Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
16 Jargons in training and presentation            untuk program         Train The Trainers      Untuk digunakan pada kela...
ForewordSix Jargon in training and presentation adalah bukupanduan pelatihan di kelas Train The Trainers oleh AdySubagya.T...
Training Jargon No 1: 3EEager to Share. Tidak ada pembicara kondang yang tidakmenggunakan 3E, mereka semua mempraktikkan s...
Berbicaralah hanya tentang materi yang andageluti, terlebih itu kuasai materi tersebut. Ingatbahwa tehnologi (informasi) b...
audiens. Hasilnya adalah Visual 55%, Voice 38%dan Verbs 7%.Verbs adalah kata-kata yang kita ucapkan.Pilihlah kata yang sed...
memperhatikan segala yang mereka lihat pada diriseorang pembicara.                                              6
Training Jargon No 3: 4PPresentasi yang berdampak datang dariperencanaan dan persiapan yang baik. PlanPrepare Practice Pre...
Present. Anda akan dengan mudah menyajikanpresentasi anda apabila anda sudah melakukan 3Psebelumnya. Gunakan teknik pembel...
Training Jargon No 4: 3PPractice, practice and ractice. Latihan, latihan danlatihan. Untuk memastikan anda berhasil dalamm...
Training Jargon No 5: Lock Talk and PauseLock, Talk and Pause (LTP) sangat penting padasaat anda sudah berhadapan dengan a...
Build up stageKelas Pelatihan anda dimulai begitu audiensmemasuki ruangan. Apa yang mereka lihat,dengar dan rasakan mempen...
Sight 75% Hearing   Taste 3%   13%           Touch 6%Smell 3%                  12
Enter from leftMendekati bagian depan ruangan adalahperjalanan yang sungguh penting. Setiap matamengawasi, membangun opini...
Build connectednessKetika anda memasuki ruangan, dan melihatbeberapa orang sudah ada di dalam ruangan-hampiri mereka dan j...
Apa kegunaan dari aktifitas ini? Sebagai Traineranda akan mendapatkan informasi pentingtentang kondisi mood kelas anda.   ...
Personal and professional profileBagikan selembar kertas flipchart kepada setiapaudience. Minta mereka untuk menggambar wa...
Start at the centerKetika anda sudah memasuki ruangan, cari tempatyang paling baik dimana setiap audiens dapatmelihat anda...
Siapkan sebuah bola karet (sebesar bola tenis) dansampaikan bahwa bola akan anda lempar ke salahsatu peserta sambil menyeb...
Lakukan hal yang lain yang lebih menarik. Padasaat mereka memperkenalkan nama dan personalprofile, beri selembar karton ya...
Surprising facts                           Satu menit awal                           merupakan momen                      ...
anda tidak langsung membuka Pelatihan andadengan mengatakan “maukah anda menjadianggota Network 21 dengan hanya mengeluark...
dengan humor atau analogi yang, tentu saja,harus berhubungan.Surprising facts sangat berguna untuk menarikperhatian audien...
3-second eye to eyeMenyampaikan Pelatihan memiliki kesamaandengan menjalin hubungan. Orang merasa senangbila seakan-akan a...
Map out agenda, outline developmentMapping out dapat disamakan dengan melihatalur-alur peta menuju sebuah tujuan. Audience...
poin sekali waktu—jangan langsung tunjukkan 6atau 10 poin bersamaan.Seseorang akan dapat cepat menghafal 10 pointersebut a...
Speak with dataJangan biarkan audiens anda menebak danmenafsir apa yang anda sampaikan. Gunakan data(charts) dan angka yan...
Flipchartings (large pen)Hanya 3 dari sepuluh Trainermenggunakan flipchartsebagai salah satu alat bantuPelatihan.Flipchart...
Flipchart murah dan mudah dibuat, apabila papantulis tidak dapat ditulisi dengan spidol besar,flipchart dapat.Flipchart ya...
“Untuk mempelajari sesuatu        dengan cepat dan efektif, anda        harus melihatnya, mendengarnya        dan merasaka...
Detak jantung orang dalam keadaan ini adalah 60-80 kali per menit, kebanyakan musik barok sesuaidengan detak jantung manus...
Memainkan musik Mozart akan mengkordinasikan               napas, irama jantung, dan irama               gelombang otak, m...
-Etnis/Kultural: Dum Afrika, Tarian Irlandia/Celtic,Flamenco SpanyolMusik untuk refleksi:-Windham Hill Records: A Winter‟s...
HandoutApakah anda sering membagikan handout selamaPelatihan? Handout bermanfaat untuk menyajikaninformasi yang bersifat k...
Penggunaan alat bantu terbukti dapat memberikanvariasi perubahan dari mendengar ke melihat. Alatbantu gambar berupa gambar...
TRACTTRACT kependekan dari Thanks Repeat AnswerConfirm Thanks. TRACT digunakan untukmenangani pertanyaan.Thanks Ucapkan te...
MovesSebagai seorang Trainer, anda pasti pernah lupatentang apa yang akan anda katakan. Tariklahnapas panjang dan bergerak...
Flipcharts. Tulis secara samar-samar di ataskertas itu. Audience tidak mungkin bisa melihatkata-kata tersebut. Selama Pela...
Rewards/giftsHadiah berupa permen coklat, buku diary,bollpoint dan sejenisnya dapat jugamenyemangati gairah audience untuk...
Sebelum anda menyampikan poin-poin penting,berhentilah sejenak kurang lebih 5 detik, janganbergerak tetapi tetap mengarahk...
pola yang jelas. Analogi dapat memvisualisasikanpesan anda.Statistik. Seperti laporan keuangan dalam tabel,grafik naik-tur...
Soft copy dan hardcopy                         Walaupun tidak semua                         ruang-ruang pelatihan         ...
Yang juga vital adalah susunan kursi dan meja(classroom arrangement). Apakah Pelatihan andasesuai dengan model kelas, u-sh...
Magic thingsBring magic things to life! adalah slogan sebuahprodusen elektronik yang sering beriklan akhir-akhir ini.Audie...
QuizzesBerikan sebuah kuis sesaat sebelum istirahat,sampaikan bahwa anda mengharapkan jawabandari kuis tersebut sesaat set...
HumorSenyum dan tertawa adalah obat mujarab!Rahasia dibalik kemanfaatan humor adalah tawadan senyum. Beberapa penelitian m...
meningkatkan kekebalan tubuh dan skaligus dapatmeringankan kondisi psikologisnya.Berikan humor-humor ringan tapi menggelik...
Change bulletsHasil penelitian medis menunjukkan bahwa orangdewasa hanya bisa berkonsentrasi di kelas-kelasPelatihan selam...
Magic                           Seperti halnya humor                           dan kuis, permainan                        ...
ReadKetika kita masih duduk di sekolah dasar, gurukita seringkali meminta kita untuk membacadengan suara lantang. Tujuanny...
WriteMateri Pelatihan yang memberikan impak lebihadalah apabila ada beberapa bagian yang kosong.Bagian kosong tersebut aka...
Do it StandingBerapa sering anda meminta audience untukberdiri?Kegiatan penerimaan informasi memberikandimensi baru apabil...
TrackingPertanyaan audience anda mengindikasikanperhatian, hargai setiap pertanyaan dengan benar-benar menyimaknya. Gunaka...
apapun bukanlah si pembicara, namun siaudience.Selalu perhitungkan WIIFM (What‟s in it for me),semua audience pasti mengha...
You are the presentationPelatihan tentu dapat digantikan oleh email,artikel dan sejenisnya. Namun Pelatihan tersebutsangat...
Material DevelopmentBuatlah materi Pelatihan anda unik dan lebihberdampak dengan memperhatikan hal-hal berikutini:   1.usa...
5. selalu melebihkan jumlah fotokopi, karena    anda tidak tahu apakah hasil fotokopi selalu    benar, khususnya peletakan...
SWIM Sequence Wording Interaction MaterialsBerikut adalah salah satu teknik merubah Pelatihananda sehingga audiens anda ti...
sesuatu yang baru untuk audiens anda, apabilaanda selalu menggunakan layar proyektor, sesekaligunakan pinwall atau flipcha...
menyajikan materinya dengan memperhatikangaya belajar tersebut.Effective learningKefektifan orang belajar, diperkirakan se...
How forgetting occurSejumlah 60% informasi factual yang didapat olehseseorang—biasanya, akan hilang dari ingatandalam wakt...
Training using MS PowerpointPelajari dengan sungguh-sungguh MicrosoftPowerpoint yang adalah mediapembantu Pelatihan anda.C...
Pilih font dengan baikGunakan San-serif font (Arial) untuk presentasi powerpoint.Hindari Serif font ini cenderung kabur de...
Gunakan warna dengan baikWarna yang tepat dapat membantu, membujuk, memotivasi,meningkatkan minat dan meningkatkan pemaham...
Jangan menggunakan clip art PowerpointHindari menggunakan Clip Art Powerpoint, karena Clip Art initentu sudah banyak digun...
Tipe Chart                         KeteranganPie Chart                          Digunakan untuk                           ...
Hindari animasi Move, Fly, Zoom, Boomerang atau Swivel yanglambat dan membosankan. Audiens Anda akan bosan jikamereka diso...
tidak dapat mengembangkan presentasi yang baik hanya dalamwaktu semalam.Periksa ejaan dan tata bahasaPastikan ejaan dan ta...
Sediakan handoutJika konten presentasi Anda rumit, sediakan handout untukmemudahkan audiens dan perhatikan batas memori au...
mengacaukan momentum presentasi Anda dengan tidakmenampilkan slide yang benar pada saat yang tepat, sehinggamembuat audien...
Diagrams- Business models,icons,process diagrams, puzzlediagrams, stage diagrams, text box timeliness, dan treediagrams.Ch...
