1. CRM markkinoinnin tukena Powered by Microsoft Dynamics CRM & CoreMotives

2. Mitä markkinointia tehdään? B2B Tapahtumamarkkinointia Myynti Kattomarkkinointia Liidihankinta Tuote/palvelukohtainen kampanjointi Päämies (raportointi) Toimitusjohtaja (raportointi) Ulkopuolinen mainostoimisto Tiimien vetäjät Digitaalinen: WWW, SoMe, hakukoneet Markkinointipäällikkö

3. Yleiset haasteet ”Paljon pitää saada tehtyä, aikaa on vähän” Digitaalisten kanavien rooli kasvaa Miten hyödynnetään niitä parhaiten? Miten mitataan tulokset? Raportoinnin ja seurannan pitää olla helppoa ja tehokasta Markkinointi pitäisi pystyä ”prosessoimaan” paremmin.

4. CRM:n ja CoreMotivesin roolit ja tavoitteet ”Prosessoidaan” sähköinen liidihankinta Nopeita kampanjoita, jatkuvaa kampanjointia Mittaaminen: uutiskirjeestä kauppaan

5. Esimerkki: tapahtumamarkkinointia ennen CRM:ää ja CoreMotivesia Viestintä E-kirje - lähetys Mainostoimisto Osoitteet WWW

6. Nykytilanne Myynti Puhelut Kohde- ryhmä Markkinointi Web, Email, Forms Johto

7. Dynamics CRM:n ja CoreMotivesin lisäarvo Kohderyhmät Kaikki yhdessä järjestelmässä Rikastetaan, ajetaan ristiin Uusia kohderyhmiä: Fonecta E-suorat Brändin mukainen valmis pohja Sisällön luonti ja viestin lähetys samassa järjestelmässä Puhelut Reagoidaan ensisijaisesti niihin jotka ovat kiinnostuneita Myynnille soittoaktiviteetit automaattisesti workflown kautta Tulosteet ja tehtävät Tapahtuman osallistujien nimilaput suoraan järjestelmästä Pilvipalvelu Käytän, päivitän ja seuraan koska vain, missä vain Maksan käytöstä, kustannustehokas Raportointi Myynnin seuranta: puhelut, myynticaset, liidit Markkinointi: lähetykset, vaikutus Johdolle kokonaisraportointi

8. Liiketoimintahyödyt Anvia IT:ssä Yhteistyö myynnin kanssa tiivistyi Kampanjatyöskentely tehostui huomattavasti Ennen prosessin läpivientiin tarvittiin kolme ihmistä, nyt vain yksi. Kaikki tiedot yhdessä järjestelmässä Ajantasainen raportointi ja seuranta Järjestelmää voidaan käyttää missä vaan ”Helppo investointi” – selkeä hinnoittelu, kiinteät kustannukset

9. Jatko Nyt Prosessit löydetty, niitä parannetaan Perustoiminnot Jatkuva kampanjointi Huomenna Laajennetaan käyttöä yksiköissä Keskitetään työkaluja enemmän Ylihuomenna Web intelligence Asiakaspalvelu Hakukoneet

10. Kiitos