Kajian ini mengenal pasti persepsi pelanggan terhadap perkhidmatan di Taman Tema Air Bukit Pasir Batu Pahat Johor dan impak pembangunan ekopelancongan ke atas sosioekonomi penduduk tempatan. Dapatan kajian menunjukkan bahawa ekopelancongan memberikan peluang pekerjaan dan peningkatan taraf hidup, walaupun ada kemungkinan masalah sosial dan pencemaran pada masa depan. Penduduk tempatan berpand

1. (PENGGAL 2)
Mohamad Fazrul Bin Abdul Razak  Tuan Haji Abd. Rashid B. Johar
(941130-01-5011)  Encik Kamisan Bin Salleh
6 Atas Sastera 2

2. Pelancongan mempunyai kompenen yang saling melengkapi
iaitu daripada unsur kehidupan komuniti, budaya masyarakat,
proses pembangunan, impak pembangunan, warisan dan alam
sekitar.
Pelbagai usaha telah dilaksanakan oleh pihak berkepentingan
dalam menjayakan industri pelancongan.
Pembangunan ekopelancongan akan memberikan kesan kepada
ekonomi, alam sekitar dan sosial masyarakat tempatan.
i. Mengenalpasti persepsi pelanggan terhadap
perkhidmatan di Taman Tema Air Bukit Pasir
Batu Pahat Johor.
1.1
OBJEKTIF
KAJIAN
ii. Mengkaji persepsi pelanggan terhadap impak
pembangunan ekopelancongan ke atas
sosioekonomi penduduk tempatan.

3. Batu Pahat adalah sebuah daerah di pantai
barat Semenanjung Malaysia , di negeri Johor.
Taman tema ini adalah taman yang berwarna-
warni yang dipenuhi dengan air dan
keseronokan para pelancong.
Dibina sekitar Tasik Merdeka terkenal di
bandar Batu Pahat, luas di taman ini lebih
kurang berlandskap 44 ekar.
Wet World Batu Pahat dibuka setiap hari dari
10.00 pagi hingga 7.00 petang.

4. TUJUAN - menghubungkaitkan objektif kajian dengan hasil
kajian.
3.1 PERSAMPELAN
TUJUAN - Menjawab objektif yang diutarakan oleh pengkaji
-Seramai 30 orang responden telah dipilih
-Mestilah dari penduduk tempatan
-Haruslah berumur 18 tahun dan keatas
3.2 PENGUMPULAN DATA
3.2.1 Data Sekunder
Diperoleh dari Perpustakaan & Majlis Perbandaran
Batu Pahat
3.2.2 Data Primer
a) Borang soal selidik
b) Pemerhatian
c) Temubual
3.3 TEKNIK PENGANALISAAN DATA
Menggunakan kaedah diskriptif dalam bentuk peratusan
, min dan juga kekerapan

5. ANALISIS PERSEPSI PENDUDUK TERHADAP IMPAK PEMBANGUNAN
EKOPELANCONGAN & PERSEPSI PERKHIDMATAN
DI TAMAN TEMA AIR BUKIT PASIR
1) Kadar pengangguran 1) Masalah pencemaran 1) Masalah sosial
semakin berkurang. pada masa depan. meningkat.
2) Peningkatan taraf 2) Pelancong menjaga 2) Budaya & nilai-nilai
hidup. kebersihan kawasan murni dapat diterapkan
3) Peluang pekerjaan ekopelancongan. dalam diri masyarakat.
sektor ekopelancongan 3) Kebersihan air tasik 3) Terpengaruh dengan
bertambah. semakin tercemar. budaya luar.
4) Penglibatan aktiviti 4) Boleh bertukar
ekopelancongan. pandangan dengan
5) Lebih banyak adanya pelancong.
penambaikkan 5) Hubungan komuniti
infrastruktur diadakan. semakin baik.

6. 1. PELUANG PEKERJAAN DI SEKTOR
Sangat Setuju 8
PELANCONGAN SEMAKIN BERTAMBAH.
Setuju 6
 Min bagi penyataan ini adalah sebanyak 3.67.
Tahap
Tidak Pasti 14
 Hal ini menunjukkan min adalah mewakili Bilangan
Responden
skala likert bernombor empat iaitu setuju. Tidak Setuju 2
 Kajian menunjukkan hasil yang sama dimana Sangat Tidak
0
Setuju
pembangunan pelancongan yang dijalankan
0 2 4 6 8 10 12 14 16
memberikan peluang pekerjaan kepada Kekerapan
komuniti tempatan.
2. PENAMBAIKAN INFRASTRUKTUR Sangat Setuju 9
DIADAKAN LEBIH BANYAK.
Setuju 11
Skala likert menunjukkan min 3.8 adalah
Tahap Tidak Pasti 7
setuju mewakili skala likert bernombor Bilangan
Responden
empat. Tidak Setuju 1
Hal ini pihak berkepentingan perlulah Sangat Tidak
2
menambahbaikkan infrastruktur di Taman Setuju
Tema Air supaya pelanggan dapat 0 2 4 6 8 10 12
Kekerapan
menggunakannya dengan baik.

