Jurnal penelitian tentang penerapan strategi IMC pada kafe Dailio Specialty Coffee Ghifari Zhafran Binuko Fathan Kautsar Novalia Agung Wardjito Ardhoyo, ST, M. Ikom Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama) email: nathanpraka01@gmail.com

1. PENERAPAN STRATEGI INTEGRATEDMARKETING COMMUNICATION PADA DAILIO
SPECIALTY COFFEE SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN BRAND AWARENESS
Ghifari Zhafran Binuko
Fathan Kautsar
Elang Dwi Sakti
Novalia Agung Wardjito Ardhoyo, ST, M. Ikom
Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)
Email: nathanpraka01@gmail.com
Abstrak – Penelitian kualitatif adalah proses penelitian yang menghasilkan data deskriptif
berupa teks atau ucapan orang dan perilaku yang dapat diamat. Integrated Marketing
Communication dapat diartikan debagai proses yang digunakan untuk menyatukan elemen
komunikasi dalam pemasaran seperti hubungan masyarakat, media social, analisis audiens,
prinsip pengembangan bisnis dan periklanan yang menjadikan identitas merek tetap konsisten
di setiap saluran media. Dengan penerapan konsep Integrated Marketing Communication
dalam sebuah bisnis, diharapkan bisnis tersebut dapat membangun bisnis yang lebih baik atau
mempertahankan eksistensinya di tengah pandemi agar tetap berjalan dengan baik. Brand
awareness merupakan gambaran sejauh mana sebuah merek dikenal dan diketahui oleh pasar
baik konsumer maupun non-konsumer. Dikutip dari hubspot brand awareness merupakan
seberapa akrab pelanggan dengan sebuah merek dan seberapa dalam mereka mengenalinya.
Kopi merupakan salah satu komoditas di dunia yang dibudidayakan di lebih dari 50 negara.
Sebelum menjadi minuman, bijih kopi yang sudah matang kemudian disangrai lalu dihaluskan
menjadi bubuk dan diseduh sehingga dapat diminum. Kopi merupakan minuman berkhasiat
dan berenergi yang pertama kali ditemukan oleh Bangsa Etiopia di benua Afrika pada sekitar
3000 tahun (1000 SM) yang lalu, selain rasa dan aromanya yang menarik kopi dapat
menurunkan risiko terkena kanker, diabetes, batu empedu dan penyakit-penyakit yang
menyerang jantung. Kopi terus berkembang sejak saat itu bahkan sampai saat ini kopi menjadi
minuman yang paling banyak diminati di seluruh dunia.
Kata kunci: Penelitian kualitatif, Integrated Marketing Communication, kopi, brand
awareness.
Abstract – Qualitative research is a research process that produces descriptive data in the form
of text or speech of people and observable behavior. Integrated Marketing Communication can
be defined as the process used to unify the communication elements in marketing such as public
relations, social media, audience analysis, business development principles and advertising that
keeps the brand identity consistent across all media channels. By applying the concept of
Integrated Marketing Communication in a business, it is hoped that the business can build a
better business or maintain its existence in the midst of a pandemic so that it continues to run
well. Brand awareness is a picture of the extent to which a brand is known and recognized by
the market, both consumers and non-consumers. Quoted from Hubspot, brand awareness is
how familiar customers are with a brand and how deeply they recognize it. Coffee is one of the
commodities in the world that is cultivated in more than 50 countries. Before becoming a drink,
the ripe coffee ore is then roasted and then ground into powder and brewed so that it can be
drunk. Coffee is a nutritious and energizing drink that was first discovered by the Ethiopians

2. on the African continent about 3000 years (1000 BC) ago, in addition to its attractive taste and
aroma, coffee can reduce the risk of cancer, diabetes, gallstones and other diseases. heart.
Coffee has continued to grow since then and even today coffee is the most popular beverage in
the world.
Keywords: Qualitatif research, Integrated Marketing Communication, coffee, brand
awareness.
PENDAHULUAN
Cafe merupakan salah satu usaha di bidang food and beverage yang tidak pernah kekurangan
peminat. Sejak pandemi melanda, kafe ramai diminati oleh masyarakat, mulai dari yang hanya
duduk-duduk menikmati suasana hingga yang memesan minuman untuk dibawa pulang.
Minum kopi kini sudah menjadi gaya hidup baik bagi generasi millennial maupun gen-z. Ini
tercermin dari menjamurnya kafe atau kedai-kedai penjual minuman dari seduhan bubuk kopi
di seluruh nusantara.
(Gambar 1.1 Data Konsumsi Kopi Nasional 2016-2021)
Sumber: Kementrian Pertanian, 2018, https://databoks.katadata.co.id

