2. MEDIACIÓ A
L’IES ALT PENEDÈS
Entrevista a NONITA PEDREGOSA
3. ÍNDEX DEL TREBALL
• Característiques del centre
• Necessitats del Centre
• Recursos del Centre
• Planificació del Servei de Mediació
• Organització del Servei de Mediació
• Material
• Propostes de futur
• Valoració
• Annexes
4. • Característiques del centre
IES ALT PENEDÈS:
- Neix el 1975 antigament Institut Laboral
-Situació Afores de Vilafranca del Penedès al costat de: Ies Eugeni D’ors
ESO (8:30 – 13:00 / 15:30 – 17: 30)
Ciències i tecnologia
- IES públic Batxillerat (8:30 – 15:00)
Humanitats i ciències socials
CFGM i CFGS (15:30 – 22:00)
- Format per 28 professors i 850 alumnes.
-Situació socio-econòmica famílies de classe mitjana i baixa
(nombrós alumnat estranger)
5. • Necessitats del Centre
-L’ESO és l’etapa més conflictiva:
Fracàs escolar
Desmotivació
Conductes violentes o autoritàries
Alumnes menyspreats o antisocials
Alumnes estrangers o nouvinguts
- 50/40 conflictes greus a l’any
(Més casos a final de curs que a l’inici)
- Qualsevol persona pot avisar sobre el conflicte
(tutor o bústia de mediació).
NECESSITAT DE TROBAR UNA SOLUCIÓ
6. - 2005 curs de formació a l’ies: professors, ampa, secretari, conserge i alumnes.
Horari: dimecres a la tarda (1-2 hores)
Durada: 20 setmanes aproximadament: 40h
Objectius: Resolució de conflictes diaris
La mediació i el paper del mediador
El procés i el mètode de mediar conflictes
La implantació de valors
-2006/2007 implantació MEDIACIÓ a tots els cursos.
(aprovat per la generalitat)
A l’inici professorat voluntari + alumnat. (donar-ho a conèixer)
Posteriorment necessitat de trobar gent formada. (crèdit)
7. • Recursos del Centre
- Crèdit voluntari a 1r d’ESO: (en comptes de fer naturals o anglès)
2011/2012: dos torns de 18 alumnes (total 150)
Durada: un quadrimestre (30 hores)
Es treballa:
- Tècniques i habilitats
- Conflictes
- Resolució
- Actuacions
- Metodologia i empatia
- Les PORS
- COMPETÈNCIA SOCIAL basat molt en el joc, l’assimilació.
Role play (conflicte inventat o viscut)
- La mediació es realitza a hores de pati.
(Excepcionalment: s’utilitza l’horari lectiu)
- Aprenentatge que servirà durant tota la vida
11. • Planificació del Servei de Mediació
PROCÉS:
1 – Conèixer el cas a partir de qui ho ha comunicat.
2 – Buscar a les persones en conflicte.
3 – Es pregunta si es vol fer ús de la mediació (és opcional).
4 – Intentar que acceptin aquest servei per resoldre el cas.
5 – Explicar en què consisteix la mediació.
6 – PREMEDIACIÓ: Entrevistes individuals.
(Conèixer les diferents versions i establir relacions)
7 – Promoure el diàleg entre les parts i oferir seguretat.
8 – MEDIACIÓ: Oferir espai segur de lliure reflexió.
9 – Arribar a un acord i establir una solució.
10 – Revisió per controlar que es compleixin els acords.
(en alguns casos es fa una tercera sessió)
13. • Organització del Servei de Mediació
OBJECTIU: Resoldre conflictes i promoure el diàleg i la lliure expressió.
-El mediador/a controlarà la disponibilitat horària. (agenda)
- Quan un parla l’altre no pot dir res apuntar en un paper o llibreta.
- Dos alumnes que es pegues EXPULSIÓ (Cal un bon ambient escolar).
IES MEDIA: trobada de mediació
(Garraf, Alt i Baix Penedès i Baix Llobregat) - (150 persones aprox.)
- IES Alt Penedès: 2 professors i 14 alumnes aprox. (maig)
- Fan tallers, projectes, jocs cooperatius...
- Entrega de diplomes per entregar-los un cop finalitzat
- Cada alumne portarà una targeta identificadora i el nom dels tallers escollits
14. Agenda de la mediadora
Classificador dels conflictes
15. • Material
- S’ajuda d’un llibre d’una gran experta catalana en mediació: Carla Buqué
- Aula: armari amb material, taula i cadires
- Pel·lícules (cobardes, billy eliot...)
- Jocs per interactuar i cohesionar el grup
- Noticies i llibres
- Activitats (alguns tutors li demanen material)
- Participen “llibre blanc de la mediació” (autònoma + generalitat)
- Demanaven: motius de la mediació, origen del conflicte i possibles solucions
18. • Propostes de futur
- Es plantegen fer un altre crèdit únicament de competència social.
- Grup de 15 persones aprox.
- Seria un crèdit obligatori per aquelles alumnes conflictius.
-Formar nous alumnes per continuar el servei de mediació
- Difondre el servei a tota la comunitat educativa
19. • Valoració
- Ens han tractat correctament.
- Ens han proporcionat molta informació.
(mantenint la confidelitat de l’alumnat)
- Va dedicar molt d’esforç i temps en explicar-nos tot el servei.
- Malgrat que tenia presa va poder resoldre els seus assumptes per
atendre'ns correctament.
- La Nonita va ser molt amable.
20. • Annexes
CAS 1:
- Noi repetidor extorsionava a un nen més petit, demanant-li diners.
- La mare troba al nen intranquil i ve a l’escola a parlar amb la tutora.
- El noi tenia por de parlar temia que l’acusessin de “xivato”.
- Expulsió de l’alumne extorsionador.
- Sempre cobreixen al “xivato”, dient que “ho han vist”.
- Demanen permís a la mare, ja que s’oposava a la mediació.
- Van procurar buscar una manera d’obtenir diners a l’extorsionador.
CAS 2:
- Dos cosines no es parlaven perquè les famílies s’havien discutit.
- Les famílies impedien la relació entre les nenes.
- Les nenes tenien interès per ser amigues.
- Les mares sentien a les nenes parlar per telèfon o quedar per jugar
- Amb el servei de mediació ajunten a les dues mares i resolen el malentès.
