SlideShare a Scribd company logo
1 of 63
Challenge the future
Delft
University of
Technology
Online ambassadeurs TU Delft
Rob Speekenbrink, directie communication TU Delft
Reality check
Reality check
Universiteit
=
wetenschappers
onderwijzend personeel
niet-wetenschappers
studenten
alumni
We geven voorbeeld(en)
We tonen voordelen
We faciliteren
Vieren successen
Management by jealousy
Werkwijze
vs
Platformen
Het DNA van de TU Delft?
Doelen en doelgroepen
Platform Doelgroep Doel Type bericht Freq
Facebook (aank) (internat) studenten, scholieren
secundair: alumni, geinteresseerden
Trots,
positionering
Informatief,
sfeer,
(campus)leven,
interactie
1x pdag
Twitter Journalisten, (aank) (internat) studenten PR en interactie Nieuws, actueel,
interactie
5x pdag
LinkedIn Alumni, internationale prospects
(verschil tussen de pages)
Trots Meer serieus dan
FB, berichten van
alumni zelf
1 a 2 pwk
Instagram (aank) (internat) studenten, scholieren
secundair: alumni, geinteresseerden
(ook op subgroepen)
Verhogen gevoel Sfeer TU 3x pdag
Google+ SEO, SEO, trots,
positionering
informatief,
sfeer, leven TU
1x pdag
YouTube Scholieren, (aank) (internat) studenten,
journalisten, studenten
Visueel maken
campus
Informatief,
educatief
1x pw
Online
Education
(aank) (internat) studenten, high
potentials
Trots,
positionering
Educatief,
interactie
LinkedIn
Facebook
Instagram
Weblogs
Twitter
Online Education
lder - Vice-President for Education & Op
“Open and online education allows people
from all around the world to access the high
quality education of Delft University of
Technology. Where ever you live and
whatever your background, broaden your
horizon or strengthen your knowledge with
our open and online education. Delft
University of Technology is dedicated to
deliver world class education to everyone.”
corporate met social media om te gaan
online conversaties makkelijk(er) gewor
de online merkbeleving gestegen (goed
zijn sentiment en buzz positief
is online ambassadeursgroep
verveelvoudigd
Rob Speekenbrink
Consultant Online Media
@RobSpeekenbrink
+31-6-81834114

More Related Content

Similar to Presentatie rob speekenbrink

Gastcollege multimedia TU Delft
Gastcollege multimedia TU DelftGastcollege multimedia TU Delft
Gastcollege multimedia TU DelftRob Speekenbrink
 
Rob Speekenbrink presentatie
Rob Speekenbrink presentatieRob Speekenbrink presentatie
Rob Speekenbrink presentatieHans Hoornstra
 
Sociale Media voor International Office TU Delft
Sociale Media voor International Office TU DelftSociale Media voor International Office TU Delft
Sociale Media voor International Office TU DelftRob Speekenbrink
 
ClipTalk14 over TU Delft en webcare en over analyses met Clip-it
ClipTalk14 over TU Delft en webcare en over analyses met Clip-itClipTalk14 over TU Delft en webcare en over analyses met Clip-it
ClipTalk14 over TU Delft en webcare en over analyses met Clip-itRob Speekenbrink
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenRob Speekenbrink
 
NAFF Conferentie Eindhoven Mei 2010 Final
NAFF Conferentie Eindhoven Mei 2010 FinalNAFF Conferentie Eindhoven Mei 2010 Final
NAFF Conferentie Eindhoven Mei 2010 Finaljorienterlouw
 
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012Hans Mestrum videofilm expert
 
Presentatie sociale media voor computron 4 maart 2011 v040311
Presentatie sociale media voor computron 4 maart 2011 v040311Presentatie sociale media voor computron 4 maart 2011 v040311
Presentatie sociale media voor computron 4 maart 2011 v040311Justine van den Berg
 
