Dokument opisuje strukturirane pristupe i teorijske osnove obrazovanja na daljinu, uključujući definicije, povijest i razvoj e-učenja. Učilišta koriste tehnologije za interakciju i podršku studentima, dok se ističu prednosti i nedostaci sinkronog i asinkronog učenja. Osnovni ciljevi e-učenja uključuju unaprjeđenje obrazovanja, smanjenje nejednakosti i prilagodbu potrebama tržišta rada.