Digitális Világ Gazdaságtana kurzus, 2011.09.28.: három világ harcaRobert Pinter
A Digitális Világ Gazdaságtana kurzus második órájának előadása, amely a portálok, keresők és közösségi oldalak vetélkedéséről szól a felhasználók figyelméért.
Hogyan használják a hazai színházak az online kommunikációs eszközöket? (2012)Janos Palinkas
2012. márciusi kutatás a magyarországi színházak online kommunikációjáról, melyet a Next Wave Europe készített el a Katona József Színház megrendelésére.
Blogposzt a kutatásról:
http://nextwave.hu/blog/hogyan-hasznaljak-a-hazai-szinhazak-az-online-kommunikacios-eszkozoket/
Digitális Világ Gazdaságtana kurzus, 2011.09.28.: három világ harcaRobert Pinter
A Digitális Világ Gazdaságtana kurzus második órájának előadása, amely a portálok, keresők és közösségi oldalak vetélkedéséről szól a felhasználók figyelméért.
Hogyan használják a hazai színházak az online kommunikációs eszközöket? (2012)Janos Palinkas
2012. márciusi kutatás a magyarországi színházak online kommunikációjáról, melyet a Next Wave Europe készített el a Katona József Színház megrendelésére.
Blogposzt a kutatásról:
http://nextwave.hu/blog/hogyan-hasznaljak-a-hazai-szinhazak-az-online-kommunikacios-eszkozoket/
The 4 Chapters of the Hird, Essendon, ASADA & WADA ProceedingsCassandra Heilbronn
Presented at the Bar Association of Queensland Sports Law Conference on 10 September 2016 by Cassandra Heilbronn (Senior Associate at MinterEllison), this paper addresses the proceedings started by James Hird and Essendon Football Club relating to the doping allegations; the AFL Anti-Doping Tribunal's decision, the appeal by WADA to the Court of Arbitration for Sport and the claim by Hird against Chubb Insurance for coverage under the D&O Policy.
Capgemini's Journey: Transforming Global Social Sourcing through Accelerating...LinkedIn Talent Solutions
Craig Ringland, Senior Customer Education Consultant, LinkedIn
Isabela Cardoso, Global Customer Education Consultant, LinkedIn
Sarang Brahme, Global Lead - Social Recruiting, Capgemini
Learning doesn't happen in isolation but drives a wider change process. Capgemini has transformed their recruitment team globally by implementing a stronger social sourcing strategy to hire best talent which was powered by learning and education. This transformation story was accelerated by the LinkedIn Certified Professional - Recruiter. In this session you will hear about what processes were changed, how the strategy was implemented and the results of this transformation. They call it “Changing the hats”…
The 4 Chapters of the Hird, Essendon, ASADA & WADA ProceedingsCassandra Heilbronn
Presented at the Bar Association of Queensland Sports Law Conference on 10 September 2016 by Cassandra Heilbronn (Senior Associate at MinterEllison), this paper addresses the proceedings started by James Hird and Essendon Football Club relating to the doping allegations; the AFL Anti-Doping Tribunal's decision, the appeal by WADA to the Court of Arbitration for Sport and the claim by Hird against Chubb Insurance for coverage under the D&O Policy.
Capgemini's Journey: Transforming Global Social Sourcing through Accelerating...LinkedIn Talent Solutions
Craig Ringland, Senior Customer Education Consultant, LinkedIn
Isabela Cardoso, Global Customer Education Consultant, LinkedIn
Sarang Brahme, Global Lead - Social Recruiting, Capgemini
Learning doesn't happen in isolation but drives a wider change process. Capgemini has transformed their recruitment team globally by implementing a stronger social sourcing strategy to hire best talent which was powered by learning and education. This transformation story was accelerated by the LinkedIn Certified Professional - Recruiter. In this session you will hear about what processes were changed, how the strategy was implemented and the results of this transformation. They call it “Changing the hats”…
Megtudhatjuk, mit beszélnek rólunk a social médiában?Janos Palinkas
Előadásom a Kreatív 2013. február 28-i Gyógyszerkommunikációs Konferenciáján.
