Zigurds Zaķis
http://www.zigurdszakis.lv
LASAP gada konferencē, Rīga, 13/03/2014
!
Izmaiņas. Iespējas. Izaicinājumi.
PR. Sabiedriskās + Attiecības.
Būt profesionālim
PR 2014

Komunikāciju stratēģa pieZZīmes
Komunikāciju (ex-reklāmas) aģentūras vakar
Šodien-rīt
Arods > Māksla > Zinātne
CRAFT > ART > SCIENCE
>
http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091833204/sizes/o/
PR
2014. gada 1. marts 

16:00
http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091827665/sizes/o/
Strategy:
!
The art of the dialectic 

of two opposing wills
using force
PR 2014
=
Strategy:
!
Thus far the chief purpose of 

our military establishment

has been to win wars.
!
From now on (1960s) 

it's chief purpose must be 

to avert them
http://www.flickr.com/photos/sdasmarchives/8091848767/sizes/o/
Izmaiņas.
Iespējas.
Izaicinājumi.
PR loma
!
Sabiedriskās 

+ 

Attiecības
Būt izcilam
klientam
!
Būt 

profesionālim
A.
Komunikācija šodien
izmaiņas
izaicinājumi
iespējas
Sabiedību
Medijus
Saziņu
Izglītību
Kultūru
Politiku
Ekonomiku
Biznesu
Darbu
Radošo darbu
Zinātni
Digitālās tehnoloģijas
Digitālie instrumenti un platformas maina:
Fundamentālas izmaiņas, 

nevis vēl viens 

mediju kanāls
@zz_zigurds
Komunikācija šodien: izmaiņas un izaicinājumi
!
1. Divvirzienu (daudzvirzienu) komunikācija. Sarunas.
2. Informācijas pārpilnība. Fragmentācija. Ignorēšana
3. Meklēšana. Mainītās lomas.“Relevance”.
4. Sociālie tīkli. Platformas. No dalīšanās (“sharing”) uz sadarbību
5. Es-Mēs. Būt daļai no kaut kā lielāka.
6. Video, nevis TV. Vienmēr līdzās.
7. Interaktivitāte. Dinamiskas komunikāciju sistēmas.
8. Līdzdalība. Sociālā valūta. Radošā pašizpausme
9. Mobilitiāte. Vienmēr“ar tīklu”. Reālā laikā. 4W.
it visam,
ko mēs darām:
centrā 

cilvēks
2Radīt vērtību
Creating Value
Radīt īpašas pieredzes
Creating extraordinary experiences. 

Off- and on- line
1
Kampaņas Pastāvīgais darbs&
&
2 Kā padarīt viņu (viņa!) dzīvi labāku?
Kā padarīt viņu (viņa!) darbu un ikdienu vienkāršāku?
Kā palīdzēt?
Kā radīt jaunas iespējas?
Kā pārspēt viņu gaidas (ekspektācijas)?
Radīt vērtību
Kā?
Centrā cilvēks (nevis uzņēmums, iestāde)

un viņa vajadzības
Ko es saku?

>
Ko es daru?
Ko es 

daru?
Kā es 

par to 

izstāstu
Ko 

es esmu 

paveicis?
Masu mediju laikmets
1850 - 1990s/2008 1990s/2008+
Darbi > Vārdi
Iniacitīvas > Kampaņas
Ideju sistēmas (ideoloģija) > Idejas
!
Stratēģija = Taktika
B. PR loma
@zz_zigurds
R.I.P.	
  Press	
  Realase	
  (19xx	
  -­‐	
  2008)
R.I.P.	
  Paid	
  Publications	
  in	
  "press"	
  (18xx	
  -­‐	
  2012)
Ikviena kampaņa
mūsdienās ir
integrētā kampaņa
Bezmaksas platformas
Fragmentācija
Dalīšanās
Cilvēku/patērētāju iesaiste
Interaktivitāte
Saites
Katram kanālam/instrumentam - sava loma
Katrā vietā darām to, kas tur visefektīvākais
PR = Sabiedriskās + Attiecības
@zz_zigurds
Attiecības =
Patiesums/ Truth
!
Uzticēšanās/ Trust
!
Mīlestība/ Love
Pakalpojumu bizness = attiecības
@zz_zigurds
Vārdi Darbi Emocijas
Motīvi
=
=
=
Love
"Be yourself

no matter what they say" / Sting
PR lomas: Dienaskārtības veidošana, tēmas aktualizēšana (arī biznesā!)
“Notikuma” radīšana, saistītās diskusijas uzturēšana un vadība
Satura vadība - atlase, rediģēšana, attīstība, kvalitātes vadība
Publiskās un grupu diskusijas: rosināšana, uzturēšana, vadība
“Domas līderība”, profesionālā komunikācija
Nišu komunikācija
Izglītošana, izpratnes padziļināšana
Medija vajadzības
Žurnālista vajadzība
Sabiedrības vajadzības
Valsts mērķi un intereses
Jaunumu izziņošana, uzmanības piesaiste
Krīzes komunikācija
Lobēšana un attiecības ar publiskām personām
Pasākumi un saistītā komunikācija
Iekšējā komunikācija
!
Informēšana
http://www.theuksportsnetwork.com/3-things-we-can-learn-from-the-super-bowl-social-media-command-centre
http://mashable.com/2010/06/15/gatorade-social-media-mission-control/
http://swampland.time.com/2012/11/07/inside-the-secret-world-of-quants-and-data-crunchers-who-helped-obama-win/
C. Būt komunikāciju

profesionālim
Komunikācija
Arods*
Craft
Ремесло
> Darbs 9:00-17:59
Karjera

Kultūra.
Video, foto, mūzika.
Dizains un vizuālās mākslas
Stāstniecība
Interaktivitāte. 

UX.
Ekonomika, bizness, 

marketings, stratēģija
Sabiedrība, grupas, 

to dinamika
Instrumenti, 

platfomas
Patērētājs
Mediji, sociālie tīkli,
sociālās un interaktīvās 

platformas
Wang Chengyun/Xinhua/ZUMA Press
http://blogs.wsj.com/photojournal/2010/02/25/pictures-of-the-day-356/
Komunikāciju speciālists profesionālis šodien
10’000 hof systematic work
Meistarība
Zināšanas
Instrumenti
Labākie piemēri (cases), vēsture
Izpēte, analīze, apspriešana
Teorētiskie modeļi, multidisciplināritāte, 

tavs pasaules modelis (stance)
Piemēri & vēsture
Pielietošana un
hipotēžu pārbaudīšana, 

“mēģinājumu & kļūdu metode”
Prasmes, iemaņas, procesi, efektivitiāte
Prakse
Zinātkāre
Curiosity
PR = Sabiedriskās + Attiecības

PR 2014. Komunikāciju stratēģa piezīmes. Prezentācija LASAP gada konferencē