Концепция стратегии расширения бизнеса ИТ компании за рубежомTimofey Bugaevsky
В работе выполнена разработка общей концепции стратегии расширения за рубеж бизнеса
ЗАО «Николаевское ПО», компании-разработчика программного обеспечения, с финансированием
за счёт средств, привлекаемых на финансовом рынке через процедуру IPO. Выполнен анализ
компании и её окружения, выявлены риски, связанные с выходом на международный рынок
информационных технологий и предложены меры по их компенсации. Для снижения вероятности
управленческих ошибок автором разработана методика автоматизации количественного сравнения
управленческих решений на основе прогнозирования результатов работы компании после их
исполнения.
Областями исследования данной работы являются проблемы управления компанией,
включающие: маркетинг, риск менеджмент, реинжиниринг и бизнес-процессы, и система принятия
управленческих
решений.
Работа
выполнена
для
компании-разработчика
программного
обеспечения, однако методики, использованные в ней для выработки и обоснования
управленческих решений применимы к управлению компаниями, работающими в практически
любой отрасли.
Практический семинар «Процессное управление — новый уровень эффективности предприятия».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/2365/
Презентация Сергея Плаунова, руководителя практики BPM и ECM компании КРОК
Концепция стратегии расширения бизнеса ИТ компании за рубежомTimofey Bugaevsky
В работе выполнена разработка общей концепции стратегии расширения за рубеж бизнеса
ЗАО «Николаевское ПО», компании-разработчика программного обеспечения, с финансированием
за счёт средств, привлекаемых на финансовом рынке через процедуру IPO. Выполнен анализ
компании и её окружения, выявлены риски, связанные с выходом на международный рынок
информационных технологий и предложены меры по их компенсации. Для снижения вероятности
управленческих ошибок автором разработана методика автоматизации количественного сравнения
управленческих решений на основе прогнозирования результатов работы компании после их
исполнения.
Областями исследования данной работы являются проблемы управления компанией,
включающие: маркетинг, риск менеджмент, реинжиниринг и бизнес-процессы, и система принятия
управленческих
решений.
Работа
выполнена
для
компании-разработчика
программного
обеспечения, однако методики, использованные в ней для выработки и обоснования
управленческих решений применимы к управлению компаниями, работающими в практически
любой отрасли.
Практический семинар «Процессное управление — новый уровень эффективности предприятия».
Подробнее о мероприятии http://www.croc.ru/action/detail/2365/
Презентация Сергея Плаунова, руководителя практики BPM и ECM компании КРОК
Разработка нового сайта компании «Росгосстрах»РОСГОССТРАХ
Мировой опыт и тренды. Концепция и задачи. Процесс разработки. Схема управления и распределение ролей. Как все было реализовано и что в итоге получилось.
III Евроазиатская конференция «Логистика в международной торгово-промышленной кооперации»
http://www.croc.ru/action/detail/44321/
Презентация Гончаровой Анастасии, руководитель направления SCM
In this slides, we provide an introduction to the EcoSys Enterprise Projects Performance (EPP) software platform. By natively combining portfolio, project, and contract management processes into a single, flexible solution, EcoSys delivers increased visibility and greater predictability across the project lifecycle to empower informed decisions that maximize returns for owners and agencies and margins for contractors.
Разработка нового сайта компании «Росгосстрах»РОСГОССТРАХ
Мировой опыт и тренды. Концепция и задачи. Процесс разработки. Схема управления и распределение ролей. Как все было реализовано и что в итоге получилось.
III Евроазиатская конференция «Логистика в международной торгово-промышленной кооперации»
http://www.croc.ru/action/detail/44321/
Презентация Гончаровой Анастасии, руководитель направления SCM
In this slides, we provide an introduction to the EcoSys Enterprise Projects Performance (EPP) software platform. By natively combining portfolio, project, and contract management processes into a single, flexible solution, EcoSys delivers increased visibility and greater predictability across the project lifecycle to empower informed decisions that maximize returns for owners and agencies and margins for contractors.
Corporate social responsibility (CSR) is a key focus area for the company and we develop internal and external social programs to support it. The formation and implementation of these programs aim to combine best international practices with local Russian experience and services specific to our business.
2. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 2
Содержание
О КОМПАНИИ MAYKOR-GMCS
• Ключевые факты
• Больше, чем ИТ
• Решаемые бизнес-задачи
• Нам доверяют
• География проектов
РЕШЕНИЯ И УСЛУГИ
• Для корпоративного рынка
• Для госсектора
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЕКТЫ
ПАРТНЕРЫ
ПРЕИМУЩЕСТВА
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3
4
5
6
7
8
9
10
13
17
26
27
28
4. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 4
Ключевые факты
15+
ЛЕТ НА РЫНКЕ
500+
СПЕЦИАЛИСТОВ
400+
ПРОЕКТОВ
MAYKOR-GMCS – один из лидеров по построению бизнес-приложений,
разработке программного обеспечения и аутсорсингу управления приложениями.
Основана в 1997 г., в настоящее время входит в компанию MAYKOR, общероссийского
поставщика услуг аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов с крупнейшей сетью филиалов
во всех регионах России
5. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 5
Больше, чем ИТ
Аутсорсинг управления приложениями – услуги по обеспечению непрерывной работы,
поддержке и наладке корпоративных приложений на всех этапах жизненного цикла
ПОДГОТОВКА КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИЯ
ПОДГОТОВКА К ЭКСПЛУАТАЦИИ ЗАПУСК В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ПОДДЕРЖКА И РАЗВИТИЕ СИСТЕМ
Постановка целей
и задач
Моделирование и оптимизация
бизнес-процессов
Конфигурация, настройка,
тестирование
Загрузка данных, обучение
конечных пользователей
Поддержка запуска, анализ
и устранение ошибок
Гибкие программы сопровождения
приложений и их пользователей
6. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 6
Решаемые бизнес-задачи
Управление
• Обеспечить централизованное управление
• Повысить прибыль
• Улучшить имидж компании на рынке
Логистика
• Эффективно управлять цепочками поставок
• Минимизировать риски при транспортировках
• Управлять работой с поставщиками
Финансы
• Эффективно управлять финансовыми ресурсами
• Контролировать и сокращать затраты
• Оперативно получать необходимую отчетность
Маркетинг
• Работать с базами данных
• Оценивать эффективность акций и мероприятий
• Анализировать ключевые показатели бизнеса
Продажи
• Повысить уровень продаж
• Увеличить и развивать клиентскую базу
• Повысить качество обслуживания и лояльность
IT
• Оптимизировать затраты на обслуживание ИТ
• Обеспечить работоспособности систем и приложений
• Поддерживать динамику развития бизнеса
Производство
• Снизить себестоимость выпускаемой продукции
• Обеспечить высокое качество продукции
• Повысить производительность труда
HR
• Эффективно управлять человеческими ресурсами
• Вести единую кадровую политику
• Оперативно готовить необходимую отчетность
7. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 7
Нам доверяют
ТОРГОВЛЯ
ТЕЛЕКОМ
ФИНАНСЫ
НЕФТЕГАЗ
ПРОИЗВОДСТВО
ЭНЕРГЕТИКА
ГОССЕКТОР
9. Решения для корпоративного рынка
Повышение эффективности
управления бизнесом
посредством передовых
ИТ-решений
10. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 10
Решения для корпоративного рынка
Эффективная поддержка управления
ключевыми бизнес-процессами:
• Планирование и аналитика
• Финансы
• Производство
• Склады и цепочки поставок
• Управление персоналом
• Продажи и маркетинг
ВЫСОКОЭФФЕКТИВНЫЕ
управленческиерешения
ЛУЧШИЕ ОТРАСЛЕВЫЕ
практики
НАДЕЖНАЯ ПОДДЕРЖКА
роста и развитиябизнеса
11. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 11
Мобильные приложения
Готовые решения и решения под заказ
для управления бизнесом из любой точки,
с любого мобильного устройства:
• Мобильный сервисный инженер
• Мобильный мерчендайзинг
• Мобильный обходчик
• Мобильный «Электронный формуляр изделия»
• Мобильное ТОРО
• Мобильная аналитика и др.
