Mindset adalah sekumpulan kepercayaan yang mempengaruhi sikap dan perilaku seseorang, yang dapat memengaruhi keberhasilan hidupnya. Carol Dweck mengidentifikasi dua jenis mindset: fixed mindset yang percaya bahwa kualitas individu tetap dan growth mindset yang percaya bahwa kualitas dapat dikembangkan. Terdapat juga komponen penting dalam membentuk mindset, termasuk paradigma, keyakinan dasar, dan nilai dasar.

1. MIND SET

2. PENGERTIAN MINDSET MENURUT PARA AHLI
• Gunawan (2007:14)
Menurut Gunawan, Mindset adalah beliefs that affect somebody’s
attitude; a set of beliefs a way of thinking that determine
sombebody’s behavior and outlook (Kepercayaan-kepercayaan yang
mempengaruhi sikap seseorang;sekumpulan kepercayaan atau
suatu cara berfikir yang menentukan perilaku dan pandangan, sikap
dan masa depan seseorang.
• Mulyadi (2007:14)
Menurut Mulyadi, Minset adalah sikap mental mapan yang
dibentuk melalui pendidikan, pengalaman dan prasangka.
• Adi W Gunawan (2013)
Menurut Adi W Gunawan dalam Rachmat Soegiharto (2013),
Mindset adalah sekumpulan kepercayaan (belief) atau cara berpikir
yang mempengaruhi perilaku dan sikap seseorang, yang akhirnya
akan menentukan level keberhasilan hidupnya.

3. • Dari definisi diatas, bisa ditarik kesimpulan
bahwa mindset sebenarnya kepercayaan (belief),
sekumpulan kepercayaan atau cara berfikir yang
mempengaruhi prilaku (behavior) dan sikap
(attitude) seseorang, yang akhirnya akan
menentukan level keberhasilan hidupnya.

4. KOMPONEN MINDSET
Carol S Dweck (2006)
• Paradigma
• Keyakinan Dasar
• Nilai Dasar

5. PARADIGMA
• cara yang digunakan seseorang dalam memandang
sesuatu. Paradigma merupakan sistem keyakinan dasar
atau cara memandang dunia yang membimbing
peneliti tidak hanya dalam memilih metode tapi juga
cara fundamental yang bersifat ontologis dan
epistologis.
• Suatu paradigma bisa dipandang sebagai seperangkat
kepercayaan dasar yang bersifat sebagai prinsip utama
atau pokok. Suatu paradigma bisa dicirikan oleh respon
terhadap 3 pertanyaan mendasar seperti pertanyaan
ontologi, epistologi dan metodologi.

6. KEYAKINAN DASAR
• Keyakinan dasar adalah kepercayaan yang
dilekatkan seseorang terhadap sesuatu.
Keyakinan adalah suatu sikap yang
ditunjukkan oleh manusia saat ia merasa
cukup tahu dan menyimpulkan bahwa dirinya
telah mencapai kebenaran. Jika melakukan
sesuatu yang telah diyakini maka kita akan
melakukannya sepenuh hati.

7. NILAI DASAR
• Nilai Dasar adalah sikap, sifat dan karakter
yang dijunjung tinggi seseorang, sehingga
berdasarkan semua itu nilai-nilai tersebut
seseorang dibatasi.

8. JENIS-JENIS MINDSET
CAROL DWECK (2006)
• Fixed Mindset (Mindset Tetap)
• Growth Mindset (Mindset Berkembang)

10. Fixed Mindset (Mindset Tetap)
Fixed Mindset atau Mindset Tetap ini didasarkan pada kepercayaan
bahwa kualitas seseorang telah ditetapkan. Apabila seseorang
memiliki sejumlah intelegensi, karakter dan kepribadian tertentu.
Adapun ciri-ciri orang dengan mindset tetap atau fixed mindset:
• Memiliki keyakinan bahwa inteligensi, bakat, sifat sebagai fungsi
hereditas atau keturunan.
• Menghindari adanya tantangan
• Mudah menyerah
• Menganggap usaha yang dilakukan tidak ada gunanya
• Mengabaikan kritik yang diberikan padanya
• Merasa terancam dengan kesuksesan yang diraih orang lain

11. Growth Mindset (Mindset
Berkembang)
• Growth Mindset atau Mindset Berkembang ini
didasarkan pada kepercayaan bahwa kualitas
dasar seseorang merupakan hal yang bisa
diolah melalui upaya tertentu.
• Walaupun manusia mungkin berbeda dalam
segala hal seperti bakat, kemampuan atau
tempramen setiap orang dapat berubah dan
berkembang melalui perlakukan dan juga
pengalaman.

12. Ciri-Ciri Orang yang memiliki mindset berkembang atau
growth mindset yaitu:
• Memiliki keyakinan bahwa intelegensi, bakat dan sifat
bukan fungsi hereditas atau keturunan.
• Menerima tantangan dan bersungguh-sungguh
menjalankannya
• Tetap berpandangan ke depan dari kegagalan
• Berpandangan positif terhadap usaha
• Belajar dari kritik yang diterima
• Menemukan pelajaran dan mendapatkan inspirasi dari
kesuksesan orang lain

13. Cara Membentuk Mindset
a. Trendwatching
Pada tahapan ini, manajemen puncak melakukan
pengamatan berbagai tren pemacu perubahan yang
akan terjadi di masa depan. Ada 4 pemacu perubahan
yang berdampak pada lingkungan organisasi
(globalisasi ekonomi, teknologi informasi, strategic
quality , dan revousi manajemen).
b. Envisioning
Envisioning merupakan kemampuan seseorang untuk
menggambarkan dampak perubahan alam lingkungan
bisnis yang diakibatkan oleh berbagai pemacu
perubahan yang telah di amati dalam trendwatching.

14. c. Perumusan Paradigma
Karena lingkungan organisasi digambarkan karakteristiknya
sebagai lingkungan di dalamnya customer, maka paradigma
yang sesuai dengan lingkungan customer value strategy,
suatu pandangan untuk bertumbuh di tentukan oleh
kemampuan organisasi tersebut dalam menyediakan value
terbaik bagi customer.
d. Perumusan Mindset
Mindset terdiri dari tiga komponen: paradigma, keyakinan
dasar dan nilai dasar. Untuk itu, dalam merumuskan
mindset; setelah paradigma dirumuskan, lalu rumuskan
keyakinan dasar dan nilai dasar yang sesuai dengan
paradigma tersebut.