Workshop Social Media AOC Friesland
Workshop Social Media AOC FrieslandWorkshop Social Media AOC Friesland
Workshop Social Media AOC FrieslandMark Timmermans
 
Social media, leren en kennis
Social media, leren en kennisSocial media, leren en kennis
Social media, leren en kennisSteven Verjans
 
Beknopte mooc it up v7 (rutger congres social media) (1)
Beknopte mooc it up v7 (rutger congres social media) (1)Beknopte mooc it up v7 (rutger congres social media) (1)
Beknopte mooc it up v7 (rutger congres social media) (1)bart pappers
 
Presentatie Inspiratiesessie Nieuwe Media Kernteam 23 Nov 2009 Upload
Presentatie Inspiratiesessie Nieuwe Media Kernteam 23 Nov 2009 UploadPresentatie Inspiratiesessie Nieuwe Media Kernteam 23 Nov 2009 Upload
Presentatie Inspiratiesessie Nieuwe Media Kernteam 23 Nov 2009 UploadHans Mestrum videofilm expert
 
Presentatie Lode broekman
Presentatie Lode broekmanPresentatie Lode broekman
Presentatie Lode broekmanHans Hoornstra
 

Similar to Presentatie rob speekenbrink (20)

Gastcollege multimedia TU Delft
Gastcollege multimedia TU DelftGastcollege multimedia TU Delft
Gastcollege multimedia TU Delft
 
Rob Speekenbrink presentatie
Rob Speekenbrink presentatieRob Speekenbrink presentatie
Rob Speekenbrink presentatie
 
Sociale Media voor International Office TU Delft
Sociale Media voor International Office TU DelftSociale Media voor International Office TU Delft
Sociale Media voor International Office TU Delft
 
ClipTalk14 over TU Delft en webcare en over analyses met Clip-it
ClipTalk14 over TU Delft en webcare en over analyses met Clip-itClipTalk14 over TU Delft en webcare en over analyses met Clip-it
ClipTalk14 over TU Delft en webcare en over analyses met Clip-it
 
Groot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerkenGroot mc internet_socialenetwerken
Groot mc internet_socialenetwerken
 
Job Twisk - Social Media
Job Twisk - Social MediaJob Twisk - Social Media
Job Twisk - Social Media
 
NAFF Conferentie Eindhoven Mei 2010 Final
NAFF Conferentie Eindhoven Mei 2010 FinalNAFF Conferentie Eindhoven Mei 2010 Final
NAFF Conferentie Eindhoven Mei 2010 Final
 
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
 
Presentatie sociale media voor computron 4 maart 2011 v040311
Presentatie sociale media voor computron 4 maart 2011 v040311Presentatie sociale media voor computron 4 maart 2011 v040311
Presentatie sociale media voor computron 4 maart 2011 v040311
 
Bluff your way_pwc
Bluff your way_pwcBluff your way_pwc
Bluff your way_pwc
 
ICT in het Onderwijs
ICT in het OnderwijsICT in het Onderwijs
ICT in het Onderwijs
 
Workshop Social Media AOC Friesland
Workshop Social Media AOC FrieslandWorkshop Social Media AOC Friesland
Workshop Social Media AOC Friesland
 
Presentatie webinar scholen strategie gegeven op 21/10/11 en 10/11/11
Presentatie webinar scholen strategie gegeven op 21/10/11 en 10/11/11Presentatie webinar scholen strategie gegeven op 21/10/11 en 10/11/11
Presentatie webinar scholen strategie gegeven op 21/10/11 en 10/11/11
 
Social media, leren en kennis
Social media, leren en kennisSocial media, leren en kennis
Social media, leren en kennis
 
Presentatie Nieuw Media okt 2009
Presentatie Nieuw Media okt 2009Presentatie Nieuw Media okt 2009
Presentatie Nieuw Media okt 2009
 
