Documentul discută despre importanța unei strategii de prezență online în detrimentul creării unui site simplu, subliniind necesitatea de a măsura eficacitatea campaniilor publicitare și a interacțiunii cu consumatorii. Se evidențiază faptul că publicitatea tradițională are o rată de conversie foarte scăzută, în timp ce rețelele sociale au o eficacitate mult mai mare. Principalele tendințe în publicitate includ creșterea marketingului online, a publicității sociale și a marketingului mobil, subliniind că interacțiunea reală cu consumatorii este esențială pentru succesul pe termen lung.

1. “everything”
is not an option
Seth Godin
Cluj-Napoca, 23 septembrie 2009

2. Gabriel Dombri | Marius Lobonţiu

3. The basics:

4. What do
you want?

5. N-ai nevoie de un
site, ci de o
strategie de
prezenţă online

6. Site-ul
ca nod
Internetul e social. Prezența ta
online e relevanta in aceste
spatii...
Iar site-ul tău e cea mai mică
bucată din puzzle.

8. Traseul:
1. Care este miza?
2. Care sunt obiectivele?
3. Care e sistemul de măsurare?
4. Care este strategia?
5. Care sunt rezultatele?
6. Ce faci cu rezultatele?

9. Comunicarea:
1. Ce?
2. Către cine?
3. Cu ce scop?
4. Care e urmarea?
5. Cum măsori?

10. Advertising is per se a failure.
Jeff Jarvis

11. Advertising-ul ca
scenariu schizoid:
întreruperea

12. It's all about people.

13. Find your people.

14. Take care of your people.

15. Make something remarkable.
Tell a story. Get permission to
communicate (once, even twice) to
those who matter and listen to you.
Connect to them & connect them.
Give them reasons to share you.
Listen back. Be relevant & act
relevant. Be onest. Be smart.

16. Make a platform of
involvment.

17. Life is a beta.

19. They are annoying.
They don't really work.
They are misleading.

20. They should radically change or dissappear.

21. Rata de click la bannere: mai puţin de 0,3 %
şi încă nu e totul...

22. “Pe langa aceast procent foarte mic al ratei de clic, se mai intampla inca doua fenomene,
care face ca performanta unei campanii de bannere sa fie foarte mica. Este vorba despre
„pre-visit bounce” si bounce-rate-ul efectiv pe care il inregistreaza traficul provenit din
campaniile de bannere. Daca pre-visit bounce variaza intre 20 si 40%, bounce-rate-ul pe site
variaza intre 65 si 85%.
Ce inseamna asta?
Inseamna ca platim in medie 8,000 EUR pe 1,000,000 de afisari, din care obtinem un numar
de 500 clicuri. Din cele 500 clic-uri, intre 20 si 40% nu ajung niciodata pe site-ul clientului
pentru ca utilizatorul care a dat clic s-a razgandit intre momentul clic-ului si cel al incarcarii
site-ului si a inchis fereastra care urma sa incarce site-ul clientului. Asta este pre-visit
bounce. Dintr-o data am ramas doar cu 400 din cele 500 clic-uri pe care le-am avut. Din cele
400 clic-uri, in fapt, sunt valide doar 120, deoarece 70% din cei 400 vizitatori ai parasit site-ul
dupa ce au incarcat prima pagina a acestuia (probabil ca nu le-a placut ce au vazut sau au
constatat ca de fapt nu ii intereseaza).
Sumarizand cele de mai sus, am cumparat 1,000,000 afisari cu 8,000 EUR si am obtinut in
fapt doar 120 vizitatori „valizi”, adica interesati de site-ul nostru. Practic, putem spune ca am
avut o rata de click efectiva de 0.012% sau ca am platit peste 66 EUR pentru un clic.
Abia acesti 120 vizitatori pot fi considerati clienti potentiali, si in mod evident, nu toti 120 vor
converti, cu alte cuvinte nu toti 120 vor cumpara de pe site-ul nostru sau vor cere mai multe
informatii.”
webobservator.ro

