Download as PDF, PPTX
Uploaded byAnatoly K
Глобальный взгляд на мобильный мир 2013, Nielsen
Документ предоставляет обзор тенденций в мобильном мире на основе данных Nielsen. Основное внимание уделяется росту использования мобильных приложений, увеличению потребности в мобильных данных и изменениям в потребительских привычках, включая влияние смартфонов на покупки. Также отмечается, что многие люди по-прежнему не имеют доступа к смартфонам, что представляет собой вызов для операторов мобильной связи.
Глобальный взгляд на мобильный мир 2013, Nielsen
- 1. ГЛОБАЛЬНЫЙ ВЗГЛЯД НА МОБИЛЬНЫЙМИР ОКТЯБРЬ 2013 Мэттью Хэстер Директор по исследованиям, группы телеком Европа
- 2. ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНЫХ ХАРАКТЕРНЫСЛЕДУЮЩИЕ ТЕНДЕНЦИИ... ht ©2012 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Рассеянное внимание Жизнь в социальных сетях Эффективность Разобщенность Использование СМАРТ технологий Использование геолокации Источник: Nielsen SPI, 2012 3
- 3. НА ГОЛОСОВЫЕ УСЛУГИТЕПЕРЬ ПРИХОДИТСЯ ЛИШЬ ЧАСТЬ ВРЕМЕНИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕЛЕФОНА В СРЕДНЕМ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ ТЕЛЕФОН ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В ТЕЧЕНИЕ 83.5 МИНУТ В ДЕНЬ ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. МЕНЕЕ 7 МИНУТ ТРАТИТСЯ НА ЗВОНКИ ЛИДИРУЮТ СОЦ СЕТИ С 24.3 МИНУТАМИ В ДЕНЬ (30%) НА ПРИЛОЖЕНИЯ ПРИХОДИТСЯ 73% ВРЕМЕНИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОТИВ 11% ДЛЯ БРАУЗЕРОВ Источник: Nielsen UK Android Panel, Feb 2013 4
- 4. РОСТ ПОТРЕБНОСТИ ВМОБИЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРОДОЛЖИТ БЫТЬ ОДНИМ ИЗ ВЫЗОВОВ ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ… ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 47% ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА 34% ЗАПАДНАЯ ЕВРОПА 83% Оценка роста трафика мобильных данных в 2011-2012 ЦЕНТРАЛЬНАЯ И ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА 39% Оценка роста трафика мобильных данных в 2012-2018 ЦЕНТРАЛЬНАЯ И ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА Источник: Analysys Mason, 2013 5
- 5. WIFI ЗАНИМАЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНУЮДОЛЮ В ТРАФИКЕ ДАННЫХ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ 76% ТРАФИКА ДАННЫХ НА Android ИДЕТ ЧЕРЕЗ WIFI C ПИКОМ АКТИВНОСТИ В ПОЛНОЧЬ! НОЧЬ ДЕНЬ ВЕЧЕР ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. WiFi 3G Источник: Nielsen UK Android Panel, 2013 6
- 6. У МИЛЛИАРДОВ ЛЮДЕЙВСЕ ЕЩЕ НЕТ СМАРТФОНОВ.. Владение мобильными телефонами - смартфонами CМАРТФОНЫ НЕ СМАРТФОНЫ ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 77% Сингапур Малайзия Австралия Развитые страны Азии Источник: Nielsen SPI, Q1 2013 Китай Тайланд 85% 23% Гон Конг 82% 18% 15% Индонезия Индия Филиппины Развивающаяся Азия Великобритания Франция Европа Германия США США 7
- 7. ВЛАДЕНИЕ НЕСКОЛЬКИМИ УСТРОЙСТВАМИСОЗДАЕТ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ И СТАВИТ НОВЫЕ ЗАДАЧИ Италия - проникновение устройств и онлайн-шоппинг ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Проникновение Онлайн шоппинг 55% 39% 8% 8% 11% 25% Источник: Nielsen Mobile Insights, Q1 2013 8
- 8. ht ©2013 TheNielsen Company. Confidential and proprietary. ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ РАНЕЕ ВЫГЛЯДЕЛ ТАК.. СПРОС ДО МАГАЗИНА В МАГАЗИНЕ ПОКУПКА ЛОЯЛЬНОСТЬ 9
- 9. ТЕПЕРЬ ОН ВЫГЛЯДИТТАК.. ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. Переломные моменты в принятии решений зеленым СПРОС ДО МАГАЗИНА В МАГАЗИНЕ ПОКУПКА ЛОЯЛЬНОСТЬ 10
- 10. МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН СТАЛНЕОТЪЕМЛЕМЫМ ЭЛЕМЕНТОМ ШОППИНГА ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 24% пользователей смартфонов в Германии сканируют штрих коды в магазине 18% пользователей смартфонов в Великобритании сравнивают цены онлайн, находясь в магазине Источник: Nielsen SPI reports, Q1 2013 11
- 11. …И БУДЕТ ВСЕБОЛЬШЕ ВЛИЯТЬ НА ПОКУПКИ 12% времени, затраченного в Медиа ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 3% затрат на рекламу Глобальные затраты на мобильную рекламу составляют $16 млрд. Источник: eMarketer, Nielsen SPI reports, Q1 2013 12
- 12. ЛОЯЛЬНОСТЬ К ОПЕРАТОРАМПОД УГРОЗОЙ ОТ СУЩЕСТВУЮЩЕГО МНОЖЕСТВА ТАРИФОВ И ТЕЛЕФОНОВ ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. % поменявших оператора при покупке смартфона 32% Источник: Nielsen SPI, Q1 2013 27% 24% 13
- 13. В США ОПЕРАТОРAT&T ОТРЕАГИРОВАЛ НА СНИЖАЮЩУЮСЯ ДОЛЮ ПРЕДОПЛАТНЫХ ТАРИФОВ СФОКУСИРОВАВШИСЬ НА ТРАФИКЕ ДАННЫХ... Разбивка затрат AT&T на рекламу предоплатных тарифов по типу сообщения 8% 52% ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 5% 40% Другие типы 53% 43% Q3 2010 - Q2 2011 Q3 2011 - Q2 2012 ИСТОЧНИК: Nielsen Ad Insights, National Prepaid Spend Сообщения, сфокусированные на голосовых услугах Сообщения, сфокусированные на данных 14
- 14. …ЧТО ПОЗВОЛИЛО ИМВЫИГРАТЬ ЗНАЧИТЕЛЬНО БОЛЬШУЮ ДОЛЮ НОВЫХ ПРЕДОПЛАТНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ Тренд роста валовой доли Предоплатных клиентов 20% 19% 18% 16% 15% 16% 15% 14% 13% 14% 12% ht ©2013 The Nielsen Company. Confidential and proprietary. 10% 5% ` 0% Q2 2010 Q3 2010 AT&T Предоплата Q4 2010 Q1 2011 T-Mobile предоплата Источник: Nielsen Q2 2012 US Mobile Insights Q2 2011 TracFone Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Verizon предоплата Q2 2012 Другие предоплата 15
- 15. ht ©2013 TheNielsen Company. Confidential and proprietary. КУДА МЫ БУДЕМ СМОТРЕТЬ ДАЛЬШЕ? НОВЫЕ СВЯЗИ 16
- 16.