Документ описывает роль и внедрение информационных технологий в системе социальной защиты населения, включая создание единого информационного пространства для персонифицированного учета граждан и оказания государственных услуг в электронном виде. Подчеркиваются стратегические проекты, направленные на оптимизацию процессов социальной защиты, а также необходимость разработки типовых информационных систем в различных сферах. Основное внимание уделяется проблемам, связанным с увеличением объемов информации и потребности в улучшении качества и скорости ее обработки.