Az előadásban azt jártam körül, hogy a gyógyszeripari cégek - különösen a vényköteles termékeket (RX) gyártók - miként használhatják a közösségi média monitorozást kommunikációjukban és üzleti stratégiájukban.
A konferencia linkje: http://www.kreativ.hu/esemeny/gyogykomm_tartalom/index.php
A Dgitális Világ Gazdaságtana kurzusomon (Corvinus Egyetem, 2011 ősz) belül folyó online kutatásmódszertani blokk 3. része, amely a kutatási blogokkal, kutatási közösségekkel (MROC) és a social média elemzésével (netnográfia) foglalkozik.
Dinamikus brand állandó reputáció mellett. Avagy, kik a rossz- és jóarcok?Miklos Kun
A technológia megölte a tartós figyelmet. A fiatalok nem az idősebbektől, hanem egymástól tanulnak. Az emberek memória-struktúrái rendkívül heterogének lettek az on-demand tartalomfogyasztás hatására. A kultúra szilánkosra törik. A fogalmak keverednek, kiüresednek vagy újak születnek. Nem az az üzenet, amit küldünk, hanem, ahogyan azt megértik. A reakciók végzetesek lehetnek. Ugyanaz a tartalom platformonként másként működik…„Extrémisztán törvényei” átveszik az uralmat. Ezért nincs állandó reputáció sem. A márkáknak tehát olyan identitásra van szükségük a dinamizmushoz, amely mindezek felett áll. Kell egy „purpose.” Vajon elvárják-e ezt az emberek?
A Branding 2017 whitepaper szakemberek közreműködésével hazai és külföldi példákon keresztül mutatja be az elmúlt év figyelemre méltó tapasztalatait a márkaépítés területéről, illetve összefoglalja a legfontosabb 2017-es trendeket.
Szerzők:
Dörnyei Otília (GfK)
Fogarasy Tamás (Exalt Interactive)
György Gábor (Superbrands, MagyarBrands)
Kádár Balázs (Bindermann I The Employer Branding Company)
Káli György (Brandbook Magazin, brandbook.hu)
Kun Miklós (MediaCom Magyarország)
László Géza (Superbrands, MagyarBrands)
Oláh Alexandra (Jófogás.hu, Használtautó.hu)
Südi Anna (Neticle Technologies)
Tervezd meg velünk a 2023-as éved social media stratégiáját!
Trendek, tartalmak, új social media felületek és megoldások - Te felkészültél 2023-ra?
Évtervezőnkkel nem csupán kitöltendő feladatlapokat, hanem segédleteket és konkrét példákat is kapsz minden közösségi média felületre.
A 70 oldalas évtervezőt itt tudod megvásárolni további könyveink mellett:
https://www.kozossegi-media.com/koenyveink
Hogyan használható az e-pr és a közösségi média az egészségügyben, különösen az orvos-beteg kapcsolatban?
Előadás prezentációja a Marketing, public relations és reklám az egészségügyben - XIV. Országos Konferencián Budapest 2011. február 18.
Útjára indítjuk a DotCommerceDay konferenciát, ahol az e-kereskedők és a klasszikus márkák marketingesei oszthatják megy egymással tudásukat, tapasztalataikat. Találkozzunk november 25-én!
Mire lehet használni a " webkettes" eszközöket a gyógyszeriparban?
1. Mire lehet használni a
web 2.0-s eszközöket a
gyógyszeriparban?
Bitter Brunó, Next Wave Research
2. web 2.0 = közösségi
A TARTALOM KÖZÖSSÉG-ALAPÚ
ÉS KÖZÖSSÉG-KÖZPONTÚ
3. 1996 2009
web2.0: írott és olvasott
web 1.0: inkább csak olvasott web
web
250 ezer weboldal 16 milliárd weboldal
közösség
alapú és
publikált
publikált közösségi közösség-
tartalom
tartalom tartalom központú
tartalom
46 millió felhasználó
1.7 milliárd felhasználó
5. “ Mi vagyunk a közösségi média. Mi, akik blogokat írunk, akik szócikkeket
szerkesztünk a Wikipédián, akik videókat töltünk fel a YouTube-ra, akik
képeket osztunk meg a Flickr-en, akik linkeket posztolunk a Tumblr-en,
akik csiripelünk a Twitteren, akik ismerősöket jelölünk be a Facebook-on.
