SlideShare a Scribd company logo
Klantenbinding Jan Lammert Sijtsema
 
 
Klantenbinding Jan Lammert Sijtsema
Klantenbinding Wat is dat?
Klantenbinding Wat is dat? klan·ten·bin·ding de; v maatregelen waarbij de winkelier enz. voordelen laat genieten aan klanten in de hoop dat ze zullen blijven komen ~ Van Dale Online
Klantenbinding.. Wat is dat? klan·ten·bin·ding de; v maatregelen waarbij de winkelier enz. voordelen laat genieten aan klanten in de hoop dat ze zullen blijven komen ~ Van Dale Online Betrokkenheid!!!
Een betrokken klant.. Waarom? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Een betrokken klant.. Waarom? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Een betrokken klant.. Waarom? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Een betrokken klant.. Waarom? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Een betrokken klant.. Waarom? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Een betrokken klant.. Hoe? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Een betrokken klant.. Hoe? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Een betrokken klant.. Hoe? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Stap 1 Bepaal het niveau
Stap 2 Maak een actieplan
Stap 3 Meten is weten
En nu verder.. Concrete acties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En nu verder.. Concrete acties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En nu verder.. Concrete acties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En nu verder.. Concrete acties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En nu verder.. Concrete acties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En nu verder.. Concrete acties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En nu verder.. Concrete acties ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vragen..? Ik beantwoord ze graag
Meer informatie www.pronamic.nl Jan Lammert Sijtsema E  janlammert@pronamic.nl T  0516 481 200

More Related Content

Similar to Presentatie

Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. EventsRoi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
BENG!NY
 
Presentatie Carrierebeurs
Presentatie CarrierebeursPresentatie Carrierebeurs
Presentatie Carrierebeurs
Maurice Beerthuyzen
 
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley
 
Social media presentatie new
Social media presentatie newSocial media presentatie new
Social media presentatie new
Rene Hendriks
 
Maak van uw klant een fan flevum round table - markteffect - 110921
Maak van uw klant een fan   flevum round table - markteffect - 110921Maak van uw klant een fan   flevum round table - markteffect - 110921
Maak van uw klant een fan flevum round table - markteffect - 110921
Flevum
 
Uva einde campagne presentatie
Uva einde campagne presentatieUva einde campagne presentatie
Uva einde campagne presentatie
Stan and Stacy
 
Nima roi social media
Nima roi social mediaNima roi social media
Nima roi social media
Sjoerd Goderie
 
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van WattumE-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
webwinkelvakdag
 
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
valantic NL
 
Workshop social media - Consigo | Online Marketing
Workshop social media - Consigo | Online MarketingWorkshop social media - Consigo | Online Marketing
Workshop social media - Consigo | Online MarketingConsigo-online
 
Klanten krijgen met sociale media
Klanten krijgen met sociale mediaKlanten krijgen met sociale media
Klanten krijgen met sociale media
Faxion
 
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media adsGelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
valantic NL
 
De receptuur van internetmarketing 20131213
De receptuur van internetmarketing 20131213De receptuur van internetmarketing 20131213
De receptuur van internetmarketing 20131213Gabriella Esselbrugge
 
Starterslift 17 februari
Starterslift 17 februariStarterslift 17 februari
Starterslift 17 februari
Sjef Kerkhofs
 
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp024 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02Carmen Vriesema
 
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
HOlink
 
Verhoog de conversie van uw webwinkel
Verhoog de conversie van uw webwinkelVerhoog de conversie van uw webwinkel
Verhoog de conversie van uw webwinkel
valantic NL
 
NMIDZ Carmen Vriesema Consumentenbond
NMIDZ Carmen Vriesema ConsumentenbondNMIDZ Carmen Vriesema Consumentenbond
NMIDZ Carmen Vriesema Consumentenbond
nmidz
 

Similar to Presentatie (20)

Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. EventsRoi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
Roi Masterclass Waardecreatie d.m.v. Events
 
Presentatie Carrierebeurs
Presentatie CarrierebeursPresentatie Carrierebeurs
Presentatie Carrierebeurs
 
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
 
Social media presentatie new
Social media presentatie newSocial media presentatie new
Social media presentatie new
 
Maak van uw klant een fan flevum round table - markteffect - 110921
Maak van uw klant een fan   flevum round table - markteffect - 110921Maak van uw klant een fan   flevum round table - markteffect - 110921
Maak van uw klant een fan flevum round table - markteffect - 110921
 
Uva einde campagne presentatie
Uva einde campagne presentatieUva einde campagne presentatie
Uva einde campagne presentatie
 
Nima roi social media
Nima roi social mediaNima roi social media
Nima roi social media
 
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van WattumE-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
E-Shop Expo 2015 Copernica Patrick van Wattum
 
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
De WOW-factor van e-mailmarketing eshopexpo15
 
Workshop social media - Consigo | Online Marketing
Workshop social media - Consigo | Online MarketingWorkshop social media - Consigo | Online Marketing
Workshop social media - Consigo | Online Marketing
 
Klanten krijgen met sociale media
Klanten krijgen met sociale mediaKlanten krijgen met sociale media
Klanten krijgen met sociale media
 
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media adsGelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
Gelaagde campagnes: de strategie voor meer resultaat met social media ads
 
De receptuur van internetmarketing 20131213
De receptuur van internetmarketing 20131213De receptuur van internetmarketing 20131213
De receptuur van internetmarketing 20131213
 
Starterslift 17 februari
Starterslift 17 februariStarterslift 17 februari
Starterslift 17 februari
 
Sales kvk
Sales kvkSales kvk
Sales kvk
 
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp024 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
 
Wat is Social Media?
Wat is Social Media?Wat is Social Media?
Wat is Social Media?
 
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
De student aan het woord: benut klikgedrag voor effectiever onderwijs - Bas v...
 
Verhoog de conversie van uw webwinkel
Verhoog de conversie van uw webwinkelVerhoog de conversie van uw webwinkel
Verhoog de conversie van uw webwinkel
 
NMIDZ Carmen Vriesema Consumentenbond
NMIDZ Carmen Vriesema ConsumentenbondNMIDZ Carmen Vriesema Consumentenbond
NMIDZ Carmen Vriesema Consumentenbond
 

Presentatie

Editor's Notes

  1. Is het pand niet een beetje te groot in beeld?
  2. Plaatje is zo prima?
  3. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  4. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  5. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  6. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  7. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  8. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  9. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  10. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  11. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  12. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  13. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  14. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  15. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  16. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  17. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  18. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  19. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  20. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.
  21. Rood kruis door definitie. Betrokkenheid is het belangrijkste.