Förberedelser inför
GRC-system-
implementering
Alex Hofmann och Claes Holmberg
20 maj 2015
Agenda
• Generellt
• Förberedelseområden:
– Ramverk
– Organisation
– Processer
– GRC-arbetsflöden
– Risker och riskkategorier
– Kontroller och kontrollmål
– Ägarskap och roller
– System och dataflöden
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Generellt
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Integrerad
rapportering
Ett GRC-system
för hantering av
information
Integrerad GRC information
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Integrerat GRC-system
Rapport
Rapport
Rapport
Ett gemensamt ramverk och system som återanvänder information för att sedan kunna
rapportera samma information ur olika synvinklar för olika ändamål.
Informations-
insamling sker
en gång
Ledning Staber IS/IT
Avdelning
A
Avdelning
B
Avdelning
C
Intern kontroll
Internrevision
Risk managament
Compliance
Risker
Kontrollbeskrivningar
Incidenter
Anmärkningar/brister
Förbättringsområden
Åtgärdsplaner
Processflöden
Legala enheter
Intern kontroll
Compliance
Förutsätter gemensamt språk för GRC
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Internrevision
Risk management
Förutsättningarna omfattar primärt
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Ramverk
Organisation
Årscykel, målformulering, styrande dokument, definitioner, värderingsskala,
förväntad rapportering.
Legal, funktionell, geografisk struktur och hierarkier.
Processer
Bruttoprocesslista med processer och sub-processer som skapar en
hanterbar helhetsbild.
Risker och
riskkategorier
Riskuniversum med generiska risker uppdelat i kategorier relevanta för
företaget.
Ägarskap och
roller
Roller och ägarskap i GRC-arbetet samt användargrupper i GRC-
processerna.
System och
dataflöden
Grundläggande förståelse för system och dataflöden samt dess koppling till
risker, processer och organisationsstruktur.
Kontroller och
kontrollmål
Kontroller kopplade till risker, processer och system.
GRC- Arbetsflöden
Aktiviteter och processer som säkerställer företagets
GRC-arbete.
Förberedelseområden
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Ramverk
• Årscykel med definierade och tidsbestämda GRC-aktiviteter för
dokumentera, mäta, följa upp och rapportera finns på plats.
• GRC-ramverk och aktiviteter baseras på policys och riktlinjer som är
avstämda mot varandra samt att kontrollfunktionerna har samsyn och
är koordinerade.
• Definitioner för risk, kontroll, processer, ägarskap, brister, åtgärder,
etcetera används konsekvent av alla funktioner inom företaget.
• En gemensam värderingsskala används konsekvent av alla funktioner
inom företaget.
• Företaget har explicit målsättning för GRC samt vilken information
som ska kunna rapporteras, i vilket format och vid vilka tillfällen och
tidpunkter.
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Ramverk
Organisation
• Företaget har en klar definierad organisationsstruktur med
konsekvent använd benämning och hierarki. Organisations-
strukturen finns dokumenterad avseende: legala enheter,
funktioner/divisioner/avdelningar samt geografisk närvaro.
• Företaget har tydligt definierat var och på vilka nivåer specifik
GRC-information ska kunna aggregeras och rapporteras inom
organisationen.
• Pågående projekt samt externa intressenter (exempelvis
väsentliga kunder och leverantörer) är kartlagda och tydligt
kopplade till organisationsstruktur, processer och relevanta
risker.
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Organisation
ProcesserProcesser
• Företaget har en definierad bruttoprocesslista med processer och sub-
processer vars process-hierarki användas konsekvent av hela
organisationen.
• Inom företaget finns det samsyn på:
– Vilka (process)steg processerna innehåller.
– Var processerna börjar och var de slutar.
– Vem som är processägare och är därmed ansvarig för processen.
– Hur processer relaterar till organisationsstrukturen (det vill säga vilka
organisatoriska delar ska se och verka inom en process).
• Processer på nivå 1 och 2 samt relationer till organisationsstrukturen är
dokumenterad.
• Styrande dokument, IT-system, risker och kontroller kan tydligt
kopplas till processerna.
©TranscendentGroupSverigeAB2015
GRC-Arbetsflöden
• Företaget har tydligt definierade aktiviteter och processer som
säkerställer företagets GRC-arbete.
• Inom företaget finns det samsyn om vem gör vad med vilken
målsättning, allt ur ett GRC-perspektiv.
• Exempelvis incidenthantering där arbetsflödet besvarar:
– vem får registrera en incident och vem utför det?
– vem granskar, kategoriserar och godkänner incidenten och inom vilken
tidsram?
– vem är ansvarig för incidenten och upprättar åtgärdsplan?
– hur sätts deadline och vem följer upp på den?