7. 1. MASALAH PENCEMARAN BERLAKU
PADA MASA DEPAN Sangat Setuju 11
Setuju
Purata yang menjawab soalan ini 6
adalah setuju dimana minnya Tidak Pasti 5
Tahap
Bilangan
Responden
adalah 3.53. Tidak Setuju 4
pencemaran akan timbul kerana Sangat Tidak Setuju 4
ekopelancongan menjejaskan
0 2 4 6 8 10 12
kepentingan alam sekitar yang mesti Kekerapan
dijaga semasa proses
membangunkannya
2. KEBERSIHAN AIR TASIK SEMAKIN Sangat Setuju 6
TERCEMAR
Setuju 10
Min bagi penyataan ini adalah 3.17. Tidak Pasti 2
Tahap
Bilangan
Responden
Responden mengatakan mungkin Tidak Setuju 7
tidak pasti bahawa kebersihan air Sangat Tidak Setuju 5
tasik semakin tercemar di Tasik 0 2 4 6 8 10 12
Merdeka Taman Tema Air Batu Pahat. Kekerapan

8. 1. BOLEH BERTUKAR PANDANGAN
DENGAN ADANYA PELANCONG Sangat Setuju 15
Setuju 10
Min bagi penyataan ini adalah
4.27.
Tahap
Tidak Pasti 3 Bilangan
Responden
Secara puratanya responden Tidak Setuju 2
menjawab setuju. Sangat Tidak Setuju 0
Mereka setuju bahawa dengan
0 2 4 6 8 10 12 14 16
adanya pelancong dari luar Kekerapan
mereka boleh bertukar
pandangan & pendapat serta idea
baharu .
2. HUBUNGAN KOMUNITI SEMAKIN Sangat Setuju 12
BAIK
Setuju 10
Min bagi penyataan ini adalah Tidak Pasti 4
Tahap
Bilangan
4.00. Tidak Setuju 4
Responden
Secara puratanya, responden
Sangat Tidak Setuju 0
menjawab bersetuju pada skala
likert bernombor empat. 0 2 4 6 8 10 12 14
Kekerapan

9. DAPATAN KAJIAN MELALUI PEMERHATIAN
Kaedah ini membolehkan pengkaji lebih memahami
situasi yang sebenar yang hendak digambarkan.
Ekopelancongan di Taman Tema Air
Bukit Pasir Batu Pahat.
Tempat Aktiviti Bermain Air Bersama Keluarga.
Mendayung Dan Memancing Di Tasik Merdeka.
Kemudahan dan Intensif.
DAPATAN KAJIAN MELALUI TEMUBUAL
1) Pandangan sebagai penduduk tempatan, adakah
infrasturuktur/kemudahan yang perlu di tambah atau
dibaiki?
• Pondok rehat perlu ditambah.
2) Pandangan terhadap kemudahan perkhidmatan yang
disediakan oleh pihak berkepentingan.
• Kurang memuaskan kerana kesan negatif terhadap
pembangunan ekopelancongan.
3) Usaha yang harus diambil oleh pihak berkepentingan
untuk memajukan lagi kawasan ekopelancongan.
• Promosi perlu dipergiatkan secara meluas.

10. •Pihak yang berwajib perlu berganding bahu bersama
industri dan masyarakat untuk membangunkan
kawasan ekopelancongan tanpa menjejaskan alam
sekitar.
•Kemudahan awam seperti tempat letak kenderaan,
tong sampah dan lain-lain kemudahan telah
disediakan.
•Pembangunan ekopelancongan yang dijalankan akan
memberikan impak kepada ekonomi, alam sekitar dan
sosial penduduk tempatan secara khasnya perlu
diambil kira.
•Pembangunan ekopelancongan adalah perlu kerana
ekopelancongan adalah perjalanan yang menghayati
alam sekitar, pelancong yang datang akan merasa
selesa, mengeratkan hubungan , dapat menghirup
udara yang segar, justeru itu ianya penting dan perlu
dikekalkan bagi generasi akan datang juga.