The first research on mobile marketing opportunities in Romania, conducted by Unlock Research for Mobile Marketing Conference 2009.

1. Overall potential of mobile marketing concept
- Quantitative research -
z
When numbers tell a story
October 2008

2. HJKASDOOPWQKWEKWQKKAFN
AMSDALJDASHDAJKDHAKJHSDJ
ASKDJHAKJDHKAHDKAJHSDKJA
HDKJKLADKLU TO MAKE SENSE
OUT OF CONSUMER APPARENT
NONSENSE PWQKHJKSAPWEAJP
WQKHJKSAPWEHSDKJAHSDKHA
DHKJADSOS OPEN YOUR MIND
KAJHSDFJDENGSAOIFDKPSDFJP

3. Care este dilema de la care s-a plecat...
Piata de publicitate devine din ce in ce mai aglomerata
Consumatorul este din ce in ce mai bombardat de mesaje comerciale
Acesta discrimineaza greu intre mesaje si executii si tinde sa le acorde din
ce in ce mai putina atentie....
In acest context, care sunt cele mai eficiente modalitati de comunicare?
Noile canale de comunicare? Comunicare pe telefonia mobila? Ce gen de
comunicare?

4. Abordarea metodologica
1. Faza calitativa:
• Investigarea perceptiei asupra comunicarii prin intermediul telefoniei mobile
• Metoda: 4 interviuri pereche cu utilizatori de telefonie mobila cu varsta cuprinsa
intre 19-45 de ani (barbati si femei)
2. Faza cantitativa:
• 150 interviuri telefonice (CATI) cu barbati si femei cu varste cuprinse intre 19 si
35 de ani. Toate interviurile au fost realizate in Bucuresti
• Utilizatori de telefonie mobila
• Toti respondentii au fost selectati sa aiba nivel mediu si ridicat de educatie si
venit

5. Romanii astepta mesaje publicitare care sa le ofere
divertisment si informatie ... si cateodata e mai important
divertismentul
interactiv
Culoare
Stralucire
Traire
Tip de mesaj Dinamism
colocvial
profesionist
Implicare
Interactiune
informativ

6. Mesajele publicitare trebuie sa ajunga acolo unde se afla
consumatorul
Stilul dinamic de viata isi pune amprenta din ce in ce mai pregnant asupra
modului in care reclamele “ating” consumatorul
Tot mai multi romani isi petrec timpul liber in afara casei si au un ritm de viata tot
mai dinamic. Consumatorul trebuie atins acolo unde se afla el si in conformitate
cu dispozitia sa de moment
Sunt insa consumatorii cu adevarat pregatiti pentru mediile de comunicare mai
putin conventionale?
Sa descoperim utilitatile telefonului mobil, asa cum sunt percepute azi

7. Functii ale telefonului mobil: comunicare si informare
Q: Cum / pentru ce folositi telefonul mobil?
Oamenii tind sa
aprecieze si sa adopte
din ce in ce mai mult
tehnologiile care le
permit sa “ia cu ei” tot
dinamismul acestei lumi
Mai mult de jumatate din
targetul investigat
foloseste tehnologii
moderne (bluetooth sau
Internet)
N=150

8. Este in prezent mobilul perceput ca fiind un mijloc eficient de
media?
60 % din intervievati sustin ca au primit reclame pe telefonul mobil (majoritatea -
reclame ale operatorilor de telefonie mobila, banci sau cluburi).
29% sustin ca nu sunt de acord cu acestea, in forma lor actuala. 26% sustin ca
acestea nu isi ating scopul
Q: In ce masura sunteti de acord cu Q: In ce masura considerati ca aceste
reclamele primite pe telefonul mobil? reclame isi ating scopul?
Cei care au sunstinut ca sunt foarte de acord si de acord cu ideea
Cei care au sustinut ca nu sunt deloc de acord cu ideea N=150

9. Care sunt ratiunile pentru care oamenii considera comunicarea pe
telefonul mobil mai putin eficienta?
Interactiv Chestiune de forma si nu de
fond
Comunicarea pe telefonul mobil este:
•Rece / distanta: informatie seaca
•Formala si rigida
Tip de mesaj
•Cliseistica, nediferentiata in functie de
Colocvial
Profesionist
industrie / marca
Efecte: dau delete, fara sa mai citesc
mesajul pana la capat!
Informativ

10. Q: Care considerati ca sunt avantajele actuale ale reclamelor pe telefonul
mobil?
N=150

11. Q: Care considerati ca ar putea fi numarul rezonabil de mesaje comerciale pe care
le-ati putea primi intr-o zi?
Ce i-ar putea
motiva?
N=150

12. Q: Ce anume v-ar putea schimba in bine perceptia privitoare la reclamele primite
pe telefonul mobil ? Numai cei care au spus ca nu isi doresc sa primeasca reclame pe
telefonul mobil
N=51

13. Q. Ar fi bine ca mesajele publicitare pe telefonul mobil sa respecte reguli
precum...
Sa nu fiu agresat...
N=150

14. Q. Ce mi-ar placea sa-mi ofere publicitatea pe telefonul mobil?
Informatie clara, prezentata incitant
Q: Cat de atractive ar fi mesajele daca ar avea urmatoarele trasaturi?
Top box: total acord cu afirmatia

15. Q. Care ar fi natura reclamelor pe care le-ati accepta pe
telefonul mobil?
Focus pe divertisment

16. Viitorul comunicarii mobile? Informare pe un ton mai plin de viata,
mai colorat, mai interactiv
Interactiv
De la informare la advertising
De la om la om (nu de la robot la
Tip de mesaj
Profesionist Colocvial ‘robot’)
De la destinatar la intamplare, la
interlocutor activ
Informativ

17. Now you know!