1. ER more than high-tech
licht op leren
motivatie tot educatie en levenslang leren
Koninklijke Bibliotheek van België Brussel
30 januari 2014
Geert Gunst hoofdverpleegkundige spoedopname
2. programma
• Inleiding
• De praktijk
–
–
–
–
–
–
uitgangspositie
visie
de experten
nieuwe teaching methodes als motivator
verankering
beloning
• Slot
2
8. uitgangspositie
Opleiding wat doe je ermee?
•
Confucius
I hear and I forget,
I see and I remember,
I do and I understand.
Confucius 孔夫子; 479 v.Chr.)
was een denker en sociaal
filosoof uit het oude China, lang
vóór de vorming van het
Chinese keizerrijk tijdens de
Periode van Lente en Herfst en
wordt gezien als
"Wanshishibiao" (万世师表),
een voorbeeld voor alle
leraren.
8
12. opleidingsvisie
2009 – aangepaste visie
Nieuwe teaching methodes worden
geïntroduceerd
Ervaringen en kennis binnen het team
worden gedeeld met de collega’s
12
13. opleidingsvisie
2009:
Ervaringen en kennis binnen het team
worden gedeeld met de collega’s
•
•
•
•
Is de kennis – de competentie er?
Hoe ontwikkelen we competenties
binnen het team?
Hoe kunnen competenties behouden?
Competieontwikkeling als motivator
13
14. Opleidingsvisie
KEN UW VOLK
Analyse teamcompetenties
•
Is de kennis – competentie er?
•
Hoe ontwikkelen van competenties binnen het team?
1. Experten
– experten vormen - kennis
–
Didactische vaardigheden - aanleren
2. Nieuwe opleidingsvormen zoeken
•
Hoe competenties behouden?
• oa. Integratie in een beleidsplan
als leidinggevende: “Ik ben niet bevreesd, wanneer anderen iets beter kunnen of
weten dan mezelf.”
14
15. Opleidingsvisie
De experten
laat mensen groeien
“Veranderende werkomstandigheden, vragen
om hoofdverpleegkundigen die mensen in
staat stellen zich te ontwikkelen tot een
expert.
Alle verpleegkundigen blijven wel
verantwoordelijkheid voor hun eigen
kennisverwerving.
15
16. Opleidingsvisie
Nieuwe teaching methodes
1. Hands-on trainingssessies
expert in een bepaald vakdomein brengt kennis over aan het team
- eerst korte uiteenzetting theorie
- werken in één of meerdere kleine groepen
•
•
•
•
Casussen: uitgewerkt door teamleden
Realistische oefeningen met + afloop
Uitwisseling ervaringen
Evaluatiequiz
VB:reanimatie ALS, agressiebeheersing, patiëntfixatie trainingen
16
19. Opleidingsvisie
Nieuwe teaching methodes
Hands-on trainingssessies
expert in een bepaald vakdomein brengt kennis over aan het team
de expert-docent wordt
•
•
•
•
Coördinator
Moderator
Bewaakt en ondersteun het leerproces
Arbeidsintensief – wordt gewerkt met casussen
VB: ALS, agressiebeheersing
en patiëntfixatie trainingen
Casussen worden
aangereikt door teamleden
19
20. opleidingsvisie
Nieuwe teaching methodes:
2. experience trainingssessies
expert in een bepaald vakdomein brengt
kennis over aan team
- in kleine groepen – korte herhaling theorie
- ervaringen worden uitgewisseld
- training
- zeer interactief
VOORKENNIS EN ERVARINGEN
20
21. Opleidingsvisie
Nieuwe teaching methodes
experience trainingssessies
expert in een bepaald vakdomein brengt kennis over aan team
de expert-docent
- sterke communicatie vaardigheden
- maturiteit – discussies – open debat
- eigen kennis en knowhow wordt versterkt
- kennis up-to-date houden – externe opleidingen volgen
- feedback aan hoofdverpleegkundige
= input bijsturen organisatie
VB: TRIAGE OP SPOEDOPNAME
21
22. Opleidingsvisie
Nieuwe teaching methodes
3. workshopsessies
expert in een bepaald vakdomein brengt kennis over aan team
– praktisch trainen
– reeds verworven kennis bij medewerkers
– op niveau houden van de competenties
VB: gipsworkshop in de gipskamer
22
23. Gipsles op de afdeling
door gipsmeester van de afdeling
23
25. Opleidingsvisie
Het één vervangt het andere niet.
• Kennis => Doceren => Intern / extern
• Vaardigheden => Hands on training =>
intern / (extern)
Vaardigheden trainen, zonder te beschikken over
voldoende kennis is niet zinvol.
25
26. Opleidingsvisie
Nieuwe teaching methodes
Opleiding op maat van de spoedopname
– Bevraging – evaluatie = examen
•
december
– Bepalen onderwerpen en werkvormen
•
samen met adjuncten
– Opleidingskalender
•
januari
– Opleidingsbeleidsplan
– Opvolging - aftekenlijsten
26
31. Opleidingsvisie
over de afdelingsgrenzen heen
Samenwerking andere afdelingen binnen az groeninge
ALS op maat van het cath –lab az g
Samenwerking andere afdelingen buiten az groeninge
31
39. opleidingsvisie
de experten
Dries
Sophie
Karel
Matthijs
Delphine
Peter en Kurt
Els en Bieke
Kris
Lucie
Stephanie
ECG – pijnbeleid en capnografie
gips- en verbandmeester
triage – ALS instructor – rampenmanagement
pijnbeleid en wondzorg
pediatrisch materiaal
ALS – skillslab
APLS
BLS
palliatieve en geriatrische zorg
agressiebeheersing
…
Referentieverpleegkundigen
Stagecoaches
Decaluwe Karel cordinator
Vanhecke Sabrina
Debaere Bieke
Tachon Dries
Geldhof Els
Plackaert Kurt
Desander Petra
39
41. Dit alles kon alleen gerealiseerd worden door de motivatie, inzet en
professionaliteit van mijn adjunct Karel Decaluwé.
vandaar mijn speciale dank.
41
45. CRM principes
1. Ken je omgeving
2. Anticipeer en plan vooruit
3. Vraag tijdig hulp van derden
4. Toon leiderschap en volgzaamheid
5. Verdeel de werkbelasting
6. Gebruik alle beschikbare hulpmiddelen
7. Communiceer effectief
8. Gebruik alle beschikbare informatie
9. Voorkom en beheer fixatiefouten
10. Check en dubbelcheck
11. Gebruik cognitieve hulpmiddelen
12. Evalueer continu
13. Maak gebruik van goed teamwork
14. Concentreer je aandacht op een verstandige manier
15. Stel prioriteiten dynamisch
45