Clip Art dan Foto untuk PowerpointClipArt dan Foto merupakan elemen dalam sebuah presentasiPowerPoint. Banyak situs yang m...
Shutterstock adalah agen foto berbasis langganan terbesardidunia.Setiap hari Shutterstock menambahkan ribuan foto,ilustras...
Dressing-upOrang memperhatikan apa yang kita kenakan danbagaimana kita merawat diri kita sendiri. Padadasarnya, tak ada se...
Shorten presentation time  Cara jitu pertama adalah efisiensi waktu,  pelatihan dan Pelatihan konvensional terlalu  banyak...
b.bahwa peserta harus datang ½ jam sebelum jam pelaksanaan dan pelatihan dimulai TEPAT WAKTU   c. pertanyaan harus sesuai ...
 Letak saklar lampu, AC   Jumlah meja/kursi   Layar proyektor3.mintalah bantuan 1-2 orang selalu siap di  dalam ruangan...
Mistakes you must avoidSaya terlalu sibuk! Pembicara dengan khusukmembaca makalah atau catatan mereka, tanpapernah mengang...
mental baja yang percaya diri walaupun baru     pertama kali melakukan Pelatihan. Namun ketika     penelitian dilakukan pa...
4.        Bertemu dengan audience. Anda pasti lebih     gugup berbicara kepada orang yang tidak anda     kenal dari pada b...
7.      Menekan meja. Sama halnya dengan poin 6,     semakin anda grogi anda harus menekan meja     sekuat mungkin.     Ap...
PenutupSekedar mengingatkan bahwa sebuah presentasiPelatihan harus persuasif, informatif, inspiratif ataumotivatif. Tidak ...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

The 6 jargons

2,454 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

The 6 jargons

  1. 1. 16 Jargons in training and presentation untuk program Train The Trainers Untuk digunakan pada kelas pelatihan Train The Trainers oleh Ady Subagya. Buku ini adalah versi Pra-Publikasi Bagia Jakarta, 2011
  2. 2. ForewordSix Jargon in training and presentation adalah bukupanduan pelatihan di kelas Train The Trainers oleh AdySubagya.Tuch Turn TalkTouch-turn-talk menjadi jargon penting dari bukupanduan ini.Tiga kata ini merepresentasikan tiga hal dasar dalammemberikan sebuah materi pelatihan yang berdampak.Touch merepresentasikan sesuatu yang berhubungandengan materi dan media pelatihan, Turnmerepresentasikan gerak-gerik dan penampilan,sedangkan Talk merepresentasikan gaya berbicara.Berbasis tiga hal tersebut, buku ini memandu andamerancang, menyiapkan sebuah presentasi yangberdampak.Semoga buku ini mampu membekali anda menyajikanpelatihan dengan efektif dan segera meninggalkan gaya„chalk and talk” yang sudah tidak menarik lagi.Penulis memohon komentar Anda demi perbaikan bukuini. Terima kasih.Bagia 2
  3. 3. Training Jargon No 1: 3EEager to Share. Tidak ada pembicara kondang yang tidakmenggunakan 3E, mereka semua mempraktikkan sadaratau tidak sadar.Bangunlah eagerness dalam Pelatihan yaitukeinginan yang kuat untuk menyampaikan sesuatu,karena keinginan yang kuat ini akan terbaca olehaudiens anda dan mereka tentunya akanmerespons Trainer yang sungguh-sungguhberminat untuk menyajikan sesuatu.Earn the right to talk. Pilih hanya topik yang andakuasai, karena orang dapat saja mengatakan “Jakasembung dari Solo, kagak nyambung gitu lo” 3
  4. 4. Berbicaralah hanya tentang materi yang andageluti, terlebih itu kuasai materi tersebut. Ingatbahwa tehnologi (informasi) berkembang begitucepat, jangan sampai audiens anda mempunyaiinformasi lebih banyak dari anda. Kunjungiperpustakaan, toko buku, google.com,slideshare.net, article.com untuk menambah ilmuyang anda miliki sehingga anda selalu mempunyaiinformasi yang lebih baik, lebih banyak dari audiensanda.Exite to tell. Mulailah Pelatihan anda dengan antusias.Pancarkan kehangatan, kegembiraan atau rasa suka citadari dalam diri merambat keluar. Ingat, antusiasme,gairah (passion) anda akan menular kepada audiens.Namun sebaliknya keenganan, perasaan tidak yakin,perasaan tidak siap juga akan menular kepada audiensanda.3E disadur dari buku Presentasi Anti Demam panggungoleh Surjo SulaksonoTraining Jargon No 2: 3VSeorang pakar komunikasi, Prof Albert Mahrebianmeneliti faktor yang amat diperhatikan audiensdari seorang pembicara dan faktor inimempengaruhi persepsi dan daya tangkap 4
  5. 5. audiens. Hasilnya adalah Visual 55%, Voice 38%dan Verbs 7%.Verbs adalah kata-kata yang kita ucapkan.Pilihlah kata yang sederhana yang dikenal audiensanda. Hindari jargon-jargon yang hanya dapatdipahami oleh beberapa kelompok/orang.Kata oral dan anal sudah biasa dalam istilahkedokteran, tetapi ibu-ibu muda di pedesaanmungkin akan terbengong mendengarnya.Voice. Suara memegang peranan kedua, untaiankata yang sudah anda pilih dengan cermat akankehilangan makna jika tidak dapat didengaraudiens baik karena terlalu cepat diucapkan atauterlalu lemah disuarakan. Pastikan posisi berdirianda strategis sedemikian rupa sehingga semuaaudiens anda dapat mendengar anda denganjelas.Cara yang mudah untuk menyetel suara adalahdengan menanyakan kepada audiens apakahsuara sudah jelas didengar.Visual. Unsur ketiga yang paling utama dalammenanamkan kesan pada audiens adalah visual.Lebih dari separuh audiens anda akan 5
  6. 6. memperhatikan segala yang mereka lihat pada diriseorang pembicara. 6
  7. 7. Training Jargon No 3: 4PPresentasi yang berdampak datang dariperencanaan dan persiapan yang baik. PlanPrepare Practice Present merupakan jargonpenting yang harus mengingatkan siapa saja yangakan memberikan Pelatihan.Plan. Rencanakan pelatihan anda dengansetidaknya mengisi formulir Lesson Plan danSession Plan.Prepare. Siapkan segala sesuatu yang andabutuhkan dalam presentasi pelatihan anda, darimulai peralatan inti, peralatan pendukung,cetakan, handouts, dan barang-barang lain yanganda akan gunakan. Ingat, “if you fail to prepare,you prepare to fail”Practice. Latihlah diri anda sebelum anda benar-benar menyajikan presentasi anda pada haripelaksanaan. Mark Twain berkata “It takes morethan 3 weeks to prepare a good impromptupresentation”, dan Michael Dell memerlukan 8 hariuntuk berlatih sebelum berbicara 30 menitdidepan banyak orang. Berapa lama andaberlatih? 7
  8. 8. Present. Anda akan dengan mudah menyajikanpresentasi anda apabila anda sudah melakukan 3Psebelumnya. Gunakan teknik pembelajaranmodern untuk memastikan sajian anda tetapmenarik untuk disimak oleh audience anda dariawal hingga anda menutup sesi pelatihan anda. “Perfect preparation prevent poor performance” 8
  9. 9. Training Jargon No 4: 3PPractice, practice and ractice. Latihan, latihan danlatihan. Untuk memastikan anda berhasil dalammenyajikan pelatihan anda, gunakan 3P: Practicewith yourself, latihan sendirian dapat dilakukan didepan cermin atau diruang kerja anda dan seolah-oleh anda berbicara di depan banyak orang.Practive with Spouse: Latihlah anda berbicaradidepan pasangan anda atau anggota keluargaanda, dan Practice with others, Undang beberapateman san sahabat anda dan berbicaralah didepan mereka. Practice with others dapat jugaanda lakukan dengan mengundang sebuah kelasformal tidak berbayar dengan durasi pendek. 9
  10. 10. Training Jargon No 5: Lock Talk and PauseLock, Talk and Pause (LTP) sangat penting padasaat anda sudah berhadapan dengan audienceanda. Pandang mata audience anda dan kunci(Lock) untuk beberapa saat, kemudian mulailahberbicara (Talk) pada saat sudah terjadi eye-contact, berhentilah (Pause) untuk beberapa saatsebelum anda melanjutkan dengan gagasan-gagasan lain. Pada saat anda berhenti,sebenarnya audience anda sedang mendengar.Training Jargon No 6: Tripple TTerlalu banyak Trainer yang berbicara denganlayar proyektor, papan tulis dan flipchart.Gunakan tip ini: pertama “Touch” pegang papantulis atau mulai menulis, kemudian “Turn”berbaliklah dan menghadap audience, dan terakhir“Talk” mulailah berbicara.Dengan menerapkan teknik ini, anda tidak akanmembelakangi audience atau berbicara kepadapapan tulis ketika berbicara. 10
  11. 11. Build up stageKelas Pelatihan anda dimulai begitu audiensmemasuki ruangan. Apa yang mereka lihat,dengar dan rasakan mempengaruhi penerimaanserta kesiapan mereka untuk belajar.Kondisikan ruangan dengan memutar musik yangsesuai. Pajanglah di meja benda-benda yangrelevan. Tempelkan kata-kata inspiratif,ungkapan-ungkapan bijak yang berkaitan denganmateri di dinding-dinding ruangan. Tempelkanucapan selamat datang di pintu masuk, di lantaitempat mereka masuk dan di depan ruangan.Bila mungkin buatlah outline materi Pelatihananda pada sebuah spanduk. Spanduk dapatdisablon atau di tempel dengan stiker. 11