3. Berdasarkan Pusat Data dan Sistem Informasi Kementrian Pertanian, konsumsi kopi nasional
pada 2016 mencapai sekitar 250 ribu ton dan tumbuh 10,54% menjadi 276 ribu ton. Konsumsi
kopi Indonesia sepanjang periode 2016-2021 diprediksi tumbuh rata-rata 8,22%/tahun. Pada
2021, pasokan kopi diprediksi mencapai 795 ribu ton dengan konsumsi 370 ribu ton, sehingga
terjadi surplus 425 ribu ton. Sekitar 94,5% produksi kopi di Indonesia dipasok dari pengusaha
kopi perkebunan rakyat. Adapun 81,87% produksi kopi nasional merupakan jenis robusta yang
berasal dari sentra kopi di Sumatera Selatan, Lampung, Bengkulu, Jawa Timur dan Jawa
Tengah.
Dailio Speciality Coffee ini sudah berdiri sejak tahun 2017 akhir, dari semula tempat kecil
hingga saat ini sudah memiliki dua cabang. Bahkan saat pembukaan cabang keduanya,
dilakukan saat pandemi sedang memuncak. Meski masih dalam sistem protokol kesehatan,
Dailio Specialty Coffee tetap aktif dan jarang sepi pembeli, terutama saat akhir pekan tiba.
Perusahaan ini adalah perusahaan yang telah bertahan dalam berbagai keadaan ekonomi yang
berbeda, seperti pandemi saat ini, dan di sinilah Dailio Specialty Coffee harus mencari jalan
keluar di tengah pandemi yang menjadi kendala dalam berbagai hal. Bagaimana menarik
pelanggan dan orang lain untuk membuat bisnis ini, hal ini menjadi alasan banyak pelaku bisnis
khususnya anak muda saat ini memilih bisnis kopi sebagai pekerjaan sampingan. Untuk
menjaga kelangsungan dan kualitas produk, Dailio Specialty Coffee dapat menerapkan
beberapa konsep komunikasi pemasaran terpadu untuk kelancaran operasional bisnis. Karena
Integrated Marketing Communication adalah strategi pemasaran yang memungkinkan
perusahaan untuk mengkomunikasikan pesan yang sama di semua saluran pemasaran. Dari
pengamatan kami terhadap implementasi Integrated Marketing Communication, jelas bahwa
implementasi yang efektif dapat berdampak pada peningkatan kinerja pemasaran.
Tentu menarik untuk membahas perusahaan yang selamat dari pandemi seperti saat ini. Tidak
dapat dipungkiri bahwa pandemi COVID-19 berdampak besar pada dunia bisnis. Banyak
perusahaan besar terpaksa tutup. Akibatnya, banyak pekerja harus menerima nasib
kehilangan pekerjaan. Meski begitu, di tengah bencana, selalu ada secercah harapan. Dengan
status pekerjaan yang diberhentikan, mau tidak mau mereka memutar otak untuk mencari
sumber pendapatan baru dengan menciptakan peluang usaha dan jenis usaha sendiri.
Perusahaan ini didirikan pada masa pandemi dan masih eksis hingga saat ini. Tentu saja,
kami penasaran untuk mengetahui saran apa yang dimiliki perusahaan ini agar tetap hidup
sejauh ini. Di bawah ini adalah hasil wawancara kami dengan Wahyu selaku pemilik dan
menanyakan bagaimana usahanya ini tetap berjalan selama masa pandemi, beliau
menindaklanjuti pada waktu-waktu seperti aktif mempromosikan usahanya di media sosial
karena menurutnya cara ini sangat cocok terutama pada waktu-waktu tertentu seperti
meningkatnya penggunaan media sosial selama pandemi karena itu sering digunakan sebagai
sarana hiburan dan tempat mencari informasi. Berdasarkan pengamatan kami, seperti apa
pendapatan perusahaan ini selama pandemi? “Pendapatan di masa pandemi ini sebenarnya
cukup rendah dari hari biasanya sebelum terjadinya pandemi” tetapi ia terbantu oleh
penjualan dari aplikasi online untuk menambah orderannya.