8. 5.5 millió internetező van ma Magyarországon.
95% fent van valamelyik közösségi oldalon.
55% használja a wikipédiát.
9. 5.5 millió internetező van ma Magyarországon.
95% fent van valamelyik közösségi oldalon.
55% használja a wikipédiát.
52% olvas blogokat.
10. 5.5 millió internetező van ma Magyarországon.
95% fent van valamelyik közösségi oldalon.
55% használja a wikipédiát.
52% olvas blogokat.
10% ír is blogot.
13. Magyar felhasználók:
iwiw: 4.5 millió aktív felhasználó
Facebook: egy éven belül 400% növekedés (ma
450.000 aktív magyar felhasználó van), 2011-re
piacvezetővé válhat itthon is.
14. Magyar felhasználók:
iwiw: 4.5 millió aktív felhasználó
Facebook: egy éven belül 400% növekedés (ma
450.000 aktív magyar felhasználó van), 2011-re
piacvezetővé válhat itthon is.
Twitter: 1500% növekedés 2009-ben
15. A közösségi oldalakon töltött idő növekszik a leggyorsabb
ütemben az összes internetes tevékenység közül.
(Nielsen 2009)
16. Ma az ambiciózus, rugalmas márkák kapcsolatba kerülnek a
legaktívabb bloggerekkel, önálló oldalt nyitnak a
Facebookon, ott vannak a Twitteren, videókat osztanak meg
a YouTube-on.
19. Öt terület, ahol egyre kevésbé megkerülhető a web 2.0
1. Public Relations
20. Öt terület, ahol egyre kevésbé megkerülhető a web 2.0
1. Public Relations
2. Branding, márkaépítés
21. Öt terület, ahol egyre kevésbé megkerülhető a web 2.0
1. Public Relations
2. Branding, márkaépítés
3. Kutatás
22. Öt terület, ahol egyre kevésbé megkerülhető a web 2.0
1. Public Relations
2. Branding, márkaépítés
3. Kutatás
4. HR
23. Öt terület, ahol egyre kevésbé megkerülhető a web 2.0
1. Public Relations
2. Branding, márkaépítés
3. Kutatás
4. HR
5. K+F, innováció
24. A közösségi média korában az okos márkák értik, hogy oda kell menni,
ahol a potenciális közönség van. A közönség többsége pedig ma olyan
oldalakon van, ahol ők maguk a tartalom-előllítók.
DELL
25. A korábbi modell, ahol a “.com” weboldalak tulajdonosai
úgy vártak a közönségre, mint a háló közepén gubbasztó
pókok a legyekre, már kevésbé működik.
* Hozd létre a weboldalad és jönni fognak a felhasználók
27. A márkáinkra nézve releváns dialógusok akkor is folynak a közösségi
terekben, ha úgy döntünk, hogy távol maradunk. A hallgatás is
állásfoglalás, a nem döntés is döntés: a közösségi médiának ma már
mindenképpen PR implikációi vanak. A közösségi média korai korai
veszély előrejelző rendszerként is működik.
28. Megfelelő stratégiai tervezés mellett egy márka vagy egy cég online
jelenléte a márkaépítés egyik legfontosabb platformja lehet.
29. A piac párbeszéddé alakult át fogyasztó és fogyasztó, márkák és fogyasztók
között. Ezek a párbeszédek azonosíthatók, elemezhetők és fontos
konklúziókat lehet levonni belőlük. Emiatt a kutatás számára is
növekvően fontos terület a közösségi média. A szemantikai
diskurzuselemzés újra reneszánszát éli.
30. Nem csak a “fogyasztók”, hanem a vállalatok munkatársai, és potenciális
munkatársai is jelen vannak a közösségi terekben, ezért a HR szakma
számára is releváns eszközökké váltak a social media platformok.
37. Egyik leglassabban “kapcsoló” iparág.
Szabályozási környezet sokáig bénítóan
hatott.
Félelmek a szellemi tulajdonok miatt.
