Presentació utilitzada per Lluís Torrent, membre de l'equip United Explanations, durant la primera sessió de formació de la Xarxa Antirumors de Barcelona en l'àmbit del discurs de l'odi i el ciberodi (30 de gener de 2017).

1. 30 de gener de 2017
Combatre el discurs de l’odi a Internet
Observatori PROXI

2. EXPLIQUEM
United Explanations és un web col·laboratiu que té per objectiu divulgar la
realitat internacional d’una manera clara, senzilla i comprensible.
Actitud passiva
Descobriment > Comprensió > Senisbilització > Inquietud
Actitud activa
www.unitedexplanations.org

4. 1. Una mica de context
2. Què és el discurs de l’odi?
3. Com neix el discurs de l’odi?
4. Responsables i efectes
5. Ciberodi
6. Diversitat i mitjans de comunicació
7. Co-responsabilitat – mirada crítica
8. Contra argumentació i discurs alternatiu

5. • Un 21% de les persones consultades van patir algun tipus de discriminació.
• Increment de 5 punts en relación a l’any 2012.
Eurobaròmetre sobre la discriminació (octubre de 2015)
1. Context
64% por motius d’origen ètnic

6. 2005 2011
2013

7. 2016

14. 2. Discurs de l’odi
Toda forma de expresión que difunde, incita, promueve o justifica el odio racial,
la xenofobia, el antisemitismo u otras formas de odio basadas en la intolerancia,
incluyéndose, la intolerancia expresada a través del nacionalismo agresivo y el
etnocentrismo, la discriminación y la hostilidad contra las minorías, los
inmigrantes y las personas de origen inmigrante.
Recomendación (97) 20 del Comité de Ministros del Consejo de Europa - 1997

15. 3. Naixement del discurs de l’odi
L’ús continuat d’etereotips, prejudicis, rumors i falsedats és la
manifestació més evident de l’anomenat “discurs de l’odi”.
Visió
crítica
Assimilació del
llenguatge
Visió del món i
ideari intolerant
Estigmatització Discriminació
Context de crisi
econòmica i
social
Assetjament
Violència
Estereotips - Prejudicis
Rumors - Falsedats
Discurs de l’odi

16. Fonaments del discurs
Estableix mur “nosaltres”/”ells”
Equivalència individu = grup
Context crisi i lluita per recursos
Límits de la llibertat d’expressió
Protecció i impunitat anonimat
Manipulació política i mediàtica
Societat poc crítica
3. Naixement del discurs de l’odi

18. 4. Responsables del discurs de l’odi
Responsables
Persona emissora del missatge
Canal transmissor del missatge
Persona receptora del missatge
Entorn propiciador i alentador
Degeneració de la convivència
Estigmatització
Discriminació “justificada”
Crims d’odi
Efectes

19. 5. Ciberodi
Origen: la intolerància i la no acceptació de la
diversitat cultural pròpia de les societats
actuals.
Anonimat: dóna cobertura a difusió d’idees i
actituds sovint racistes i xenòfobes.
Efectes: impacte negatiu directe en la vida
de les persones agredides, així com en els
diferents col·lectius als que ataquen.

20. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org
= +
• Identificar i analitzar el discurs de l’odi en els fils de
comentaris de notícies sobre immigrants y població gitana.
• Contra argumentar aquest discurs amb l’elaboració d’un
discurs alternatiu basat en els drets humans.
• Prevenir el discurs de l’odi a internet a través de la
formació de joves internautes.

21. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org

22. Resultats del projecte
- 4.777 comentaris analitzats.
- 414 fòrums de notícies sobre
immigració i població gitana.
- Entre novembre de 2014 i
juliol de 2015.
- El País, El Mundo i 20 Minutos.
- Tres categories: "discurs intolerant",
"discurs neutre" i "discurs alternatiu".
5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org

23. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org

24. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org
ODI

25. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org
PREJUDICIS

26. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org
RUMORS

27. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org
ARGUMENTS TRAMPA

28. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org
ANTI INMIGRACIÓ DE BAIXA INTENSITAT

29. “Son unos delincuentes,
parásitos, mendigos.”
“Los musulmanes no se
quieren integrar.”
“No respetan las
normas de
convivencia.”
“Viven de las ayudas,
abusando del sistema.”
"Es muy sencillo:
una lluvia de misiles
bien colocados..."
"Inmigrante ilegal
expulsado por donde
venga, esa es la solución."
5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org

30. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org

31. 49,43%
35,45%
15,12%
67,03%
21,33%
11,64%
70,27%
21,27%
8,46%
5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org

32. 5. Observatorio PROXI – www.observatorioproxi.org

33. 6. Diversitat i Mitjans de Comunicació
Alguns mitjans de comunicació poden recórrer al sensacionalisme enlloc
d’oferir periodisme a través d’una informació veraç, rigurosa i ajustada als
fets.
- Atenció injustificada a la nacionalitat
- Alarmisme
- Dramatització

34. Atenció injustificada a la nacionalitat
6. Diversitat i Mitjans de Comunicació

35. Alarmisme
6. Diversitat i Mitjans de Comunicació

36. 6. Diversidad y Medios de Comunicación
Alarmisme
Noticia publicada el 20/03/2015, dos mesos després dels
atemptats de Charlie Hebdo.

