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Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
Roberto Cigolini 
cigolini@mip.polimi.it
Milano, 27 giugno 2018
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
Agenda
• I flussi rilevanti nelle SC 
• Il significato di  SC «globale»
• Le sfide «a monte» e «a valle» 
• Il ruolo del SC manager 
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• I flussi rilevanti nelle SC
– Quando nasce la SC e “a cosa serve” ?
Importanza
Anni
Integrated factory
Domanda > Capacità Domanda < Capacità
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• I flussi rilevanti nelle SC
– Quando nasce la SC e “a cosa serve” ?
Importanza
Years
Integrated factory Outsourcing & Offshoring
Domanda > Capacità Domanda < Capacità
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• I flussi rilevanti nelle SC
– Quando nasce la SC e “a cosa serve” ?
Importanza
Years
Integrated factory Outsourcing & Offshoring Network of firms
Domanda > Capacità Domanda < Capacità
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• I flussi rilevanti nelle SC: l’esempio di un ospedale
Client
(consumer)
Health
insurance
Medical
Doctors
Radiology
services
Suppliers
(consumables)
Hospital
Laboratory
Cleaning
services
Material
supplier
Laboratory
services
Equipment
rental
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Equipment
manufacturer
Consumables
supplier
Catering
services
Food
suppliers
Flow of payment
Flow of service
Flow of goods
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• I flussi rilevanti nelle SC: dalla value chain alla SC
– Ottimizzare i processi «interni» non è più sufficiente
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– La competizione si sposta da impresa vs. impresa a SC vs. SC
Produttori Distributori
DettagliantiFornitori Clienti finali
Materie 
prime
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
Agenda
• I flussi rilevanti nelle SC 
• Il significato di  SC «globale»
• Le sfide «a monte» e «a valle» 
• Il ruolo del SC manager 
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– Porsche e BMW competono “globalmente” …
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– … ma con SC completamente diverse 
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– Vi ricorda qualcosa ? 
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– Meglio ?  
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– La Nong Fu Spring è una società 
«privata» cinese fondata nel 1996 che produce bevande 
– Ha 12 impianti produttivi, più di 300 sedi locali e quasi 25.000 
dipendenti 
– E’ conosciuta dappertutto per la sua famosa pubblicità: «Nong
Fu Spring is a bit sweet»
– Ha un fatturato di 10 miliardi di RMB con una crescita a due 
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– Ha sponsorizzato I giochi olimpici di Pechino 2008 e la squadra 
di ping‐pong cinese 
– E’ stata premiata come una delle 10marche di bevande più 
diffuse in Cina ed era l’unca etichetta della Cina popolare
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– Nong Fu Spring è un (bell’) esempio di SC 
«locale»
• Approvvigionamenti locali … 
• … Per impianti locali …
• … Che servono il mercato locale
– Non vuol dire SC “obsoleta” o SC “di 
scarso successo”
AREA 1 AREA 2 AREA 3
S1
M1
DL
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– Chi potrebbe essere ?  AREA 1 AREA 2 AREA 3
S2
M2
DG
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– Noi li chiamiamo i «clonatori» AREA 1 AREA 2 AREA 3
S2
M2
DG
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
– Ecco le SC «globali»
• Aziende con marchi conosciuti in tutto 
iI mondo
• Produttori globali che cercano fornitori 
globali
• Flussi fisici multi‐Paese e grande 
complessità di gestione della SC 
AREA 1 AREA 2 AREA 3
S4
M4
DG
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il significato di SC «globale»
85%
Americas Europe
5%
Asia
Pacific
(S)
(M)
(D) 10%
40%
85%
55%5%
7% 8%
North
America
Latin 
America
35%
Europe
(S)
(M)
(D) 5%
50%
58%
18%2%
1% 36%
Asia
10%
30%
5%
50%
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
Agenda
• I flussi rilevanti nelle SC 
• Il significato di  SC «globale»
• Le sfide «a monte» e «a valle» 
• Il ruolo del SC manager 
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Le sfide «a monte» e «a valle» 
Outsourcing
Offshoring Demand volatility
Faster processes
Explosion of customer requirements
New products and process technologies
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Le sfide «a monte»
– Perchè il Kindle 2 di Amazon *non può* essere prodotto negli US (e in Europa)
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Le sfide «a monte»
– Perchè il Kindle 2 di Amazon *non può* essere prodotto negli US (e in Europa)
Flex circuit connector
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Motivazione - La base di fornitori statunitensi si
è ridota ai minimi termini perché la produzione
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Motivazione - La sua fabbricazione richiede competenze
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Motivazione- In passato le
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Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Le sfide «a monte»
– Perchè il Kindle 2 di Amazon *non può* essere prodotto negli US (e in Europa)
Highly polished
injection-molded case
MADE IN CHINA
Motivazione - .La base di
fornitori statunitensi si è
ridota ai minimi termini
perché la fabbricazione di
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consumo e di computer si è
trasferita in Asia
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MADE IN CHINA
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trasferirono dagli Stati Uniti
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sviluppo e la fabbricazione
dell'elettronica di consumo e dei
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Motivazione - La Corea del Sud utilizzò le sue
infrastrutture per la progettazione e la fabbricazione di
elettronica di consumo al fine di divenire un centro per
la produzione di componenti e ricevitori per telefoni
cellulari, in particolare prodotti con tecnologia CDMA,
ampiamente utilizzata nella Corea del Sud
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Le sfide «a valle»
– Pianificare è sempre più difficile
• I planner sono concentrate sulla volatilità della 
domanda in confronto alla capacità produttiva che è 
rigida
• I planner sanno bene che la robustezza è spesso più 
importante dell’efficacia 
– Sanno bene che le previsioni sono inaffidabili 
– Sanno bene che – quando qualcosa va male – I client (e 
le vendite) hanno ragione e loro hanno torto 
– Sanno che viene loro perdonato tutto tranne lo stock‐out
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
Agenda
• I flussi rilevanti nelle SC 
• Il significato di  SC «globale»
• Le sfide «a monte» e «a valle» 
• Il ruolo del SC manager 
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il ruolo del SC manager
Responsibility of the Senior Supply Chain Manager
Manufacturers only, N=101
Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il ruolo del SC manager
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1 Customer Service
2 Corporate Strategy
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Le SC di fronte alla sfida della globalizzazione dei mercati
• Il ruolo del SC manager
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Roberto Cigolini 
cigolini@mip.polimi.it
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