Dokumen ini membahas tentang kepribadian berdasarkan profil DISC yang mengukur gaya perilaku, komunikasi, dan respon terhadap tekanan. Terdapat empat tipe kepribadian: Dominance, Influence, Steadiness, dan Compliance, masing-masing memiliki karakteristik dan cara berinteraksi yang berbeda. Ketiga faktor yang mempengaruhi perkembangan perilaku mencakup keturunan, peran model, dan pengalaman lingkungan.

1. Mengetahui Karakter
Berdasarkan Profile
DISC
Oleh :Nurhasanah, M.Psi.,Psikolog

2. DISC
 instrument yang dikembangkan
oleh William Moulton Marston
(1928)
 mengukur:
• Bagaimana gaya perilaku
seseorang
• Bagaimana seseorang
berkomunikasi dengan orang
lain
• Bagaimana sikap seseorang
dalam menghadapi stress atau
pressure
• Bagaimana seseorang
bekerjasama dalam tim

3. Personality 5 %
ekspresi dan perilaku (penampilan di depan orang)
Character
Siapa sebenarnya Anda. Respon dalam kondisi dibawah tekanan/pada saat
ditinggikan
Temperament
Kombinasi faktor kelahiran/keturunan/gen yang mempengaruhi perilaku
95 %

4. 3 faktor yang
mempengaruhi
perkembangan
perilaku
Keturunan ( orang tua,
suku, jenis kelamin
dll)
Role model (pola asuh,
cara bergaul, gaya
komunikasi, bahasa
tubuh, cara menangani
masalah dll)
Pengalaman (lingkungan)

5. Manakah
pilihan
Anda??

6. Mana
pilihan
Anda???

7. Outgoing /Aktif
: cepat, ngomong
baru berpikir,
PD tinggi
Task/Tugas:
fokus tugas
terlebih
dahulu
Reserved/Pasif
:lambat ,
berpikir dahulu
baru ngomong
People/Orang;
orientasi
banyak orang
Stadines
Dominance
Compliance
Influence

8. Type Kepribadian
•Merespon
perubahan,
variasi dan
kecepatan
lingkungannya
(Consistensy)
• Merespon
peraturan dan
prosedur yang
ditetapkan
pihak lain
• Berinteraksi
dan mencoba
mempengaruhi
orang lain
(contacts)
•Merespon
masalah dan
tantangan
menggunakan
kekuasaan
(challenge)
D I
S
C
Outgoing /aktif
Reserved/ pasif
People/orang
Task/tugas

9. Type Kepribadian
• frendly
•Anti konflik
• tidak menyukai
perubahan
• Pesimis
•Detail
•Data
• SOP
• Optimis
• Populer
• Pujian
•Tantangan (suka
bersaing)
•Orientasi hasil
• menyukai
perubahan
• suka konflik
D
3 %
I
11%
S
69
%
C
17
%
Outgoing /aktif
Reserved/ pasif
People/orang
Task/tugas

10. Dominance
Langsung dan Tegas
Ciri-ciri :
•To the point
•Mudah mengambil
keputusan
•Nada bicara
memerintah
•Senang
dihormati/dikagumi
•Tidak suka diberi
Cara melayani
• Cepat, tepat
• Tanpa
kesalahan
• Bertanggung
jawab
• Mengakui
kesalahan
tidak
melempar ke
pihak lain

11. Influence (Intim)
Optimis mudah didekati
Ciri –ciri
• Ramah, ceria
• Suka bercerita,
ngobrol
• Selalu ada bahan untuk
untuk dibicarakan
• Berani tampil beda
Cara melayani
• Sapa dengan
menyebut nama
• Intonasi
bersahabat
• Jangan
terlalu
kaku/formal
*jika ‘ngelantur cerita’
tanggapi dengan kata-kata
singkat, jangan terlalu
tersinggung jika kata-
katanya ceplas-ceplos.