38. Egyik leglassabban “kapcsoló” iparág.
Szabályozási környezet sokáig bénítóan
hatott.
Félelmek a szellemi tulajdonok miatt.
Félelem a fogyasztóktól.
39. Tény: a vezető gyógyszercégek
elkezdtek kialakítani komplex
online interakciós stratégiákat.
40. Tény: a vezető gyógyszercégek
elkezdtek kialakítani komplex
online interakciós stratégiákat.
A vezető cégek is csak 2008-ben kezdték
implementálni ezeket a stratégiákat.
50. Marc Monseau,
J&J online közösségi
menedzser, médiakapcsolatok
igazgató.
Marc korábban a Bloomberg Business Media-nál dolgozott.
51. Marc Monseau, online közösségi menedzser:
PR
Sales
Marketing
HR K+F
A közösségi menedzser az “interfész” a vállalat és a fogyasztók, illetve a vállalat és a sajtó
közöttt.
52. Marc Monseau, online közösségi menedzser:
SAJTÓ
PR
Sales
Marketing
Fogyasztók
HR K+F
A közösségi menedzser az “interfész” a vállalat és a fogyasztók, illetve a vállalat és a sajtó
közöttt.
53. Marc Monseau, online közösségi menedzser:
SAJTÓ
PR
Sales
Marketing
Fogyasztók
HR K+F
A közösségi menedzser az “interfész” a vállalat és a fogyasztók, illetve a vállalat és a sajtó
közöttt.
58. twitter.com/Novartis 3043 követő
A gyógyszercégek képzeletbeli Twitter versenyének a ranglistája 2009.
októberében.
59. twitter.com/Novartis 3043 követő
twitter.com/Boehringer 2769 követő
A gyógyszercégek képzeletbeli Twitter versenyének a ranglistája 2009.
októberében.
60. twitter.com/Novartis 3043 követő
twitter.com/Boehringer 2769 követő
twitter.com/JNJComm 2207 követő
A gyógyszercégek képzeletbeli Twitter versenyének a ranglistája 2009.
októberében.
61. twitter.com/Novartis 3043 követő
twitter.com/Boehringer 2769 követő
twitter.com/JNJComm 2207 követő
twitter.com/AstraZenecaUS 1826 követő
twitter.com/GSKUS 1585 követő
twitter.com/pfizer 1241 követő
A gyógyszercégek képzeletbeli Twitter versenyének a ranglistája 2009.
októberében.
66. 43
A Didget közösségi játékoldalt a Bayer cukorbeteg gyerekeknek hozta
létre. A site összekapcsolható a Nintendo DS mobil videójáték-
konzollal. A játékosok pontokat szerezhetnek, ha sikerül konzisztens
vércukor-szinteket tartaniuk. A játékhoz kapcsolódik egy közösségi oldal
is, a Didget World, ahol a beteg gyerekek egymással kommunikálhatnak
és saját profilokat hozhatnak létre.
67. 44
Sanofi: saját videó-site. A YouTube-hoz képest zárt, kontrollált rendszer; kevesebb is a látogató, a feedback.
68. 2009 július: “social media summit”,
diabétesz szakemberekkel, blogerekkel.
This "social media" space is scary for big companies, maybe because it makes
them very vulnerable. It also has a lot of raw potential that we enjoy. These
companies are trying to figure out how to leverage that potential without all of the
vulnerability that comes along with it. That's a tough thing to figure out.
69. ‣ Pfizerpedia: wiki alapú R&D tudástár a Pfizernél.
‣ A Pfizernél bárki hozzáférhet.
‣ Több ezren írják és szerkesztik.
‣ Több, mint 10 ezer szócikk és videók.
‣ Saját profilokat lehet létrehozni.
‣ R&D, HR és “employee branding” eszköz.
70. “Virtuális” kollégákkal promotolják a web2.0 szellemiségét és a Pfizerpedia
használatát. (Tudják, hogy a web kapcsán is létezik “comliance” probléma.)
71. Összefoglalva:
‣ A felsorolt gyógyszeripari social media projektek túlnyomó
része az elmúlt 18 hónapban indult. Még a legelején járunk
ennek a történetnek.
