- Изменение стратегии от ТВ к работе с блогерами; - блоки работы по соцмедиа "Альфа-Банка"; - как продвигают продукты банка разных сегментов. Доклад на конференции Optimization 2016.

1. Изменение
digital-стратегии
Альфа-Банка
Калюжный Иван
руководитель направления
по работе с соцмедиа

2. Последний год ТВ-рекламы
2010

3. 4D шоу на Воробьёвых горах
2011

4. Alfa Future People
2015
Иван Гай

5. Бизнес
Цели и задачи
Маркетинг
Digital
Social

6. Поддержка
клиентов
Блогеры /
Лидеры мнений
Поддержка
продуктов банка
Работа с
информацией
Официальные
сообщества
Новый формат работы
SMM–360°
Спец проекты

7. Поддержка клиентов
18%

8. ¯ _ (ツ) _ / ¯

11. Ведение групп
RTM 31
Ситуативные Новостные Календарные

12. Ведение групп
Контент
Медиа

13. Работа с контентом

14. RTM

16. +

17. 17
Digital-СМИ
+

20. Быть в тренде
RTM
Дополнительный
бесплатный PR
в Digital СМИ

22. 31

23. 31

25. vs.

26. 31

27. Поддержка продуктов
+
+ Спец проекты

28. 1
2
3
4
SMM
Просмотры
Вовлечённость
Переходы

29. +20%
Креативный подход
Вирусный эффект

30. Сегментация и каналы
∞+
Технологичность Mass Aff / Aff Молодёжь
DigitalСМИ
специализированные
площадкии
спецпроекты

31. Продукт
100 ДНЕЙ БЕЗ %
Ирина Горбачёва

32. ПУ «КОМФОРТ»
Продукт
Илья Варламов

33. КАРТА NEXTПродукт

34. КАРТА
NEXT
Продукт

35. Продукт
КАРТА «WORLD OF TANKS»
Юджин Сагаз

36. Продукт
ПУ МАКСИМУМ+
Максим Виторган

37. Мы
всегда
сверху