Dokumen ini membahas tentang penampilan seorang sekretaris yang ideal. Penampilan seorang sekretaris dapat diukur dari kepribadiannya dan harus sesuai dengan norma dan etika sebagai sekretaris. Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam penampilan meliputi tata cara berdandan, tata rambut, tata cara berpakaian, dan gaya atau perilaku. Ciri-ciri sekretaris ideal antara lain bertanggung jawab, menampilkan