Dokumen ini membahas analisis sistem dan prinsip desain sistem informasi, mencakup kebutuhan analisis untuk perbaikan dan pengembangan sistem. Berbagai pendekatan pengembangan sistem dijelaskan, termasuk pendekatan klasik, terstruktur, dan modular, serta pertimbangan dalam memilih metodologi yang tepat. Lima tahapan pemecahan masalah menurut Laudon juga diuraikan, beserta alat dan teknik yang digunakan dalam metodologi pengembangan sistem.