4. TUJUAN PENELITIAN
Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui strategi Integrated Marketing
Communication yang digunakan Dailio Specialty Coffee untuk meningkatkan brand
awareness dan juga untuk memperkenalkan atau berkontribusi pada konsep IMC tentang
Dailio Specialty Coffee. Hasil dari penelitian ini juga dapat digunakan untuk menambah
referensi dalam penelitian komunikasi pemasaran terpadu di sektor makanan dan minuman,
khususnya di sektor café dan sejenisnya. Sementara itu, sebenarnya hasil penelitian ini dapat
dijadikan pedoman dan acuan bagi para profesional media untuk meningkatkan awareness
terhadap suatu produk. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan metode
wawancara pemilik usaha.
KAJIAN LITERATUR
Integrated Marketing Communication
Integrated Marketing Communication (IMC) merupakan proses yang berlangsung untuk
menyatukan elemen komunikasi dalam pemasaran seperti hubungan masyarakat, media social,
analisis audiens, prinsip pengembangan bisnis dan periklanan yang menjadikan identitas merek
tetap konsisten di setiap saluran media. Menurut The American Association of Advertising
Agency, IMC atau komunikasi pemasaran terpadu adalah konsep perencanaan komunikasi
pemasaran yang menekankan nilai tambah dari perencanaan komprehensif yang mengkaji
pesan strategis masing-masing bentuk komunikasi serta memadukannya untuk meraih
kejelasan pesan, konsistensi, dan dampak komunikasi maksimal melalui pengintegrasian
pesan.
Kotler dan Amstrong mengartikan IMC sebagai konsep di mana suatu perusahaan secara hati-
hati mengintegrasikan dan mengkoordinasikan saluran komunikasinya yang banyak untuk
menyampaikan pesan yang jelas, konsisten, dan meyakinkan mengenai perusahaan dan
produknya.
Sementara itu Belch mendefinisikan Integrated Marketing Communication secara lebih
kompleks yaitu bentuk strategi bisnis yang digunakan untuk mengembangkan, mengeksekusi,
mengevaluasi, mengukur, suatu program komunikasi brand dalam jangka waktu tertentu
kepada konsumen, pelanggan, karyawan dan target lainnya baik itu untuk pemirsa internal
maupun eksternal perusahaan. Hal ini bertujuan agar perusahaan dapat memperoleh
keuntungan dari brand secara finansial baik dalam jangka pendek maupun jangka Panjang serta
diharapkan dapat meningkatkan nilai dari brand tersebut.
Konsep Integrated Marketing Communication harus konvergen atau menyatu dalam strategi
komunikasi bisnis perusahaan. Pola tersebut lah yang diharapkan dapat menjadikan Integrated
Marketing Communication sebagai satu bentuk hubungan kesesuaian baik dalam penafsiran
serta produsen terhadap produk.
Brand Awareness
Brand awareness adalah ukuran seberapa akrab konsumen atau kelompok pasar sasaran dengan
merek kita. Merek dagang atau merek dagang yang dimaksud meliputi nama, slogan, logo,

5. warna, atau atribut lain yang menggambarkan produk perusahaan tertentu. Konsep ini akan
sangat mempengaruhi nilai jual barang atau jasa yang kita berikan. Karena selama ini kita tahu
bahwa produk dengan nama sendiri dianggap lebih dipercaya di benak orang.
Dari sudut pandang teoretis, brand awareness adalah konsep yang akrab di bidang pemasaran.
Menurut para ahli, ada beberapa definisi brand awareness yang bisa dibaca untuk
memperdalam definisi dari konsep tunggal ini. Berikut beberapa di antaranya: Shimp (2003),
menurutnya, konsep reputasi adalah kemampuan dan kemudahan munculnya suatu merek di
benak konsumen ketika mereka merenungkan jenis produk tertentu. Soehadi (2006), konsep
inilah yang memungkinkan pelanggan mengetahui segala sesuatu tentang merek pesaing untuk
kategori produk tertentu. Krisnawati (2016), kesadaran merek adalah kemampuan untuk
mengenali suatu merek dalam kategori tertentu oleh calon konsumen.
METODOLOGI PENELITIAN
Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian kualitatif dengan pendekatan
wawancara dengan owner dari Dailio Specialty Coffee. Menurut Sugiyono (2019:18) metode
penelitian kualitatif adalah metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat postpositivisme,
digunakan untuk meneliti pada kondisi obyek yang alamiah, (sebagai lawannya adalah
eksperimen) dimana peneliti adalah sebagai instrument kunci, teknik pengumpulan data
dilakukan secara trianggulasi (gabungan), analisis data bersifat induktif/kualitatif, dan hasil
penelitian kualitatif lebih menekankan makna dari generalisasi.
Guna memenuhi standar data yang ditetapkan, maka peneliti harus mengumpulkan data dengan
menggunakan metode penelitian tertentu. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam
penelitian ini antara lain:
1. Wawancara
Wawancara merupakan Teknik pengumpulan data dimana pertemuan antara dua orang
untuk bertukar informasi dan ide melalui tanya jawab yang kemudian informasi tersebut
dikonstruksikan menjadi suatu topik tertentu, dengan melakukan wawancara peneliti
akan mengetahui informasi yang mendalam tentang bisnis informan dalam
menginterpretasikan situasi dan fenomena yang dialami.
2. Observasi
Observasi merupakan dasar dari semua ilmu pengetahuan, dengan melakukan observasi
maka peneliti jadi belajar tentang perilaku serta makna dari perilaku tersebut. Teknik
ini digunakan untuk mengamati secara langsung peristiwa atau fenomena yang menjadi
focus dalam penelitian.
Subjek dari penelitian yang dilakukan yaitu owner dari usaha Dailio Specialty Coffee yaitu
Farid Aziz dan Dimas Wahyu.
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Dalam pemasaran produk, ada tiga komponen utama yang harus dilaksanakan sebagai bagian
dari strategi promosi suatu perusahaan. Ketiga komponen tersebut adalah Segment Targeting