12. Steadines (Stabil)
Simpatik, kooperatif
Ciri-ciri :
• Bicara lambat
• Cenderung diam , bicara
seperlunya, pelit dengan
kata-kata
Cara melayani :
• Lebih sabar
• Jangan dipaksa untuk
cepat cepat
• Lebih pro aktif
• Lebih memahami
• Jangan merasa
tersinggung /merasa
tidak ditanggapi
• Setelah
menyelesaikan tugas,
bicarakan secara
teratur hingga jelas
(jangan terburu-
buru)

13. Compliance (cermat)
Tekun, tepat
Ciri-ciri :
• Teliti
• Memperhatikan detail
• Mencari informasi yang
akurat
Cara
melayani:
• lebih
teliti
• Pastikan
jawaban
benar dan
akurat

14. Apabila 1
tipe perilaku
berkumpul
maka terjadi
DOMINAN :DEBAT
INFLUENCE : PESTA
STEADINESS : SANTAI
COMPLIANCE : DAFTAR KERJA/ATURAN

15. KASUS 1
4 orang tipe tersebut pergi
berenang apa yang dilakukan
masing-masing tipe?
D : langsung masuk ke
kolam renang
I : mengobrol teman kiri-
kanan
S : Ia akan ajak teman,
kalau temannya berenang
ikut berenang begitu
sebaliknya
C : Ia akan menganalisa
(airnya bau atau tidak,
orangnya banyak atau
tidak dll)

16. Kasus 2 4 orang tersebut naik mobil dan
dibalap kasar oleh orang disampingnya,
apa yang dilakukan ke 4 tersebut?
D : Dihajar di balap lagi
I : Dilihatin orangnya ketemu di
lampu merah diajak ngobrol
S : Dipersilahkan (walaupun tidak
suka akan biasa saja)
C : Dianalisa diapalkan platnya
dan 2 bulan kemudian bertemu
masih diingat kejadiannya

17. Kasus 3
Dari ke 4 tipe tsb ketika
pergi perang, siapa yang akan
mati terlebih dahulu?
1. Tipe I : tidak bisa
membedakan teman dan musuh,
tidak bisa membedakan
peluru/ranjau atau bukan
(optimis)
2. Tipe S : lihat temannya
mati ikut mati
3. Tipe D :mengejar impian
menjadi leader (maju tak
gentar)
4. Tipe C: Penuh strategi,
dianalis peperangan

18. KENALI LEWAT 4 PERTANYAAN
1. Apakah latar belakang
mereka ?
Wiraswasta
Penguasa
Science
Teknik
Public Contact
Liberal Arts
Penjual
Entertainment
2. Bagaimana mereka
berpakaian ?
Konservatif Konservatif
Biasa
(Causal)
Cerah/warna-warni
3. Bagaimana suasana
kamarnya ?
• Meja yang luas
• Bersih
• Ada Jam
• Penghargaan
• Tak ada poster
• Ijasah-ijasah
• Simbol-simbol
• Plakat-plakat
• Tumpukan kertas
• Seperti di rumah
• Foto keluarga
• Poster-poster
• Souvenir
• Kenang-kenangan
• Meja berantakan
• Piala-piala
• Poster
• Foto-foto orang terkenal
4. Kata sifat apa yang dapat Anda gunakan untuk
menggambarkan dirinya ?
• Memutuskan
• Menuntut
• Menekan
• Efisien
• Mendominasi
• Berkemauan keras
• Action Oriented
• Serius
• Teknis
• Teratur
• Proseduril
• Pasti
• Diam karena menganalisis
• Personal
• Bersahabat
• Menyetujui
• Menghargai
• Mendukung
• Mempercayai orang lain
• Menarik
• Dramatis
• Antusias
• Memberi ilham
• Persuasif
• “Stimulating”
• “Impulsif”

19. 3 macam konflik
1. Me –you konflik
• D berfoklik dengan S : memandang
S terlalu lambat dan lembut
sedangkan S memandang D terlalu
galak /pemarah
• D berkonflik C : D tidak mau
berproses sedangkan C teratur
• C berkonflik I : C detail
sedangkan I tidak detail,
sedangkan I juga memandang C
terlalu serius

20. 2. Me-job
konflik
• Konflik antara kita dengan aktifitas
yang dilakukan.
• Misal : tipe I dipaksakan untuk
melakukan aktivitas C atau orang C
dipaksa untuk jadi S. Ex: seorang
motivator dipaksa untuk jadi aktivitas
detail, orang yang bekerja teller
dipaksa menjadi costemer service

21. 3.
Me-Me
konflik
(konflik
didalam
diri)
• Didalam diri kita ada unsur DISC biasanya ada 1
ada 2 yang paling kuat. Misal : Antara D dan S,
antara D dan C

22. Ketika kekayaan hilang ,Tidak ada yang hilang
Ketika kesehatan hilang, Sesuatu telah hilang
Ketika karakter hilang , Semua akan hilang
(Billy Graham )

23. ALAMAT KANTOR KAMI