesso ad una sezione  del giornale stesso, chiamata MyFocus. Qui vengono pubblicate  Email ,  lettere ,  SMS, Foto  e le notizie che  riguardano la community stessa, come i concorsi indetti da Focus o risultati di sondaggi. La  foto del mese  viene scelta e pubblicata nella prima pagina di MyFocus fra centinaia di foto scattate dalla community e caricate nel sito. Nella sezione  Invezione del mese  viene  periodicamente pubblicata la più originale o  interessante invenzione ideata da un membro della community di focus.it OSSERVAZIONI DEL GRUPPO Riteniamo che Focus sia un esempio da imitare in quanto ad interazione con la community virtuale ad essa collegata. Focus da ascolto e spazio alla community, addirittura coinvolgendola nella creazione del prodotto finale, e sfruttando le potenzialità del web 2.0, come sondaggi, test e chat, per adeguare il magazine alle idee, al pensiero e alle opinioni dei lettori. Molto ampia è anche la sezione  Domande &  Risposte,  dove le domande su degli argomenti specifici poste da membri della community trovano risposta per mano di esperti interpellati da Focus, o addirittura, dalla community stessa. 20 pagine all'interno della rivista i cui contenuti e discussioni sono  interamente creati e gestiti dalla  comunità di focus.it

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  • 1. gruppo “ COMPAGNIA BRISCOLA “ Comunità e Made in Italy http://www.focus.it http://www.bottegaverde.it http://www.facebook.com/BottegaVerde http://bottegaverdefansclub.forumfree.it
  • 2.
  • 3.
  • 4. 2° caso Focus è un mensile di attualità, scienza e sociologia. Il sito web ufficiale focus.it è molto vasto e attivo; all'interno della community creata da Focus stesso vi sono Blog , Chat , Forum e una sezione dedicata a Test e Sondaggi . Il Facebook conta 35mila fan, il Twitter ufficiale ha 3000 followers e il canale Youtube 750 subscribers. La community di Focus è molto varia, ma composta per la maggiore da utenti tra i 20 e i 40 anni, quelli più generalmente interessati a scienza e tecnologia. Il Forum con 230mila utenti e 85 sezioni tratta di ogni tematica (“Gli ufo esistono! Forse..” ha 574 topic!) I Blog possono essere aperti, previa richiesta a Focus, da chiunque si impegni a scrivere su una tematica di cui è appassionato o competente (Spazio, Animali, Sport, etc). La Chat è il modo più diretto e veloce a disposizione della community per scambiarsi idee e opinioni. I Test e Sondaggi sono di sono svariati tipi, creati e gestiti da Focus stessa.
  • 5. Focus ha raggiunto un altissimo livello di interazione con la sua community virtuale, dandole accesso ad una sezione del giornale stesso, chiamata MyFocus. Qui vengono pubblicate Email , lettere , SMS, Foto e le notizie che riguardano la community stessa, come i concorsi indetti da Focus o risultati di sondaggi. La foto del mese viene scelta e pubblicata nella prima pagina di MyFocus fra centinaia di foto scattate dalla community e caricate nel sito. Nella sezione Invezione del mese viene periodicamente pubblicata la più originale o interessante invenzione ideata da un membro della community di focus.it OSSERVAZIONI DEL GRUPPO Riteniamo che Focus sia un esempio da imitare in quanto ad interazione con la community virtuale ad essa collegata. Focus da ascolto e spazio alla community, addirittura coinvolgendola nella creazione del prodotto finale, e sfruttando le potenzialità del web 2.0, come sondaggi, test e chat, per adeguare il magazine alle idee, al pensiero e alle opinioni dei lettori. Molto ampia è anche la sezione Domande & Risposte, dove le domande su degli argomenti specifici poste da membri della community trovano risposta per mano di esperti interpellati da Focus, o addirittura, dalla community stessa. 20 pagine all'interno della rivista i cui contenuti e discussioni sono interamente creati e gestiti dalla comunità di focus.it