  12. 12. Sight 75% Hearing Taste 3% 13% Touch 6%Smell 3% 12
  13. 13. Enter from leftMendekati bagian depan ruangan adalahperjalanan yang sungguh penting. Setiap matamengawasi, membangun opini dan menciptakanasumsi.Untuk memaksimalkan momen ini, masukilahruangan dari arah sisi kiri audiens. Hal inimembuat mata dan kepala audiens bergerak kearah kiri, dengan demikian merangsang otaksebelah kanan—yang bersifat tidak menghakimi,untuk bekerja. Dengan tidak aktifnya kemampuananalisis otak belahan kiri untuk sementara waktu,pendengar akan bersifat terbuka dan menerima. 13
  14. 14. Build connectednessKetika anda memasuki ruangan, dan melihatbeberapa orang sudah ada di dalam ruangan-hampiri mereka dan jabat tangan mereka sertaperkenalkan nama anda. Hal ini dapatmembangun kepercayaan diri anda, danmengurangi pembentukan opini negatif olehaudiens—terutama apabila anda lakukan denganpenuh wibawa.MoodchartMerupakan selembarkertas flipchart yangberisikan kolom-kolomisian. Kolom pertamaadalah daftar namaaudience dan kolomkedua adalah sebuahgambar wajah (linedrawing) yang dapat menggambarkan 3 mcamekspresi: sedih atau tidak mood, biasa-biasa sajadan happy.Anda gunakan moodchart ini sebelum Pelatihandimulai dengan memanggil audience satu persatu,mau ke depan, menuliskan nama danmenggambarkan ekspresi wajahnya. 14
  15. 15. Apa kegunaan dari aktifitas ini? Sebagai Traineranda akan mendapatkan informasi pentingtentang kondisi mood kelas anda. 15
  16. 16. Personal and professional profileBagikan selembar kertas flipchart kepada setiapaudience. Minta mereka untuk menggambar wajahmereka, menulis nama, karir atau pekerjaanjumlah anak, hobby dan alasan mengapa ada diruangan ini.Sampaikan bahwa setelah selesai menggambardan menulis, mereka harus menempelkannya didinding ruangan, sampaikan juga siapa yangmenempel pertama kali dan memberikaninformasi benar akan mendapat hadiah. 16
  17. 17. Start at the centerKetika anda sudah memasuki ruangan, cari tempatyang paling baik dimana setiap audiens dapatmelihat anda sepenuhnya—sebaliknya anda jugadapat melihat mereka satu persatu. Usahakan caritempat sedekat mungkin dengan audience.Kegiatan ini sangat membantu dalam membangunconfidence!Remember names“The sweetest sound to my ears iswhen someone calls my name”“Suara yang paling enak didengar ditelinga adalahketika seseorang memanggil nama saya” tidak adaseorangpun yang senang dipanggil dengan “He!”“Pak” atau “Bu” semua orang lebih suka apabiladipanggil dengan nama “Pak Harry” “Bu Maria”Hafalkan nama-nama audience anda ketika andaberkenalan, kiat mengingat: saat andabersalaman, dengarkan cara merekamengucapkan nama mereka, hafalkan namamereka didalam hati sambil anda mengaitkanhuruf awal nama mereka dengan wajah mereka.Teknik lain menghafal nama dengan jumlahaudience 8-15 orang adalah dengan bermainlempar bola. 17
  18. 18. Siapkan sebuah bola karet (sebesar bola tenis) dansampaikan bahwa bola akan anda lempar ke salahsatu peserta sambil menyebut nama merekaterlebih dahulu. Ketika salah satu dari audiencemenerima bola tersebut, ia harus segeramelemparkan kepada audience lain dengan terlebihdahulu menyebut namanya.Tent CardingAnda pasti sudah tahubahwa nama yang ditulis diselembar karton dandiletakkan di atas mejasetiap audience akanmembantu anda menghafalnama, dan membuat andatidak canggung ketikamemanggilnya.Tetapi seringkali caramempersiapkan nama-nama itu dalam karton(tent card) seringkalidilakukan denga cara konvensional yaitumencetaknya dengan bantuan komputer. 18
  19. 19. Lakukan hal yang lain yang lebih menarik. Padasaat mereka memperkenalkan nama dan personalprofile, beri selembar karton yang terlebih dahulusudah dilipat tetapi masih kosong, setelah merekamemperkenalkan, minta masing-masing untukmenuliskan namanya di karton itu dengan spidol(board marker)Cara lain yang lebih unik adalah minta mereka jugamenggambar sebuah wajah yang menggambarkansuasana hati mereka saat itu. 19
  20. 20. Surprising facts Satu menit awal merupakan momen penting dalam setiap Pelatihan. Dalam 1 menit awal tersebut audiene anda akan menilai anda, menilai ide anda dan menilai semuanya. Gunakan momen tersebut sebaik mungkin. Cara menggunakan momen awal tersebutadalah dengan membuat analogi, membuat ceritaatau menyajikan humor atau menyampaikan faktamengejutkan yang berhubungan dengan topikPelatihan anda.Menyampaikan fakta mengejutkan (surprisingfacts) adalah cara membuka Pelatihan palingefektif, namun memerlukan kejelian dan keahliandalam menciptakannya.Sebagai contoh, apabila Pelatihan bertujuanmemperkenalkan konsep multi level marketing, 20
  21. 21. anda tidak langsung membuka Pelatihan andadengan mengatakan “maukah anda menjadianggota Network 21 dengan hanya mengeluarkanuang 80 ribu rupiah saja? Tentu audience andatidak akan pernah tertarik. Tetapi apabila andamengatakan bahwa seorang yang cukup populermisalnya Hermawan Kartajaya telah keluar dariperusahaan IBM sebagai manajer pemasaran danbekerja di rumah dengan penghasilan 30 juta perbulan, maka ia akan menayakan bagaimanacaranya?Surprising facts lain yang dapat disampaikanadalah “tahukah anda bahwa sudah banyak orangyang bekerja di rumah dan berpenghasilan 6 jutasebulan tanpa berjualan?!“ Bapak-bapak dan ibu-ibu, tahukah Anda bahwaorang Amerika tidak mengkonsumsi paha ayam?“Saudara tahukah bahwa 8 dari 10 obat nyamukyang beredar hanya menidurkan nyamuk?”“Apabila anda tersenyum, 15 urat raut muka andabekerja, apabila anda murung 33 urat raut mukaanda bekerja dan dapat mempercepat ketuaan”Apabila anda mengalami kesulitan mendapatkan“surprising facts” anda dapat menggantikannya 21
  22. 22. dengan humor atau analogi yang, tentu saja,harus berhubungan.Surprising facts sangat berguna untuk menarikperhatian audience, membuat mereka berpikirtentang fenomena itu, bersemangat untukmengetahui jawabannya—sehingga akan lebihreceptive. 22
  23. 23. 3-second eye to eyeMenyampaikan Pelatihan memiliki kesamaandengan menjalin hubungan. Orang merasa senangbila seakan-akan anda berbicara hanya kepadamereka.Melakukan kontak mata dengan mata minimal 3-5detik mengatakan kepadanya bahwa anda tertarikkepadanya, berminat untuk memberikan informasipenting kepadanya.Percakapan lewat mata kepada masing-masingaudience membuat mereka benar-benar ada diruangan kelas/Pelatihan anda. 23
  24. 24. Map out agenda, outline developmentMapping out dapat disamakan dengan melihatalur-alur peta menuju sebuah tujuan. Audienceakan merasa at lost atau tersesat apabila Trainertidak pernah menyampaikan perkembanganpenyampaian materi—atau apabila audience tidakmengetahui sejauh mana mereka sudah mengikutiPelatihan dan berapa lama lagi mereka akansampai pada tujuan.“Bapak-bapak dan ibu-ibu, kita sudahmenyelesaikan sesi pertama, yaitu mengenaiTeknik Pembuatan Presentation Plan, sesi keduaadalah mengenai Perlengkapan Pelatihan yangseorang Trainer harus persiapkan sebelum hariPelatihan”Ucapan di atas mengkonfirmasikan audiencebahwa Trainer sudah tidak akan lagi membahassesi pertama karena Pelatihan sudah memasukisesi kedua dan seterusnya.3 points at a timeApabila anda memiliki 6-10 poin judul yang akananda tampilkan di layar proyektor atau papan tulisdan yang harus diserap oleh audience, sajikan 3 24
  25. 25. poin sekali waktu—jangan langsung tunjukkan 6atau 10 poin bersamaan.Seseorang akan dapat cepat menghafal 10 pointersebut apabila disajikan per 3 poin. Sementaraanda menyajikan 3 poin dan akan beralih ke 3poin berikutnya, ada kesempatan audience untukmemasukkan ke tiga poin pertama tadi. 25
  26. 26. Speak with dataJangan biarkan audiens anda menebak danmenafsir apa yang anda sampaikan. Gunakan data(charts) dan angka yang spesifik sehingga audiensanda memahami dengan baik.Apabila memungkinkan salin data dan fakta yanganda miliki dan berikan ke setiap audiens anda,mereka akan sangat menghargai pemberiantersebut.Berhubungan dengan data, jangan pernah berikandata dan fakta yang tidak terkini (basi), berikandata yang paling baru dan fresh, cari data barudengan cara anda sendiri sehingga audiens andasalut dengan apa yang anda miliki. 26
