2. Canon i världen 1955 Americas New York kontoret öppnas 1937 Asia-Pacific Precision Optical Industry; Företaget grundas, blir Canon Camera Company år 1947 1957 Europe, Middle East and Africa Canon Europa grundas Regional HQ Factories R&D Centres
Mötet handlar om hur vi på Canon jobbar, hur vi har hjälpt olika företag att spara tid och pengar, när det gäller hantering av dokument. Det kommer som jag nämnde i telefon ta ca 30 minuter, så ska du/ni få en bra bild av hur vi jobbar och varför detta kan gynna er, vad ni kan tjäna på ett samarbete med oss. Jag heter Martin Edström och jobbar på Canon Business Center i Helsingborg
Va mjuk, lugn, prata långsammt! Canon historian börjar i Japan år 1937. En närsynt ”tjej doktor”, gynekolog med namnet Kwanon. Han hade synproblem och behövde bättre optik för att se bättre och här lades grunden till Canon Camera Company. 20 år senare, 1957 fanns Canon över hela världen. mjuk!!!
Höj rösten, tryck på ! Canon är ett jättebolag och varumärket är just nu värderat till 10 miljarder sek. Forskning och utveckling får årligen 8 %, av Canons omsättning vilket innebär att våra partners alltid får det senaste, bästa och säkraste lösningarna i vår branch. PAUS Mjuk FRÅGA- Har du en kamera hemma, en Canon kanske? Anledningen till att alla kameror idag är så lätta beror på Canons uppfinning det blyfria objektivet. Nämn Kosei, ”att levs så att trivs och samverkar”. Canon släpper alla patent som gynnar omvärlden och detta är bara ett exempel av patent och uppfinningar som Canon bidragit med. Canons företags filosofi: Kyosei – “leva och arbeta tillsammans för allas bästa” (Andra exempel: rymdobjektiv, optiker, röntgen mfl)
Vår vision är: Att vara den mest önskade partnern för innovativa dokument och utskriftslösningar .
Totalt har Canon alltså 40 Canon Center som täcker hela Sverige. Det har vi för att: Vi vill alltid vill finnas nära våra partners! Alltid ha en snabb och effektiv service! Vi vill att våra partners ska känna sig trygga att Canon alltid har en lokal förankring!
Den här förstasidan hade Computer Sweden kom redan för 7 år sedan -”Hjälp vi dränks” – ”Utskriftshögarna växer okontrollerat”. Den handlade redan då om vilka konsekvenser det kan få att vi hanterar mer och mer information. En undersökning då visade att 7 av 10 företag inte visste hur mycket pengar deras utskrifter kostar. Vår erfarenhet är att det här fortfarande är så på väldigt många företag. PAUS FRÅGA - Känner Ni igen Er? FRÅGA- Hur mkt tid lägger du på dokumentshantering/vecka? Uppskatta, gissa… Det är ett vanligt svar vi får när vi är ute och träffar företag i dag. En bidragande orsak till att antalet utskrifter har ökat så kraftigt är bl.a. användandet av internet och e-mail och därmed den ökande mängden av information och digitala dokument som vi fått tillgång till.
Har ni kontroll, vet ni vad det kostar och hur ni gör? PAUS FRÅGA- Har ni kontroll på hur mycket dokument ni hanterar? - Känner du till vad ni har för kostnader för era dokument och utskrifter idag? (Oftast svarar kunden nej, då går du vidare, annars diskuterar ni hans/hennes svar. Hur fick ni kontroll? Vilka förändringar gjorde ni?) Nya behov uppstår. Utmaningen för företag idag är: Har ni kontroll på kostnaderna som de ökade antalet utskrifter innebär? Eller är utrustningen avpassad för tidigare behov? Har ni teknik för att ta hand om det kraftigt ökade antalet digitala dokument? Har ni system för att enkelt distribuera, hantera och producera digitala dokument?
Det är därför vi är här idag: Syftet med mötet är att : beskriva vårt sätt att jobba och hur vi har hjälpt olika företag att spara tid och pengar och att göra en analys hos Er för att komma med förslag på åtgärder som gär att ni sparar tid och pengar. (Målet är att genom en förutsättningslös analys ge er en tydlig bild av ert nuläge och förslag på åtgärder för att spara tid och pengar.) Ändra bild läge?
Om utskrifter ökat mycket, har antalet digitala dokument som vi hanterar ökat ännu mer. Vi lever i ett informationsöverflöd! Analoga dokument är papper, digitala är e-mail mfl. PAUS FRÅGA -Hur ser det ut hos er? - Vad säger Ni om jag skulle säga att jag skulle kunna minska ner den av dokument hantering per vecka, låter det intressant? De senaste åren och särskilt sedan Internet och e-postens intåg har användandet av papper förändrats. Den som trodde på ett papperslöst kontor kan känna sig lurad.. Det totala antalet papper har istället ökat. Förut skrev man ut papperet en gång, satte in det i en pärm och använde det om och om igen. Idag har man dokumentet i sin dator och skriver ut det varje gång man behöver det. Idag kommer ca 40% av alla utskrifter från internet eller e-mail (utskrift av själva mailet eller av bifogad fil) Det totala antalet dokument (analoga och digitala) har sedan mitten av 90-talet tiodubblats, de digitala dokumenten står för den största delen. Men det digitala intåget är också den störst bidragande orsaken till det ökade antalet utskrifter som vi idag ser sker. Undersökningar visar också att man ägnar ca 8 tim/vecka (d.v.s. en hel dag/vecka) åt att leta efter information/dokument. PAUS FRÅGA -Hur ser det ut hos er? - Vad säger Ni om jag skulle säga att jag skulle kunna halvera den siffran, 4 timmar dokument hantering per vecka istället för 8, låter det intressant?
(Viktigt att kunden känner att faktainsamlingen är seriös, samtidigt som han/hon ska känna att detta inte kommer att kräva någon större arbetsinsats från deras sida. Kunden får tack vare vår beskrivning av nuläget kontroll på deras situation vad gäller dokument- och uskrifter) Jag vill hjälpa Er att få kontroll. PAUS Jag kommer att intervjua 4-5 nyckel personer inom företag om hur er dokumentshantering ser ut idag. Det kostar Er ingenting, men i utbyte för min tid och jobb vill jag träffa dig/er och ledningen beslutsmässig, när jag kommer med resultatet vid nästa möte.
Det är på det viset som vi på Canon jobbar. Vill ni få bättre kontroll? Skulle det här kunna vara något för er? Vid accept på faktainsamling, boka datum för när den kan ske (eller ta två alternativa datum). Berätta att mailet för att bekräfta faktainsamlingen kommer. Beskriv inte mailet utan be istället personen att ta några minuter för att läsa igenom det och att sedan informera berörda personer i organisationen. Be kunden lägga dig som kopia på mailet som går ut internt, så att du ser att det gjorts. Frågor?