72. Összefoglalva:
‣ A felsorolt gyógyszeripari social media projektek túlnyomó
része az elmúlt 18 hónapban indult. Még a legelején járunk
ennek a történetnek.
‣ A vezető gyógyszercégek elkezdtek kialakítani és
implementálni komplex online interakciós stratégiákat.
73. Összefoglalva:
‣ A felsorolt gyógyszeripari social media projektek túlnyomó
része az elmúlt 18 hónapban indult. Még a legelején járunk
ennek a történetnek.
‣ A vezető gyógyszercégek elkezdtek kialakítani és
implementálni komplex online interakciós stratégiákat.
‣ A social media participáció legalsó szintje, már a monitoring
is fontos: egy korai veszély előrejelző rendszer lehet PR
szempontból!
74. A közösségi médiát sikerrel használják gyógyszercégek K+F
tevékenységre és innováció serkentésre, külső és belső
toborzásra, public relations-re, márka- és
lojalitás építésre, kutatásra és fogyasztói insightok
gyűjtésére, kapcsolattartásra és közösségépítésre.
75. Amit érdemes megtenni 2010-ben (ha még nem történt
meg):
1. Csatlakozzunk mi magunk is közösségi oldalakhoz
(Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, etc.).
76. Amit érdemes megtenni 2010-ben (ha még nem történt
meg):
1. Csatlakozzunk mi magunk is közösségi oldalakhoz
(Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, etc.).
2. Ne csak a saját iparágunkat és a versenytársakat figyeljük! A
leginspiratívabb példákat lehet, hogy más szektorokban
találjuk!
77. Amit érdemes megtenni 2010-ben (ha még nem történt
meg):
1. Csatlakozzunk mi magunk is közösségi oldalakhoz
(Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, etc.).
2. Ne csak a saját iparágunkat és a versenytársakat figyeljük! A
leginspiratívabb példákat lehet, hogy más szektorokban
találjuk!
3. Alakítsunk ki egy vállalati online interakciós stratégiát!
(Hogyan veszünk részt a közösségi médiában cégként?)
78. Amit érdemes megtenni 2010-ben (ha még nem történt
meg):
1. Csatlakozzunk mi magunk is közösségi oldalakhoz
(Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, etc.).
2. Ne csak a saját iparágunkat és a versenytársakat figyeljük! A
leginspiratívabb példákat lehet, hogy más szektorokban
találjuk!
3. Alakítsunk ki egy vállalati online interakciós stratégiát!
(Hogyan veszünk részt a közösségi médiában cégként?)
4. Alakítsunk ki egy online community manager munkakört!
Definiáljuk a kompetencia- és felelősségköröket, de maradjunk
azért rugalmasak!
79. Amit érdemes megtenni 2010-ben (ha még nem történt
meg):
1. Csatlakozzunk mi magunk is közösségi oldalakhoz
(Facebook, LinkedIn, Twitter, YouTube, etc.).
2. Ne csak a saját iparágunkat és a versenytársakat figyeljük! A
leginspiratívabb példákat lehet, hogy más szektorokban
találjuk!
3. Alakítsunk ki egy vállalati online interakciós stratégiát!
(Hogyan veszünk részt a közösségi médiában cégként?)
4. Alakítsunk ki egy online community manager munkakört!
Definiáljuk a kompetencia- és felelősségköröket, de maradjunk
azért rugalmasak!
5. Ne féljünk tanácsokat kérni! Ez nagyon új terület még, de
van már kitől tanulni.
80. 51
A Next Wave stratégiai kutatócég
Kontextuális és vizuális kutatásokra specializálódunk.
A kutatási megoldások mellett stratégiai márkatanácsadással, workshopokkal foglalkozunk.
Szindikált kutatásunk, és workshopunk a közösségi médiáról “Follow! Közösségi média és
márkák” címmel 2009. októbertől elérhető.
81. 52
Kapcsolat:
Bitter Brunó, ügyvezető, stratégiai igazgató
Telefon: +36 303 700 148
Email: bruno.bitter@nextwave.hu
Next Wave Research Kft.
A.P.A. Atalier Pro Arts , 1085 Horánszky u. 5.
Web: www.nextwave.hu
Fax: +36 1 998-0657