23. O altă poveste
cu bannere
Belgia, 2008, agenţia Boondoggle

24. Miza campaniei: să comunice consistent cu publicul vizat,
tineri între 12 şi 25 ani.
Rezolvarea: promovarea trupelor tinere printr-un media
plan de peste 6 milioane de afişări pe cele
mai importante siteuri din Belgia
printr-o campanie de bannere personalizate
şi REMARCABILE
Rezultatele: 25 de trupe au primit 6.807.442 afisari
44.845 vizitatori unici, 7.581 au votat prin sms pentru a desemna cea mai buna trupa
http://www.youtube.com/watch?v=9jTgGJkqWvU
http://www.bornoncloud9.be/ccb2009/axion/bannerconcertswave2/index_fr.htm
Trupele se vor înghesui în spaţiul
unui banner şi vor cânta o melodie.

25. Ce au câştigat:
La Cannes 2009:
Gold Cyber Lion - Interactive Campaign
Gold Cyber Lion - Online Advertising
Gold Media Lion - Best Use of Internet
Gold Direct Lion - Financial Services
Gold Direct Lion - Direct Response Digital
si multe altele.

26. The effective story:

27. Statistics show that social media(CTR 7%) is
twice as effective as email (CTR 3.9%) and
35 times more effective than banners
(CTR 0.2%)

28. But it's not
about that.

29. Web 2.0…1... 2... 3...

30. Web 1.0 Web 2.0
Tim O'Reilley, 2005

32. The idea of connecting people, of building tribes,
of the natural monopoly provided by online
communities means that the internet is the
best friend of people focusing on the third
element, insulation from competition. Once you
build a network, it's extremely difficult for
someone else to disrupt it.
(Seth Godin)

33. Instead of asking "How do we break through?"
advertisers should be asking "How do we fit
in?" If your audience is on Facebook, don't
interrupt their social life by shouting at them;
find a way to insinuate your brand into their
existing behavior.
Nick Law, AdAge, 21.09.2009

34. The good news is that we're on the verge
of a major rethinking of advertising's
fundamental premises. One of the biggest
challenges facing advertisers is add
credibility. Consumers typically rate
advertising as their least credible
information channel.
(Avi Dan)

35. Principalele tendințe din raportul GroupM Interaction pe 2009:
1. Ponderea online-ului creste simultan cu presiunea pe scaderea costurilor
2. Search Marketingul continua sa atraga cele mai multe bugete datorita intentiei de
cumparare exprimate de consumator atunci cand initiaza o cautare.
3. Piata de display este dominata de jucatorii care pot sa ofere indicatori de masurare a
eficientei investitiei – targetare comportamentala, etc
4. Adoptarea social media este intr-o continua si puternica crestere insa nu reuseste sa atraga
bugete proportionale cu implicarea consumatorului (timp petrecut, etc)
5. Piata de video advertising continua sa creasca.
6. Mobile marketingul se dezvolta mai mult prin intermediul aplicatiilor si serviciilor si mai putin
prin intermediul campaniilor de advertising de masa.
7. Advertiserii realizeaza ca publicitatea platita nu este suficienta, implicarea / interactiunea cu
consumatorului sunt necesare. Exista insa probleme in a realiza o implicare / interactiune a
consumatorului la nivel de masa.
8. Advertiserii incep sa investeasca in a-si crea propriul lor media online.
9. Cresterea adoptarii broadband-ului va determina cresterea ponderii e-commerceului in
Produsul Intern Brut (PIB).
10. Urmatoarea mare provocare a online-ului este sa demonstreze ca poate avea o contributie
pozitiva substantiala in marketing-ul offline.
Cf: Marius Pahomi

36. Tim O'Reilley.Kevin Kelly.Jeff
Jarvis.Seth Godin.Clay Shirky.

37. Marius Lobonţiu
marius.lobontiu@yahoo.com
Gabriel Dombri
gabrieldombri@yahoo.com