37. Dramatització
6. Diversitat i Mitjans de Comunicació

38. Causes del (mal)tractament dels mitjans a la diversitat cultural
GLOBALITZACIÓ NO
INCLUSIVA
Moviments de reivindicació
nacional, amb fort component
identitària cultural.
CRISI ECONÒMICA
Visió de l’immigrante com a
amenaça econòmica i de recursos
públics.
ACTUALITAT INTERNACIONAL
Terrorisme i crisi refugiats, visió del
immigrant com a: "Refugiat =
Inseguretat", "Musulmà =
Terrorista".
REFORMULACIÓ MITJANS
Viralització de continguts i
immediatesa de publicació,
simplificació i falta
d’aprofundiment i contrast
informació.
CONTEXT POLÍTIC
Auge de partits polítics
d’ideologiaa xenòfoba contribueix
a intensificar el discurs de l’odi.
ESTRATÈGIA MITJANS
Línia editorial, estratègia de
continguts, ideologia política,
sensacionalisme o manipulació
mediàtica.
6. Diversitat i Mitjans de Comunicació

41. Causes del (mal)tractament dels mitjans a la diversitat cultural
GLOBALITZACIÓ NO
INCLUSIVA
Moviments de reivindicació
nacional, amb fort component
identitària cultural.
CRISI ECONÒMICA
Visió de l’immigrante com a
amenaça econòmica i de recursos
públics.
ACTUALITAT INTERNACIONAL
Terrorisme i crisi refugiats, visió del
immigrant com a: "Refugiat =
Inseguretat", "Musulmà =
Terrorista".
REFORMULACIÓ MITJANS
Viralització de continguts i
immediatesa de publicació,
simplificació i falta
d’aprofundiment i contrast
informació.
CONTEXT POLÍTIC
Auge de partits polítics
d’ideologiaa xenòfoba contribueix
a intensificar el discurs de l’odi.
ESTRATÈGIA MITJANS
Línia editorial, estratègia de
continguts, ideologia política,
sensacionalisme o manipulació
mediàtica.
6. Diversitat i Mitjans de Comunicació
SOCIETAT OCCIDENTAL
Visió condicionada per les característiques de la pròpia cultura

42. Característiques de la cultura occidental
Cultura
occidental
moderna
Etnocèntrica
Apliquem valors
culturals propis per a
jutjar comportament i
creences d’altres.
Cultura
missionera
Sentim la missió
d’ajudar a altres a
seguir el “bon”
camí. No ajudar-
los és dolent.
Universalista
Creiem que la nostra
cultura I les seves
manifestacions és la
millor per tothom.
6. Diversitat i Mitjans de Comunicació

43. 7. Co-responsabilitat – mirada crítica
Assimilació de la informació
Estereotips
• Conjunt de
creences
• “Són incívics”
Prejudici
• Actitud
• “Tinc por que
em robin”
Discriminació
• Comportament
• “No m’assec al seu
costat”
Els mitjans tenen gran capacitat per crear i fomentar l’aparició d’estereotips i
prejudicis, els quals poden portar a la discriminació d’aquells col·lectius ètnics
diferents al nostre.

44. Olivier Kissita, noviembre 2012

45. Olivier Kissita, noviembre 2012

46. 8. Contra argumentació i Discurs alternatiu
Contra
argumentació
Discurs
alternatiu
ACCIÓ REACTIVA
Intent de refutar un argument
d’odi: rèplica, contradeclaració,
resposta.
Crea un relat i una línia
narrativa basada en el respecte
i els DD.HH.
Contradiu els estereotips,
prejudicis i rumors amb
raonaments i evidència de
suport.
ACCIÓ PROACTIVA
Relat per contenir, erosionar o
revertir l’atracció del discurs de
l’odi.

47. 8. Contra argumentació
Intervencions que aporten dades i explicacions per contra-
argumentar rumors, prejudicis o estereotips.

48. 8. Contra argumentació
Explicatives o informatives, que tenen com a objectiu explicar
de manera didàctica fets o dades que aporten informació
addicional al debat.

49. 8. Contra argumentació
Recorrem a l'empatia i apel·lem a les emocions. En moltes
ocasions, si els fets contradiuen els "marcs" que ens serveixen
per entendre la realitat, els ignorem.

50. Construim el discurs alternatiu
El discurs alternatiu (contra narrativa) es basa en el respecte
per la diversitat i en la defensa dels drets humans.
Fonaments i objectius:
Argumentació Sensibilizació Pedagogia
Igualtat de
drets
Respecte a la
diferència
Convivència i
cohesió social
8. Discurs alternatiu

51. “Viuen de les
ajudes
socials”
“Les sales d’espera
dels hospitals estan
plenes
d’immigrants”
“Immigrant,
estranger, raça,
il·legal, moro, sudaca
o terrorisme islàmic“
“Estem en crisi, no
hi ha feina per
tothom“
“Tots treballem
dur per sostenir
l’Estat del
benestar“
“La immigració ha
reduït el dèficit de
la SS per afrontar les
pensions”
“Persones migrades
d’origens culturals diversos;
persona en situació adm.
irregular; persona
marroquina, equatoriana;
terrorisme fonamentalista
d’Al Qaeda”
“Isak Andic, nascut
a Turquia, és
fundador i principal
accionista de
Mango”
Evita les
acusacions
Argumenta
veraçment
Llenguatge
respectuós
Sense línies
divisòries
Construim el discurs alternatiu
8. Discurs alternatiu

52. Moltes gràcies!
Lluís Torrent
lltorrent@unitedexplanations.org