– vem åtgärdar incidenten och när anses den vara fullt åtgärdad?
– vad händer om deadline inte hålls?
– hur ska incidenten rapporteras och när?
©TranscendentGroupSverigeAB2015
GRC-
Arbetsflöden
Risker och riskkategorier
• Företaget har ett konsekvent definierat riskuniversum med tydliga
riskkategorier.
• Riskkategorierna är definierade på så sätt att de kan tydligt mappas mot
existerande ramverk - exempelvis Basel-regelverkets Event Types för
operationell risk.
• Inom riskkategorierna har företaget tydligt definierade generiska risker
som minsta nivå med krav på hantering i hela organisationen.
• Specifika risker relevanta för processer, funktioner, legala enheter
etcetera kan läggas till förutsatt att de kan mappas mot fördefinierade
riskkategorier.
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Risker och
riskkategorier
Kontroller och kontrollmål
• Inom företaget existerar förväntade kontroller och kontrollmål
kopplade till risker, processer och system.
• Kontrollerna är dokumenterade och dess effektivitet följs upp och
rapporteras regelbundet.
• Kontroller och kontrollmål har definierats för hantera företagets risker
inom:
– operationell effektivitet
– regelefterlevnad
– finansiell rapportering
– IT.
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Kontroller och
kontrollmål
Ägarskap och roller
• Roller och ägarskap är explicit definierade i styrande dokument.
• Företaget har tydliggjort ägarskapet för minst processer, risker,
kontroller och system.
• Företaget har tydliggjort GRC-användargrupper – detta är inte roller
utan grupperingar av användare i ett framtida GRC-system.
Exempelvis:
– Avdelningschefer
– Incidentrapportörer
– Risk manager
– Lokal compliance-samordnare
– Internkontroll-ansvarig per avdelning
– Internrevisionsgranskare
©TranscendentGroupSverigeAB2015
Ägarskap och
roller
System och dataflöden
• Företaget har en tydlig dokumenterad systemflora och dataflöden
kopplade till organisationsstruktur, processer och risker.
• Applikationer har samma namn inom organisationen, ägarskap är
definierat samt att applikationens användningsområde är tydligt
definierat.
• Väsentlig och affärskritisk data och dataflöden är identifierade.
©TranscendentGroupSverigeAB2015
System och
dataflöden
Frågor?
©TranscendentGroupSverigeAB2015
www.transcendentgroup.com

Förberedelser inför GRC-systemimplementering

  • 1.
  • 2.
    Agenda • Generellt • Förberedelseområden: –Ramverk – Organisation – Processer – GRC-arbetsflöden – Risker och riskkategorier – Kontroller och kontrollmål – Ägarskap och roller – System och dataflöden ©TranscendentGroupSverigeAB2015
  • 3.
  • 4.
    Integrerad rapportering Ett GRC-system för hanteringav information Integrerad GRC information ©TranscendentGroupSverigeAB2015 Integrerat GRC-system Rapport Rapport Rapport Ett gemensamt ramverk och system som återanvänder information för att sedan kunna rapportera samma information ur olika synvinklar för olika ändamål. Informations- insamling sker en gång Ledning Staber IS/IT Avdelning A Avdelning B Avdelning C Intern kontroll Internrevision Risk managament Compliance Risker Kontrollbeskrivningar Incidenter Anmärkningar/brister Förbättringsområden Åtgärdsplaner Processflöden Legala enheter
  • 5.
    Intern kontroll Compliance Förutsätter gemensamtspråk för GRC ©TranscendentGroupSverigeAB2015 Internrevision Risk management
  • 6.
    Förutsättningarna omfattar primärt ©TranscendentGroupSverigeAB2015 Ramverk Organisation Årscykel,målformulering, styrande dokument, definitioner, värderingsskala, förväntad rapportering. Legal, funktionell, geografisk struktur och hierarkier. Processer Bruttoprocesslista med processer och sub-processer som skapar en hanterbar helhetsbild. Risker och riskkategorier Riskuniversum med generiska risker uppdelat i kategorier relevanta för företaget. Ägarskap och roller Roller och ägarskap i GRC-arbetet samt användargrupper i GRC- processerna. System och dataflöden Grundläggande förståelse för system och dataflöden samt dess koppling till risker, processer och organisationsstruktur. Kontroller och kontrollmål Kontroller kopplade till risker, processer och system. GRC- Arbetsflöden Aktiviteter och processer som säkerställer företagets GRC-arbete.
  • 7.
  • 8.