Beknopte mooc it up v7 (rutger congres social media) (1)
Beknopte mooc it up v7 (rutger congres social media) (1)Beknopte mooc it up v7 (rutger congres social media) (1)
Beknopte mooc it up v7 (rutger congres social media) (1)
 
Presentatie Inspiratiesessie Nieuwe Media Kernteam 23 Nov 2009 Upload
Presentatie Inspiratiesessie Nieuwe Media Kernteam 23 Nov 2009 UploadPresentatie Inspiratiesessie Nieuwe Media Kernteam 23 Nov 2009 Upload
Presentatie Inspiratiesessie Nieuwe Media Kernteam 23 Nov 2009 Upload
 
Presentatie Nieuw Media
Presentatie Nieuw MediaPresentatie Nieuw Media
Presentatie Nieuw Media
 
Presentatie VDO nieuwe media
Presentatie VDO nieuwe mediaPresentatie VDO nieuwe media
Presentatie VDO nieuwe media
 
Presentatie Lode broekman
Presentatie Lode broekmanPresentatie Lode broekman
Presentatie Lode broekman
 

More from bart pappers

Presentatie bamber delver
Presentatie bamber delverPresentatie bamber delver
Presentatie bamber delverbart pappers
 
Presentatie jorick scheerens
Presentatie jorick scheerensPresentatie jorick scheerens
Presentatie jorick scheerensbart pappers
 
Presentatie marco derksen
Presentatie marco derksenPresentatie marco derksen
Presentatie marco derksenbart pappers
 
Presentatie marcel bullinga
Presentatie marcel bullingaPresentatie marcel bullinga
Presentatie marcel bullingabart pappers
 
Presentatie janneke louwerse
Presentatie janneke louwersePresentatie janneke louwerse
Presentatie janneke louwersebart pappers
 
Presentatie remco pijpers
Presentatie remco pijpersPresentatie remco pijpers
Presentatie remco pijpersbart pappers
 
Presentatie ilse duijn
Presentatie ilse duijnPresentatie ilse duijn
Presentatie ilse duijnbart pappers
 

More from bart pappers (7)

Presentatie bamber delver
Presentatie bamber delverPresentatie bamber delver
Presentatie bamber delver
 
Presentatie jorick scheerens
Presentatie jorick scheerensPresentatie jorick scheerens
Presentatie jorick scheerens
 
Presentatie marco derksen
Presentatie marco derksenPresentatie marco derksen
Presentatie marco derksen
 
Presentatie marcel bullinga
Presentatie marcel bullingaPresentatie marcel bullinga
Presentatie marcel bullinga
 
Presentatie janneke louwerse
Presentatie janneke louwersePresentatie janneke louwerse
Presentatie janneke louwerse
 
Presentatie remco pijpers
Presentatie remco pijpersPresentatie remco pijpers
Presentatie remco pijpers
 
Presentatie ilse duijn
Presentatie ilse duijnPresentatie ilse duijn
Presentatie ilse duijn
 

Presentatie rob speekenbrink

Editor's Notes

  1. monitoring
  2. monitoring
  3. interaction
  4. sentiment
  5. Coporate branding
  6. They are all ambassadors
  7. They need to be involved in personal branding because it adds up to the corporate brand
  8. We do webcare with our own students because 1) The speak the language 2) they come up with new ideas 3) They have time 4) They have personal networks 5) They have skills
  9. So we train them
  10. So we train them
  11. So we train them
  12. So we train them
  13. So we train them
  14. We train them in creating the right content
  15. We train them how to behave and not to behave
  16. We train them in what tools to use
  17. So we train them
  18. We teach them about the organization and its sensitivities
  19. So we train them
  20. So we train them
  21. So we train them
  22. So we train them
  23. So we train them
  24. So we train them
  25. So we train them
  26. So we train them
  27. 47.776 views
  28. 52.880 views
  29. So we train them
  30. So we train them
  31. So we train them
  32. So we train them
  33. So we train them
  34. So we train them
  35. So we train them