6. Positioning (STP). Untuk lebih memahami ketiga komponen ini, mari kita bicara sedikit
tentang STP. Yang pertama adalah segmentasi, yang melibatkan pembagian pasar menjadi
bagian-bagian yang lebih kecil berdasarkan karakteristik yang berharga. Melalui segmentasi
pasar, kegiatan pemasaran dapat dilakukan sesuai rencana dan mencapai hasil yang maksimal
dalam memuaskan konsumen. Lalu ada penargetan, yang melibatkan penilaian preferensi dan
minat segmen pasar yang berbeda dan kemudian menentukan segmen pasar mana yang akan
Anda targetkan. Target pasar dipahami sebagai kelompok yang dipilih oleh bisnis untuk
melayani pelanggan potensial dengan menentukan tujuan dan segmen. Terakhir adalah
positioning, yaitu upaya untuk memposisikan suatu produk relatif terhadap pesaingnya.
Pengembangan strategi pemasaran ini dimaksudkan untuk mempengaruhi bagaimana segmen
pasar tertentu mengevaluasi produk dan jasa relatif terhadap persaingan di pasar.
Berikut adalah hasil wawancara kami dengan pemilik Dailio Specialty Coffee tentang
beberapa segmen. Yang pertama adalah segmentasi demografi, berdasarkan wawancara kami
bahwa sebagian besar konsumen yang datang ke Dailio Specialty Coffee adalah dewasa muda
atau remaja. Kemudian dari segi segmentasi geografis, posisi Dailio Specialty Coffee berada
di perkotaan dan konsumen otomatis adalah masyarakat perkotaan. Selanjutnya dari segi
segmentasi perilaku, karena mayoritas pengunjungnya adalah anak muda atau remaja dan
karyawan Dailio Specialty Coffee masih muda, untuk perilaku konsumen bisa dibilang mirip,
suka berteman, easy going plus literat. teknologi sehingga mereka tidak memiliki masalah
membayar dengan uang tunai atau tanpa uang tunai. Terakhir, segmen psikologis, pergi ke kafe
untuk anak muda tidak hanya untuk menikmati secangkir kopi, tetapi juga untuk menerapkan
gaya hidup mereka seperti membuat cerita untuk Instagram, berpakaian serapi mungkin untuk
menarik perhatian dan lain-lain.
Kemudian tujuan dari Dailio Specialty Coffee, produk yang dijual oleh Dailio Specialty
Coffee adalah minuman kopi dan non kopi serta snack. Untuk penargetan geografis di kota-
kota besar, untuk penargetan demografis, Dailio Specialty Coffee menargetkan dewasa muda
atau remaja. Terakhir, mengenai psikologi, Dailio Specialty Coffee menyasar kalangan muda
yang ingin bersantai, bersenang-senang, bahkan remaja yang menyukai kopi, musik live, dan
dukungan internet gratis.
Akhirnya temukan. Positioning yang diterapkan Dailio Specialty Coffee memang murah tapi
kualitasnya tidak murahan, dengan harga yang murah Dailio Specialty Coffee bisa bersaing
dengan kompetitor lainnya. Ini adalah hasil dari ide atau gagasan kami yang berkontribusi
pada konsep IMC untuk Dailio Specialty Coffee yang bisa relevan atau berguna untuk Dailio
Specialty Coffee, untuk membantu bisnis ini berjalan dengan baik.
Analisis implementasi strategi IMC Dailio Specialty Coffee untuk menjaga viabilitas dan
kualitas di masa pandemi Covid19 menggunakan beberapa konsep IMC:
Berdasarkan hasil wawancara kami Dengan Farhan selaku pemilik Dailio Specialty Coffee,
faktor ekonomi yang dirasakan oleh Dailio Specialty Coffee mengalami penurunan pendapatan
dan pendapatan yang tidak stabil karena sedikitnya pelanggan yang datang dan toko hanya
ramai di akhir pekan, waktu-waktu tertentu seperti akhir pekan. Dengan menerapkan strategi
IMC seperti menjalankan promosi, membuat konten menarik melalui media sosial, dan
menawarkan diskon pada tanggal-tanggal penting, bertujuan untuk menarik minat pelanggan.
Meski makan dan minum sudah diizinkan, Dailio Specialty Coffee tetap menerapkan praktik