ПРОСТОЙ ДОСТУП
с любыхмобильных устройств
УДОБНЫЙ И ПОНЯТНЫЙ
интерфейс приложений
ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ
и заказнаяразработка
12. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 12
Коробочное решение
Решение для динамичного роста и развития
бизнеса розничных сетей с быстрой
окупаемостью и широким функционалом:
• Централизованное управление процессами бэк- и фронт-
офиса: каналами продаж, ассортиментом, кассовым
оборудованием (POS) и операциями розничного предприятия
• Возможность внедрения системы лояльности и маркетинговых
акций без дополнительного программирования
• Интеграция с широким спектром оборудования и систем
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО
продукта
УДОБСТВО И ПРОСТОТА
использования
СЖАТЫЕ СРОКИ
внедрения
14. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 14
Решения для госсектора
Поддержка работы предприятий госсектора,
обеспечение прозрачного взаимодействия
граждан и населения:
• Управление процессами оказания госуслуг
• Управление закупками и тендерными процедурами
• Управление финансами и бюджетированием
• Управление персоналом
• Отчетность и аналитика
ОПТИМИЗАЦИЯ ЗАТРАТ
и прозрачное управление
ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА
процессов оказаниягосуслуг
ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
между ведомствами
15. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 15
Решения для «Умного города»
Инновационные решения и сервисы
для современных городов, комфортной жизни
населения и разумного потребления:
• Электронное ЖКХ
• Управление конвергентным биллингом
• Управление многофункциональными контакт-центрами
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
для разумной городской среды
РОСТ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ
обслуживаниеми услугами
ТОЧНЫЙ УЧЕТ
потребления
16. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 16
Платформа «ВерЭкс»
Модульная платформа «ВерЭкс» –
российский программный продукт
для решения широкого спектра задач:
• Управление, хранение и работа с данными
• Автоматизация ключевых процессов по ролям
• Использование мобильных устройств
РОССИЙСКИЙ ПРОДУКТ
(зарегистрированв Роспатенте)
ГИБКАЯ ПЛАТФОРМА
для поддержки сотни пользователей
ПРАВИЛЬНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ
в развитиекомпании
18. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 18
ЭКСПЕРТИЗА
П О ОТ РАС Л Я М
Розничная и оптовая торговля
Связь и информация
Нефтегазовый сектор
Финансы
Производство
Энергетика и ЖКХ
Государственный сектор
19
20
21
22
23
24
25
19. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 19
Розничная и оптовая торговля
Клиент: X5 RETAIL GROUP
География сотрудничества: вся Россия
• Создание и развитие системы управления розничной сетью
• Построение системы управления онлайн-продажами
Клиент: HOFF
География сотрудничества: Южный, Уральский и Центральный ФО
• Развитие системы управления розничной сетью
• Создание системы бизнес-аналитики
Клиент: ECCO
География сотрудничества: вся Россия
• Построение единой системы управления розничной сетью, включая
решение по управлению кассовыми терминалами
Эффективное управление сетью гипермаркетов с общей площадью 105 000 м2
Самый качественный проект по внедрению SAP for Retail в СНГ
Первое в России внедрение POS-решения на базе продуктов Microsoft
20. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 20
Связь и информация
Клиент: YOTA
География сотрудничества: Северо-Западный, Уральский, Центральный и Южный ФО
• Автоматизация процессов работы колл-центра в соответствии с технологией «единое окно»
• Развитие и поддержка работы системы в дальнейшем
Клиент: МТТ
География сотрудничества: Северо-Западный ФО
• Создание и последующее сопровождение автоматизированной системы управления
предприятием, настройка личных кабинетов пользователей
• Автоматизация процессов управления персоналом, поддержка системы в дальнейшем
Клиент: ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ
География сотрудничества: Центральный ФО
• Построение и поддержка системы управления предприятием
• Создание системы электронного документооборота
Аутсорсинг управления несколькими бизнес-приложениями оператора связи
Время обработки звонков сократилось на 25%, обращений с сайта и e-mail – на 50%
Первое внедрение Microsoft Dynamics 2012 в телекоме
21. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 21
Нефтегазовый сектор
Клиент: НАРЬЯНМАРНЕФТЕГАЗ
География сотрудничества: Северо-Западный ФО
• Создание, развитие и поддержка информационной системы управления предприятием
• Автоматизация процессов управления складом
• Развитие системы корпоративной отчетности
Клиент: БАШНЕФТЬ
География сотрудничества: Приволжский и Уральский ФО
• Построение системы управления предприятием
• Тиражирование решения на другие нефтеперерабатывающие предприятия холдинга
Клиент: РОСНЕФТЬ