  27. 27. Flipchartings (large pen)Hanya 3 dari sepuluh Trainermenggunakan flipchartsebagai salah satu alat bantuPelatihan.Flipchart itu ajaib! Di ataskertas tersebut, kita bisamempersiapkan materi satuhari atau seminggu sebelumhari „H‟ flipchart dapatmenyesuaikan waktuPelatihan—ia bisa dipakaiapabila kita tidak punya waktubanyak untuk menuliskanmateri atau menggambarkanilustrasi di papan tulis. Sebaliknya kita bisamenyimpannya apabila waktu cukup banyak untukmenuliskan atau mengilustrasikan materi di papantulis/flipchart.Pelatihan menggunakan flipchart dapat menambah80% penerimaan audience apabila kitagantungkan/tempelkan di dinding-dindingruangan. 27
  28. 28. Flipchart murah dan mudah dibuat, apabila papantulis tidak dapat ditulisi dengan spidol besar,flipchart dapat.Flipchart yang terlihat kosong oleh audience dapatmengandung tulisan „contekan‟ tipis yang Trainerbuat dengan pensil—sehingga ketika menuliskanilustrasi di kertas flipchart tersebut terkesanbahwa anda sangat menguasai materi padahalanda menulis/menggambar sambil membaca ataumencontek tulisan pensil itu.Post-itPenelitian menunjukkan bahwapemanfaatan peripheralmeningkatkan daya ingat jangkapanjang sebesar 80%Apabila anda selesai menuliskan poin-poinpenting, diagram dan grafik—tempelkan poster-poster tersebut di dinding ruagan ketika instirahat.Gantungkan di tempat yang cukup tunggisehingga terlihat oleh semua orang yang melewatididing tersebut.Tulislah kata-kata atau frasa-frasa tersebutdengan huruf besar dan tebal sehingga eyecatching. 28
  29. 29. “Untuk mempelajari sesuatu dengan cepat dan efektif, anda harus melihatnya, mendengarnya dan merasakannya” Tonny Stockwell—Accelerated Learning, In Theory and PracticeBarok musicMusik dapat mempertajampemahanan dan daya ingatterhadap materi, terutama ketikadiputar ketika belajar. Belajar lebih mudah dancepat jika audience berada dalam kondisi santaidan reseptif.Putar musik klasik dengan suara rendah/kecil saatanda melakukan Pelatihan dan saat audiencemengulangi atau merenungkan materi Pelatihan.Putar musik untuk menandai transisi, menciptakanmood, dan menenangkan. Bunyi special effect,soundtrack menghadirkan perasaan keharuan dankegembiraan. 29
  30. 30. Detak jantung orang dalam keadaan ini adalah 60-80 kali per menit, kebanyakan musik barok sesuaidengan detak jantung manusia yang santai dalamkondisi belajar optimal (Schuster dan Gritton,1986) alat musik tiup dan biola mempunyai nadalebih ringan, yang menambahkan keringanan danperhatian kepada suasana hati audience.Gunakan musik barok Bach, Corelli, Tartini, Vivaldi,Handel, Pachebel dan Mozart dan klasik SatieRachmaninoff untuk merangsang danmempertahankan kondisi belajar optimal.Mendengarkan musik Mozart bisa merangsang jalursaraf yang penting untuk kognisi (Dr Frances HRauster oleh Brown 1993) 30
  31. 31. Memainkan musik Mozart akan mengkordinasikan napas, irama jantung, dan irama gelombang otak, musik mempengaruhi pikiran tak sadar, merangsang reseptif dan persepsi (Rose, 1987)Saran pilihan musikMempelajari, membaca, belajar, Pelatihan:-Mozart Flute Concertos-Relax with Classic: Andante and Pastorale-Six Duet for Two Flutes-Canon in D oleh Pachelbel-The Instruments of Classical Music, Volume OneMusik untuk bersenang-senang-TV‟s Greatest Hits Series-For Our Children—DisneyMusik jeda:-Soundtrack film: Woofy Goldberg “I will FollowYou”-Koleksi hits dari tahun 60, 70, 80, 90-an-Jazz kontemporer 31
  32. 32. -Etnis/Kultural: Dum Afrika, Tarian Irlandia/Celtic,Flamenco SpanyolMusik untuk refleksi:-Windham Hill Records: A Winter‟s Solstice-Yanni: Out of Silence-Ray Linch: DeepbreakfastValidationsSetelah kurang lebih 2 jam masa sesi-sesiPelatihan, ambil beberapa waktu (3-6 menit)untuk membuat kegiatan validasi. Kegiatanvalidasi adalah semacam evaluasi untukmengetahui sejauh mana audience memahami,menyerap dan mengingat materi yang baru sajadiberikan. Trainer bisa membagikan „kertas soal‟dan audience menjawabnya. Validasi juga bisaberupa tanya jawab—namun dalam hal ini Traineryang lebih banyak bertanya. 32
  33. 33. HandoutApakah anda sering membagikan handout selamaPelatihan? Handout bermanfaat untuk menyajikaninformasi yang bersifat kejutan. Hal-hal yangbersifat kejutan akan menjadi barang basi apabiladiberikan/disisipkan dalam materi yang sudahdibagikan, karena audience bisa melihat ataumembacanya.Hal-hal yang cocok disajikan dalam bentukhandout misalnya hasil survey, gambar, kuncijawaban, dan validasi!Kegiatan membagikan handout dapatmengembalikan semangat energi dan fokusaudience—terlebih apabila audience yang harusberdiri, maju dan mengambilnya.AidsLouis Gerstner, CEO IBM setiap kali berPelatihantidak pernah menggunakan alat bantu, ia hanyaditemani dengan segelas air. Hal itu terjadi karenaia adalah orang terpandang. Audience sudahmerasa „impressed‟ oleh kehadirannya. Namunapabila anda tidak setenar dia, gunakan alatbantu. 33
  34. 34. Penggunaan alat bantu terbukti dapat memberikanvariasi perubahan dari mendengar ke melihat. Alatbantu gambar berupa gambar atau grafik akanlebih mudah diingat dibanding tulisan saja - dan iadapat mengandung beribu-ribu kata—“ a pictureworth a thousand words”Alat bantu dapat mewakili konsep-konsep andayang akan mempertajam proses pembelajaranaudience anda.Alat bantu berasosiasi mental. Alat bantu taknampak dapat diciptakan dengan gerakan tanganmisalnya menempelkan telepon ke telinga,mengetik, mengekspresikan bulatan-bulanan dankotak-kotak.Disampaing alat bantu atau peraga yang dapatanda gunakan untuk memvisualisasikan materianda, anda memerlukan alat bantu papan tulis,flipchart, slide, multimedia projector untukmembantu mempercepat penyampaian pesananda.Pada halaman … anda akan menemukan nilaipositif dan negatif dari setiap penggunaan alatbantu tersebut. 34
  35. 35. TRACTTRACT kependekan dari Thanks Repeat AnswerConfirm Thanks. TRACT digunakan untukmenangani pertanyaan.Thanks Ucapkan terima kasih untuk setiappertanyaan, Repeat Ulangi pertanyaannya, AnswerJawab pertanyaan, Confirm Konfirmasi apakahpertanyaan sudah terjawab dan Thanks Ucapkanterima kasih sekali lagi. 35
  36. 36. MovesSebagai seorang Trainer, anda pasti pernah lupatentang apa yang akan anda katakan. Tariklahnapas panjang dan bergeraklah dari tempat andake tempat lain. Ketika anda bergerak, tubuh andamenggerakkan otak anda dan menyentakkaningatan. Dari perspektif pendengar, tampaknyaadan hanya mengubah posisi.Ada koneksi tubuh-otak. Ketika andamenggerakkan tubuh, anda menggerakkan otakanda. Ini penting diketahui, khususnya jika andamenghafalkan bagian-bagian penting dariPelatihan anda. Simpanlah pikiran-pikiran pentingtersebut kedalam tubuh anda lewat gerakan fisik—isyarat tangan, gerak lengan, kemiringan kepala.Ketika anda bergerak dari satu poin ke poin yanglainnya dalam Pelatihan anda, tubuh andamembantu anda untuk mengingat.Cheatcodes/Ceatsheet Contekkan dapat membangun kepercayaan diri dan membantu anda untuk mengingat apa yang harus dikatakan dan dilakukan. 36
  37. 37. Flipcharts. Tulis secara samar-samar di ataskertas itu. Audience tidak mungkin bisa melihatkata-kata tersebut. Selama Pelatihan anda bisamenuliskan kembali kata-kata tersebut denganspidol warna warni.Overhead Projector. Letakkan catatan-catatan diatas lembaran projector. Flip frames (oleh 3M)adalah lembaran projector untuk transparansioverhead.Meja di depan. Tempelkan post-it dimejamenghadap anda yang berisi poin-poin penting.Anda juga bisa menggunting kertas kecil-kecilyang bisa dipegang tetapi tidak menyolok.EnergizerAnda bisa mulai mengajar dari Pk. 08.00 hinggaPk. 17.00, namun tidak ada yang bisa menjaminbahwa audience anda belajar pada Pk. 08.00 ataupada waktu yang sama anda mulai mengajar.Berikan energizer dan icebreaker setiap 40 hingga60 menit untuk memastikan anda mendapatperhatian dari audience anda. Energizersmembuat setiap peserta pelatihan anda berfokuslagi kepada anda setelah melupakan sejenak andadan lingkungan belajar yang anda sudah bangun. 37
  38. 38. Rewards/giftsHadiah berupa permen coklat, buku diary,bollpoint dan sejenisnya dapat jugamenyemangati gairah audience untuk lebih aktifberinteraksi di Pelatihan anda.PraisesPujian dapat menyemangati audience,memberikan kegembiraan dan mendorongkeinginan belajar.Bertepuk tanganlah sambil berdiri, bersoraklahjentikkan jari untuk mengakui prestasi seseorang.Pujilah hasil Pelatihan mereka, pujilah audiencesetelah menyelesaikan sebagian isi Pelatihannyadan pujilah mereka karena telah mengikutiseminar/Pelatihan anda.PauseAnda tidak hanyaharus tahu kapanmulai bicara, tetapijuga kapan harus jeda. 38
  39. 39. Sebelum anda menyampikan poin-poin penting,berhentilah sejenak kurang lebih 5 detik, janganbergerak tetapi tetap mengarahkan pandangananda ke audience.Audience akan moncondongkan tubuh danmemiringkan kepala kearah anda, menanti denganharap.Jeda juga digunakan untuk menghantarkantransisi dari satu sesi ke sesi lain.Collect factsDimana para pemimpin bisnis memperolehinformasi? Umumnya diperoleh dari membacabanyak media informasi, dari pengalaman-pengalaman sebelumnya baik keberhasilanmaupun kegagalan, dan mungkin yang palingpenting adalah dari pembicaraan dengan banyakorang yang berbeda-beda.Penyampaian fakta yang berhubungan dengantopik Pelatihan anda adalah hal yang vital karenamenunjukkan keahlian anda dalam bidang itu,mendasari pesan pokok anda, membuat audiencelebih percaya. Penyampaian fakta dapat melalui:Analogi. Seperti membandingkan strukturperusahaan dengan menjahit kain perca tanpa 39
  40. 40. pola yang jelas. Analogi dapat memvisualisasikanpesan anda.Statistik. Seperti laporan keuangan dalam tabel,grafik naik-turunnya penjualan.Kutipan. Mengutippendapat seorang Everything speakspakar terkenal dapat Everything is on purposemenguatkan apa Acknowledge every effortyang anda katakan. Experience before labelKutipan dapat It is worth learning—diambil dari artikel it is worth celebratingmajalah, koran daninternet.Contoh. Dapat diambil dari pengalamanperusahaan lain.Keanekaragaman dapat meningkatkan daya tarikmateri anda. Beberapa audience sangat berminatdengan data-data statistik, sementara yang lainlebih menyukai analogi, kutipan dan anekdot. 40
  41. 41. Soft copy dan hardcopy Walaupun tidak semua ruang-ruang pelatihan dilengkapi dengan perlengkapan teknologi terkini seperti multimedia projector, tidak ada salahnya apabila anda membawa softcopy atau file dalam format elektronik dalam flashdisk/CD. Demikianjuga sebaliknya, jangan ragu-ragu untukmembawa hardcopy atau salinan cetakan apabilaanda berPelatihan dengan mm projector—siapatahu lampu listrik ruangan tiba-tiba padam danmm projector tidak berfungsi.Kenali lingkungan ruang Pelatihan.Ini dikhususkan pada Pelatihan yangdiselenggarakan di tempat baru—misalnya: hoteldi Puncak, ruang training klien dll. Yang pertamaadalah seberapa besar ruangan itu? Perlukahpengeras suara?Sudah cukupkah penerangannya? Dimana lokasipower outlet atau stop kontak, saklar lampu danAC, kamar kecil dan musholla. 41
  42. 42. Yang juga vital adalah susunan kursi dan meja(classroom arrangement). Apakah Pelatihan andasesuai dengan model kelas, u-shape, theatre,kelompok-kelompok atau konferensi? 42
  43. 43. Magic thingsBring magic things to life! adalah slogan sebuahprodusen elektronik yang sering beriklan akhir-akhir ini.Audience andasuka melihatbenda-benda atauhal-hal unik(demikian jugaanda). Sebuahpermainanmencocokkanurut-urutannomor, televisikecil, handphoneterbaru dll dapatanda bawa keruang Pelatihan anda. Benda-benda tersebutdapat anda pertunjukkan saat rehat kopi atausesaat sebelum istirahat makan siang.Tidakkah usaha tersebut menjadikan audienceanda menilai bahwa anda penuh denganpersiapan? 43
  44. 44. QuizzesBerikan sebuah kuis sesaat sebelum istirahat,sampaikan bahwa anda mengharapkan jawabandari kuis tersebut sesaat setelah istirahat.Kuis bisa berupa teka-teki seperti “why must wego to bed?” atau berupa teka-teki gambar:tariklah sebuah gambar segitiga, sampikan bahwaaudience harus bisa menjadikan sebuah segitigatersebut menjadi 3 segitiga hanya dengan menarikdua garis tanpa mengangkat spidol/pen.Kegitan ini dapat memberi semangat baru setelahberistirahat. Dengan mempersiapkan jawaban kuistersebut, anda sudah membawa mereka untuksiap memasuki sesi atau materi berikutnya. 44
  45. 45. HumorSenyum dan tertawa adalah obat mujarab!Rahasia dibalik kemanfaatan humor adalah tawadan senyum. Beberapa penelitian medismembuktikan senyum itu baik untuk kesehatan.Seseorang yang tersenyum otaknya mengeluarkanhormone Serotin yang berfungsi meningkatkansystem kekebalan tubuh. Bila orang tersenyumsekalipun dalam kondisi sedang tidak bahagiamaka otak tetap mengeluarkan zat-zat yang dapat 45
  46. 46. meningkatkan kekebalan tubuh dan skaligus dapatmeringankan kondisi psikologisnya.Berikan humor-humor ringan tapi menggelikansetiap kali anda melihat audience sudah mulaijenuh atau kelelahan. Humor yang lucu dapat jugameningkatkan keluarnya hormon adrenalinsehingga menambah keceriaan dan akhirnyamengembalikan audience pada posisi reseptif.Anda dapat peroleh kumpulan homor dan dangambar lucu dari Google. 46
  47. 47. Change bulletsHasil penelitian medis menunjukkan bahwa orangdewasa hanya bisa berkonsentrasi di kelas-kelasPelatihan selama 8-10 menit, oleh karena ituseorang Trainer harus bisa membuat variasi danperubahan untuk mempertahankan fokus danantusias. Dalam formulir Session Plan anda,siapkan setidaknya 10 permainan kreatifitas, 10kuis menarik, 10 video lucu dan 10 cerita leluconanyar yang kan menjadi peluru anda ketikasuasana kelas loyo dan tidak kondusif. 47
  48. 48. Magic Seperti halnya humor dan kuis, permainan sulap dapat menyemarakkan suasana. Keahlian sulap tidak hanya bisa dilakukan oleh pesulap, seorang Trainer yang mempersiapkan diri dengan membaca buku sulap juga menjadikania pesulap. Banyak buku-buku sulap yang bisa kita beli, buku yang berisipermainain-permainan sulap sederhana yangorang awan bisa melakukan, sebagai contohmenembuskan koin ke gelas yang ditutup,menebak kartu, memotong pensil dengan uangkertas dsb.Saat ini permainan sulap sudah dapat diperoleh dihampir setiap pusat perbelanjaan. Anda juga bisamembelinya online dari www.kaskus.us --silahkansearch: alat sulap. 48
  49. 49. ReadKetika kita masih duduk di sekolah dasar, gurukita seringkali meminta kita untuk membacadengan suara lantang. Tujuannya supaya kita bisadan cepat fasih mengucapkan kata-kata dalambuku itu dan menyerap lebih banyak dari padasekedar membaca dalam hati.Praktikkan membaca di Pelatihan anda. Membacatidak hanya menambah daya ingat audience,kegiatan membaca dapat menjadikan setiapaudience mepersiapkan diri kalau-kalau ia dimintauntuk membaca. Hal ini menjadikan setiapaudience lebih reseptif dan menghilangkankejenuhan dan kengantukan.Teknik membaca dapat dilakukan dengan caraseorang audience membaca satu paragraf dan iamenunjuk audience lain (bebas) untukmeneruskannya.Tidak ada audience yang tidak bersiap-siapsebelum membaca, ia pasti mengikuti pembacaanaudience lain yang sedang membaca. 49
  50. 50. WriteMateri Pelatihan yang memberikan impak lebihadalah apabila ada beberapa bagian yang kosong.Bagian kosong tersebut akan diisi oleh audienceketika Trainer menyampaikan bagian tersebut.Dengan demikian audience secara tidak sadar„dipaksa‟ untuk menulis.Sama halnya membaca dengan suara keras,menulis dapat mempercepat penerimaan materidaripada hanya mendengar dan membaca dalamhati. 50
  51. 51. Do it StandingBerapa sering anda meminta audience untukberdiri?Kegiatan penerimaan informasi memberikandimensi baru apabila dilakukan sambil berdiri, iniberbeda dari proses belajar konvensional,sehingga akan lebih mudah diingat apa yangdidengar tersebut. Perubahan dari duduk keberdiri adalah kegiatan energizing dan sangatinteraktif.Berikut adalah beberapa cara untukmelakukannya:-saat perkenalan-saat audience harus berdiskusi kurang dari 5menit, mereka bisa melakukannya sambil berdiri-ketika membagikan handout, alat tulis ataumateri lain—letakkan barang-barang tersebut ditempat yang agak jauh dari mereka duduk.Membuat kegiatan yang bermacam-macamtermasuk meminta audience untuk berdiri,meningkatkan perolehan hasil belajar—hal ini jugabisa anda pakai untuk mempertahankan energi,fokus dan motivasi. 51
  52. 52. TrackingPertanyaan audience anda mengindikasikanperhatian, hargai setiap pertanyaan dengan benar-benar menyimaknya. Gunakan TRACK, Thankucapkan terima kasih kepada si penyanya, Repeatulangi pertanyaannya, Answer jawablah, Confirmkonfirmasi ulang apakah pertanyaan sudah dijawab,Thanks ucapkan terima kasih sekali lagi.Audience is KingKebanyakan dari kita mungkin tidak memerlukanwaktu untuk mempersiapkan sebuah Pelatihanbisnis, karena kita tidak mengalami kesulitandalam proses mengumpulkan informasi,mempersiapkan alat peraga dan membuatmakalah. Hasilnya, anda mungkin melupakan halterpenting dari Pelatihan anda, yaitu apa yangingin diketahui oleh audience anda!Masalahnya menjadi jelas saat seorang pembicaramemperkenalkan sebuah kebijakan atau prosedurbaru. Umumnya informasi tersebut disampaikandari sudut pandang Trainer, bukan dari sudutpandang audience.Orang paling penting “Musik mengurangi stres, meredakan ketegangan,dalam Pelatihan meningkatkan energi, dan memperbesar daya ingat. Musik 52 menjadikan orang lebih cerdas” Jeannette Vos—The Music Revolution
  53. 53. apapun bukanlah si pembicara, namun siaudience.Selalu perhitungkan WIIFM (What‟s in it for me),semua audience pasti mengharapkan:Bagaimana hal itu bisa menguntungkan saya?Bagaimana saya dapat memanfaatkan informasitersebut untuk pekerjaan saya?Apa artinya untuk masa depan saya? Dan apapengaruh pesan tersebut pada cara sayamelakukan pekerjaan?Weigh your presentationSecara berkala evaluasi apakah tujuan akantercapai atau tidak dengan cara memperhatikanwajah audience anda. Saat anda memandangwajah mereka:apakah tampaknya mereka memahami apa yanganda katakan? Atau mereka malah tampakbingung?Apakah mereka memperhatikan Pelatihan anda?Atau tampak melamun atau terkantuk-kantuk?Apakah mereka mengangguk tanda setuju? Ataumenggelengkan kepala? 53
  54. 54. You are the presentationPelatihan tentu dapat digantikan oleh email,artikel dan sejenisnya. Namun Pelatihan tersebutsangat tidak disukai oleh audience anda. Kitasekarang hidup di era visual. Sebagian besar darikita telah terbiasa dengan semaraknya tontonanvisual melalui televisi, film dan internet—kitamengharapkan hal yang sama dari seorangTrainer. Semakin kuat citra visual anda, semakinbaik dan efektif penerimaan audience.Gunakan energi vokal anda karena suara andaselalu menunjukkan antusiasme. Naik turunkansuara anda, jangan terus berbicara landai yangdapat meninakbobokkan audience anda.Manfaatkan gerak tangan. Ketika menyampaikanhal penting, gunakan salah satu tangan atau duatangan anda untuk memberi penekanan.Ekspresikan wajah anda dengan tersenyum.Umumnya audience anda akan senang saatmengetahui bahwa anda tampil dengan sikap danperasaan antusias yang terpancar dari wajahanda. 54
  55. 55. Material DevelopmentBuatlah materi Pelatihan anda unik dan lebihberdampak dengan memperhatikan hal-hal berikutini: 1.usahakan ada halaman berwarna 2.buatlah sedemikian rupa sehingga apabila anda memiliki 30 halaman materi, maka 10 halaman pertama berbeda dengan 10 halaman kedua dan seterusnya. Pada halaman 21-30, buatlah materi anda interaktif, artinya kosongkan beberapa kalimat penting dan minta peserta untuk menuliskan apa yang anda dikte.Contoh:Beberapa hal yang harus anda perhatikan dalammembuat materi (dapat dijadikan checklist): 1. jangan lupa memeriksa ejaan JUDUL, 2. perhatikan apakah semua halaman mempunyai nomor halaman 3. uji apakah daftar isi yang merujuk ke halaman sesui dengan halamannya 4. tidak ada salahnya anda meuliskan referensi- referensi di halaman belakang, apabila perlu beri alamat dan nomor telepon anda 55
  56. 56. 5. selalu melebihkan jumlah fotokopi, karena anda tidak tahu apakah hasil fotokopi selalu benar, khususnya peletakan/penyusunannya. 56
  57. 57. SWIM Sequence Wording Interaction MaterialsBerikut adalah salah satu teknik merubah Pelatihananda sehingga audiens anda tidak jenuh dengangaya anda berPelatihan.Sequence atau urut-urutan, ketika andaberPelatihan boleh jadi anda memulai denganperkenalan, penyampaian agenda dan seterusnya,rubah urutan tersebut dengan anda memutarsebuah video ilustrasi tentang Pelatihan anda,kemudaian lakukan perkenalan dan seteruanya.Wordings yang berarti Kata-kata, artinya sesekalirubah judul materi anda, misalnya anda seringmenyajikan Pelatihan dengan judul ”XYZ ProductKnowledge” rubah menjadi, misalnya ”XYZ AtoZ”atau ”XYZ 123”.Interaction atau interaksi, sejauh mana interaksianda dengan audiens? Tanya jawab, fasilitasidiskusi? Luaskan dan lueskan interaksi andadengan audiens misalnya bertemu dengan dua tautiga peserta Pelatihan sebelum Pelatihan dimulaikemudian tawarkan mereka untuk telibat dalamPelatihan anda, misalnya: membuka sesi dengankuis atau permainan, memberikan Pelatihansingkat, memfasilitasi kerja kelompok dansebagainya. Materials atau Bahan, buat dan bawa 57
  58. 58. sesuatu yang baru untuk audiens anda, apabilaanda selalu menggunakan layar proyektor, sesekaligunakan pinwall atau flipchart saja. Bawa contohmateri yang unik sehingga menimbulkankeinginantahu audiens anda. Dalam bagian ini andajuga dapat melakukan 3B, Buat Bawa Berikan,buat artinya anda menciptakan sesuatu yangsurprising, bawa dan berikan kepada audiens yangpaling ”menonjol” atau kepada setiap audiens.Learning styleBobbi De Porter dan Mike Hermacki dalam bukunyaQuantum Learning membagi gaya belajar (caramenerima informasi) menjadi tiga yaitu Visual,Auditory dan Kinestetik.Visual orang bertipe visual belajar dengan caramelihat. Mereka lebih terkesan pada sesuatu yangdapat mereka lihat.Auditory audiens yang bertipe Auditory belajar danmenangkap informasi dengan mendengar.Mendengar ucapan Pembicara atau mendengar dariapa yang mereka baca.Kinestetic Tipe audiens ini mudah memahamisuatu materi dengan memperagakan langsung.Dengan kenyataan ini maka Trainer perlu 58
  59. 59. menyajikan materinya dengan memperhatikangaya belajar tersebut.Effective learningKefektifan orang belajar, diperkirakan seperti tabeldibawah:Oleh karena itu semakin tinggi keterlibatan penuhaudience anda dalam pembelajaran yang aktif dankreatif akan memberikan nilai belajar yang semakintinggi pula. 59
  60. 60. How forgetting occurSejumlah 60% informasi factual yang didapat olehseseorang—biasanya, akan hilang dari ingatandalam waktu 48 jam bila tidak ada pengulangan.Namun ketrampilan yang dipelajar akan lebih lamadiingat—sebagai contoh: ketika anda sudah bisaberenang, maka kemungkinan kecil anda akan lupacara untuk berenang.Pengetahuan (informasi factual) akan teringat lebihlama apabila diulang secara berkesinambungan. 60
  61. 61. Training using MS PowerpointPelajari dengan sungguh-sungguh MicrosoftPowerpoint yang adalah mediapembantu Pelatihan anda.Cukup banyak buku-buku dankelas-kelas pelatihan yangmengajarkan bagaimanamenghindari kesalahan-kesalahanpenggunaan Powerpoint, dibawah ini adalahtips-tips yang diambil dari berbagai sumber:beberapa kesalahan yang harus dihindari adalah:FontBatasi penggunaan teks dan point berbutirHindari banyak teks dan gunakan hanya banyakvisual.Presentasi (narasi) menarik Anda, digabungkan denganvisual akan membuat pendengar Anda terpesona, karena Andasenang melakukan presentasi dan bukan membaca dari slide.Peraturan 6 x 6Untuk daftar berbuter, gunakan peraturan 6 x 6, yaitu satu pointperbaris dengan tidak lebih dari 6 kata perbaris dan tidak lebihdari 6 baris perslide.Jangan gunakan huruf besar semua kecuali untuk judul.Untuk slide dengan banyak poin, tampilkan dengan baris teksAnda baris perbaris dengan animasi. Audiens anda tidak akanmembaca semua teks dalam slide, tetapi focus mendengarkanpresentasi Anda. 61
  62. 62. Pilih font dengan baikGunakan San-serif font (Arial) untuk presentasi powerpoint.Hindari Serif font ini cenderung kabur dengan resolusiproyektor yang relatif rendah.Jangan gunakan ukuran font yang lebih kecil dari 24 point untukteks.Gunakan ukuran font yang lebih besar (36-48 point) untuk judul.Hindari font miring karena sulit dibaca dengan cepat.Jaga konsistensi font diseluruh presentasi. Jangan gunakan lebihdari dua font yang saling melengkapi (seperti Arial dan AralBlack)WarnaGunakan latar belakang putih polosLatar belakang putih polos dapat menonjolkan teks dan gambardalam presentasi Anda.Samakin seerhana slide Anda, semakin menonjol visualisasipresentasi Anda.Batasi jumlah warna yang digunakanWarna cerah dan terang membuat objek kecil dan garis tipismenonjol.Jangan gunakan lebih dari 4 (empat ) warna yang berkaitdisekitar warna logo perusahaan dalam presentasi Anda.Periksa warna pada layar proyeksi sebelum presentasi. Mungkinada warna cerah yang sulit dibaca ketika diproyeksikan. 62
  63. 63. Gunakan warna dengan baikWarna yang tepat dapat membantu, membujuk, memotivasi,meningkatkan minat dan meningkatkan pemahaman dan retensibelajar. Warna dapat dibagi dalam dua kategori umum, yaitucool (seperti biru dan hijau) dan warm ( seperti oranye danmerah ). Warna cool paling baik untuk latar belakang,sementara warna warm umumnya baik untuk objek dilatardepan (seperti teks).Dalam ruangan gelap, latar belakang gelap (biru tua, abu-abu)dengan teks putih akan bekerja dengan baik. Tapi dalamruangan terang, latar belakang putih dengan teks hitam akanbekerja dengan baik.GambarGambar fantastisCobalah isi presentasi Anda dengan lebih banyak gambar,sekitar seperampat atau lebih dari isi presentasi. Sepertipepatah kata, “sebuah gambar berbicara seribu kata!”Hapus semua gambar yang tidak berkontribusi kepesanHapus semua objek, gambar, animasi, logo, dan efek yang tidakberkontribusi pada pesan Anda. Dengan mengurangi jumlahinformasi, anda membantu audiens focus ke informasi penting.Berikan gambar sesuai tujuan presentasiRancangan gambar-gambar visual yang digunakan sesuaitujuan presentasi Anda. Berikan gambar sesuai informasi,seperti untuk menjual, mengajarkan keterampilan proseduralatau memecahkan masalah, dan lain-lain. 63
  64. 64. Jangan menggunakan clip art PowerpointHindari menggunakan Clip Art Powerpoint, karena Clip Art initentu sudah banyak digunakan oleh orang lain, dan mungkinsaja audien Anda telah pernah melihatnya.Gunakan gambar berkualitas tinggiGunakan gambar berkualitas tinggi termasuk foto. Saya seringmenggunakan gambar orang dalam slide, sebab fotografi orangcenderung membantu penonton berhubungan dengan slidepada tingkat yang lebih emosional. Jika foto sekunderpenting,saya akan menambahkan efek gaussian blur diphotoshop. Jika gambar difoto penting, saya ingin penontonmemperhatikannya, gambar tersebut akan ditonjolkan.Batasi logo yang digunakanAnda tidak perlu meletakkan logo perusahaan Anda pada setiapslide, jika Anda memiliki template dan palet warna perusahaanyag baik.Ruang putih atau ruang negatifPresentasi Anda harus punya banyak “ ruang putih “. Janganpaksa mengisi tempat kosong pada slide Anda denga gambaryang rumit atau kotak teks yang tidak diperlukan.Gunakan grafik yang tepatGunakan jenis grafik yang tepat untuk memberikan dampaktebaik dari data Anda.Clip art yang digunakan dalam slide pertama tidak memperkuatstatistik, yaitu, jumlah pekerja paruh waktu. Slide kedua adalahupaya untuk menampilkan informasi yang sama dalam sebuahpie chart yang memaksa kejelasan statistik. 64
  65. 65. Tipe Chart KeteranganPie Chart Digunakan untuk menunjukkan presentase. Batasi iris 4-6 dan kontras slice paling penting dengan warna atau dengan efek “exploding slice” .Vertical bar chart Digunakan untuk menunjukkan perubahan dalam kuantitas dari waktu ke waktu. Batasi ke 4-8 dalam satu chart.Horizontal bar chart Digunakan untuk membandingkan kuantitas. Misalnya, membandingkan angka penjualan antara empat cabang perusahaan.Line Chart Digunakan untuk menunjukkan tren. Sebagai contoh, grafik garis sederhana yang menunjukkan bahwa penjualan naik setiap tahun. Tren penjualan yang baik. . Gambar panah digunakan untuk menonjolkan poin.Efek Transisi dan AnimasiBatasi efek transisi dan animasiGunakan efek animasi dan transisi slide dengan bijaksana.Jangan menggunakan animasi pada setiap slide.Gunakan animasi sederhana, seperti Wipe Left-to-Right, Fade,dan Pee. 65
  66. 66. Hindari animasi Move, Fly, Zoom, Boomerang atau Swivel yanglambat dan membosankan. Audiens Anda akan bosan jikamereka disodorkan slide yang penuh dengan animasi yang tidaktepat.Jangan menempatkan efek transisi antara semua slide.Hindari efek animasi yang mencolok dan bising kecualiberhubungan langsung dengan slide.Hindari animasi, jika perluHindari animasi jika mengalihkan perhatian audie dari pesankunci presentasi Anda.Hati-hati dengan penggunaan video dan audioMenggunakan video klip tidak hanya menggambarkan pesanAnda lebih baik, tapi juga akan mengubah suasana sehinggameningkatkan keterikan audiens Anda. Saat menggunakan videodan audio, pertimbangkan factor kotenks dan linking /embedding berikut :Konteks, gunakan video dan audio jika memberikan kontribusipada pesan anda. Jangan menambahkan video dan audio yangtidak relevan karena hanya akan mengalihkan perhatian audiensdar tujuan presentasi Anda.Linking dan embedding, saat meghubungkan file video danaudio, pertimbangkan keuntungan / kerugian menggunakanlinking atau embedding.Aspek LainLuangkan waktu untuk merencanakan presentasi Anda.Anda perlu waktu untuk merancang aliran yang baik untukpresentasi Anda. Desain yang baik membutuhkan waktu. Anda 66
  67. 67. tidak dapat mengembangkan presentasi yang baik hanya dalamwaktu semalam.Periksa ejaan dan tata bahasaPastikan ejaan dan tata bahasa presentasi Anda sudahsempurna. Anda tidak ingin audiens Anda terganggu denganejaan dan tata bahasa yang buruk sehingga mengurangiefektivitas dalam menyampaikan presentasi Anda.Jangan sampai audiens membaca slide AndaMunculkan slide Anda satu persatu (animasi) sehingga penontonakan mendengarkan penjelasan anda dan bukan sibuk membacaslide AndaMliki sebuah tema visual,tapi hindari menggunakantemplate PowerpointAnda perlu tema visual yang konsisten untuk presentasi Anda,namun hindari menggunakan template Powerpoint karenapenonton Anda mungkin pernah melihatnya berulang kali,buatkan template sendiri yang akan memikat audiens Anda.Desain untuk interaktivitasBuat menu untuk penonton Anda memutuskan kemanapresentasi harus pergi.10-20-30 rule of PowerpointCobalah membatasi penjelasan presentasi Anda tidak lebih dari10 menit untuk setiap slide (terlalu lama akan membosankanaudiens anda), merancang semua presentasi kurang dari 20slide (sehingga audiens anda tidak perlu ingat terlalu banyakinformasi), dan gunakan ukuran font minimal 30 pt 67
  68. 68. Sediakan handoutJika konten presentasi Anda rumit, sediakan handout untukmemudahkan audiens dan perhatikan batas memori audiens.Hindari membebani daya ingat audiens anda dengan informasiyang terlalu banyak. Focus pada pesan kunci. Gunakan gambaryang tepat agar melekat dalam pikiran mereka dengan jelas.Jangan membaca presentasi AndaBerlatihlah menyampaikan presentasi sehingga Anda dapatberbicara dari slide. Teks pada slide Anda harus menjadipetunjuk bagi Anda dan bukan pesan untuk dibaca audiens.SOP (Mulai dari Presentasi)Ketika memulai, berikan gambaran singkat (intro) tentangpresentasi Anda. Lalu presetasikan informasi dan akhiri dengameninjau kembali point-point penting.Kontak MataKetika menyampaikan presentasi,Anda jangan membelakangiaudiens.Berbicaralah secara langsung ke audiens dengan kontakmata yang baik, sehingga audiens terhubung langsung denganAnda.Jangan tunjukkan tubuh Anda kepada audiens AndaSelalu memastikan bahwa Anda menghadap ke audiens, saatAnda melakukan presentasi, berikan kontak mata dari satu sudutke sudutlainnya dalam ruang pertemuan.Wireless MouseGunakan mouse nirkabel sehingga Anda bisa bergerak saat Andaberbicara. Apabila memungkinkan, hindari orang lain yangmengoperasikan presentasi Anda. Orang lain dapatmengacaukan momentum presentasi Anda. Orang lain dapat 68
  69. 69. mengacaukan momentum presentasi Anda dengan tidakmenampilkan slide yang benar pada saat yang tepat, sehinggamembuat audiens tidak nyaman.Rekam presentasi AndaPertimbangkan untuk merkam presentasi Anda dalam formatvideo sehingga Anda dapat mendistribusikannya ke audiens.Untuk meminimalkan biaya distribusi, rekaman dapat di uploadke internet dan dapat di-download dan dilihat kemudian hari.Efek SuaraJika efek suara digunakan, tunggu sampai suara telah selesaidiputar sebelum Anda mulai berbicara. Jangan berbicarasementara suara masih terdengar.Ingatlah tombol B andaJika Anda menekan tombol B saat presentasi berjalan, layarakan lagsung menjadi kosong ( layar hitam). Ini merupakansalah satu fitur favorite saya karena mampu mengembalikanperhatian ke saya. Anda dapat menekan tombol apa saja untukkembali ke presentasi tersebut.Diagram, Chart dan Shape untuk PowerpointDaftar situs berikut menyediakan koleksi diagram, chart danshape yang menarik untuk presentasi Powerpoint Anda.Keterangan singkat diberikan untuk membimbing Andamemanfaatkan stus tersebut.www.slideshop.comSlideshop menyediakan koleksi diagram, chart dan shape yangmenarik dan cukup lengkap diantaranya, 69
  70. 70. Diagrams- Business models,icons,process diagrams, puzzlediagrams, stage diagrams, text box timeliness, dan treediagrams.Charts- graphs, matrix chars,pie charts dan Org chartsShapes – 3Dshapes,arrows,cubes,illustrations,pyramids,silhouettes danspheresKoleksi objek ini dapat di edit sesuai kebutuhan Andawww.presentationload.comPresentationload memiliki kumpulan SmartArt menarik.Selain itu,PresentationLoad juga miliki template dengan warnaback-ground yang elegan.Template yang disediakan juga kompatibel dengan open Office,Google Doc atau Keynote.SmartArt untuk PowerpointSitus yang menawarkan koleksi clip art, chart dan shapeSmartArt cukup banyak ditemukan. Tapi saya jarangmenemukan situs yang menyediakan koleksi smartArt yangbagus. Situs berikut perlu anda kunjungi apabila seringmenggunakan SmartArt dalam presentasi Anda.www.themegallery.comThemeGallery menyediakan koleksi yang komplit dan sangatmenarik . Untuk melihat koleksi SmartArt yang disediakan,klikikon SmartArtPro seperti ditunjukin oleh panah atau aksesalamat situs berikut.http: // www.themegallery.com /english/themes/package_detail.asp/insn=12511 70
  71. 71. Clip Art dan Foto untuk PowerpointClipArt dan Foto merupakan elemen dalam sebuah presentasiPowerPoint. Banyak situs yang menawarkan koleksi clip art danfoto yang menarik.Situs berikut merupakan situs favorit saya!Setelah mengunjungi situs tersebut, Anda akan mengerti!www.animationsfactory.comCool! Keren! Luar biasa! Indah!Animationfactory jelas masuk dalam daftar prioritas saya untukmencari clip art yang bagus.Situs ini tidak hanyamenyediakan clip art yang bagus tapi jugamenyediakan koleksi templates dan animasi yang keren!www.depositphotos.com1,752,762 foto bebas royalti11,858 foto baru setiap minggu24,133 fotograferDepositphotos serius dalam komitmennya koleksi foto yang besardan indah untuk Anda (lihat angka di atas)www.freefoto.com130,721 foto gratis177 bagian dalam 3585 kategoriFreeFoto menyediakan koleksi foto gratis terbesar di internet.FreeFoto.com menyediakan foto eksklusif yang tidak dapatditemukan disitus lain dengan gambar baru yang ditambahkansetiap minggu.www.shutterstock.com 71
  72. 72. Shutterstock adalah agen foto berbasis langganan terbesardidunia.Setiap hari Shutterstock menambahkan ribuan foto,ilustrasi danvector dalam koleksi foto yang bebas royalti 72
  73. 73. Dressing-upOrang memperhatikan apa yang kita kenakan danbagaimana kita merawat diri kita sendiri. Padadasarnya, tak ada sebuah pakaian yang cocokuntuk semua kesempatan. Kita harus mengenakanpakaian sesesuainya.Berikut adalah setelan pakaian yang umum:Pria:1. Kemeja berwarna gelap dan kemeja putih ataucerah2. Kemeja dengan dasi3. Kemeja santai resmi (smart casual)4. Jas dengan kemeja dan dasi5. JaketWanita:1. Santai rapi (smart casual)2. Office suite (rok yang dipadukan dengan blazar)3. Cocktail dress (gaun malam yang ringan4. Gaun malam berat 73
  74. 74. Shorten presentation time Cara jitu pertama adalah efisiensi waktu, pelatihan dan Pelatihan konvensional terlalu banyak membuang waktu untuk: a. pendaftaran ulang b. istirahat (dijadwal 15 menit menjadi 30 menit!!) c. peralatan yang tidak berfungsi dan kurang d. pertanyaan audiens yang tidak sesuai dengan tema e. pidato pembukaan f. penyematan tanda peserta dan penyerahan sertifikatpoin a-f di atas telah menghabiskan 2,5 jam!!! Beberapa hal ini dapat membantu anda menghemat waktu lagi. 1.Kirimkan 4 (empat) lembar handout kepada calon peserta 1 atau 2 hari sebelumnya. Pada handout yang anda kirim sertakan informasi penting yang berisi: a. bahwa anda akan mengikuti sebuah pelatihan dengan akselerasi 74
  75. 75. b.bahwa peserta harus datang ½ jam sebelum jam pelaksanaan dan pelatihan dimulai TEPAT WAKTU c. pertanyaan harus sesuai dengan materi dan bila mungkin ditulis d.handout yang anda kirimkan harus berisi minimal 60% gambar dan maksimal 40% teks2.Buatlah poster-poster pada kertas A3 yang berisi informasi/materi penting, dan pajanglah ditempat-tempat yang strategis (dekat kamar kecil dan DI DALAM KAMAR KECIL, daerah pintu masuk, halaman, pagar dll3.Perpendek waktu coffeebreak dari 30 menit menjadi 5 menit saja. Waktu makan siang dari 1 jam menjadi 20 menit. Apabila mungkin coffeebreak disajikan di meja atau didalam ruangan. Siapkan diri anda:1.ISI CHECKLIST 2 hari sebelum hari H, dan lengkapi semua peralatan pelatihan 2 hari sebelum hari H.2.Periksa ruang pelatihan/Pelatihan 2 kali sebelumnya, dan perhatikan beberapa hal berikut ini:  Letak kamar kecil 75
  76. 76.  Letak saklar lampu, AC  Jumlah meja/kursi  Layar proyektor3.mintalah bantuan 1-2 orang selalu siap di dalam ruangan training/Pelatihan4.mulai pelatihan TEPAT WAKTU5.Akhiri pelatihan lebih awal, audience anda pasti lebih suka. 76
  77. 77. Mistakes you must avoidSaya terlalu sibuk! Pembicara dengan khusukmembaca makalah atau catatan mereka, tanpapernah mengangkat muka dan seolah-olahmenganggap tidak ada orang di ruangan.Saya membaca layar. Pembicara ini selalu melihatkearah dinding di belakang kursi audience seolah-olah sedang membaca layar monitor selamakeseluruhan Pelatihan.Saya tidak pantas berdiri di depan anda.Pembicara memandang ke lantai seolah-olahberkata kepada audience bahwa ia tidak layakberbicara.Overcoming stage fever 75% rasa kurang percaya diri dan demam panggung dapat dihilangkan begitu saja dengan persiapan materi yang mantap, 15% demam panggungdapat dihilangkan dengan minum air yang banyak(tidak kurang).Menurut penelitian hanya 5% orang yang merasapercaya diri pada Pelatihan untuk pertama kali.Artinya ada 5 dari 100 orang yang memiliki 77
  78. 78. mental baja yang percaya diri walaupun baru pertama kali melakukan Pelatihan. Namun ketika penelitian dilakukan pada Pelatihan ke-14, 65% sudah merasa percaya diri. Berikut adalah tip-tip lain mengatasi demam panggung:1. mengatur keseimbangan adrenalin. Demam panggung dan stres menghasilkan adrenalin yang dapat membantu Pelatihan kita berhasil. Adrenalin memberikan ledakan energi yang cepat sehingga dapat langsung menyampaikan Pelatihan kita. Rahasianya adalah dengan membiarkan adrenalin melaksanakan tugasnya dan tidak membiarkan perasaan sakit/mual pada perut menguasai kita saat memasuki ruangan yang penuh dengan orang.2. Persiapan fisik. Jangan lupa makan makanan yang ekstra gisinya satu hari sebelum hari H dan pagi hari. Sarapan pagi sangat penting karena dengan saapan yang baik—anda dapat melewatkan coffee break dan bahkan lunch untuk mempersiapkan materi anda berikutnya.3. Rileks. Pergilah jalan-jalan satu hari sebelum Pelatihan anda, anda juga bisa menonton hiburan dan tidur lebih awal. 78
  79. 79. 4. Bertemu dengan audience. Anda pasti lebih gugup berbicara kepada orang yang tidak anda kenal dari pada berbicara dengan orang yang anda kenal. Oleh karena itu, luangkan waktu yang cukup untuk mengenal audience anda sebelum Pelatihan dimulai. Datangi setiap peserta, beri salam dan jabat tangan dengan penuh percaya diri, sampaikan bahwa andalah yang akan berbicara pada event tersebut. Perkenalan awal ini dapat menurunkan judgement orang tersebut kepada penampilan anda. Ia pasti tidak sekritis orang yang tidak mengenal anda.5. Kontak mata. Ingatlah prinsip-prinsip kontak mata yang telah dibicarakan sebelumnya. Tatap sepasang mata, mungkin seseorang yang sudah anda kenal sebelumnya atau yang sudah anda temui sebelum Pelatihan.6. Katakan anda grogi. Apabila berbicara kepada kolega dan bawahan dan anda mendapat demam panggung, anda dapat menghilangkan demam tersebut dengan mengatakan kepada audience anda anda “saya grogi” pada saat anda mengatakannya, anda melampiaskan ke”grogi”an tersebut dan hilanglah rasa grogi itu 79
  80. 80. 7. Menekan meja. Sama halnya dengan poin 6, semakin anda grogi anda harus menekan meja sekuat mungkin. Apabila tidak terdapat meja, tekan kuat-kuat jari- jari kaki anda ke lantai—maka enerji grogi tersebut akan mengalir keluar dari tubuh anda.8. Meniup balon hingga meletus Salah satu cara melawan rasa gugup, cemas dan grogi adalah dengan meniup sebuah balon karet sampai ia meletus. “Sistem yang ada membuahkan hasil yang ada, jika menginginkan hasil lain, sistem harus dirubah” Sir Christopher Ball—More Means Different” 80
  81. 81. PenutupSekedar mengingatkan bahwa sebuah presentasiPelatihan harus persuasif, informatif, inspiratif ataumotivatif. Tidak ada salahnya sebelum anda berangkatuntuk memberikan pelatihan, buka lembar periksa(checklist) anda dan pastikan unsur-unsur tersebut adadalam sajian anda.Buku panduan ini diramu dari berbagai sumber danbeberapa kandungannya adalah karya Ady Subagya.Seperti disampaikan didepan, saya memerlukan komentardari anda demi perbaikan buku ini, dan terima kasihapabila anda dapat berkontribusi dengan memberikansaran via email ke adysubagya@gmail.com atau teleponsaya di 0816 726 815.Bagia 81

×