7. kebersihan yang baik, menyediakan hand sanitizer dan hand sanitizer di lokasi tertentu sebagai
upaya menghindari virus Covid-19. Penggunaan jejaring sosial seperti Instagram Dailio
Specialty Coffee juga sangat baik dalam memberikan informasi mengenai toko seperti jam
operasional, menu, promosi, dan jika pelanggan memiliki pertanyaan dapat langsung
mengirimkan pesan secara langsung. untuk menemukan informasi.
Inilah contoh promosi yang dilakukan Dailio Speciality Coffee:
Suasana saat pandemi:
STRATEGI INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION
A. Strategi yang Sudah Diterapkan
Berdasarkan hasil wawancara kami dengan salah satu owner Dailio Speciality Coffee, Dimas
Wahyu, yang kami peroleh strategi pemasaran terpadu yang sudah dilaksanakan oleh Dailio
Speciality Coffee selama ini adalah sebagai berikut:

8. Social Media
Cafe ini menggunakan media promosi media sosial untuk memasarkan dan memperkenalkan
produknya kepada target pasar yang dituju. Selain digunakan untuk berpromosi, media sosial
ini juga digunakan untuk berinteraksi lebih dekat dengan konsumen maupun calon konsumen.
Adapun platform yang digunakan yaitu Instagram, TikTok, dan Facebook.
Multimedia
Dailio Speciality Coffee melakukan promosi dengan berbagai media perantara mulai dari
video, gambar, teks, hingga foto. Konten-konten tersebut secara aktif mereka bagikan melalui
platform-platform social media yang mereka miliki hingga saat ini. Hal ini dilakukan agar
menjaga serta membangun hubungan kepada pelanggan yang baik dan meninggalkan kesan
positif pada konsumennya.
Social Share
Metode promosi social share atau dikenal sebagai promosi “dari mulut ke mulut” yang
biasanya berupa testimonial atau rekomendasi dari seseorang yang pernah mengunjungi
Dailio Speciality Coffee tanpa ada unsur paksaan atau kepentingan dari cafe tersebut.
Video
Cafe ini sering membagikan video tempat dan cara pembuatan menu yang terdaftar serta
video yang menampilkan menu produknya. Hal ini dilakukan bertujuan memberikan
informasi mendetail terkait produk yang mereka tawarkan mulai dari menu sajian yang
mereka sediakan. Hal ini dilakukan sebagai salah satu bentuk usaha untuk memperkenalkan
produk mereka.
Offline Marketing
DailioSpecialityCoffee menggunakanmetodepemasaransecaraoffline denganmenjajakancafe
yang posisinyaberadadi jatimakmurdandi otista.Metode ini efektif digunakanuntukmemasarkan
produksecara langsungdanmembangunkepercayaankonsumenterhadapbrandini.
Public Relation
Hubungan masyarakat atau public relations berfungsi sebagai mediator antara perusahaan
dengan masyarakat luas. Tujuan utama adanya hubungan masyarakat adalah untuk
membangun citra baik perusahaan dan produk perusahaan dihati masyarakat. Jika citra
sebuah brand berhasil dibentuk sesuai dengan visi dan misi brand tersebut, maka akan
menciptakan penilaian atau value tersendiri di mata masyarakat.

