1. Resultaten groot trendonderzoek in de financiële functie
26 September 2013
Eelco Bilstra (Finext)
André de Waal (HPO Center, MSM)

2. Bij wie bent u te gast?
Concreet verbeteren van de
financiële functie op onderwerpen
waar de CFO wakker van ligt
2

3. Agenda
15:00 Resultaten trendonderzoek
15:45 Verplaatsen naar 4 subsessies
15:50 Subsessie I
16:30 Pauze + verplaatsen naar 4 subsessies
16:45 Subsessie II
17:25 Verplaatsen naar Grand Salon
17:30 Wrap Up
18:00 Walking dinner en borrel
3

4. Tien jaar geleden …
•
•
•
•
4
Financiële functie heeft het
volledige potentieel nog niet
bereikt.
De stap naar meerwaarde
blijkt in de praktijk lastiger
dan gedacht.
Veel financiële organisaties
willen te veel in een te korte
tijd doen.
Communicatieve
vaardigheden zijn uiterst
belangrijk.

5. Tien jaar geleden …
5

6. Zeven jaar geleden …
•
•
•
•
6
Focus op risk management en wet- en regelgeving
Grote druk op transparantie
Vooruitgang geboekt, vooral de toename in verbetering bij
kosten reduceren, relatief weinig vooruitgang bij meer
vooruitkijken en strategische vaardigheden ontwikkelen
“Terug-in-je-hok”

7. Vijf jaar geleden …
• De financiële manager heeft het er in praktijk niet
rustiger op heeft gekregen
• De ‘war for talent’ is topprioriteit
• Tal van innovaties op financieel gebied hebben
teleurstellend uitgepakt
• ‘Evergreens’ blijven
7

8. Hoe staan we er nu voor?
2003
2013
?
?
8

9. Ontwikkeling financiële functie
9

10. Finance Function 3.0
Nationale Controllersdag 2013:
 Van transactie- en rapportagegerichte
naar interactiegerichte financiële
professional
 Competenties: scenariodenken,
adviseren, analyseren, anticiperen
 Roltransformatie van scheidsrechter
naar spelverdeler op strategisch
niveau
 Durven aanspreken van beslissers als
veranderingen in strategie nodig zijn
10

11. Aanpak trendonderzoek
Internetenquête, met vragen over:
 Trends (zowel het belang als de effectiviteit)
 Financial en/of Business Controller
 Rol in High Performing Organisaties
In totaal 358 volledige enquêtes,
voldoende voor statistische bewerking
11

12. Uitkomst 1: ‘trends in de trends’
 Financiële functie krijgt het alleen maar drukker:
2003: 15  2005: 20  2007: 33  2013: 50 trends
 Percentage belangrijke trends tussen 60-65%:
worden er wel duidelijke werkkeuzes gemaakt?
 15 belangrijkste trends hebben nagenoeg dezelfde volgorde door de
tijd heen: het zijn de evergreens van de financiële functie




12

13. Uitkomst 2: effectiviteit
van de financiële functie
 Statistisch positieve relatie tussen
belangrijkheid en effectiviteit
 Van 2007 naar 2013:
- 15 trends effectiever opgepakt
- 2 trends minder effectief opgepakt
- 8 trends blijven ineffectief
- 8 trends worden effectiever
 Wat opvalt zijn belangrijke trends
die significant ineffectiever zijn
opgepakt: ‘vooruit kijken’ en
‘budgetteren efficiënter maken’
 Het kernproces van de financiële
functie ‘informatie betrouwbaarder
maken’ is slechts 70% effectief
 Grootste gat: ‘implementaties
verbeteren’
13

14. De moderne financial …
Implementatiekracht niet
bijster groot
Steeds
drukker
Niet veel
effectiever
Complexer
maar niet
meer
mensen
14
Evergreens
zullen
blijven
Heeft de financial
wel de juiste
vaardigheden
voor Finance
Funtion 3.0?
Wel bezig
met het
juiste?

15. Want let op de ontwikkelingen…
Kortetermijngerichtheid
Beperkte
investeringsruimte
Concurrentie
uit buitenland
•
•
•
•
•
•
•
Hogere klanttevredenheid
Hogere medewerkertevredenheid
Lager verzuim
Lager verloop
Hogere kwaliteit
Sterke omzetgroei
Betere reputatie

16. De grote vraag is nu …
Wie neemt
het voortouw bij
de transformatie
naar HPO?
In onze organisatie zijn vooral
Financial Controllers te vinden.
De spin in het
organisatieweb?
Zou de financiële functie naar
jouw mening die leidende rol
moeten hebben?
Eens
23%
44%
33%
Even veel Financial
Controllers als
Business Controllers
27%
Meer Business
Controllers dan
Financial Controllers
22%
51%
Ja
Nee
Geen mening

17. Zo staan we er nu dus voor …
2003
2013
?
17

18. Finance 3.0
Hoe realistisch is de behoefte van de financiële functie om business
controller en een echte sparring partner voor management te zijn?
Fundamentele vragen :
• Wat maakt financials uniek?
• Hoe kunnen ze uit hun schulp kruipen en een stevige positie innemen in
de organisatie?
• Hoe kunnen ze de voortrekkersrol pakken?
• Wat is daarvoor nodig?
Deze vragen moeten snel beantwoorden worden want organisaties hebben
dringend behoefte aan professionele en vooral gemotiveerde ondersteuning.
Denk mee !
18

19. Vier thema’s in subsessies
•
•
•
•
19
1 - Vooruitkijken of vooruitzien ?
• Trend : Vooruitkijken
• Trend : Budgetteren efficiënter maken
In de Serre, facilitators: Sander en Eelco
2 - Hoe ontwikkel je de Financial 3.0 ?
• Trend : Talent management
• Trend : Gedragsaspecten verbeteren
• Trend : Goede mensen aannemen
In de Trouwzaal, facilitators: Alex en Alexander

20. Vier thema’s in subsessies
•
•
•
•
20
3 - Implementatiekracht !
• Trend : Programma –en projectbeheersing
• Trend : Implementaties verbeteren
In de zaal met rode kast, facilitators: Gert-Jan en Viktor
4 - Juist, Volledig en Tijdig = Betrouwbaar?
• Trend : Informatie betrouwbaar maken
• Trend : processen optimaliseren
In de Boardroom, facilitators: Wouter en Jelle

21. Spelregels
•
•
Eén vaste voorzitter en een vaste notulist
•
Onderlinge dialoog (35-40 minuten)
• Herken ik de trend?
• Hoe kan het beter?
• Wat zijn de barrières die de financial tegenhouden?
• Wat zou een financial 3.0 kunnen doen?
•
21
Twee ronden
Terugkoppeling groepsresultaat (3 minuten)

22. Veel plezier in de sessies !

23. Wrap Up
Conclusies uit de subsessies met de vier thema’s:
• Vooruitkijken of vooruitzien?
• Financial 3.0
• Implementatiekracht !
• Data JVT (juist, volledig, tijdig)
Wat is de
23
?

24. Tot slot
Groep: Dutch CFO Trends
24

25. Dank voor jullie aandacht en input !