    Ramverk • Årscykel meddefinierade och tidsbestämda GRC-aktiviteter för dokumentera, mäta, följa upp och rapportera finns på plats. • GRC-ramverk och aktiviteter baseras på policys och riktlinjer som är avstämda mot varandra samt att kontrollfunktionerna har samsyn och är koordinerade. • Definitioner för risk, kontroll, processer, ägarskap, brister, åtgärder, etcetera används konsekvent av alla funktioner inom företaget. • En gemensam värderingsskala används konsekvent av alla funktioner inom företaget. • Företaget har explicit målsättning för GRC samt vilken information som ska kunna rapporteras, i vilket format och vid vilka tillfällen och tidpunkter. ©TranscendentGroupSverigeAB2015 Ramverk
  • 9.
    Organisation • Företaget haren klar definierad organisationsstruktur med konsekvent använd benämning och hierarki. Organisations- strukturen finns dokumenterad avseende: legala enheter, funktioner/divisioner/avdelningar samt geografisk närvaro. • Företaget har tydligt definierat var och på vilka nivåer specifik GRC-information ska kunna aggregeras och rapporteras inom organisationen. • Pågående projekt samt externa intressenter (exempelvis väsentliga kunder och leverantörer) är kartlagda och tydligt kopplade till organisationsstruktur, processer och relevanta risker. ©TranscendentGroupSverigeAB2015 Organisation
  • 10.
    ProcesserProcesser • Företaget haren definierad bruttoprocesslista med processer och sub- processer vars process-hierarki användas konsekvent av hela organisationen. • Inom företaget finns det samsyn på: – Vilka (process)steg processerna innehåller. – Var processerna börjar och var de slutar. – Vem som är processägare och är därmed ansvarig för processen. – Hur processer relaterar till organisationsstrukturen (det vill säga vilka organisatoriska delar ska se och verka inom en process). • Processer på nivå 1 och 2 samt relationer till organisationsstrukturen är dokumenterad. • Styrande dokument, IT-system, risker och kontroller kan tydligt kopplas till processerna. ©TranscendentGroupSverigeAB2015
  • 11.
    GRC-Arbetsflöden • Företaget hartydligt definierade aktiviteter och processer som säkerställer företagets GRC-arbete. • Inom företaget finns det samsyn om vem gör vad med vilken målsättning, allt ur ett GRC-perspektiv. • Exempelvis incidenthantering där arbetsflödet besvarar: – vem får registrera en incident och vem utför det? – vem granskar, kategoriserar och godkänner incidenten och inom vilken tidsram? – vem är ansvarig för incidenten och upprättar åtgärdsplan? – hur sätts deadline och vem följer upp på den? – vem åtgärdar incidenten och när anses den vara fullt åtgärdad? – vad händer om deadline inte hålls? – hur ska incidenten rapporteras och när? ©TranscendentGroupSverigeAB2015 GRC- Arbetsflöden
  • 12.
    Risker och riskkategorier •Företaget har ett konsekvent definierat riskuniversum med tydliga riskkategorier. • Riskkategorierna är definierade på så sätt att de kan tydligt mappas mot existerande ramverk - exempelvis Basel-regelverkets Event Types för operationell risk. • Inom riskkategorierna har företaget tydligt definierade generiska risker som minsta nivå med krav på hantering i hela organisationen. • Specifika risker relevanta för processer, funktioner, legala enheter etcetera kan läggas till förutsatt att de kan mappas mot fördefinierade riskkategorier. ©TranscendentGroupSverigeAB2015 Risker och riskkategorier
  • 13.
    Kontroller och kontrollmål •Inom företaget existerar förväntade kontroller och kontrollmål kopplade till risker, processer och system. • Kontrollerna är dokumenterade och dess effektivitet följs upp och rapporteras regelbundet. • Kontroller och kontrollmål har definierats för hantera företagets risker inom: – operationell effektivitet – regelefterlevnad – finansiell rapportering – IT. ©TranscendentGroupSverigeAB2015 Kontroller och kontrollmål
  • 14.
    Ägarskap och roller •Roller och ägarskap är explicit definierade i styrande dokument. • Företaget har tydliggjort ägarskapet för minst processer, risker, kontroller och system. • Företaget har tydliggjort GRC-användargrupper – detta är inte roller utan grupperingar av användare i ett framtida GRC-system. Exempelvis: – Avdelningschefer – Incidentrapportörer – Risk manager – Lokal compliance-samordnare – Internkontroll-ansvarig per avdelning – Internrevisionsgranskare ©TranscendentGroupSverigeAB2015 Ägarskap och roller
  • 15.
    System och dataflöden •Företaget har en tydlig dokumenterad systemflora och dataflöden kopplade till organisationsstruktur, processer och risker. • Applikationer har samma namn inom organisationen, ägarskap är definierat samt att applikationens användningsområde är tydligt definierat. • Väsentlig och affärskritisk data och dataflöden är identifierade. ©TranscendentGroupSverigeAB2015 System och dataflöden
  • 16.
  • 17.