9. Dailio Speciality Coffee merancang beberapa strategi yang bisa menghubungkan dengan
masyarakat luas, yaitu dengan berpartner dengan influencer dan coffee expert yang terkenal
dikalangan penikmat kopi.
Email marketing
Metode promosi denganmenggunakanEmail saatini sudahmulai umumditemukanapalagi di era
digital seperti sekarang.Dnganmenggunakanmetode iniDailioSpecoalityCoffeemendapat
kemudahanuntukmempromosikankepadakalangan karyawanataupekerjayangaktif
menggunakanEmail.
Search engine
Menggunakan metode search engine ini memudahkan kepada pelanggan atau calon
pelanggan untuk mengetahui info tentang dailio, baik di Instagram, TikTok, Facebook,
Email, maupun di Google.
B. Strategi yang Belum Diterapkan
Media printing
Promosi dengan menggunakan media printing seperti brosur, poster, ataupun banner Dailio
Speciality Coffee belum melakukan metode ini hingga penulisan jurnal dilakukan.
Penggunaan metode promosi ini mungkin dapat dilakukan dalam situasi tertentu atau ketika
ingin mempromosikan brand nya pada target tertentu seperti lansia atau orang tua yang tidak
biasa menggunakan smartphone atau teknologi digital.
Website
Sudah mulai banyak brand-brand yang memiliki websitenya sendiri yang bertujuan sebagai
company profile untuk menampilkan kesan profesional dan memperkenalkan brandnya lebih
dalam lagi. Sementara Dailio Speciality Coffee belum memiliki website seperti yang
disebutkan sebelumnya.
Blog
Fungsi blog pada sebuah usaha selain memberikan informasi, juga dapat digunakan untuk
media branding. Sejauh ini Dailio Speciality Coffee juga belum memiliki blog nya tersendiri
yang digunakan untuk membranding produknya.
KESIMPULAN
Komunikasi pemasaran terpadu atau Integrated Marketing Communication adalah sebuah
konsep dimana suatu perusahaan mengintegrasikan dan mengkoordinasikan berbagai saluran
komunikasi untuk mengirim pesan yang jelas, konsisten, dan meyakinkan berkenaan dengan

10. perusahaan dan produknya. Dengan penerapan konsep IMC di dalam suatu usaha diharapkan
dapat membangun sebuah usaha yang lebih baik atau tetap menjaga eksistensi di tengah
pandemic agar bisnis ini tetap berjalan dengan lancar. Pemanfaataan media sosial juga harus
dimaksimalkan, karena hampir semua orang sudah menggunakan media sosial dalam mencari
informasi atau kebutuhan hidup.
SARAN
Dailio Specialty Coffee telah menerapkan beberapa strategi Integrated Marketing
Communication dalam meningkatkan brand awareness terhadap massa yang diharapkan
menjadi konsumen. Meski sudah melakukan dan menerapkan strategi Integrated Marketing
Communication, masih ada beberapa strategi yang belum diterapkan oleh Dailio Specialty
Coffee antara lain seperti strategi melalui Media Printing, Website dan Blog. Kami
menyarankan agar Dailio Specialty Coffee dapat menerapkan strategi yang belum dapat
dilaksanakan agar dapat meningkatkan penjualan dari produknya, berikut saran dari kami yang
dapat diterapkan yaitu agar Dailio membuat poster menggunakan billboard, atau jika merasa
terlalu memakan biaya yang besar, maka pihak Dailio dapat membuat flyer dan
menyebarkannya atau poster kecil dan menempelkan nya di tempat yang sekiranya ramai.

11. DAFTAR PUSTAKA
https://www.investopedia.com/terms/b/brandawareness.asp#:~:text=Brand%20awarene
ss%20is%20a%20marketing,the%20product%20from%20its%20competition.
http://eprints.mercubuana-yogya.ac.id/3332/3/BAB%20II.pdf
https://blog.skillacademy.com/brand-awareness-adalah
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2018/07/31/2021-konsumsi-kopi-indonesia-
diprediksi-mencapai-370-ribu-
ton#:~:text=Berdasarkan%20Pusat%20Data%20dan%20Sistem,rata%208%2C22%25
%2Ftahun.
https://www.gramedia.com/literasi/imc-adalah/
https://ngalup.co/articles/integrated-marketing-communication/
https://www.mastersincommunications.com/faqs/what-is-integrated-marketing-
communications#:~:text=Answer%3A%20Integrated%20marketing%20communicatio
n%20(IMC,consistent%20across%20distinct%20media%20channels.