Dokumen tersebut membahas model OSI (Open Systems Interconnection) yang terdiri dari 7 lapisan yang memungkinkan peralatan jaringan dan perangkat lunak berbeda untuk berkomunikasi. Model OSI menyediakan standarisasi yang memudahkan desain jaringan, memungkinkan kerja sama antar teknologi, dan mempermudah pelatihan jaringan. Proses encapsulation digunakan untuk membungkus data dengan informasi protokol saat dipindahkan antar lapisan dan jaringan.