География сотрудничества: вся Россия
• Построение системы аналитического учета и распределения затрат по продуктам,
процессам и месторождениям
Одно из самых быстрых внедрений SAP ERP в нефтедобывающей отрасли в России
Новая система финансового управления всего за 8 месяцев
Оптимизация управления затратами на всех этапах – от добычи до транспортировки
22. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 22
Финансы
Клиент: БАНК ОТКРЫТИЕ
География сотрудничества: Центральный ФО
• Автоматизация процессов контакт-центра по информированию клиентов банка через
различные каналы
Клиент: KAZIMIR PARTNERS LIMITED
География сотрудничества: Центральный ФО
• Создание системы управления финансами в соответствии с международными
корпоративными требованиями и спецификой законодательства РФ
• Техническая поддержка системы
Клиент: RDI GROUP
География сотрудничества: Центральный ФО
• Построение и последующая поддержка автоматизированной
системы управления финансами
Локализация и внедрение системы за 5 месяцев
Высокое качество обслуживания более 4 млн клиентов
Эффективное управление финансовыми потоками в рамках группы
23. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 23
Производство
Клиент: ЦАРИЦЫНО
География сотрудничества: Центральный ФО
• Построение и поддержка системы управления предприятием в течение более 10 лет
• Аутсорсинг управления корпоративным бизнес-приложением для решения
задач складской логистики и отгрузки готовой продукции
Клиент: VALIO
География сотрудничества: Северо-Западный и Центральный ФО
• Построение системы управления предприятием с последующей
технической поддержкой и развитием
Клиент: КОРПОРАЦИЯ ИРКУТ
География сотрудничества: Приволжский, Сибирский и Центральный ФО
• Создание, развитие и поддержка информационной системы управления предприятием
в течение более 8 лет
• Создание и поддержка системы управления персоналом
Одно из крупнейших внедрений Microsoft Dynamics AX в пищевой промышленности
В два раза сократилось время отгрузки заказов
Комплексная автоматизация ключевых процессов авиастроительного предприятия
24. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 24
Энергетика и ЖКХ
Клиент: Э.ОН РОССИЯ
География сотрудничества: Приволжский, Сибирский, Уральский и Центральный ФО
• Создание, развитие и поддержка работы автоматизированной
системы управления предприятием
• Автоматизация процессов бюджетирования (среднесрочное и годовое планирование)
Клиент: РОССЕТИ
География сотрудничества: Дальневосточный, Приволжский,
Северо-Западный, Сибирский, Центральный и Южный ФО
• Создание системы корпоративной отчетности, в том числе с использованием
мобильных устройств
Клиент: РАО ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ СИСТЕМЫ ВОСТОКА
География сотрудничества: Дальневосточный ФО
• Построение единой биллинговой системы
• Создание подсистемы отчетности с использованием мобильных устройств
В семь раз сократились трудозатраты на подготовку отчетности
Одно из крупнейших внедрений Microsoft Dynamics AХ и IBM Cognos в энергетике
Крупнейший проект внедрения «интеллектуального» биллинга в России
25. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 25
Государственный сектор
Клиент: ПОЧТА РОССИИ
География сотрудничества: вся Россия
• Внедрение единой автоматизированной системы управления казначейством (ЕИСК)
• Создание и поддержка системы отчетности по использованию персональных
идентификационных карт
• Построение системы бюджетного планирования и управленческого учета
Клиент: РОСИМУЩЕСТВО
География сотрудничества: вся Россия
• Внедрение автоматизированной системы персонифицированного управления
государственным имуществом (АСПГИ)
Клиент: ОРГКОМИТЕТ СОЧИ 2014
География сотрудничества: Центральный ФО, Южный ФО
• Создание, развитие и поддержка корпоративной информационной системы управления
Повышение эффективности и прозрачности управления госимуществом
«Лучший проект по автоматизации казначейства» (премия «Финансовый директор 2013»)
Лучшее ERP-решение в истории Олимпийских игр (по данным МОК)
27. GMCS: ПРЕЗЕНТАЦИЯ КОМПАНИИ 27
Преимущества
Круглосуточная техническая поддержка. Многолетний опыт реализации
крупнейших проектов. Строгое соблюдение соглашения об уровне сервиса (SLA)
Собственная производственно-техническая база, развитая логистическая
инфраструктура. Штат сертифицированных специалистов по всей России
Новаторские сервисные решения, основанные на лучшем
западном опыте с учетом российской специфики
Покрытие всех потребностей заказчика в поставке и обеспечении
бесперебойной работы техники, запуске объектов «под ключ»
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО
МОЩНЫЕ РЕСУРСЫ
ШИРОКИЙ СПЕКТР РЕШЕНИЙ
ИННОВАЦИОННОСТЬ
Полный комплекс услуг для территориально распределенных и локальных компаний
по всей России. Единые тарифы и уровень сервиса для всех подразделений заказчика
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОХВАТ