Innovatie
binnen
Marketing & Sales
@Andeta @Fileboard @LauraNuhaan #SocialSelling
22 januari 2016
Silicon Valley
Vandaag
•  Technologie en marketing
•  Marketing en Sales moeten veranderen
•  Lead generatie nieuwe stijl
•  Content Marketing /Social Selling en Account Based Marketing
•  Een paar voorbeelden
7
Klant 2.0 heeft al het geschreeuw uitgezet
Het gaat om:
-De juiste boodschap
-Op het juiste tijdstip
-Via het juiste kanaal
-Het juiste device
-Aan de juiste persoon!
+ + =+
Vandaag
•  Technologie en marketing
•  Marketing en Sales moeten veranderen
•  Lead generatie nieuwe stijl
•  Content Marketing /Social Selling en Account Based Marketing
•  Een paar voorbeelden
•  Klant advocacy
De nieuwe regels in marketing
•  Gevonden worden
•  Gedrag segmentatie
•  1:1 communicatie
•  Omni/ geïntegreerde kanalen
•  Data-gedreven
•  Klant advocacy
De nieuwe regels in marketing
•  Gevonden worden
•  Gedrag segmentatie
•  1:1 communicatie
•  Omni/ geïntegreerde kanalen
•  Data-gedreven
•  Agile
De nieuwe regels van verkoop
•  Always be connecting
•  Ik luister
•  We werken als een team
•  Kijk naar mijn connecties
•  Tech maakt het makkelijk
•  Data helpt mij met mijn
quota
You sell more if you stop selling!
De nieuwe regels van verkoop
•  Ik luister
•  We werken als een team
•  Kijk naar mijn connecties
•  Tech maakt het makkelijk
•  Data helpt mij met mijn
quota
•  Ik reager snel
Vandaag
•  Technologie en marketing
•  Marketing en Sales moeten veranderen
•  Lead generatie nieuwe stijl
•  Content Marketing /Social Selling en Account Based Marketing
•  Een paar voorbeelden
PROCESKLOOF
Demand
Generatiie
Proces-
kloof
Sales Proces Omzet
Lead Scoring
&
Nurturing
Ø  90 % of marketing content wordt niet gebruikt
Ø  75 % van de leads worden niet opgevolgd
Customer
service
90% van de leads wordt nooit
gesloten (Sirius decisions)
Gewenste Funnel
Gewenste Scheidslijn
Marketing
B C klanten
Traditionele scheidslijn
Verkoop
A- klanten
Customer
Service
Nurturen is noodzakelijk
50 % meer sales-ready leads en
33% lagere kosten door nurturing (Forrester)
//
Bereik
Engage
Activeer
Benut
Nurturen is noodzakelijk
50 % meer sales-ready leads en
33% lagere kosten door nurturing (Forrester)
//
Bereik
Engage
Activeer
Benut
Super
Target
Target
Other
FIT
INTEREST
Vandaag
•  Technologie en marketing
•  Marketing en Sales moeten veranderen
•  Lead generatie nieuwe stijl
•  Content Marketing /Social Selling en Account Based Marketing
•  Een paar voorbeelden
Emotioneel-------------------Rationeel
Vermaak
(virals, spelletjes,
quiz_
Inspireer
(reviews,
endorsements,
quotes)
Onderricht
(trend rapporten,
artikelen)
Overtuig
(data sheets,
webinars, case
studies)
Bekendheid------------------------------Actie
Make me Care


Emotional
Rational
Esthetical
 guido everaert
Content
Audience
Story
Telling
www.webpower.nl contact@webpower.nl T:0342-423262 @webpower
-Demandbase
Social Selling
SOCIAL	
  SELLING	
  IS	
  is	
  a	
  sales	
  technique,	
  leveraging	
  social	
  media	
  and	
  tools,	
  to	
  get	
  and	
  
maintain	
  a	
  360	
  degree	
  picture	
  of	
  the	
  clients	
  and	
  their	
  influencer	
  on	
  an	
  ongoing	
  
basis	
  "People buy from companies they know, like and trust, not
because your sales rep has cold called them.
People buy from companies they know, like and trust, not
because your sales rep has cold called them.
31
32
Laura Nuhaan Partner @andeta laura@andeta.com
CMO @fileboard

Nima22 jan2016